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  • 1. pour évaluer votre idée, votre marché, et Booster votre R.O.I grâce au Web !
  • 2. A High Level Digital Marketing Team, dedicated to the growth of companies through Digital Marketing.
  • 3. Phone: +32(81) 72 85 30 | e-mail: info@stratenet.com • • • • • We work with small, medium, large companies.
  • 4. Phone: +32(81) 72 85 30 | e-mail: info@stratenet.com Digital & Acquisition Strategy Visibility & Awareness Visibility Consulting Inbound Marketing Strategy Visibility Strategy Website & Acquisition Strategy Digital Strategy Strategy, Acquisition, Conversion Visibility Strategy Visibility
  • 5. Phone: +32(81) 72 85 30 | e-mail: info@stratenet.com Official Google Adwords Partner Certification for the RACE Digital Strategy methodology. Certified SEO experts by Distilled 17.1419.245 visitors to 17 clients. Marketing Platforms Experience in Digital Marketing Projects since 1999. Google Analytics certified. Inbound Marketing Certified Google DISPLAY certification
  • 6. En 2014, chez STRATENET, nous avons eu 21 demandes de dossier RENTIC, et 57 contacts avec des personnes souhaitant lancer leur projet web, qu’il s’agisse de e-commerce, de site dédié à l’export, etc … A chaque fois nous avons posé une seule question primordiale. Bikini en ligne ? Lingerie en ligne ? Tests de recrutement Co- location
  • 8. Comment comptez-vous gagner votre vie avec ce projet ? Combien comptez-vous gagner ?
  • 9. Il est essentiel de ne pas confondre MOYENS & OBJECTIFS
  • 12. Au diable les NDA, top secret et autres confidentiel ! Il ne s’agit que d’une idée ! Une idée qui n’a pas été confrontée à la réalité ne vaut rien, elle restera une idée. Il existe certainement d’autres personnes qui ont déjà eu la même idée que la vôtre. https://docs.google.com/forms/
  • 13. Il est également peu probable que quelqu’un de votre entourage s’approprie votre idée. Quand bien même ce serait le cas, pour développer une idée il faut des moyens : Techniques, Humains et Financiers. Et le Web … n’est pas gratuit ! Suivez l’exemple de Lydie, qui effectue un sondage pour valider son idée auprès de son réseau de contact. https://docs.google.com/forms/
  • 15. S’il y a une demande … il y a un marché ! https://adwords.google.com/ko/KeywordPlanner/
  • 17. Taille de la demande / Pays https://translate.google.com/globalmarketfinder
  • 23. Le meilleur moyen de valider votre idée … c’est de la tester sur votre marché, mais à petite échelle Nom de Domaine + Hébergement Landing Page Campagne Adwords
  • 24. Un nom de domaine + Hébergement
  • 31. Résultats d’un test Adwords sur plusieurs landings
  • 32. La formule Magique du Chiffre d’Affaire en ligne Trafic Référencement Adwords Liens Social : FB / Linkedin / Twitter Contenu PR E-mail ….. Taux de Conversion 1% Panier moyen 100 € X X
  • 33. La formule Magique du Chiffre d’Affaire en ligne Acquisition : 1000 Visiteurs Taux de conversion : 1% Panier Moyen : 10 € CA du site : 100 € Que pourriez-vous faire pour doubler votre chiffre d’affaire en ligne ?
  • 35. Essentiel ! Trop souvent les porteurs de projet oublient qu’un e-Commerce comporte des charges, des frais fixes, variables, etc … L’exercice est intéressant pour d’autres sites : il permet de calculer l’investissement & le coût d’acquisition d’un prospect.
  • 36. Créer de la valeur pour l’entreprise http://www.businessmodelgeneration.com/canvas/bmc
  • 37. Créer de la valeur pour les Clients http://www.amazon.fr/Value-Proposition-Design-Products-Customers/dp/1118968050
  • 39. Sur base d’un solide cahier des charges
  • 40. En fonction de vos besoins actuels #pas ce que vous imaginez dans 5 ans
  • 41. Ne demandez donc pas un porte avion à votre agence … sauf si vous avez du budget à gaspiller
  • 42. Il existe de superbes solutions
  • 43. Conseil n°10 : Pour réussir, respectez les 5 phases du Performance Marketing.
  • 44. Les 5 phases du Performance Marketing 1. Strategy Analyze & plan your online strategy. We do - Market Research - Benchmarks - Competitive Analysis - Strategic Planning - … 2. Acquisition Reach your audience through various channels & tactics. 3. Conversion Convert visitors into leads or sales and maximize ROI. We do - SEO - SEA & PPC - Display - Content Marketing - Mobile Marketing We do - Content Marketing - Lead Nurturing We do - CRO - A/B Testing - Page Optimization - Landing pages 4. Retention Engage with your audience & Maximize loyalty MEASURE SUCCESS
  • 45. 1. Stratégie Digitale Le Web est une économie de l’attention ou l’audience se mérite plus qu’elle ne s’achète. Il est essentiel d’offrir un service ou un contenu de valeur à l’internaute pour qu’il nous autorise à entrer en relation avec lui. 1. Strategy Analyze & plan your online strategy. We do - Market Research - Benchmarks - Competitive Analysis - Strategic Planning - …
  • 46. 1. Stratégie Digitale Questions à vous poser : • Vos objectifs ? • Vos cibles ? • Vos concurrents ? • Vos ressources ? • Votre situation actuelle ? Votre Visibilité / notoriété actuelle ? • Votre offre par rapport à la concurrence ? • Votre positionnement par rapport à la concurrence ? • Votre proposition de valeur ? • Votre environnement ? • Vos marchés actuels & futurs ? • Vos forces, vos faiblesses ? • … 1. Strategy Analyze & plan your online strategy. We do - Market Research - Benchmarks - Competitive Analysis - Strategic Planning - …
  • 47. 2. Acquisition • Comment Faire venir les visiteurs sur le site ? • Quels sont les moyens les plus efficaces de les faires venir ? (TEMPS VS EFFORT VS COUTS) • Comment attirer des visiteurs ? • Qualifiés : intéressés par vos produits • Au bon moment • Avec la bonne offre • Quels sont les canaux / sources de trafic utilisées par vos prospects avant la conversion ? • Quels sont les supports utilisés par vos cibles ? 2. Acquisition Reach your audience through various channels & tactics. We do - SEO - SEA & PPC - Display - Content Marketing - Mobile Marketing
  • 48. 2. Acquisition Exemple : Canaux utilisés par la cible avant la conversion ecommerce 2. Acquisition Reach your audience through various channels & tactics. We do - SEO - SEA & PPC - Display - Content Marketing - Mobile Marketing
  • 49. 3. Conversion Eléments qui influent la conversion : • Une bonne offre • Le bon sens • Le contenu • Le design • Des actions claires et précises (CALL TO ACTIONS) • Une proposition de valeur forte (Avantages, Arguments, Différenciation) • Eléments de Réassurance (Notoriété, limitation des risques, essais gratuits, conditions de paiement, condition de retour, garanties, …) 3. Conversion Convert visitors into leads or sales and maximize ROI. We do - CRO - A/B Testing - Page Optimization - Landing pages Il est souvent préférable d’Optimiser la conversion avant de s’attaquer à l’Acquisition
  • 50. 3. Conversion Entonnoir de conversion : A VOTRE AVIS ??? Si cette entreprise désire vendre plus et augmenter son chiffre d’affaire … Doit-elle investir dans le l’acquisition ou optimiser son entonnoir de conversion ? 3. Conversion Convert visitors into leads or sales and maximize ROI. We do - CRO - A/B Testing - Page Optimization - Landing pages
  • 51. 4. Rétention • Comment faire RE-venir le visiteur sur votre site ? • Pourquoi devrait-il revenir ? • Que va-t-on lui offrir pour qu’il revienne ? • Comment augmenter la fréquence de ses visites ? De ses achats ? De ses téléchargements ? • Comment entretenir un dialogue / une relation fréquente et personnalisée avec l’internaute pour l’éduquer : aux spécificités de vos produits, de vos services, en fonction de son cycle de décision ou d’achat ? • Comment augmenter sa sympathie envers votre marque ? Votre entreprise ? We do - Content Marketing - Lead Nurturing - Social Media CM 4. Retention Engage with your audience & Maximize loyalty Cette phase est souvent oubliée par les acteurs qui vendent offline
  • 52. 5. Mesure / Analytics MEASURE SUCCESS
  • 53. 5. Mesure / Analytics MEASURE SUCCESS Conversion – quelques indicateurs : • Taux de conversion global du site ? • Taux de conversion des landings pages • Taux de conversion des pages stratégiques • Conversion indirectes en fonction de l’entonnoir multicanal • Produits / pages qui amènent le plus de conversion • Produits / services / offres les plus populaires • Nombre de jours avant la conversion • Panier moyen • Fréquence de ré-achat
  • 54. Un seul problème dans une des 4 premières phases … ET TOUTE LA RENTABILITE DE VOTRE PROJET PEUT ETRE REMISE EN CAUSE 1. Strategy Analyze & plan your online strategy. 2. Acquisition Reach your audience through various channels & tactics. 3. Conversion Convert visitors into leads or sales and maximize ROI. 4. Retention Engage with your audience & Maximize loyalty
  • 55. Go ahead. Ask away. Give us your best shot. Where we hope you’ll find the answer to any question you may have about