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La grande consultation
des entrepreneurs
- Vague 22 – Octobre 2017
pour
Sondage
page 2
AMéthodologie et principaux enseignements
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 3
La méthodologie
Étude réalisée auprès d’un échantillon de 604 dirigeants d’entreprise
La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur
d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme
ISO 20252
L’échantillon a été interrogé par téléphone.
Les interviews ont été réalisées du 2 au 12 octobre 2017.
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 4
Des chefs d’entreprise plus confiants mais toujours attentistes
 Après une plongée en septembre dernier, l’indicateur de l’optimisme ne remonte guère la pente ce mois-ci et s’établit à 98 (soit tout juste un point de
plus que le mois dernier). Cette situation, comme le mois passé, concerne surtout les dirigeants d’entreprises de moins de 10 salariés (97), tandis que les
dirigeants de PME semblent un peu plus préservés et se maintiennent au-dessus de la barre symbolique des 100 (109).
 Si globalement cet indicateur demeure faible, des indices donnent le sentiment que l’espoir renait progressivement parmi les chefs d’entreprise. Pour
exemple, le mot qui qualifie le mieux leur état d’esprit ce mois-ci est « confiant » : 37% le citent (+5 points). Parallèlement à cela, ils sont légèrement
moins nombreux à se déclarer inquiets (-2 points) ou méfiants (-3 points), même s’ils reconnaissent l’être encore (respectivement 35% et 30%). Cette
attitude moins négative, mais pas encore tout à fait positive, place les chefs d’entreprise dans une situation d’attentisme croissant (27%, +8 points).
 Autre indice laissant penser que les dirigeants sortent graduellement de leur morosité : leur appréciation de la situation actuelle. Alors que la tendance le
mois dernier était de penser que « c’était mieux hier », ils sont désormais la majorité à juger que « c’est très bien en ce moment ». 48% des dirigeants
interrogés partagent cet avis, soit une hausse de 19 points en un mois.
 Les mesures prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier Ministre contribuent peut-être à ce début d’apaisement de
l’humeur des chefs d’entreprise. Ces derniers estiment majoritairement que la baisse progressive du taux de l’IS à 25% sera une bonne chose à la fois pour
leur entreprise (70%) et pour l’économie française (73%). Il en va de même concernant le remplacement du CICE par un allégement des cotisations
patronales : 69% imaginent qu’il aura un impact positif sur leur entreprise et 61% sur l’économie française. Seule la transformation de l’impôt de solidarité
sur la fortune (ISF) en un impôt sur la fortune immobilière peine à convaincre les chefs d’entreprise : 28% croient que cette transformation sera une bonne
chose pour l’économie française et seulement 15% y voient un intérêt pour leur entreprise.
 Plus globalement, les dirigeants estiment que ces mesures permettront principalement de relancer l’investissement, 44% en sont convaincus. Avantages
économiques certes, mais avec une résonnance sociale également : les dirigeants jugent ainsi que ces mesures seront à l’origine de création d’emplois
(28%) ou encore qu’elles limiteront les délocalisations (26%).
 Une autre mesure socioéconomique, la possibilité pour les salariés d’accéder à des indemnités chômage en cas de démission, est dans l’ensemble bien
perçue par les dirigeants : 65% des chefs d’entreprise interrogés estiment que, plus qu’un risque, elle constitue avant tout pour leur entreprise une
opportunité car elle offrira plus de souplesse à leur gestion RH. Les dirigeants d’entreprises de moins de 10 salariés, habituellement plus frileux devant les
projets de réforme testés, s’y montrent encore plus favorables (66%) que ceux d’entreprises plus importantes (58%). De la même manière, les entreprises
des services entrevoient le potentiel de cette mesure (70%) tandis que seuls ceux de l’industrie craignent ses conséquences : 56% des chefs d’entreprise
de ce secteur appréhendent que suite à cette réforme de très bons collaborateurs ne présentent leur démission.
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 5
Les risques de cyber sécurité, une inquiétude forte parmi les PME
 Insuffisamment informés ou préparés aux risques liés à la cyber sécurité, 40% des chefs d’entreprise reconnaissent être préoccupés par cet enjeu.
D’habitude plus sereins, plus optimistes, plus confiants, les dirigeants d’entreprises de 10 salariés ou plus expriment de fortes inquiétudes à cet égard :
73% redoutent d’être confrontés à des problèmes de cyber sécurité, un tiers reconnaissant même que la question les préoccupe « beaucoup » (30%
contre 7% pour l’ensemble des dirigeants). Un virus qui infecte les ordinateurs de l’entreprise est de loin le risque qui inquiète le plus les dirigeants (81%),
suivi du vol de données présentes sur les ordinateurs (38%) et de l’usurpation d’identité ou la fraude (30%).
 Systématiquement, les dirigeants des entreprises de 10 salariés et plus appréhendent davantage ces risques (88% pour le virus, 47% pour le vol de
données et 41% pour l’usurpation d’identité). Les autres risques testés inquiètent chacun moins de 10% des interviewés, sauf parmi les PME où un
dirigeant sur cinq craint d’être victime d’un logiciel de rançon (22% contre 9% pour les plus petites entreprises) ou d’une perte d’information suite à la
négligence de collaborateurs (21% contre 8%).
page 6
BLes résultats
page 7
1Les questions d’actualité
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 8
Jugement sur le plan d’actions pour l’investissement et la croissance des entreprises
Q : Diriez-vous que chacune des mesures suivantes prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier ministre
est une bonne chose pour… ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
?
La baisse progressive du taux d'impôt
sur les sociétés (IS) à 25%
Votre entreprise
L'économie française
Aucune des deux
NSP
70%
73%
14%
1%
Remplacer le Crédit d'impôt pour la
compétitivité et l'emploi (CICE) par un
allégement des cotisations patronales
La transformation de l'impôt de
solidarité sur la fortune (ISF) en un
impôt sur la fortune immobilière
69%
61%
18%
1%
15%
28%
67%
2%
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 9
Jugement sur le plan d’actions pour l’investissement et la croissance des entreprises
Q : Diriez-vous que chacune des mesures suivantes prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier ministre
est une bonne chose pour… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
?
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
66% 75% 69% 69% 69% 89%
50% 78% 67% 69% 68% 80%
17% 17% 11% 16% 14% 32%
La baisse progressive du taux d'impôt
sur les sociétés (IS) à 25%
Remplacer le Crédit d'impôt pour la compétitivité
et l'emploi (CICE) par un allégement des
cotisations patronales
La transformation de l'impôt de solidarité sur la
fortune (ISF) en un impôt sur la fortune
immobilière
70%
69%
15%
% Une bonne chose pour
votre entreprise
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 10
Jugement sur le plan d’actions pour l’investissement et la croissance des entreprises
Q : Diriez-vous que chacune des mesures suivantes prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier ministre
est une bonne chose pour… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
?
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
67% 75% 63% 78% 73% 72%
57% 60% 57% 63% 60% 74%
32% 41% 20% 28% 27% 51%
La baisse progressive du taux d'impôt
sur les sociétés (IS) à 25%
Remplacer le Crédit d'impôt pour la compétitivité
et l'emploi (CICE) par un allégement des
cotisations patronales
La transformation de l'impôt de solidarité sur la
fortune (ISF) en un impôt sur la fortune
immobilière
73%
61%
28%
% Une bonne chose pour
l’économie française
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 11
Impact pronostiqué de ces mesures
Q : Et selon vous, ces mesures permettront principalement de… ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE?
Relancer l'investissement
Créer des emplois
Eviter des délocalisations
Eviter le départ des plus fortunés
Eviter les dépôts de bilan
Rien de tout cela
NSP
44%
28%
26%
18%
17%
18%
0%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
47% 51% 34% 46% 43% 50%
30% 17% 22% 32% 27% 43%
23% 24% 25% 27% 26% 34%
27% 22% 18% 17% 17% 31%
8% 15% 13% 20% 17% 21%
36% 13% 25% 15% 19% 13%
2% 1% 1% - - 3%
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 12
Jugement sur l’accès à des indemnités chômage en cas de démission
Q : Il est prévu dans le cadre des ordonnances de la loi travail, que les salariés aient la possibilité d’accéder à des indemnités chômage
en cas de démission. Diriez-vous que pour votre entreprise cela constitue avant tout… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
?
65%
32%
3%
…Une opportunité : cela
offrira plus de souplesse
dans votre gestion RH
…Un risque : vous craignez que de
très bons collaborateurs ou que
trop de collaborateurs ne
présentent leur démission
Ni l'un ni l'autre
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
30% 63% 61% 70% 66% 58%
56% 29% 36% 28% 31% 30%
14% 8% 3% 2% 3% 12%
Une opportunité
Un risque
Ni l’un, ni l’autre
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 13
Préoccupations concernant les risques liés à la cyber sécurité
Q : Diriez-vous que les risques liés à la cyber sécurité (vol de données, e-réputation, perte d’information, etc.) de votre entreprise vous
préoccupent… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
?
Beaucoup
Assez
Pas vraiment
Pas du tout
NSP
7%
33%
37%
23%
0%
60%
40%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
43% 45% 33% 42% 38% 73%
57% 55% 67% 58% 62% 27%
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 14
Risques de cyber sécurité les plus craints
Q : Parmi les risques de cyber sécurité suivants, quels sont ceux que vous craignez le plus ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE?
Un virus qui infecte vos ordinateurs
La vol de données présentes sur vos serveurs
Une usurpation d'identité ou une fraude
Un logiciel de rançon (logiciel qui verrouille les données des
utilisateurs qui ne peuvent être récupérées qu'en payant une rançon)
Une perte d'informations suite à la négligence
des collaborateurs
Une mauvaise gestion des données personnelles (clients,
usagers, collaborateurs...)
Le phishing (technique consistant à récupérer des informations
confidentielles en se faisant passer pour une grande entreprise ou un
organisme familier)
Une atteinte à la e-réputation de votre entreprise
NSP
81%
38%
30%
9%
9%
6%
6%
4%
5%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
78% 62% 87% 82% 80% 88%
22% 40% 31% 43% 38% 47%
19% 29% 24% 34% 29% 41%
11% 16% 5% 9% 9% 22%
8% 12% 8% 9% 8% 21%
4% 6% 4% 8% 6% 16%
3% 8% 3% 7% 5% 15%
3% 2% 3% 5% 3% 16%
16% 11% 2% 5% 6% 1%
page 15
2Les questions barométriques
La situation actuelle
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 16
L’indicateur de l’optimisme
100
109108
130
110
104101101
106109
98
112
105104104105
99
103
116
112
97
98
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09
L’indicateur prend en compte la part de
répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui
pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont
confiance dans leur entreprise ou qui pensent
augmenter le nombre de salariés.
98
La référence est
la vague 1 de
février 2015
(base 100) pour
chaque groupe
d’entreprises
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 17
L’indicateur de l’optimisme
97 109
L’indicateur prend en compte la part
de répondants qui se déclarent :
Optimistes ou qui pensent que ce
sera mieux demain, ou qui ont
confiance dans leur entreprise ou
qui pensent augmenter le nombre
de salariés.
101 101
106
108
97
112
105 104
101 102
99 99
116
112
95 97
95 94
102
109
104
109
101
95
108
116
105
115 114 113
108 109
02
2016
03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09
0 à 9 salariés 10 salariés ou +
La référence est
la vague 1 de
février 2015 (base
100) pour chaque
groupe
d’entreprises
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 18
37%
35%
30% 30%
27%
11%
7%
4%
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles
L’état d’esprit actuel
?
Évolution
depuis septembre 2017
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
+5 -2 +6 -3 +8 -9 -3 -1
Confiant Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Angoissé Audacieux
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 19
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles
L’état d’esprit actuel
?
40%
37%
33%
41% 40%
38%
40%
43%
37%
38%
36%
32%
32%
29%
36%
37%
40%
39%
27%
28%
37%
35%
30%
30%
34%
45%
28%
31%
37%
29%
37% 32%
27%
33%
30%
28%
35%
30%
22%
29%
39% 39%
24%
30%31%
29%
24%
35%
27%
29%
33%
28%
25%
31%
28%
23%
26%
26%
31% 30%
29%
28%
32%
28%
33%
30%
26% 28%
19%
31%
25%
27%
27%
21%
26% 27%
26%
21%
22% 23%
24% 28%
20%
33%
27%
24%
19%
27%
24% 23% 22%
35%
28%
27%
24%
21%
23%
25%
19%
26%
20%
28%
23%
28%
21%
27%
37%
36%
32%
37%
19% 17% 18%
30%
21%
19% 18%
15%
25%
21%
16%
21% 20%
15%
17%
21%
19%
10%
12%
14%
20%
11%
16%
16%
12%
20%
14%
15% 16%
19%
12%
15%
9%
11%
9%
15%
13% 13%
11%
13%
4% 4%
10%
7%
16%
11%
7%
23%
19%
13%
11%
7%
10%
13%
7%
9%
15%
10%
6%
11%
6% 6%
4%
6%
5%
4%
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
Optimiste Confiant Méfiant Attentiste Inquiet Serein Angoissé Audacieux
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 20
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles
L’état d’esprit actuel – TOP 4
?
40%
37%
33%
41%
40%
38%
40%
43%
37%
38%
36%
32%
32%
29%
36%
37%
40%
39%
27%
28%
37%
35%
30%
30%
34%
45%
28%
31%
37%
29%
37%
32%
27%
33%
30%
28%
35%
30%
22%
29%
39% 39%
24%
30%31%
29%
24%
35%
27%
29%
33%
28%
25%
31%
28%
23%
26%
26%
31% 30%
29%
28%
32%
28%
33%
30%
24% 23%
22%
35%
28%
27%
24%
21%
23%
25%
19%
26%
20%
28%
23%
28%
21%
27%
37%
36%
32%
37%
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
Optimiste Confiant Méfiant Inquiet
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 21
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles
L’état d’esprit actuel – BOTTOM 4
?
26%
28%
19%
31%
25%
27% 27%
21%
26% 27% 26%
21%
22%
23%
24%
28%
20%
33%
27%
24%
19%
27%
19%
17%
18%
30%
21%
19%
18%
15%
25%
21%
16%
21% 20%
15%
17%
21%
19%
10%
12%
14%
20%
11%
16% 16%
12%
20%
14%
15%
16%
19%
12%
15%
9%
11%
9%
15%
13% 13%
11%
13%
4%
4%
10%
7%
16%
11%
7%
23%
19%
13%
11%
7%
10%
13%
7%
9%
15%
10%
6%
11%
6% 6%
4%
6%
5% 4%
Attentiste Serein Angoissé Audacieux
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 22
Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles)
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles
L’état d’esprit actuel
?
Détail selon…
Confiant
Inquiet
Optimiste
Méfiant
Attentiste
Serein
Angoissé
Audacieux
37%
35%
30%
30%
27%
11%
7%
4%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou +
49% 35% 30% 40% 36% 54%
17% 49% 40% 31% 36% 14%
31% 21% 32% 32% 30% 44%
30% 41% 30% 27% 31% 17%
42% 24% 25% 26% 26% 36%
15% 8% 11% 12% 11% 19%
4% 7% 15% 4% 8% 2%
2% 4% 1% 5% 4% 4%
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 23
Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
L’appréciation de la situation actuelle
?
C’était mieux hier C’est très bien en ce moment Ce sera mieux demain
30% 48% 22%
Evolution depuis septembre 2017-+
48%
44%
38%
32%
37%
41% 40%
45%
41% 40% 40%
32%
36%
32%
40%
38%
47% 48%
36%
33%
43%
30%
13% 14%
21%
22%
17%
15%
19%
15%
25%
20%
24%
27% 26%
35%
26% 24%
18% 19%
27%
32%
29%
48%
37%
41%
39%
45%
43%
39%
35%
37%
33%
37%
34%
39%
34%
31%
31%
36%
30%
32%
37%
35%
28%
22%
2017
Évolutions
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
+19
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9
salariés
10 salariés
ou +
25% 32% 38% 27% 30% 23%
48% 48% 41% 51% 48% 53%
27% 20% 21% 22% 22% 24%
Détail selon…
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
-13 -6
page 24
3Les questions barométriques
Les perspectives des chefs d’entreprise
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 25
Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois
?
69%
43%
35%
2%
0%
0%
Votre entreprise
L'économie française
L'économie mondiale
Très confiant Très + Assez confiant
Evolution depuis septembre 2017-+
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services
0 à 9
salariés
10 salariés
ou +
77% 60% 60% 74% 68% 91%
46% 50% 36% 45% 42% 57%
36% 32% 24% 40% 34% 54%
« Très + Assez confiant » selon…
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
-1
+1
+4
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 26
Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois
?
57%
59% 58%
69%
63%
59%
52%
56%
61%
64%
57%
67%
65%
70%
64%
62%
59%
67% 68% 69% 68% 69%
30%
38%
34%
22%
33%
25%
22% 22%
26%
28% 27%
33%
21% 22%
34%
28%
26%
24%
48%
64%
39%
43%
13%
17% 18%
21% 22%
18%
13% 12%
16% 17% 18%
23%
15%
23%
27%
22%
21%
13%
50% 58%
36%
35%
Évolutions - % Très + Assez confiant
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
Votre entreprise
L'économie mondiale
L'économie française
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 27
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
Les évolutions pronostiquées des embauches pour 2017
?
Réduire le
nombre de
salariés
Maintenir le
nombre de
salariés
Augmenter le
nombre de
salariés
5%
10%
8% 9% 8% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 8%
9%
7% 4% 7% 6% 5% 6% 6% 5% 6%
87% 85% 86% 84% 86% 89% 87% 86% 88% 88% 86% 87% 85% 85% 92% 88% 91% 94% 90% 92% 91% 93%
8% 5% 6% 7% 6% 6% 7% 6% 4% 4% 6% 5% 6% 8% 4% 5% 3% 1% 4% 2% 4% 1%
Évolutions
Evolution depuis septembre 2017-+
1% 93% 6%
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services 0 à 9
salariés
10 salariés
ou +
3% - 2% - 1% 2%
85% 90% 90% 97% 94% 70%
12% 10% 8% 3% 5% 28%
Détail selon…
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
+2
-3
+1
La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 28
Innover, c’est pour votre entreprise avant tout… ?
– BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE
Le rapport à l’innovation
?
…un investissement
40%
26%
13%
21%
36% 35% 32%
41%
37%
35% 37%
33% 35%
38%
34%
40% 40%
39%
39% 42%
45%
42%
52% 50%
44%
40%
24% 26%
25%
27%
20%
29% 26% 28%
23%
23%
24%
22%
26%
25%
16%
22%
19%
23%
19% 17% 20%
26%24% 26%
29%
24%
29%
22%
21%
23%
27% 25%
27%
24%
27% 26% 23%
19% 21%
18%
19% 23% 21%
14% 12%
9%
7%
12% 10% 10% 11% 9% 10% 12%
7% 8% 6%
18%
11%
8%
12% 11%
14%
13% 13%
02
2015
04 06 09 11 01
2016
02 03 04 05 06 09 10 11 01
2017
02 03 04 05 06 09 10
Evolution depuis septembre 2017-+
…un mirage plus
qu’autre chose
-3
…le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise
Industrie Construction Commerce Services
0 à 9
salariés
10 salariés
ou +
55% 37% 36% 40% 38% 70%
11% 24% 33% 26% 28% 11%
22% 20% 18% 23% 21% 12%
12% 19% 13% 11% 13% 7%
Détail selon…
Évolutions
CHEFS D’ENTREPRISE
Octobre 2017
=
-4
+6
…une prise de risque
…une condition de survie
pour l’entreprise
-2

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Opinionway pour CCI France - La Grande consultation des entrepreneurs - Vague 22 - Octobre 2017

  • 1. La grande consultation des entrepreneurs - Vague 22 – Octobre 2017 pour Sondage
  • 2. page 2 AMéthodologie et principaux enseignements
  • 3. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 3 La méthodologie Étude réalisée auprès d’un échantillon de 604 dirigeants d’entreprise La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement selon le secteur d’activité et la taille, après stratification par région d’implantation. OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252 L’échantillon a été interrogé par téléphone. Les interviews ont été réalisées du 2 au 12 octobre 2017.
  • 4. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 4 Des chefs d’entreprise plus confiants mais toujours attentistes  Après une plongée en septembre dernier, l’indicateur de l’optimisme ne remonte guère la pente ce mois-ci et s’établit à 98 (soit tout juste un point de plus que le mois dernier). Cette situation, comme le mois passé, concerne surtout les dirigeants d’entreprises de moins de 10 salariés (97), tandis que les dirigeants de PME semblent un peu plus préservés et se maintiennent au-dessus de la barre symbolique des 100 (109).  Si globalement cet indicateur demeure faible, des indices donnent le sentiment que l’espoir renait progressivement parmi les chefs d’entreprise. Pour exemple, le mot qui qualifie le mieux leur état d’esprit ce mois-ci est « confiant » : 37% le citent (+5 points). Parallèlement à cela, ils sont légèrement moins nombreux à se déclarer inquiets (-2 points) ou méfiants (-3 points), même s’ils reconnaissent l’être encore (respectivement 35% et 30%). Cette attitude moins négative, mais pas encore tout à fait positive, place les chefs d’entreprise dans une situation d’attentisme croissant (27%, +8 points).  Autre indice laissant penser que les dirigeants sortent graduellement de leur morosité : leur appréciation de la situation actuelle. Alors que la tendance le mois dernier était de penser que « c’était mieux hier », ils sont désormais la majorité à juger que « c’est très bien en ce moment ». 48% des dirigeants interrogés partagent cet avis, soit une hausse de 19 points en un mois.  Les mesures prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier Ministre contribuent peut-être à ce début d’apaisement de l’humeur des chefs d’entreprise. Ces derniers estiment majoritairement que la baisse progressive du taux de l’IS à 25% sera une bonne chose à la fois pour leur entreprise (70%) et pour l’économie française (73%). Il en va de même concernant le remplacement du CICE par un allégement des cotisations patronales : 69% imaginent qu’il aura un impact positif sur leur entreprise et 61% sur l’économie française. Seule la transformation de l’impôt de solidarité sur la fortune (ISF) en un impôt sur la fortune immobilière peine à convaincre les chefs d’entreprise : 28% croient que cette transformation sera une bonne chose pour l’économie française et seulement 15% y voient un intérêt pour leur entreprise.  Plus globalement, les dirigeants estiment que ces mesures permettront principalement de relancer l’investissement, 44% en sont convaincus. Avantages économiques certes, mais avec une résonnance sociale également : les dirigeants jugent ainsi que ces mesures seront à l’origine de création d’emplois (28%) ou encore qu’elles limiteront les délocalisations (26%).  Une autre mesure socioéconomique, la possibilité pour les salariés d’accéder à des indemnités chômage en cas de démission, est dans l’ensemble bien perçue par les dirigeants : 65% des chefs d’entreprise interrogés estiment que, plus qu’un risque, elle constitue avant tout pour leur entreprise une opportunité car elle offrira plus de souplesse à leur gestion RH. Les dirigeants d’entreprises de moins de 10 salariés, habituellement plus frileux devant les projets de réforme testés, s’y montrent encore plus favorables (66%) que ceux d’entreprises plus importantes (58%). De la même manière, les entreprises des services entrevoient le potentiel de cette mesure (70%) tandis que seuls ceux de l’industrie craignent ses conséquences : 56% des chefs d’entreprise de ce secteur appréhendent que suite à cette réforme de très bons collaborateurs ne présentent leur démission.
  • 5. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 5 Les risques de cyber sécurité, une inquiétude forte parmi les PME  Insuffisamment informés ou préparés aux risques liés à la cyber sécurité, 40% des chefs d’entreprise reconnaissent être préoccupés par cet enjeu. D’habitude plus sereins, plus optimistes, plus confiants, les dirigeants d’entreprises de 10 salariés ou plus expriment de fortes inquiétudes à cet égard : 73% redoutent d’être confrontés à des problèmes de cyber sécurité, un tiers reconnaissant même que la question les préoccupe « beaucoup » (30% contre 7% pour l’ensemble des dirigeants). Un virus qui infecte les ordinateurs de l’entreprise est de loin le risque qui inquiète le plus les dirigeants (81%), suivi du vol de données présentes sur les ordinateurs (38%) et de l’usurpation d’identité ou la fraude (30%).  Systématiquement, les dirigeants des entreprises de 10 salariés et plus appréhendent davantage ces risques (88% pour le virus, 47% pour le vol de données et 41% pour l’usurpation d’identité). Les autres risques testés inquiètent chacun moins de 10% des interviewés, sauf parmi les PME où un dirigeant sur cinq craint d’être victime d’un logiciel de rançon (22% contre 9% pour les plus petites entreprises) ou d’une perte d’information suite à la négligence de collaborateurs (21% contre 8%).
  • 7. page 7 1Les questions d’actualité
  • 8. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 8 Jugement sur le plan d’actions pour l’investissement et la croissance des entreprises Q : Diriez-vous que chacune des mesures suivantes prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier ministre est une bonne chose pour… ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE ? La baisse progressive du taux d'impôt sur les sociétés (IS) à 25% Votre entreprise L'économie française Aucune des deux NSP 70% 73% 14% 1% Remplacer le Crédit d'impôt pour la compétitivité et l'emploi (CICE) par un allégement des cotisations patronales La transformation de l'impôt de solidarité sur la fortune (ISF) en un impôt sur la fortune immobilière 69% 61% 18% 1% 15% 28% 67% 2%
  • 9. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 9 Jugement sur le plan d’actions pour l’investissement et la croissance des entreprises Q : Diriez-vous que chacune des mesures suivantes prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier ministre est une bonne chose pour… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE ? …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 66% 75% 69% 69% 69% 89% 50% 78% 67% 69% 68% 80% 17% 17% 11% 16% 14% 32% La baisse progressive du taux d'impôt sur les sociétés (IS) à 25% Remplacer le Crédit d'impôt pour la compétitivité et l'emploi (CICE) par un allégement des cotisations patronales La transformation de l'impôt de solidarité sur la fortune (ISF) en un impôt sur la fortune immobilière 70% 69% 15% % Une bonne chose pour votre entreprise
  • 10. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 10 Jugement sur le plan d’actions pour l’investissement et la croissance des entreprises Q : Diriez-vous que chacune des mesures suivantes prévues dans le plan d’actions pour l’investissement et l’emploi du premier ministre est une bonne chose pour… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE ? …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 67% 75% 63% 78% 73% 72% 57% 60% 57% 63% 60% 74% 32% 41% 20% 28% 27% 51% La baisse progressive du taux d'impôt sur les sociétés (IS) à 25% Remplacer le Crédit d'impôt pour la compétitivité et l'emploi (CICE) par un allégement des cotisations patronales La transformation de l'impôt de solidarité sur la fortune (ISF) en un impôt sur la fortune immobilière 73% 61% 28% % Une bonne chose pour l’économie française
  • 11. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 11 Impact pronostiqué de ces mesures Q : Et selon vous, ces mesures permettront principalement de… ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE? Relancer l'investissement Créer des emplois Eviter des délocalisations Eviter le départ des plus fortunés Eviter les dépôts de bilan Rien de tout cela NSP 44% 28% 26% 18% 17% 18% 0% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 47% 51% 34% 46% 43% 50% 30% 17% 22% 32% 27% 43% 23% 24% 25% 27% 26% 34% 27% 22% 18% 17% 17% 31% 8% 15% 13% 20% 17% 21% 36% 13% 25% 15% 19% 13% 2% 1% 1% - - 3%
  • 12. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 12 Jugement sur l’accès à des indemnités chômage en cas de démission Q : Il est prévu dans le cadre des ordonnances de la loi travail, que les salariés aient la possibilité d’accéder à des indemnités chômage en cas de démission. Diriez-vous que pour votre entreprise cela constitue avant tout… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE ? 65% 32% 3% …Une opportunité : cela offrira plus de souplesse dans votre gestion RH …Un risque : vous craignez que de très bons collaborateurs ou que trop de collaborateurs ne présentent leur démission Ni l'un ni l'autre …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 30% 63% 61% 70% 66% 58% 56% 29% 36% 28% 31% 30% 14% 8% 3% 2% 3% 12% Une opportunité Un risque Ni l’un, ni l’autre
  • 13. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 13 Préoccupations concernant les risques liés à la cyber sécurité Q : Diriez-vous que les risques liés à la cyber sécurité (vol de données, e-réputation, perte d’information, etc.) de votre entreprise vous préoccupent… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE ? Beaucoup Assez Pas vraiment Pas du tout NSP 7% 33% 37% 23% 0% 60% 40% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 43% 45% 33% 42% 38% 73% 57% 55% 67% 58% 62% 27%
  • 14. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 14 Risques de cyber sécurité les plus craints Q : Parmi les risques de cyber sécurité suivants, quels sont ceux que vous craignez le plus ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE? Un virus qui infecte vos ordinateurs La vol de données présentes sur vos serveurs Une usurpation d'identité ou une fraude Un logiciel de rançon (logiciel qui verrouille les données des utilisateurs qui ne peuvent être récupérées qu'en payant une rançon) Une perte d'informations suite à la négligence des collaborateurs Une mauvaise gestion des données personnelles (clients, usagers, collaborateurs...) Le phishing (technique consistant à récupérer des informations confidentielles en se faisant passer pour une grande entreprise ou un organisme familier) Une atteinte à la e-réputation de votre entreprise NSP 81% 38% 30% 9% 9% 6% 6% 4% 5% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 78% 62% 87% 82% 80% 88% 22% 40% 31% 43% 38% 47% 19% 29% 24% 34% 29% 41% 11% 16% 5% 9% 9% 22% 8% 12% 8% 9% 8% 21% 4% 6% 4% 8% 6% 16% 3% 8% 3% 7% 5% 15% 3% 2% 3% 5% 3% 16% 16% 11% 2% 5% 6% 1%
  • 15. page 15 2Les questions barométriques La situation actuelle
  • 16. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 16 L’indicateur de l’optimisme 100 109108 130 110 104101101 106109 98 112 105104104105 99 103 116 112 97 98 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 L’indicateur prend en compte la part de répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont confiance dans leur entreprise ou qui pensent augmenter le nombre de salariés. 98 La référence est la vague 1 de février 2015 (base 100) pour chaque groupe d’entreprises CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017
  • 17. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 17 L’indicateur de l’optimisme 97 109 L’indicateur prend en compte la part de répondants qui se déclarent : Optimistes ou qui pensent que ce sera mieux demain, ou qui ont confiance dans leur entreprise ou qui pensent augmenter le nombre de salariés. 101 101 106 108 97 112 105 104 101 102 99 99 116 112 95 97 95 94 102 109 104 109 101 95 108 116 105 115 114 113 108 109 02 2016 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 0 à 9 salariés 10 salariés ou + La référence est la vague 1 de février 2015 (base 100) pour chaque groupe d’entreprises
  • 18. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 18 37% 35% 30% 30% 27% 11% 7% 4% Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles L’état d’esprit actuel ? Évolution depuis septembre 2017 CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017 +5 -2 +6 -3 +8 -9 -3 -1 Confiant Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Angoissé Audacieux
  • 19. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 19 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles L’état d’esprit actuel ? 40% 37% 33% 41% 40% 38% 40% 43% 37% 38% 36% 32% 32% 29% 36% 37% 40% 39% 27% 28% 37% 35% 30% 30% 34% 45% 28% 31% 37% 29% 37% 32% 27% 33% 30% 28% 35% 30% 22% 29% 39% 39% 24% 30%31% 29% 24% 35% 27% 29% 33% 28% 25% 31% 28% 23% 26% 26% 31% 30% 29% 28% 32% 28% 33% 30% 26% 28% 19% 31% 25% 27% 27% 21% 26% 27% 26% 21% 22% 23% 24% 28% 20% 33% 27% 24% 19% 27% 24% 23% 22% 35% 28% 27% 24% 21% 23% 25% 19% 26% 20% 28% 23% 28% 21% 27% 37% 36% 32% 37% 19% 17% 18% 30% 21% 19% 18% 15% 25% 21% 16% 21% 20% 15% 17% 21% 19% 10% 12% 14% 20% 11% 16% 16% 12% 20% 14% 15% 16% 19% 12% 15% 9% 11% 9% 15% 13% 13% 11% 13% 4% 4% 10% 7% 16% 11% 7% 23% 19% 13% 11% 7% 10% 13% 7% 9% 15% 10% 6% 11% 6% 6% 4% 6% 5% 4% 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10 Optimiste Confiant Méfiant Attentiste Inquiet Serein Angoissé Audacieux CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017
  • 20. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 20 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles L’état d’esprit actuel – TOP 4 ? 40% 37% 33% 41% 40% 38% 40% 43% 37% 38% 36% 32% 32% 29% 36% 37% 40% 39% 27% 28% 37% 35% 30% 30% 34% 45% 28% 31% 37% 29% 37% 32% 27% 33% 30% 28% 35% 30% 22% 29% 39% 39% 24% 30%31% 29% 24% 35% 27% 29% 33% 28% 25% 31% 28% 23% 26% 26% 31% 30% 29% 28% 32% 28% 33% 30% 24% 23% 22% 35% 28% 27% 24% 21% 23% 25% 19% 26% 20% 28% 23% 28% 21% 27% 37% 36% 32% 37% 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10 Optimiste Confiant Méfiant Inquiet CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017
  • 21. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 21 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles L’état d’esprit actuel – BOTTOM 4 ? 26% 28% 19% 31% 25% 27% 27% 21% 26% 27% 26% 21% 22% 23% 24% 28% 20% 33% 27% 24% 19% 27% 19% 17% 18% 30% 21% 19% 18% 15% 25% 21% 16% 21% 20% 15% 17% 21% 19% 10% 12% 14% 20% 11% 16% 16% 12% 20% 14% 15% 16% 19% 12% 15% 9% 11% 9% 15% 13% 13% 11% 13% 4% 4% 10% 7% 16% 11% 7% 23% 19% 13% 11% 7% 10% 13% 7% 9% 15% 10% 6% 11% 6% 6% 4% 6% 5% 4% Attentiste Serein Angoissé Audacieux CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10
  • 22. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 22 Parmi les qualificatifs suivants, quels sont ceux qui caractérisent le mieux votre état d'esprit actuel ? (Plusieurs réponses possibles) – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE / plusieurs réponses possibles L’état d’esprit actuel ? Détail selon… Confiant Inquiet Optimiste Méfiant Attentiste Serein Angoissé Audacieux 37% 35% 30% 30% 27% 11% 7% 4% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 49% 35% 30% 40% 36% 54% 17% 49% 40% 31% 36% 14% 31% 21% 32% 32% 30% 44% 30% 41% 30% 27% 31% 17% 42% 24% 25% 26% 26% 36% 15% 8% 11% 12% 11% 19% 4% 7% 15% 4% 8% 2% 2% 4% 1% 5% 4% 4% CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017
  • 23. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 23 Dans le contexte actuel vous êtes plutôt porté à dire… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE L’appréciation de la situation actuelle ? C’était mieux hier C’est très bien en ce moment Ce sera mieux demain 30% 48% 22% Evolution depuis septembre 2017-+ 48% 44% 38% 32% 37% 41% 40% 45% 41% 40% 40% 32% 36% 32% 40% 38% 47% 48% 36% 33% 43% 30% 13% 14% 21% 22% 17% 15% 19% 15% 25% 20% 24% 27% 26% 35% 26% 24% 18% 19% 27% 32% 29% 48% 37% 41% 39% 45% 43% 39% 35% 37% 33% 37% 34% 39% 34% 31% 31% 36% 30% 32% 37% 35% 28% 22% 2017 Évolutions 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10 +19 …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 25% 32% 38% 27% 30% 23% 48% 48% 41% 51% 48% 53% 27% 20% 21% 22% 22% 24% Détail selon… CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017 -13 -6
  • 24. page 24 3Les questions barométriques Les perspectives des chefs d’entreprise
  • 25. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 25 Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois ? 69% 43% 35% 2% 0% 0% Votre entreprise L'économie française L'économie mondiale Très confiant Très + Assez confiant Evolution depuis septembre 2017-+ …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 77% 60% 60% 74% 68% 91% 46% 50% 36% 45% 42% 57% 36% 32% 24% 40% 34% 54% « Très + Assez confiant » selon… CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017 -1 +1 +4
  • 26. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 26 Concernant les perspectives des 12 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE Les niveaux de confiance - Perspectives 12 prochains mois ? 57% 59% 58% 69% 63% 59% 52% 56% 61% 64% 57% 67% 65% 70% 64% 62% 59% 67% 68% 69% 68% 69% 30% 38% 34% 22% 33% 25% 22% 22% 26% 28% 27% 33% 21% 22% 34% 28% 26% 24% 48% 64% 39% 43% 13% 17% 18% 21% 22% 18% 13% 12% 16% 17% 18% 23% 15% 23% 27% 22% 21% 13% 50% 58% 36% 35% Évolutions - % Très + Assez confiant 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10 Votre entreprise L'économie mondiale L'économie française
  • 27. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 27 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10 Au cours des 12 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de … ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE Les évolutions pronostiquées des embauches pour 2017 ? Réduire le nombre de salariés Maintenir le nombre de salariés Augmenter le nombre de salariés 5% 10% 8% 9% 8% 5% 6% 8% 8% 8% 8% 8% 9% 7% 4% 7% 6% 5% 6% 6% 5% 6% 87% 85% 86% 84% 86% 89% 87% 86% 88% 88% 86% 87% 85% 85% 92% 88% 91% 94% 90% 92% 91% 93% 8% 5% 6% 7% 6% 6% 7% 6% 4% 4% 6% 5% 6% 8% 4% 5% 3% 1% 4% 2% 4% 1% Évolutions Evolution depuis septembre 2017-+ 1% 93% 6% …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 3% - 2% - 1% 2% 85% 90% 90% 97% 94% 70% 12% 10% 8% 3% 5% 28% Détail selon… CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017 +2 -3 +1
  • 28. La grande consultation des entrepreneurs – Sondage OpinionWay pour CCI France / La Tribune / Europe 1 / Vague 22 – Octobre 2017 page 28 Innover, c’est pour votre entreprise avant tout… ? – BASE : 604 CHEFS D’ENTREPRISE Le rapport à l’innovation ? …un investissement 40% 26% 13% 21% 36% 35% 32% 41% 37% 35% 37% 33% 35% 38% 34% 40% 40% 39% 39% 42% 45% 42% 52% 50% 44% 40% 24% 26% 25% 27% 20% 29% 26% 28% 23% 23% 24% 22% 26% 25% 16% 22% 19% 23% 19% 17% 20% 26%24% 26% 29% 24% 29% 22% 21% 23% 27% 25% 27% 24% 27% 26% 23% 19% 21% 18% 19% 23% 21% 14% 12% 9% 7% 12% 10% 10% 11% 9% 10% 12% 7% 8% 6% 18% 11% 8% 12% 11% 14% 13% 13% 02 2015 04 06 09 11 01 2016 02 03 04 05 06 09 10 11 01 2017 02 03 04 05 06 09 10 Evolution depuis septembre 2017-+ …un mirage plus qu’autre chose -3 …le Secteur d'activité …la Taille d'entreprise Industrie Construction Commerce Services 0 à 9 salariés 10 salariés ou + 55% 37% 36% 40% 38% 70% 11% 24% 33% 26% 28% 11% 22% 20% 18% 23% 21% 12% 12% 19% 13% 11% 13% 7% Détail selon… Évolutions CHEFS D’ENTREPRISE Octobre 2017 = -4 +6 …une prise de risque …une condition de survie pour l’entreprise -2