Article décrivant la trajectoire de Crescendo alors une jeune start-up en pleine croissance au Brésil - Janvier 2005

1. 8 le NouveauFranc-Parler
I
I
i;
-1
NFP n° 77. 15 jonvier 2005 . joumoI@francPOI1er.com.br
~çolS DEWITTE
Lepresidentde Iafiflalebrésifennede
0éCathI0n a lnauguréen décetnbte.le
2ême magasinde cetteenseignespor-
tlvedanS lequartier huppéde Morumbià São Paulo.
~~NÉE DU B~ÉSIL
Le14avri1aurafreusurles txJrdsdeiaSeineun I
ForuméconomiquemissurpiedpariaCCFB.le
I
MEDEF(patronsfnínçals), laChambredeCommerre
de ParisetlaConfédérationNationaIederlnduSlrie. I
Crescendo,Iapetitestructure
qui grandit, grandit..
FRÉDÉRICDONIER+«Les consultants som des cata1.yseurs de
changement», afine à dire ce Fmnçais arrlvé au Brésil en 1995.L'an
dernier, na choisidevolerdesespropres ailes.
P
OUR RÉSOUDRE CER-
TAlNS DE LEURS PRO-
8Ü..P (cm<!I1!$9tion.
performan~es, posl-
tIonnement.ek.), Iz~
9IIt tIesoIn 4'UQ reeard ~eur.
UnpellCOImJeuncrgarrismesoumis
à desdisfonctionneíitsa bewin
du diagnOStlc d'un médecln se
fondant sur une radiographie.
A São Paulo, Frédéric Oonier
exerce te métier mytblque de
consultant. Souvent, les pro,
fessionnels oeuvrant dans Ia
branchedu consl!Usont d'andens
patrons qui, parvenus en fln de
carrlêre ou voulant se reconvertir
dans une autre actirité,
cltoislssent cette voie réputée
royale. Mais pOlIrFredéric Donier.
le canseU est une vocation.
Ingénieur de l'fcoIe des MInes, fi
s'eit tilllCédanscetb! carriere en
1994, quand Uaétéembauchépar
Eurogroup, une entreprtseà cetb!
époquefmplantée un peu partout
dans lemonde.
L'opportunitédedonnerun nouveI
élan à sa can1êre se présenta en
1995, quand EuragroupbUYt1t un
bureau à São Paulo. -A cette
époqtJf!, se souYlent Fredérfc
Oonier. mané à Ia Brésilienne
~,('~~lJQ/t!IM
crise Qigué et "horizoa se
retn!dssait.,.leSréit n'est.i( pas
~ P1!~ di,!f~ f~ç 09n!er
esl devenu le bras droit du
dlrecteur decette nouveUefitlale
~ erI q~ 9.Im~, 11i P!I
aequérir une connaissance
approfondie de Ia vie des
entrelnises dans 500 paY5
d'adaption.
PIL<mt.GE -PõrmJles m1ss1ons
les plus Intéressantes qu'iI a
effectuées: ta restructuration de
I'~wmmerçialedu 8<lnco
do Brasil (1996-99) selon le
concept de Ia segmentation des
cUenteles qui a exige le
redassement de dnq mlUionsde
clieots et I'implantation de
pratiques de prospection plus
actives que par te passé- Par ta
suite, Frédéric Donler a trouvéun
poste aupres d'une aulre sodété
d'origine française au Brésil,
Sotring. 11s'est occupé entre
autres ..gros.. dients de Ia flliale
brésit1emJedu GroupeN:mr.
Firmin Antúnio, présldent.fon.
dateur d' Accor au Brésil et Jeim
l.arcber, anclen dlrecteur finan-
der, ont solllcité ses compé.
tences. ~ Oonfer a pris Ies
commandesd'UI projet depltotage
stratég1que (Balancei! Score
Card), appelé le Pfojet Nortear..
-A Itl suite de Itl reconfigurtltion
de 5VIImodele degestion et de Itl
mlse en route des Inltiatives
stmtégiques qui en decDulaient,
AaDr Bn!sil Qobtenu en 2003 une
pl'OJrfmioD de ses béneflces de
27 mJllions de reais..
TRAjECTOIRE -~Le consultant
a aR r61e de catalyseuT de
dlangement>-, afme à cifre Frédéric
Donier. Depuis un an, 11vote de ses
propres ailes, à Ia têlec!e!ia propre
$Ociéte de conseil, Crescendo.
Afnsl, retrace-t-It !ia trajectolre:
-.1eSlisvenuauBtésil enapatrié.
jesuisdevenuun~ localpuis
unentrepreneur-. PourI'lnstant.1a
structure de Crescendo est hyper
(égere. -Pas besola d'avalr de
superbes bureaux sur 10 Ftlrla
Lima. SeloR les missions, je fl1is
qppe( " <ltvers çomultQn~ fI'f!f!-
ltmc.e.-
Impregne de Ia double cu(ture
frqrgl~ et bré$lUenne,fréd~
Donier s'est tout natureUement
spéciatlsé dans le créneau des
~~~ frqnça~ au B~I.
na offert se! servIces notamment
à Carrefouret à Sanofl.
At'échelle mondla(e, Sanofl eitEl1
traind'absorberAventfs. Décefté
fusion dolt émerger le 3'- groupe
phanM~utJque mondfal et 1"'au
BrésIL Par le blais d'une :société
commune avec un conffire. Phi-
tlppe de Langtafs (Sustainahle).
cTOUT CONStILTANT A UN RÔLE de catalyseur de
~b, aimé à dire Fredéric Dtmier.
baptisée Syncron1a. Frédêric à Ia demande. l'une d§
Oonier travaiUe avec Pierre inquiétudes rongeant les protes-
PIDupeI,le présldent de ta flliale sionnelsà Ia tête de leur affalre
brés!UennecleRenault. est de trouver de nouveaux
débouchés blell avant qU'une
missIon nese termine, pour que Ia
RlUe continue à toumer... Et Ia
COIIcurrence. sur un lllárché du
constril extrêmement pulvérisé, ne
manquepas! GardaIIt latêtefrolde,
fréderic Donier sait mettre Ies
chances de son côté: ..oR vend un
!IeIVlce Intansfble et lI! relDtIonneI
compte beoucoup dons notre
métiet; tout comme de bonnes
rf!firences et une notoriéte
avérée.-O
BONNfi HUMEUR . -.Jepasse
ao j; de mORtemps chez mes
d1ents~, expliqueFn!déricDcmier.
qui Ia plupaI't du temp5 secnnsacftt
à une découverb! en profondeur
de ('entreprlse, aUant jusqu'à
interroger, si nécessaire, les
foum!sseurs et les acheteurs. le
consultant avoue qu' -Il [aut avoir
IeCDNrbien OCCTOChéetvefllerà
prf!server 5VII mpStaJ de santé
tout en cultivant Ia bonne
humeur-. Un professlOl1net du
consel, selOI1lul, -peut gf!reT ea
parallell! trofs dossiers» et ptus Ia
structure est fte.xlble -on y
revierJtl. pluseUepeut répondre
Commem:c:ontaaerCresc3endo
(li) 3845 90«1
8346 3060
~