Aujourd’hui, une présence sur Internet ne comporte pas qu’un site Web, mais un ensemble d’outils (ordinateur, tablette, smartphone…) et de services (blog, réseaux sociaux…) représentant un écosystème plus ou moins complexe à gérer et à animer. Se pose alors la question du temps et de l’efficacité pour la gestion de tous ces outils et services, de nos jours, devenus indispensables pour l’entreprise. Comment être le plus efficace ? Réponse : en automatisant sa présence sur Internet avec le service IFTTT pour If This Then That ou Si Ceci Alors Cela, service en ligne gratuit qui permet de créer des tâches automatisées via des connexions automatiques entre des centaines d'applications comme Facebook, Instagram, Twitter… et des appareils comme iPhone, Android…

1. E-ENTREPRISE LES OUTILS DU WEB
VER.1
05/2017
COMMENT AUTOMATISER VOTRE PRESENCE SUR INTERNET ?
NTRODUCTION
Aujourd’hui, une présence sur Internet ne
comporte pas qu’un site Web, mais un
ensemble d’outils (ordinateur, tablette,
smartphone…) et de services (blog, réseaux
sociaux…) représentant un écosystème plus
ou moins complexe à gérer et à animer.
Se pose alors la question du temps et de
l’efficacité pour la gestion de tous ces outils et
services, de nos jours, devenus indispensables
pour l’entreprise.
Comment être le plus efficace ? Réponse : en
automatisant sa présence sur Internet avec le
service IFTTT pour If This Then That ou Si
Ceci Alors Cela, service en ligne gratuit qui
permet de créer des tâches automatisées via
des connexions automatiques entre des
centaines d'applications comme Facebook,
Instagram, Twitter… et des appareils comme
iPhone, Android…
FTTT : DES RECETTES AU SERVICE
DE VOTRE PRESENCE SUR
INTERNET
Une fois inscrit au service, il faut créer des
"recettes" (recipes) pour automatiser les
interactions entre ses services préférés.
Il y en a pour tous les goûts : réseaux sociaux,
photos, partages, etc. On peut également créer
ses propres "recettes" à condition de bien
comprendre l'anglais, car tout est dans la langue
de Shakespeare sur IFTTT.
Par exemple, vous pouvez créer une recette
(Recipe) permettant de stocker les images
partagées sur Facebook ou Instagram dans
Dropbox (service de sauvegarde en ligne), et ce,
automatiquement !
FTTT : POUR QUELS
UTILISATEURS ?
Les utilisateurs auxquels s’adresse IFTTT sont
multiples, cela va :
du Community manager (gestion des
canaux sociaux, veille…),
à l’éditeur de Web,
ou au professionnel connecté à
différents services et applications Web,
…
L’objectif étant d’automatiser des actions
courantes adaptées à ses besoins :
remercier un nouveau « follower » qui
s’abonne à son compte Twitter,
archiver automatiquement des tweets ou
des photos Instagram dans Evernote
(service de prise de notes), à mesure
qu'ils sont partagés sur les deux
services,
chaque fois qu'une photo est partagée
sur Instagram, celle-ci est partagée sur
500px.
OMMENT FONCTIONNE IFTTT ?
IFTTT propose des combinaisons conditions-
actions (appelé recette ou recipe en anglais)
sur une centaine de services. Entre autres, les
services suivants sont supportés (liste non
exhaustive) : Blogger, Buffer, Dropbox, Email,
Evernote, Facebook, Pages Facebook, Flickr,
Gmail, Google Calendar, Instagram, LinkedIn,
Pinboard (Pinterest), Tumblr, Twitter, YouTube,
WordPress…
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2. A noter : Une liste limitée de canaux de destination
est disponible en fonction de la compatibilité avec le
canal d'origine choisi.
Créer unerecette (recipe) : les différentes étapes :
1. Créer son compte sur IFTTT comme sur
tout service avec le choix d’un identifiant et d’un
mot de passe.
2. Connecter les différents canaux d’origine
que vous voulez automatiser. Pour cela, il est
nécessaire d’activer chaque service en vous
identifiant (identifiant et mot de passe du service
à connecter). Il est à noter que lors du choix de
la recette, il faudra faire de même avec le canal
cible choisi.
Exemple pour connecter le service Instagram :
1. Cliquer sur l’icône Instagram dans « My
services »
2. Puis sur « Settings » en haut à droite
3. Editer la connexion (utiliser votre
identifiant et mot de passe Instagram)
3. Choisir une recette (recipe)
Par exemple sauvegarder automatiquement
mes photos postées sur mon compte Instagram
sur mon espace Dropbox…
4. Activer la recette (recipe)
Si cela n’a pas été fait au préalable, il va falloir
donner la permission à IFTTT d’accéder au
service Dropbox qui est le canal cible.
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3. Remarque : Chaque recette peut ensuite être gérée
(modifiée, supprimée) depuis le tableau de bord de
l'utilisateur.
5. Sélectionner une condition (trigger) parmi
les conditions disponibles et une action parmi
les actions disponibles (liste parfois limitée)
comme ci-dessus.
FTTT : DES RECETTES EN
FONCTION DU TYPE
D’UTILISATEUR (EXEMPLE)
Page Facebook d'entreprise :
Si un tweet est posté avec un hashtag
spécifique, il est aussi partagé sur la
page Facebook.
Si une vidéo est téléchargée sur
YouTube, elle est également téléchargée
sur la page Facebook.
Si une nouvelle photo est postée sur la
page Facebook, elle est sauvegardée
sur Google Drive.
…
Twitter :
A chaque nouvel abonné Twitter, un
tweet de remerciement est publié.
…
Veille d'informations :
Obtenez une notification chaque fois
qu'un @username que vous suivez
poste des tweets.
…
FTTT : LES LIMITES…
L'automatisation de certaines tâches, et
notamment sur les réseaux sociaux, peut
présenter quelques limites. Comme par
exemple du partage automatique de publications
Facebook sur Twitter, dû à la limite des 140
caractères sur Twitter.
Il est donc important de mettre en place des
recettes (recipe) IFTTT prenant en charge ces
caractéristiques comme :
les réseaux sociaux grand public et
professionnels possèdent leurs
propres codes,
chaque support possède son propre
public, et il est donc opportun d'adopter
un ton différent selon l'audience visée,
la communauté risque de ressentir assez
rapidement une absence de réelle
présence, lorsque toutes les
publications sont programmées.
ONCLUSION
Le service IFTTT (If This Then That) peut se
résumer en « comment faire travailler le Web
à sa place ».
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4. Remarque : Beaucoup plus complexe qu’IFTTT du
aux fonctions supplémentaires qui alourdissent la
prise en main de Zapier.
IFTTT est donc un service d'automatisation
des actions sur le Web, qui interconnecte
réseaux sociaux, outils de productivité, mails,
flux RSS, etc.
Il permet de mettre en relation deux canaux
entre eux (Facebook, Twitter, Dropbox, etc.), de
générer une action sur un canal, en fonction
d'un élément « déclencheur » déterminé sur
l'autre : « si une photo est postée sur mon
compte Instagram URL (If This), alors elle est
sauvegardée sur mon espace Dropbox » (Then
That).
Avec plus de 30 services supportés, et des
milliers de combinaisons d'actions possibles
(appelées « recettes »), ce service permet
d'automatiser un très grand nombre de tâches
sur le Web, et de limiter les interventions
superflues ou la duplication d'actions répétitives.
ONUS
Au-delà d’IFTTT, il existe d’autres outils qui
peuvent aider à automatiser des actions ou de la
veille très facilement, comme par exemple :
Google Alertes
Entièrement gratuit, celui-ci permet de créer
une alerte sur des mots-clés ou des
expressions dont le résultat peut être reçu
par email (selon une fréquence dé terminée
à l’avance.)
Zapier
Zapier repose exactement sur le même
principe qu’IFTTT, sauf qu’il est plus ancien
et donc plus développé. Vous disposez de
beaucoup plus d’applications pour
automatiser votre veille et vos autres tâches
quotidiennes.
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