support de formation pour présenter brièvement Twitter

1. Twitter
Erwan Tanguy

2. Twitter
Twitter, par essence plate-forme de micro-blogging,
est un réseau social assez particulier de
part sa simplicité et l'accès aux données qu'il
permet.
À sa fonction première d'éditer chaque jour ses
impressions ou ses actions, Twitter est devenu
rapidement un espace de partage d'informations. Il
permet d'échanger en 140 caractères des liens
autour de thématiques, de suivre des comptes
traitant des sujets qui nous intéressent (veille) ou
encore de diffuser en direct des commentaires
autour d'un événement (livetweet).

3. Les hashtags
Les mots clés
Le moteur de recherche de
Twitter est un de ses outils les
plus intéressants. Il permet de
faire des recherches en temps
réel sur des mots clés. Il est donc
important de bien réfléchir aux
mots employés dans un message
(140 caractères maximum) pour
qu'il puisse être facilement
retrouvé et éventuellement
diffusé.
Grâce aux flux RSS qu'il est
possible de générer à partir d'une
recherche, il devient assez simple
de récupérer des informations
pour alimenter une veille.
Les hashtags, qui sont des mots
clés mis en valeur en ajoutant
simplement un # devant le terme,
approfondissent la notion de mots
clés et de veille en générant son
propre flux. Si, par exemple, vous
cliquez sur un hashtag comme
#rennes, vous ouvrirez une page
où s'afficheront les derniers
messages postés avec cette
mention.
 Création de flux RSS (complexe)
http://www.barbatoutes.fr/2013/07
/19/creer-des-flux-rss-twitter-avec-la-
nouvelle-api-1-1/
 Générer un flux (simple)
http://rssbridge.org/

4. Les listes
Classer les sources par
thématiques
Les listes thématiques ont fait leur
apparition en 2009. Elles permettent
de regrouper sous différentes
étiquettes des comptes sans être
obligé de les suivre afin d'organiser
votre veille.
Quelques règles à savoir :
 20 listes maximum par comptes ;
 Une liste peut être publique ou
privée ;
 Le nom d'une liste commence par
une lettre.
Vous pourrez ensuite récupérer les
messages sur vos listes grâce à un
flux RSS. Vous avez aussi la
possibilités de les surveiller en
utilisant un client Twitter.

5. Les "livetweet"
Diffuser lors d'un
événement
Il est important, lors d'événements publics
comme des rencontres, des forums, des
manifestations culturelles, de pouvoir
diffuser des informations et d'inviter les
participants ou les visiteurs à laisser leurs
impressions, que ce soit par
l'intermédiaire de courts textes (tweets),
d'articles (blogs, presse en ligne...), de
photographies, de vidéos ou
d'enregistrements sonores.
Un hashtag va pouvoir fédérer toute cette
information autour d'un mot, d'un lien.
Vous pourrez ainsi donner du poids à votre
événement, à vos contenus, en invitant
les participants à publier des contenus et
ainsi le couvrir.
Voir :
 SMS Wall http://www.asso-bug.org/Labo/sms-wall
 http://smswall.blogspot.com/ pour télécharger une
plate-forme open source
Il est possible ensuite d'afficher sur un
mur ou sur un écran le livetweet. De
nombreux événements ont mis en place ce
genre de projection (opéra de Rennes,
Transmusicales, ouverture de la Cantine
numérique de Rennes...).
Pourquoi couvrir un événement ?
 Pour proposer une animation
interactive aux participants qui
peuvent commenter l'événement en
direct
 Pour moderniser l'image et rendre un
événement plus ludique et participatif
 Pour amplifier la communication en
incitant les internautes au partage
(marketing viral)
 Pour permettre aux absents de suivre
l'événement en ligne
 Pour documenter l'événement en ligne
et garder des traces numériques
(status, photos, vidéos...)

6. Quelques rappels
Les hashtags
Mots clés permettant une
recherche ou un envoi sur un
thème
Les hashtags sont des tags
spécifiques à Twitter qui
permettent de lier vos tweets à un
mot clé ou un thème et aussi de
suivre un flux sur un mot clé. Très
utilisés autour d'événements, ils
permettent de suivre en direct ce
qui s'y iiiiipasse. Ils permettent
aussi de suivre des conversations,
d'y participer, sans pour autant
suivre tous les participants.
Les favoris
Marquer les messages que vous
trouvez intéressant
Souvent peu utilisés, les favoris
permettent non seulement de
signaler aux autres comptes vos
centres d'intérêt mais vous offrent
aussi la possibilité de les archiver
ou d'automatiser des fonctions à
partir du flux RSS qui en
découlent. Ce flux n'est plus aussi
facilement accessible
qu'auparavant.
Création de flux RSS (complexe)
http://www.barbatoutes.fr/2013/07/19
/creer-des-flux-rss-twitter-avec-la-nouvelle-
api-1-1/

7. Quelques rappels
RT ou Re-Tweet
Diffuser, partager
Un des principes de Twitter est de
partager des contenus qui nous
ont intéressés. Ces contenus
peuvent venir d'un autre compte
Twitter.
L'usage veut que vous citiez la
source. Il existe plusieurs formes
de RT :
 Le RT proposé par Twitter via
ses fonctions intégrées permet
de partager le message aux
comptes qui vous suivent sans
dupliquer le message. Twitter à
mis en place cette fonction pour
éviter la répétition du même
message (ce qui pourrait
d'ailleurs être considéré comme
du duplicate content).
 Le RT traditionnel qui duplique
le contenu en rajoutant en
début de message "RT
@nomDuCompte message".
Cette procédure permet
d'ajouter un commentaire, ce
qui met en valeur le contenu et
votre regard.
 Il existe une variante qu'utilise
par exemple l'application Twitter
sur smartphone et qui insère en
fin de message "... via
@nomDuCompte" à la place du
RT.
Lorsque vous rédigez un message,
penser à ne pas atteindre les 140.

8. Quelques rappels
Twitter search
Le moteur de recherche interne
de Twitter
Un des outils essentiels de
Twitter est le moteur de
recherche. Malgré quelques
défauts et des options pas
toujours pertinentes (comme les
recherches géographique car
tous les comptes n'ont pas
spécifié une localité), il est
essentiel pour la veille, accepte
certains paramètres booléens et
offre des flux RSS.
Vous y accédez par l'adresse
http://twitter.com/#!/search-home
et pour des recherches avancées
http://twitter.com/#!/search-advanced
Comme pour les favoris, les flux
ne sont plus accessibles
directement.

9. Opérateur Trouve les Tweets suivants...
recherche twitter
contenant à la fois "recherche" et "twitter". C'est l'opérateur
par défaut.
"happy hour" contenant l'expression exacte "happy hour".
amour OU haine contenant soit "amour" soit "haine" (ou les deux).
bière -garde contenant "bière" mais pas "garde".
#haiku contenant le hashtag "haiku".
de : alexiskold envoyé par l'utilisateur "alexiskold".
à : techcrunch envoyé à l'utilisateur "techcrunch".
@mashable mentionnant l'utilisateur "mashable".
"happy hour" à proximité de :"san
francisco"
contenant exactement la phrase "happy hour" et envoyé à
proximité de "san francisco".
near:Paris within:25km envoyé dans un rayon 25 km autour de "Paris".
super-héros depuis le : 2010-12-27
contenant "super-héros" et envoyé depuis le "2010-12-27"
(année/mois/jour).
ftw jusqu’au : 2010-12-27 contenant "ftw" et envoyé jusqu'au "2010-12-27".
film -horreur :)
contenant "film", mais pas "horreur", et avec une attitude
positive.
vol :( contenant "vol" et avec une attitude négative.
trafic ? contenant "trafic" et posant une question.
hilarant filter:links contenant "hilarant" avec des liens.
actualités source:twitterfeed contenant "actualités" et envoyé via TwitterFeed
lang:fr Tweets en langue française

10. Quelques rappels
Les messages directs (DM ou D)
Messagerie interne
Il est parfois nécessaire de contacter en privé un compte sur
Twitter. Pour cela, il existe la possibilité d'envoyer un message
direct en remplaçant "@nomDuCompte" par "d nomDuCompte".
Il existe cependant une limite, vous ne pouvez envoyer un DM
qu'aux comptes qui vous suivent.
De nombreux comptes utilisent les DM pour diffuser des
informations et vous inciter à les lire (nous regardons toujours les
messages qui nous sont adressés alors qu'il est fréquent de
passer sur les messages publiques). Cette pratique est très peu
appréciée par les membres de Twitter. Vous risquez au mieux de
perdre des followers (membres qui vous suivent), d'être bloqué
ou pire d'être déclaré comme spammeur, ce qui peut avoir des
conséquences catastrophiques.