Le secteur du tourisme est en train de vivre sa révolution numérique. Les structures d’hébergement de petites dimensions l’ont bien compris et se multiplient sur internet, notamment via les nombreuses plateformes de réservation en ligne.
Qu’il s’agisse des géants de Booking, Expédia, Agoda… ou des portails nationaux comme Gîtes de France, les fameuses « OTA » (Online Travel Agencies) représentent un apport de réservations non négligeable. Il est pourtant facile pour les hébergeurs de se perdre dans ce dédale de canaux de distribution, tout en perdant du temps et de l’argent.
Au cours de ce webinar, nous vous aiderons à discerner quelles plateformes sont les mieux adaptées à votre structure, afin de définir une stratégie de distribution efficace et de faciliter la gestion de vos réservations.
3. 3
1. Chalet vs gîte vs appartement vs chambre
2. Airbnb
3. Booking
4. Expedia
5. Homeaway
6. Misterbnb
7. Agoda
8. Ostrovok
9. Flipkey
Le secteur du tourisme est en train de vivre sa révolution numérique. Les structures
d’hébergement de petites dimensions l’ont bien compris et se multiplient sur Internet,
notamment via les nombreuses plateformes de réservation en ligne.
4. 4
Chalet vs gîte vs chambre
Chalet Gîte Appartement Chambre
Durée du
séjour
4-7 nuitée 3-7 nuitée 2-6 nuitée 1-2 nuitée
Entrée /
sortie
oui et non oui et non oui et non non
Prix
semaine /
weekend
oui et non oui et non oui et non non
Situation
géographique
zone rurale zone rurale
et zone
urbaine
zone rurale
et zone
urbaine
zone rurale
et zone
urbaine
5. 5
Airbnb
• Qui sont-ils? Société fondée en août 2008 et basée à San Francisco, en Californie,
Airbnb offre des expériences de voyage exceptionnelles, à tous les prix, dans plus
de 34 000 villes et 190 pays.
• A qui s’adressent-ils? Qu'il s'agisse d'un appartement pour une nuit, d'un château
pour une semaine ou d'une villa pour un mois, Airbnb est le moyen le plus facile
de monétiser un espace inoccupé et de le mettre en avant auprès de millions
d'utilisateurs.
Appartement
Villa
Gîte
6. 6
Airbnb
Prix de 30 à 500 euros la nuit.
La France est le deuxième marché pour Airbnb. Les “host”
Airbnb français sont les plus utilisateurs d’Airbnb.
Conversion principalement villes et lieux touristiques. Développement
clientèle professionnelle.
Rappel:
• Activer la fonction “instant
booking”.
• Vous multipliez par 3 votre taux
de conversion.
7. 7
Booking
Qui sont-ils? Booking.com garantit depuis 1996 les meilleurs prix pour tous les
types d’hébergements: petites chambres et maisons d’hôtes, hôtels B&B, auberges,
appartements familiaux, suites exclusives de luxe 5 étoiles…
Le site est basé à Amsterdam aux Pays-Bas. Depuis 2005, il est détenu et exploité
par le groupe américain Priceline.
A qui s’adressent-ils? Booking.com est disponible dans plus de 40 langues, avec
une offre de 819 300 d’établissements dans 220 pays et territoires.
Mais aussi villas.com
9. 9
Homeaway
Qui sont ils? HomeAway accompagne les familles et les groupes d’amis à la recherche
de la location de vacances idéale pour vivre ensemble des expériences de vacances
inoubliables. Déjà près d'un million d’annonces de locations de vacances dans 190
pays!
A qui s’adressent ils? Appartements, chalets, chambres d’hôtes, fermes, gîtes,
maisons et villas.
11. 11
Misterbnb
Qui sont ils? La mission de Misterbnb est d'offrir la meilleure expérience possible
à la communauté homosexuelle.
A qui s’adressent-ils? Appartements, chambres partagées ou chambres simples
Appartement
Chambre
Repartition des annonces sur la France
13. 13
Agoda
Qui sont-ils? Filiale asiatique du groupe américain Priceline, Agoda est un des
sites de réservations d’hôtels qui connait la plus forte progression au monde.
Le distributeur en ligne est le spécialiste de l'hôtellerie dans la région Asie Pacifique.
15. 15
Ostrovok
Qui sont-ils? Fondée en 2010 par Kirill Makharinsky et Serge Faguet, deux anciens
de Google, la plateforme russe de réservation d’hôtels Ostrovok vient de lever 12
millions de dollars.
Ostrovok.ru est la seule plateforme de réservation en Russie. Ils font partie de
l’Union Russe de l’industrie du Voyage.
Aujourd’hui, ils comptent avec plus de 400 000 hôtels de partout dans le monde.
17. 17
Flipkey
Qui sont-ils? FlipKey est une société appartenant à l’agence de réservation en
ligne TripAdvisor. Elle dispose de 300.000 maisons de vacances et chambres situées
dans plus de 11.000 villes à travers le monde, ainsi que de la plus grande
collection d’avis consommateurs et de photos de l’industrie.