Charte RSE du SGI

1. Charte RSE du
Janvier 2022

2. I. Introduction
Les problématiques environnementales et sociales occupent une place croissante
dans les préoccupations de l’ensemble des composantes de la société : citoyens,
ONG, pouvoirs publics et, naturellement, entreprises. Les questionnements sur l’impact
social et environnemental des activités économiques sont légitimes et indispensables.
Il est aussi naturel d’interroger les répercussions de la consommation de papier des
entreprises ou des déplacements professionnels sur l’environnement tout comme de
sa politique de recrutement sur le tissu social.
Le numérique tient une place particulière dans cette prise de conscience globale.
D’une part, du fait de son poids croissant dans l’économie et les échanges sociaux à
l’échelle mondiale, il soulève des questionnements quant à ses répercussions sur le
fonctionnement de la société, la démocratie et l’environnement. D’autre part, il est
vecteur de nombreux bénéfices- actuels ou futurs- au profit de la soutenabilité, de la
réduction de l’empreinte écologique des autres activités économiques (paperless,
réunions en ligne) et de l’inclusion de tous.
De la production des équipements à l’usage des services en ligne, en passant par le
transport et l’emballage, l’influence du numérique sur nos modes de vie et leur qualité
est désormais évident. Si cette évidence ne doit pas masquer les effets bénéfiques du
numérique, l’ensemble des acteurs du secteur se doivent de reconnaître à la fois ses
impacts positifs et négatifs.
Conscients de la responsabilité qui leur incombe à la fois en tant que maillon essentiel
de la chaîne de valeur de la distribution et en tant qu’acteurs économiques et sociaux
sensibles à leur rôle citoyen dans la société et l’économie, les grossistes informatiques
membres du SGI ont voulu établir la présente charte afin d’inscrire leur engagement
sur la responsabilité sociétale de notre secteur.
Cette charte vise à concrétiser l’engagement de longue date des grossistes
informatiques sur ce sujet et fournir des lignes directrices claires à l’ensemble du
secteur pour progresser dans le sens d’une industrie toujours plus responsable et
éthique.
Ainsi, le SGI et ses adhérents s’engagent à déployer leurs meilleurs efforts pour:
- Mettre en œuvre quotidiennement les principes inscrits dans cette charte
- Evaluer les actions mises en œuvre dans l’entreprise
- Promouvoir ces principes auprès de leurs partenaires.

3. II. Une démarche qui s’inscrit dans la continuité et le soutien aux
valeurs des adhérents du SGI
Notre charte vient concrétiser et inscrire dans une démarche commune les
nombreuses actions déjà mises en place par les adhérents du SGI.
En formalisant et mettant en commun leurs réflexions et leurs actions, les grossistes
informatiques souhaitent avant tout renforcer leur dynamique individuelle et partager
leurs valeurs avec le plus grand nombre.
Il s’agit aussi de sensibiliser l’ensemble de nos interlocuteurs et partenaires- salariés,
actionnaires, fournisseurs, clients- à la nécessité d’une mobilisation de toutes les
volontés pour promouvoir une société inclusive, éthique et écologique.
Acteurs de la transition numérique, nos valeurs fondamentales sont avant tout
humaines et nous voulons les partager avec l’ensemble de notre écosystème.
III. Une démarche éthique envers tous nos partenaires
En tant que maillon central de la chaîne de valeur de l’électronique, les grossistes
informatiques sont particulièrement attachés au respect des valeurs éthiques au sein
de la filière
Nous envisageons l’éthique comme une démarche globale, qui inclut à la fois nos
actionnaires, nos clients, nos fournisseurs mais aussi la société civile au sens large.
Ainsi, nous soutenons une industrie électronique responsable, facteur de
développement humain et qui préserve l’environnement.
Par cette charte, le SGI et ses adhérents invitent l’ensemble de leurs partenaires à :
- Formaliser, par le biais de codes de conduite, de documents de gouvernance
ou tout autre document, leurs valeurs fondamentales et leurs principes de
gouvernance, avec une attention particulière portée à l’indépendance, les
qualifications et la responsabilité des dirigeants ainsi qu’à la lutte contre les
conflits d’intérêts dans la gestion des relations commerciales ;
- Formaliser leur engagement en faveur des droits humains, d’un sourcing
responsable des matériels, composants et matières premières, de la lutte
contre le travail forcé et la corruption, au travers d’actions de diligence, de
codes de bonnes pratiques ou d’adhésion à des initiatives globales existantes

4. - Inciter au développement de relations équilibrées entre clients et fournisseurs
au sein de la filière, dans le respect des intérêts de tous, en portant notamment
une attention particulière au respect des délais de paiement
- Protéger les intérêts et respecter les droits des clients et consommateurs au
regard notamment des principes directeurs des Nations Unies pour la
protection des consommateurs1 ou de la norme ISO26000
- Respecter le droit à la vie privée des clients, utilisateurs finaux de nos produits
et services, et des employés.
IV. Une démarche inclusive qui propose les mêmes chances à
tous
Les grossistes informatiques sont, depuis leur origine et par nature, des entreprises
promotrices d’inclusion, de diversité et d’égalité.
Les adhérents du SGI sont fidèles à ces valeurs, qui se reflètent tant dans les profils de
leurs salariés – en termes d’origine sociale et géographique, de genre, de niveau de
qualification…- que dans les actions qu’ils mènent aux côtés de diverses structures,
associatives entre autres.
Au-delà des profils recrutés, les adhérents du SGI déploient des politiques ambitieuses
de développement des compétences, afin de proposer à tous des perspectives
d’évolution de carrière attractives.
Par ce biais, les grossistes informatiques contribuent à une meilleure insertion et une
plus grande acceptation de populations fragiles, de personnes en difficulté ou qui
font l’objet de discriminations.
Aussi, le SGI incite l’ensemble des entreprises de la filière informatique à :
- Mettre en place des structures internes en charge de promouvoir et assurer la
diversité et l’inclusion au sein des équipes
- Développer une politique de recrutement diverse et inclusive
- Mener des actions en faveur de l’employabilité des personnes en situation de
handicap, notamment en adaptant les postes de travail
- Proposer des modules de formation et de sensibilisation à la diversité, l’inclusion
et l’égalité
- Mettre en place une politique salariale et de progression professionnelle basée
sur l’égalité
- Assurer le développement des compétences de tous les salariés
1 https://unctad.org/fr/system/files/official-document/ditccplpmisc2016d1_fr.pdf

5. - Développer leurs échanges avec les communautés et structures locales afin
d’identifier les axes de leur contribution économique et sociale au sein de leur
territoire
- Accompagner les initiatives, au sein de l’industrie ou d’origine associative, en
faveur de l’inclusion, l’insertion et l’égalité
- Privilégier les prestataires qui engagent une démarche socialement
responsable.
V. Une démarche responsable qui privilégie le bien-être
commun
L’empreinte écologique de nos activités est également un facteur de
préoccupation des adhérents du SGI. D’une part, les produits commercialisés par
les grossistes informatiques ont un effet sur l’environnement, que ce soit lors de leur
fabrication, de leur transport ou de leur usage. Aussi, il nous paraît indispensable
de développer des politiques de sourcing responsables et favoriser, autant que
possible, les produits et services les plus compatibles avec cette préoccupation
environnementale.
D’autre part, les activités logistiques des grossistes IT génèrent elles aussi une
empreinte carbone qu’il est nécessaire de prendre en compte et de réduire. Aussi,
une réflexion autour de la politique logistique de la filière est nécessaire, en
particulier en ce qui concerne la livraison sur « le dernier kilomètre ». Cette réflexion
doit être globale et inclure, outre l’empreinte carbone de nos activités, une
réflexion sur l’évolution de la supply-chain, sa résilience. Elle doit aussi prendre en
considération les relations entre stratégie logistique, urbanisme et politique de la
ville et se faire en concertation au sein de l’ensemble de l’écosystème afin de
prendre en compte les attentes des utilisateurs finaux.
Enfin, les activités quotidiennes de nos entreprises sont consommatrices de
ressources, pour l’éclairage et le chauffage de nos locaux, pour la construction de
nos entrepôts ou encore pour l’alimentation de nos plateformes en ligne.
Aussi, les adhérents du SGI veulent agir en matière de gestion responsable des
ressources et de limitation de l’impact environnemental de leurs activités.
Par conséquent, nous proposons à l’ensemble de nos partenaires de s’engager
eux aussi en :
- Privilégiant la transition, au plus tôt, de leurs parcs automobiles vers les énergies
non-fossiles

6. - Quantifiant leurs consommations de ressources (eau, énergies non-
renouvelables, matières premières) et en se fixant des objectifs de réduction
- Privilégiant, pour leur activité économique quotidienne, les fournisseurs en biens
et services ayant une démarche environnementale responsable
(consommables de bureau, alimentation énergétique des locaux…)
- Agissant conjointement pour minimiser les déchets, y compris des emballages,
favoriser le réemploi et le recyclage
- Engageant une réflexion sur la transition écologique d’une supply chain
résiliente et socialement responsable, en phase avec les besoins des territoires
- Prenant en compte la problématique environnementale dans l’ensemble de
nos activités (logistique, marketing, commercial, facturation…)
- Anticipant les obligations légales en matière de facturation électronique afin
de réduire la consommation de papier.

7. VI. Charte d’engagement RSE du SGI
Le SGI, ses adhérents et les sociétés signataires s’engagent à promouvoir par leurs
actions et initiatives, individuelles et collectives, l’ensemble des valeurs qui
retranscrivent leur engagement en faveur d’une filière de l’électronique responsable
et éthique.
Cet engagement pourra se traduire, sans que cette liste soit exhaustive, par :
- La formalisation de leurs valeurs fondamentales et leurs principes de
gouvernance ;
- La formalisation de leur engagement en faveur des droits humains, d’un
sourcing responsable des matières premières, de la lutte contre le travail forcé
et la corruption ;
- L’incitation au développement de relations équilibrées entre clients et
fournisseurs au sein de la filière ;
- Le respect du droit à la vie privée des clients comme des autres parties
prenantes (salariés, fournisseurs…) ;
- Des actions en faveur de l’égalité, la diversité et l’inclusion dans l’ensemble des
activités des entreprises de la filière : recrutement, évolution de carrière,
formation, politique salariale, relations avec la société civile… ;
- Des actions en faveur d’une diminution de l’empreinte carbone, de
consommation de ressources et des émissions de gaz à effet de serre de leurs
activités, sous tous leurs aspects ;
- La mobilisation de l’ensemble de leurs clients et fournisseurs dans une réflexion
sur l’évolution des chaîne logistiques vers un modèle responsable et résilient ;
- L’évaluation et la quantification régulière des actions menées et de leurs
résultats ;
- La promotion de cette charte et ses principes auprès de l’ensemble de la filière.
Fait à Paris, le 10/01/2022
Jean-Marie LE GUEN
Secrétaire général