Faites le point sur les réseaux sociaux au Québec et les tendances pour l'année à venir.

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6. Réseaux sociaux et nouveaux médias
Tendances 2012
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7. et vous ?
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8. Au menu...
Réseaux sociaux et nouveaux médias
Tendances 2012
• Une année de gros chiffres
• Combat Facebook vs Google
• La sécurité plus importante que jamais
• Les gadgets qui vont nous aider ?
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12. 12

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14. «No man is an island.»
«Nul homme n’est une île»
John Donne
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15. 15

16. 1 Gros chiffres
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17. L’engouement pour les
médias sociaux
au Québec
Volume 2 - Numéro 1
Une réalisation du Avec la collaboration de
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18. • Facebook : 800 000 000 membres (1 milliard en 2012)
• Twitter : 200 000 000 gazouillis par jour
• Youtube : 700 000 000 000 vidéos regardés
• Youtube : 24-48 heures de vidéo téléchargé par minute
• Youtube : 60 jours = 60 ans de média traditionnel
18

19. «J’aime mieux être aimé de
peu que connu de tous...»
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20. • 2,5 quintillions (18 zéros) de bit de données sont créés
chaque jour
• 90 % des données existantes aujourd’hui ont été créés
au cours des deux dernières années
(capteurs, GPS, transactions, photo, vidéos, messages, emails)
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21. Proportion d’adultes québécois qui utilisent les médias sociaux
au moins une fois par mois selon l’âge
92 %
86 %
69 %
63 %
59 %
40 %
17 %
Ensemble des 18 à 24 ans 25 à 34 ans 35 à 44 ans 45 à 54 ans 55 à 64 ans 65 ans et plus
adultes québécois
Base : adultes québécois (n = 1006)
Les médias sociaux intégrés aux activités de la génération Y
(18-34 ans)
Presque tous les jeunes québécois de 18 à 24 ans réalisent au moins une activité sur les médias sociaux
(91,8 %), et ce, minimalement une fois par mois. Cette proportion est de 85,7 % chez les 25 à 34 ans et de
68,5 % chez les 35 à 44 ans. Elle passe ensuite à 62,8 % chez les 45 à 54 ans et décroît à 40,4 % chez les 55 à
64 ans pour atteindre 17,2 % chez les plus de 65 ans.
Utilisation accrue des médias sociaux Avis d’experts
chez les parents
NETendances révèle aussi que le fait d’avoir des enfants à la mai- À surveiller : le phénomène des mères blogueuses de
son influence le comportement d’utilisation des médias sociaux plus en plus convoitées par les marques. Aux États-Unis,
chez les parents québécois puisqu’ils sont 73,2 % à y réaliser au on estime que plus de la moitié des mères en ligne
6 21

22. Que font-ils ?
22

23. Hérarchie des activités sur les médias sociaux
(au moins une fois par mois)
Crée
du
contenu
36,4 %
Relaye de
l'information
40,6 %
Entretient un profil
52,2 %
Interagit avec d'autres
55,7 %
Consulte du contenu
69,9 %
23

24. 2
Google vs Facebook
24

25. PARTAGE vs RECHERCHE
25

26. 26

27. 27

28. 28

29. 29

30. 30

31. 31

32. RECHERCHE
PARTAGE vs
+ PARTAGE
32

33. Internet
L’internet de
33

34. 34

35. 35

36. RECHERCHE
PARTAGE vs
+ PARTAGE
36

37. RECHERCHE
PARTAGE vs
+ PARTAGE
37

38. Marketing Marketing
Traditionnel vs «entrant» (inbound)
1 sens 2 sens
Publicité traditionnelle Site Web
Cold call Médias sociaux
Envoi postal... Documentation / Aide
Peu ou pas de valeur ajoutée Valeur ajoutée à la marque
38

39. interrompre lorsque ça nous convient
39

40. obtenir la
permission
d’interrompre
occasionnellement
40

41. Médias sociaux =
expériences partagées
41

42. Rencontrer des gens
+ Être en relations (confiance)
42

43. 43

44. Effet viral
44

45. 45

46. MARKETING
SORTANT
MARKETING
ENTRANT
46

47. MARKETING MARKETING
SORTANT vs ENTRANT
1 sens 2 sens
Publicité traditionnelle Site Web
Cold call Médias sociaux
Envoi postal... Information disponible...
Peu ou pas de valeur ajoutée Valeur ajoutée à la marque
47

48. Les médias sociaux, c’est comme...
UN 5 À 7 PERMANENT
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49. Donner
des
raisons
d’interrompre
Identifier les opportunités
49

50. 50

51. 51

52. 3
La sécurité avant tout...
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53. «You are what you share»
53

54. «You are what you click»
54

55. Problème de sécurité
Photos de vos enfants
Vos amis
Données personnelles
Application
tierce
Date de naissance...
Vous
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56. 56

57. 57

58. 58

59. 59

60. 60

61. 61

62. 4 Les gadgets...
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63. 63

64. 64

65. Codes QR (Quick Response)
L’adresse de mon site Web Ma carte d’affaire
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66. NFC (Near Field Communication)
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67. 67

68. 68

69. 69

70. 70

71. 71

72. 72

73. Résolutions 2012
• Ciblez un objectif (clientèle, outil, méthode...)
• Devenez un média
• Solutionnez des problèmes
• Appel à l’action (la prochaine étape)
• Ne pas vendre mais plutôt faire la conversation
• Montrer plutôt que décrire
• Soyez divertissant
• Publiez à plusieurs endroits
• Variez vos méthodes (vidéo, pdf téléchargeable, photos...)
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74. Questions ?
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75. 23 février :
Comment utiliser mon
Ipad/Iphone efficacement
pour mon travail ?
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76. génératrice de solutions
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