2. Faites que vos projets et vos
logiciels aient un véritable impact !
Plutôt que simplement livrer des
fonctionnalités …
3. A quoi ça sert ?
L'impact mapping est une technique de planification
stratégique qui permet de ne pas s'égarer durant les phases
de développement logiciel ou de livraison de projets.
Cette technique vous permet de construire la feuille de
route en identifiant clairement les hypothèses et en
alignants les activités avec les objectifs métiers.
C’est aussi un moyen formidable d’impliquer
les parties prenantes.
4. Quatre
étapes
1. Se fixer un but à
atteindre
4. Lister ce qu’il faut
réaliser
2. Identifier les
contributeurs
3. Définir les moyens à
fournir
5. 1. Se fixer un but à atteindre
Question : Pourquoi ?
Le centre de la carte d'impact
répond à la question la plus
importante : Pourquoi faisons-nous
ce que nous faisons?
C'est l'objectif que nous
voulons atteindre.
6. 2. Identifier les contributeurs
Question : Qui ?
Le premier niveau d'une carte d'impact fourni les
réponses aux questions suivantes :
- Qui peut provoquer le changement attendu ?
- Qui peut l'empêcher ?
- Qui sont les clients ou utilisateurs de notre
produit ?
- Qui sera impacté par celui-ci ?
Ce sont les contributeurs (acteurs)
qui peuvent influencer les résultats
escomptés que nous souhaitons
identifier.
Contributeurs
7. 3. Définir les moyens à fournir
Question : Comment ?
Le deuxième niveau d'une carte d'impact définit les
acteurs dans la perspective de notre objectif
métier.
Il répond à la question suivante :
- Comment le comportent des acteurs
doit-il changer ?
- Comment peuvent-ils nous aider à atteindre
notre objectif?
- Comment peuvent-ils empêcher l'objectif de
se réaliser?
Ce sont les impacts que nous voulons connaître.
8. 4. Lister ce qu’il faut réaliser
Question : Quoi ?
Parlons maintenant du périmètre. Le
troisième niveau d'une carte d'impact
répond à la question suivante :
- Que pouvons-nous faire, en tant
qu'entreprise ou équipe de livraison, pour
encourager ses impacts ?
Ce sont les livrables, les
caractéristiques du logiciel ou les
activités de l’entreprise que nous
identifions ici.