La technique des réunions déléguées nous vient d’Alain Cardon et rend vos réunions à la fois plus efficaces et moins longues.

1. Les rôles délégués
Idéalement des volontaires !
Agitateur
Inspiré de Alain Cardon
Coach
conseil
Greffier
Cadenceur
Facilitateur

2. Le facilitateur
Face au groupe pour attirer
l’attention, il est debout plutôt
qu’assis.
Il se sert de gestes pour attirer ou
donner de l’attention, et se
déplace pour suivre l’énergie ou
donner un rythme approprié au
travail en cours.
Il diffuse ces décisions juste après
la réunion.
La fonction du facilitateur
est de gérer l’énergie du
groupe lors des réunions
et d’augmenter son
efficacité.
Il est là pour aider chacun
à donner le meilleur de
lui-même.

3. Le greffier
Aussi appelé le « pousse-décision » est là pour stimuler la décision.
Lorsque l’équipe prend une décision, le greffier la reformule et la
retranscrit sur une feuille lisible par tous.
Il diffuse ces décisions juste après la réunion.
« j’ai noté que chacun devait
mettre à jour ses tâches sur le
tableau ; au stand-up ou en
continu ?»
« ça doit bien faire 10 minutes
qu’on en parle, on choisit quelle
solution ?»
« et donc, qu’est-
ce qu’on fait ?»

4. Le cadenceur
Il s’assure simplement que l’équipe a un cadre de temps et lui indique le
temps qui reste, par exemple toutes les 5 minutes.
Comme on le voit, ce n’est pas un «gardien» du temps, il laisse le groupe
faire ce qu’il souhaite avec le temps mais le tient simplement informé.
« il reste 5 minutes sur
les 20 prévues »
« On a dépassé de 5
minutes le temps prévu. »
« Combien de
temps on prend
pour la
rétrospective ? »

5. L’agitateur
Il pense solution, il agite les esprits volontairement pour éviter de rester
dans « l’espace du problème ». Il stimule les participants en les invitant à
voir le sujet différemment, il remet en question les croyances limitantes,
incite à être plus audacieux et innovant.
« A quoi verrons nous
que cet objectifs est
atteint ? »
« Dans quelle autres
situations par le passé,
avons nous déjà su
résoudre ce genre de
problème ? »
« Et s’il existait un
moyen encore
plus simple et
radical, à quoi
pourrait-il
ressembler ? »

6. Le coach conseil
Il observe le déroulement de la réunion, et grâce au feedback et au R.O.T.I
de fin de réunion, il donne des pistes d’amélioration aux participants.
La fonction du coach apparaît à la fin de la réunion. Une période de
quinze minutes lui est réservé pour lui permettre de donner à chacun des
membres de l’équipe des pistes d’amélioration et de développement
personnels issus du comportement perçu lors de la réunion.
« Pour éviter de nous
couper la parole, nous
pourrions mettre en
place un bâton de
parole ? »
« Nous devrions
décaler de 15 mn le
début de la prochaine
réunion pour que tout
le monde puisse arriver
à l’heure. »

7. CONTACT
Crédits :
Illustrations de la présentation :
- Yannick QUENEC’DHU
- Sébastien GAUDIN