Cap...sur le co-développement : éclairer, décider, décliner

1. Cap…sur le co-développement !
Eclairer, décider, décliner
Cécile Staroz - Chargée de communication / CD29
cecile.staroz@finistere.fr - @_Falbala
Véronique Le Roux - Coach et médiatrice professionnelle,
facilitatrice en co-développement
anthropos-coaching.com - @VLR_29

3. Le co-développement
Stimule la coopération et l’entraide
Renforce la complicité au sein de l’équipe
Ouvre le regard vers le possible afin de sortir de la focalisation sur le
problème
Permet à chaque participant de « grandir » en terme de connaissance de
lui-même : prise de conscience de ses croyances limitantes,
ouverture de son cadre de référence (ses représentations mentales)
Favorise les propositions décalées, imaginatives, créatives
Développe l’écoute active, la maitrise du questionnement ouvert (non
jugeant, sans suggestion dans la question...), et la découverte de la
puissance de la réflexivité

4. 3 postures, 3 expérimentations: Client /Consultant / Observateur Actif
Le client apporte une situation vécue (actuelle et factuelle)
> Choisissez une situation sur laquelle vous avez envie d’avancer, par exemple :
Caler ma relation avec mon N+1, N-1, collègue, partenaire, élu etc.
Me préparer un rendez-vous à forts enjeux (entretien annuel, recadrage, autre)
Y voir plus clair pour démarrer, poursuivre, clôturer, un projet professionnel
Reprendre le contrôle de mon agenda, retrouver du temps pour accompagner
mon équipe
Mettre en place un équilibre des temps de vie aujourd’hui bousculés

5. Les consultants
Les consultants en étape 2, questionnent de manière ouverte le client pour :
• amener le client à cheminer dans sa réflexion
• en apprendre davantage sur la relation entre le client et son « problème »
Les consultants en étape 3, apportent leurs expériences et leurs regards
croisés, leurs suggestions, leurs pistes d'action, leurs ressentis ...

6. Le rôle « d’observateur actif » développe l’apprentissage de la position méta* :
Prendre de la hauteur, cultiver le regard systémique (« vu d’avion », « au-dessus
de la mêlée »), sur ce qui se joue dans le cercle
Se centrer sur le processus (plutôt que sur le contenu)
S’attacher à la perception du cadre de référence de chacun (ses « croyances »
et représentations)
* La posture méta ou dissociée, issue de la PNL (programmation neurolinguistique) permet d’être à la fois « dedans » et
« dehors », acteur et observateur

7. Laissez-vous porter !

8. Installation de la séance
5 minutes pour les présentations
5 minutes pour dégager la situation sur laquelle vous allez travailler ce matin
Si toutefois vous étiez client aujourd’hui, ça tournerait autour de quoi ? En 10 mots max !
« ça tournerait autour de ... ma relation avec mon N+1 (ou élu, collègue) // un démarrage
de projet difficile » // etc.
NE DEVELOPPEZ PAS plus à ce stade, MERCI J
Retenez UNE situation sur laquelle travailler : le client doit être VOLONTAIRE

9. Etape 1
Un gardien du temps parmi chaque observateur, qui veille à ce que chacun puisse
prendre la parole
« Client » :
5 minutes pour présenter seul, à voix haute :
Ce qui me préoccupe
Ce que j’ai déjà mis en place / ou que je compte faire
Ce qui m’interroge particulièrement dans cette situation
« Consultant » et « observateurs » :
Silence bienveillant, écoute active, prise de notes en vue de l’étape 2

10. Etape 2
10 minutes de CLARIFICATION
Les consultants :
Posent des questions ouvertes (type QQCQOP)
Questions courtes pour éviter la suggestion dans la question
Plutôt que -> «as-tu pensé à faire un plan de com ? Ou appel à ton N+1 » préférez « qu’est-ce que tu as mis en place ?
Qui te soutient ? » -> question ouverte, permettant à votre client de cheminer sans être influencé par vos suggestions...
Si possible, des questions « puissantes » = qui vont aider votre client à sortir de l’espace
problème dans lequel il peut rester enfermé -> allez explorer le système
PAS DE CONSEILS à ce stade, juste des QUESTIONS
Les observateurs actifs :
Observent le processus, ce qui se joue dans le cercle, entre consultants et client

11. Etape 3
10 minutes de CONSULTATION
Le client :
Note en silence (pas de réaction à ce stade)
Les consultants :
S’adressent, chacun leur tour, au client (pas d’interactions entre consultants) : feedbacks,
conseils, partages d’expériences etc.
Les observateurs :
S’adressent, chacun leur tour, au client (pas d’interactions entre observateurs) : retours sur
le processus, ce que vous avez perçu pendant la séquence

12. Etape 4
Rapide synthèse du client : 5 minutes
Le client évoque les pistes qu’il choisit, les applications pratiques qu’il décide de retenir,
les prochaines étapes qu’il souhaite engager...
Séquence réflexivité : 10 minutes
Comment j’ai vécu la séquence en tant que client, consultant, observateur ?
Ce que je retiens de cette séquence : 5 minutes (clients, observateurs et consultants)

13. Débrief’ collectif
un ou deux clients // un ou deux consultants // un ou deux observateurs ?
Ce que vous avez envie de partager :
• comment vous avez vécu la séance ?
• avec quoi repartez-vous ?
• que savez-vous maintenant, que vous ne saviez pas en démarrant
l’atelier ?

14. Pour en savoir plus
Ressources en ligne et ouvrages
Lettre du cadre :
• https://www.lettreducadre.fr/article/reenchanter-le-travail-en-retrouvant-du-sens.42610
• https://www.lettreducadre.fr/article/le-codev-un-puissant-outil-de-changement.47215
• https://www.lettreducadre.fr/article/youpi-le-codev-arrive-dans-la-territoriale.44170
Le codéveloppement professionnel et managérial, l’approche qui rend acteur et développe
l’intelligence collective. A. Hoffner-Lesure et D.Delaunay / Ed.EMS
Le groupe de codéveloppement professionnel. A.Payette et C.Champagne. Ed.PU du Québec