1. CO-DEVELOPPEMENT
Objectif : Utiliser l’aide et la puissance du groupe pour proposer des recommandations à une
personne
Durée moyenne : 1 h
Participants :
- 1 animateur
- 1 "client"
- Le reste du groupe
Méthode :
Étapes Durée Modalités
Le client expose son caillou (PPP – Préoccupation ou Problème ou Projet)
Il doit s’agir d’une situation présente, non résolue, et qui présente un
enjeu pour lui.
Pendant son exposé, le groupe ne l’interrompt pas et ne lui pose pas de
questions.
7 mn
Exposé du caillou
« PPP »
Chacun donne une image, un ressenti, une émotion. 4 mn Expressions
ENQUÊTE : Si nécessaire, des membres du groupe peuvent poser une
question de clarification pour mieux comprendre le PPP, sans interpréter
ni proposer de solution à ce stade.
3 mn Questions-réponses
Chacun pose quelques questions « percutantes / puissantes » (incisives,
courtes), à laquelle le client ne réponds pas.
L’objectif est de déplacer le cadre, d’apporter un regard décalé.
Exemple : As-tu intérêt à travailler en transversal ?
3 mn RIPE
8 mn Questions
Avec l’éclairage des questions posées, le Client reformule son Caillou /
PPP pour préciser, affiner sa problématique. « Je me sens coupable de ne
pas assumer mes responsabilités transversales »
2 mn RIPE
3 mn Reformulation
INTERPRÉTATION : Chacun formule une ou plusieurs interprétations /
ressentis / compréhensions/ représentations dans le respect et la
bienveillance, sans juger ni insinuer.
Exemple : je pense / je suppose / j’ai l’impression que / je crois que tu es
plus porté vers l’action que vers la communication.
1 mn RIPE
10 mn Formulation
CONSEIL/SOLUTION : Chacun suggère une solution/action pour aider
le client.
1 mn RIPE
10 mn Suggestions
Le client résume ce qu’il a retenu, sans justification et propose une piste
d’action.
Exemple : Bien que vous soyez partis sur une mauvaise piste, vous
m’avez éclairé sur le fait de devoir parler vrai avec mon n+1 et de ne pas
traîner avec un tel caillou dans la chaussure, et …
1 mn RIPE
5 mn Résumé
Chacun exprime ce que l’exercice lui a apporté, ce qu’il a vécu
pendant l’exercice
1 mn RIPE
5 mn Expression
RIPE : Réflexion Individuelle Préalable Ecrite