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LES TROIS GRANDS PRINCIPES DU MANAGEMENT
PARLER
VRAI
Créer des
conditions
pour échanger
et une écoute
attentive et
gratuite
Empathie
bienveillance
humilité
Faits
progrès
respect
Cailloux blancs/
Cailloux noires
Réunion/ Zone de
pouvoir
Faire un 180°
Partager la vision de
chaque
collaborateur
Continuer à faire
Mieux Faire
Commencer à faire
Arrêter de faire
LES TROIS GRANDS PRINCIPES DU MANAGEMENT
BUT
COMMUN
Impossible si
cailloux noirs
existants
depuis
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Achat d’une
entreprise
Satisfaction
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POUVOIRS ET
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  • 1. LES TROIS GRANDS PRINCIPES DU MANAGEMENT PARLER VRAI Créer des conditions pour échanger et une écoute attentive et gratuite Empathie bienveillance humilité Faits progrès respect Cailloux blancs/ Cailloux noires Réunion/ Zone de pouvoir Faire un 180° Partager la vision de chaque collaborateur Continuer à faire Mieux Faire Commencer à faire Arrêter de faire
  • 2. LES TROIS GRANDS PRINCIPES DU MANAGEMENT BUT COMMUN Impossible si cailloux noirs existants depuis longtemps Achat d’une entreprise Satisfaction Client Résoudre une relation difficile Faire un accord inter- service POUVOIRS ET RESPONSABILITES Responsabilité Subit conséquences Garant de la mission Lettre de mission Définir correctement les missions de la personne Subsidiarité ≠ Délégation Pouvoir Décide Prend l’initiative et réagit en cours de route