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Le MANAGEMENT efficace
1. L’échange
a. Recenser les aspects positifs et les aspects négatifs afin de
pouvoir en tirer un condensé.
b. Etudier les zones d’influence de ces aspects – déterminer la
pertinence d’une action
2. La satisfaction du client
a. Comprendre cette finalité et la faire comprendre (logigramme)
b. Mieux travailler ensemble afin d’atteindre cette finalité (AIS,
C3PE)
3. Pouvoir et responsabilité
a. Connaître les missions, établir une fiche de poste
b. Savoir déléguer, connaître le principe de subsidiarité, accorder
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Quelle finalité ? Motiver, animer, amener un groupe de personne à
remplir les objectifs donnés dans les meilleures conditions possibles.
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