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Le café conseil
Rituel régulier de 15 minutes (le temps d’une pause café) pour trouver des moyens de
s’entraider.
Réflexe du quotidien
1
POUR QUELS BÉNÉFICES ?
Impliquer toute l’équipe dans les points de
difficultés rencontrés individuellement et
gagner en efficacité collective.
POURQUOI CETTE ACTIVITÉ ?
Parce qu’une équipe apprenante communique
régulièrement sur ses difficultés et n’a pas
peur de demander de l’aide.
INFOS PRATIQUES :
Temps à consacrer à l’activité : 15 minutes
Régularité de la pratique : A définir en équipe
(mensuel ou bi-mensuel)
Participants : toute l’équipe
Modalité : présentiel : ✓ à distance : ✓
Nos conseils
- Organisez le café conseil chaque fois à la même heure (de
préférence le matin).
- N’approfondissez pas les points de blocage , l’objectif de
cette pratique est de rapidement trouver une solution ou
une ressource dans l’équipe, pas de lancer un
brainstorming de possibilités.
Pour aller plus loin, voir l’activité Résoudre nos problèmes
en équipe
LE CAFÉ CONSEIL, QU’EST-CE QUE C’EST ?
Le “café conseil” est un rituel d’équipe qui permet à chacun de partager à
son équipe une difficulté qu’il rencontre afin d’obtenir des conseils rapides
mais surtout d’identifier une personne ressource pour approfondir la
recherche de solutions.
Ce rituel dynamique en collectif se concentre sur l’écoute et sur la rapidité
à trouver régulièrement des occasions d’entraide. Il peut s'organiser
facilement pour une durée maximum de 15 minutes (le temps d’une pause
café entre collègues !).
4 ÉTAPES
pour réaliser l’activité
1. 5 min : fixez un créneau récurrent
de 15 minutes dans les agendas.
2. Ayez un gardien du temps qui aura
pour mission d’encourager ses
collègues
à aller à l’essentiel (15 minutes
et pas plus pour toute l’équipe !).
3. 15 min : tour à tour, les membres
de l’équipe qui le souhaitent
partagent un point de tension
ponctuel rencontré dans la semaine,
et le reste de l’équipe l’aide à trouver
la personne adéquate pour y
répondre. Servez-vous des 3
questions mises à votre disposition.
4. 5 min : retournez sur la plateforme
web pour enregistrer l’activité.
1
Quelle difficulté ai-je
rencontrée cette
semaine ? En quoi ça
m'empêche
d’avancer ?
3 questions pour structurer le tour de table
2
Qu’ai-je déjà essayé
de faire pour y
répondre ?
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contacts pouvons-nous
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