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Communauté de communes de la
Vallée du Garon
Restitution des résultats de la 10ème
enquête consommateurs
20 MARS 2018
INTERVENANTS
►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ
• Responsable urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
►DAVID SARRAZIN
• Directeur associé
• AID Observatoire
►CAROLINE AUBERT
• Conseil commerce et urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
3
Eléments méthodologiques de la 10ème enquête
consommateurs
► 6419 ménages interrogés sur la
base de quotas géographiques (183
secteurs) et sociologiques
► Périmètre de 2,5 M d'habitants
► Enquête réalisée entre mai et sept
2016 puis entre sept 2016 et janvier
2017
► Tous les 5 ans
► Enquête par téléphone en cati
• Sur la base de la question type
« Où avez-vous fait votre dernier achat de … ? » se décline
sur :
18 produits alimentaires,
31 produits non alimentaires,
3 prestations de services à la personne
• Questions complémentaires sur la
restauration, les marchés , les produits bio, les
producteurs
► Enquête web en complément
4
Eléments méthodologiques de la 10ème enquête
consommateurs
► 3 secteurs d’enquête
• BRIGNAIS
• CHAPONOST
• VOURLES / MILLERY / MONTAGNY
► Représentativité de
l’échantillonnage de chaque
secteur par la méthode des
quotas (taille du foyer, profession
et âge du chef de famille)
5
Méthodologie sur le territoire de la
CCVG
Territoire
QUI?
Les
ménages
QUOI?
Les
produits
OU ?
Les
destinations
d'achats
COMBIEN?
Les flux de
consommation
6
94 ménages interrogés
52 produits
3 secteurs
d’habitation
Les produits de l'enquête
ALIMENTAIRE DPH
FRUITS et LEGUMES FRAIS
PAIN FRAIS
PATISSERIE FRAICHE
CHARCUTERIE et PRODUITS TRAITEUR
POISSON FRAIS, de CRUSTACES ou COQUILLAGES
VOLAILLE FRAICHE
VIANDE FRAICHE
LAIT ou d ŒUFS BEURRE YAOURTS
FROMAGE
CHOCOLAT ou de CONFISERIES
CAFE, THE, BISCUITS, CONFITURES
BIERE, de SODAS, d EAUX MINERALES
PATES, de RIZ, de SEMOULE, de CONSERVES
VIN ou de CHAMPAGNE
APERITIFS ou d ALCOOLS
PRODUITS SURGELES
PRODUITS D ENTRETIEN
PRODUITS DE TOILETTE
7
EQUIPEMENT DE LA PERSONNE
CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT
CHAUSSURES DE VILLE
VETEMENTS POUR ENFANTS
VETEMENTS POUR ADOLESCENTS
PRET A PORTER FEMININ
PRET A PORTER MASCULIN
LINGERIE FEMININE
SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME
ARTICLES DE MAROQUINERIE OU DES BAGAGES
BIJOUTERIE OU HORLOGERIE
PRODUITS DE BEAUTE
OPTIQUE LUNETTERIE
SERVICES
Pressing
Coiffeur
Institut de beauté
MOBILIER ELECTRO DECO
MOBILIER (VALEUR INFERIEURE A 350 EUROS)
MOBILIER (VALEUR SUPERIEURE A 350 EUROS)
LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT
ELECTRO-MENAGER
VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA TABLE
LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION
CULTURE LOISIRS
APPAREILS TV VIDEO PHOTO
APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE
INFORMATIQUE et MULTIMEDIA ou CONSOLE de JEUX
APPAREILS TV VIDEO PHOTO
CD, DVD et autres CONSOMMABLES MULTIMEDIA
ARTICLES DE SPORT
JEUX ou JOUETS
LIVRES
REVUES, MAGAZINES ou JOURNAUX
BRICOLAGE JARDINAGE
FLEURS OU PLANTES INTERIEUR
PLANTES SEMENCES PDTS JARDIN, ANIMALERIE
ARTICLES DE QUINCAI ET DU PETIT BRICOLAGE
ARTICLES DE GROS BRICOLAGE ET GROS MATERIAUX
ARTICLES DE REVETEMENTS DE SOLS ET DE MURS
Sommaire
►Evolution du potentiel de consommation
►Les circuits de distribution fréquentés
►L'activité commerciale et les polarités du territoire
►Les locomotives commerciales du territoire
►Le profil de clientèle
►L'attraction interne et externe du territoire
►Les nouvelles tendances de consommation
►Synthèse et Enjeux
8
Le marché de
consommation
Contexte national
10
Des mutations structurelles sur la consommation et le commerce
• Un consommateur exigeant, surinformé
• Des modes de vie accélérés, fragmentés
• La prégnance de l’univers Internet
• Un contexte de critique de l’hyperconsommation
• Dynamique économique et de consommation au ralenti
Une part consacrée aux achats de consommation courante qui ne
cesse de diminuer :
41% en 1986 contre 32 % aujourd’hui
Un budget global des ménages qui ne progresse plus depuis
2006
INTERVENANTS
►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ
• Responsable urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
►DAVID SARRAZIN
• Directeur associé
• AID Observatoire
►CAROLINE AUBERT
• Conseil commerce et urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
3
INTERVENANTS
►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ
• Responsable urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
►DAVID SARRAZIN
• Directeur associé
• AID Observatoire
►CAROLINE AUBERT
• Conseil commerce et urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
3
INTERVENANTS
►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ
• Responsable urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
►DAVID SARRAZIN
• Directeur associé
• AID Observatoire
►CAROLINE AUBERT
• Conseil commerce et urbanisme commercial
• CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne
3
Les circuits de distribution
fréquentés
Dépenses par forme de vente en alimentaire
15
18%
18%
37%
41%
21%
15%
6%
6%
3%
6%
5%
4%
7%
8%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
région lyonnaise
CCVG
Commerce de moins de 300 m² Hypermarché
Supermarché Hard discount
Drive Autre grande surface
Commerce non sédentaire Autre
En % de la DC
Dépenses par forme de vente en alimentaire
16
1,0
1,5
5,8
0,1
0,5
-9
1,0
Autre
Commerce non sédentaire
Drive
Hard discount
Supermarché
Hypermarché
Commerce de moins de 300 m²
Evolution de l’emprise depuis 2012 en points
Dépenses par forme de vente en non alimentaire
17
30%
32%
9%
8%
48%
48%
1%
1%
10%
9%
3%
2%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
région lyonnaise
CCVG
Commerce de moins de 300 m² Hypermarché
Grande surface spécialisée Commerce non sédentaire
Internet Autre
Dépenses par forme de vente en non alimentaire
18
-1,6
2,0
-0,7
3,9
-1,0
-4,2
1,8
Autre
Vente à distance
Commerce non sédentaire
Grande surface spécialisée
supermarché et hard discount
Hypermarché
Commerce de moins de 300 m²
Evolution de l’emprise depuis 2012 en points
L'activité commerciale
Les pôles commerciaux
Chiffres d’affaires
20
Un chiffre d’affaires de la CCVG de 123 M€ en 2017
Un doublement du CA depuis 2012
+16 M€ en alimentaire
+45 M€ en non alimentaire
Leroy Merlin représente 70% de l’augmentation
Secteur de VOURLES 58 M€ (*3)
BRIGNAIS 50 M€ (+34%)
CHAPONOST 15 M€ (+41%)
Chiffre d'affaires par famille
28
44
5
8
3
9
18
55
7 7
0
10
20
30
40
50
60
2012 2017
Alimentaire
Equipt personne
Mobilier…
Bricolage
Culture Loisirs
21
En M€
Chiffre d'affaires par commune
37
50
11
1514
58
0
10
20
30
40
50
60
70
2012 2017
BRIGNAIS
CHAPONOST
VOURLES MILLERY
MONTAGNY
22
Chiffre d'affaires par formes de vente
23%
67%
6%
3%
en % du CA
commerces de
moins de 300 m²
grandes surfaces
commerces non
sédentaires
autres formes de
vente
23
Une structure d'activité assez atypique
- en alimentaire bonne représentativité du
commerce traditionnel ( petits commerces
et commerces non sédentaires )
- En non alimentaire, forte prédominance
des grandes surfaces
L'augmentation du CA profite surtout aux
grandes surfaces : supermarchés et
grandes surfaces spécialisées
La zone de chalandise du
territoire
Eléments méthodologiques de la 10ème enquête
consommateurs
► 6419 ménages interrogés sur la
base de quotas géographiques (183
secteurs) et sociologiques
► Périmètre de 2,5 M d'habitants
► Enquête réalisée entre mai et sept
2016 puis entre sept 2016 et janvier
2017
► Tous les 5 ans
► Enquête par téléphone en cati
• Sur la base de la question type
« Où avez-vous fait votre dernier achat de … ? » se décline
sur :
18 produits alimentaires,
31 produits non alimentaires,
3 prestations de services à la personne
• Questions complémentaires sur la
restauration, les marchés , les produits bio, les
producteurs
► Enquête web en complément
4
26
27%
7%
10%
9%4%
5%
7%
7%
2%
22%
CCVG ORLIENAS SOUCIEU ST GENIS LAVAL
IRIGNY PIERRE BENITE RESTE COPAMO
OULLINS VIENNE AGGLO FRANCHEVILLE
AILLEURS
►Un CA non
alimentaire
apporté à 27%
par des
ménages du
territoire
►Une zone de
chalandise qui
s'est élargit
depuis 2012
Provenance du CA non alimentaire ( global)
Zone de chalandise non alimentaire
27
28
47%
8%5%
7%
5%
2%
2%
3%
21%
CCVG ORLIENAS SOUCIEU ST GENIS LAVAL
IRIGNY RESTE COPAMO OULLINS
PIERRE BENITE FRANCHEVILLE AILLEURS
►Un CA non
alimentaire
apporté à 47%
par des
ménages du
territoire
►Une zone de
chalandise qui
s'est
légerement
élargit depuis
2012
Provenance du CA non alimentaire ( sans Leroy
Merlin)
Zone de chalandise non alimentaire
sans Leroy Merlin Vourles
29
Provenance du CA alimentaire
30
45
89
59
55
11
41
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
BRIGNAIS CHAPONOST VOURLES
clientèle externe
clientèle interne
Provenance du CA non alimentaire
31
25
46
9
75
54
91
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
BRIGNAIS CHAPONOST VOURLES
clientèle externe
clientèle interne
Les locomotives
commerciales
Les locomotives commerciales
enseignes réalisant les CA les plus importants du territoire
33
Qui sont les clients ?
Le profil de clientèle
de la CCVG comparé à celui de la région lyonnaise et
à celui des résidents
1 personne 14% (20%) (13%)
Taille du ménage
2 personnes 37% (34%) (42%)
3 personnes 13% (15%) (11%)
4 personnes 37% (31%) (34%)
CSP
Agriculteurs, ouvriers
7% (13%) (7%)
Employés, prof. Intermédiaires
34% (32%) (31%)
Artisans, commerçants, cadres
29% (23%) (25%)
Retraités, autres inactifs
30% (32%) (38%)
Profil de clientèle de la CCVG
Profil de clientèle de la région lyonnaise
Profil des résidents
Le profil de clientèle est assez proche du profil de résidents : surreprésentation cadres
et employés / professions intermédiaires / surreprésentation des familles
Par rapport à la région lyonnaise, surreprésentation des familles et des cadres
Une clientèle plutôt familiale et CSP+
Revenus du ménage
0€ – 1500€
8% (16%) (10%)
1500€ – 4500€
66% (64%) (65%)
+ 4500€
26% (18%) (26%)
Âge
-30 ans
11%
(18%)
(14%)
+59 ans
34%
(34 %)
(39%)
30-59 ans
55%
(48 %)
(48%)Profil de clientèle de la CCVG
Profil de clientèle de la région lyonnaise
Profil des résidents
Le profil de clientèle est assez proche du profil de résidents
Par rapport à la région lyonnaise, surreprésentation des plus hauts revenus et des
actifs
Une clientèle aisée et active
Les flux de consommation
L'attraction et l'évasion
commerciale
Où vont consommer les ménages ?
7%
20%
30%
82%
6%
11%
7%
10%
22%
32%
84%
66%
70%
17%
86%
75%
85%
83%
77%
67%
9%
14%
1%
8%
14%
8%
7%
Culture Loisirs 2012
Culture Loisirs 2017
Bricolage Jardinage 2012
Bricolage Jardinage 2017
Mobilier Déco 2012
Mobilier Déco 2017
Equipement personne 2012
Equipement personne 2017
Alimentaire DPH 2012
Alimentaire DPH 2017
Destinations d’achats des ménages
2017
Territoire Vente à distance
2012
Hors Territoire
En % de la DC
Eléments méthodologiques de la 10ème enquête
consommateurs
► 3 secteurs d’enquête
• BRIGNAIS
• CHAPONOST
• VOURLES / MILLERY / MONTAGNY
► Représentativité de
l’échantillonnage de chaque
secteur par la méthode des
quotas (taille du foyer, profession
et âge du chef de famille)
5
Eléments méthodologiques de la 10ème enquête
consommateurs
► 3 secteurs d’enquête
• BRIGNAIS
• CHAPONOST
• VOURLES / MILLERY / MONTAGNY
► Représentativité de
l’échantillonnage de chaque
secteur par la méthode des
quotas (taille du foyer, profession
et âge du chef de famille)
5
Eléments méthodologiques de la 10ème enquête
consommateurs
► 3 secteurs d’enquête
• BRIGNAIS
• CHAPONOST
• VOURLES / MILLERY / MONTAGNY
► Représentativité de
l’échantillonnage de chaque
secteur par la méthode des
quotas (taille du foyer, profession
et âge du chef de famille)
5
82%
(+50)
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
FLUX EN BRICOLAGE
JARDINAGE
St Genis Laval
2% (-8)
Bron St Priest
3% (-6)
Givors/Grigny
4% (-13)
Tassin Centre
(-7)
Francheville
2% (+1)
11%
(+5)
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
FLUX EN MOBILIER
ELECTROMENAGER
DECORATION
VAD
14% (+7)
Limonest Dardilly
5% (+2)
St Priest - St Bonnet
28% (+9)
Lyon 2
2% (-3)
Givors
9%
Vienne Agglo
4% (+2)
St Genis Laval
5% (-8)
Loire
4% (-2)
FLUX EN
ALIMENTAIRE POUR
VOURLES MILLERY
MONTAGNY
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
16%
(+2)
Givors
12% (-5)
St Genis Laval
25% (-6)
Grigny
16% (+4)
Irigny
11% (+9)
Brignais
7% (+3)
FLUX EN
ALIMENTAIRE
POUR BRIGNAIS
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
37%
(+10)
St Genis Laval
43% (-6)
Francheville
4% (-3)
FLUX EN
ALIMENTAIRE
POUR CHAPONOST
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
St Genis Laval
9%
32%
(+13)
Ste Foy lès Lyon
7% (-1)
Francheville
22% (-18)
Oullins
11% (+5)
FLUX EN
NON ALIMENTAIRE
POUR VOURLES
MILLERY
MONTAGNY
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
St Genis Laval
14% (-5)
Givors
12% (-10)
VAD
8% (+3)
14%
(+9)
12% (+4)
FLUX EN
NON ALIMENTAIRE
POUR BRIGNAIS
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
6% (+5)
VAD
10% (+4)
St Genis Laval
20% (-3)
18%
(+4)
FLUX EN
NON ALIMENTAIRE
POUR CHAPONOST
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
9% (+9)
St Genis Laval
19% (+5)
11%
(+5)
Francheville
6% (-4)
VAD
10% (+3)
FLUX POUR LES
SERVICES
Augmentation de l’emprise
Emprise stable
Diminution de l’emprise
73%
(+3)
5% (+5)
St Genis Laval
13% (+2)
58%
(+5)
Francheville
5% (+3)
6%
41%
(+7)
L'attraction interne du
territoire passe de 55%
à 62% entre 2012 et
2017
L'attractivité par produit
taux de couverture par famille d'activité
0
50
100
150
200
250
300
350
2017
2011
Ratio CA/DC
Une augmentation dans toutes les familles
d'activités mais une couverture des besoins
qui reste faible
Les points forts en alimentaire
81%
79%
47%
38%
38%
36%
35%
0% 20% 40% 60% 80% 100%
PATISSERIE FRAICHE
PAIN FRAIS
CHARCUTERIE OU DES
PRODUITS TRAITEUR
FRUITS ET LEGUMES FRAIS
VIANDE FRAICHE
VOLAILLE FRAICHE
FROMAGE
53
% attraction interne : part des achats des
ménages réalises sur le territoire
Méthodologie sur le territoire de la
CCVG
Territoire
QUI?
Les
ménages
QUOI?
Les
produits
OU ?
Les
destinations
d'achats
COMBIEN?
Les flux de
consommation
6
94 ménages interrogés
52 produits
3 secteurs
d’habitation
Les points forts en non alimentaire
95%
83%
69%
66%
65%
64%
62%
60%
49%
41%
32%
26%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
ARTICLES DE GROS BRICOLAGE ET GROS MATERIAUX
ARTICLES DE QUINCAI ET DU PETIT BRICOLAGE
PLANTES SEMENCES PDTS JARDIN, ANIMALERIE
COIFFEUR
INSTITUT DE BEAUTE
REVUES, MAGAZINES OU JOURNAUX
FLEURS OU PLANTES INTERIEUR
ARTICLES DE REVETEMENTS DE SOLS ET DE MURS
LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION
OPTIQUE LUNETTERIE
NETTOYER DES VETEMENTS OU DU LINGE DE MAISON
ARTICLES DE SPORT
55
% attraction interne : part des achats des
ménages réalises sur le territoire
Les points faibles en non alimentaire
56
19%
18%
16%
14%
13%
11%
10%
9%
8%
8%
6%
6%
6%
5%
4%
4%
3%
3%
3%
3%
1%
0%
0%
0%
0% 5% 10% 15% 20% 25%
LIVRES
PRODUITS ENTRETIEN
PETIT MOBILIER
CHAUSSURES DE VILLE
ELECTRO-MENAGER
GROS MOBILIER
APPAREILS TV VIDEO PHOTO
VETEMENTS POUR ENFANTS
SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE…
PRET A PORTER MASCULIN
VETEMENTS POUR ADOLESCENTS
CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT
% attraction interne : part des achats des
ménages réalises sur le territoire
Les nouvelles tendances
de consommation
Zoom sur l’emprise d’internet en non alimentaire
58
Montant :
8 M€ dépensés sur
internet en non
alimentaire
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
INFORMATIQUE ET MULTIMEDIA OU CONSOLE DE…
LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT
LIVRES
ELECTRO-MENAGER
APPAREILS TV VIDEO PHOTO
PETIT MOBILIER
CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT
JEUX OU JOUETS
APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE
ARTICLES DE SPORT
CHAUSSURES DE VILLE
LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION
VETEMENTS POUR ENFANTS
SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME
PRET A PORTER MASCULIN
VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA…
BIJOUTERIE OU HORLOGERIE
CD, DVD ET AUTRES CONSOMMABLES MULTIMEDIA
PRODUITS DE BEAUTE
MAROQUINERIE
CCVG 2017
REGION LYONNAISE
Les achats de produits BIO :
rythmes achats en fruits et légumes
59
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Au moins
une fois /
sem
2 à 3 fois
par mois
1 fois par
mois
Plus
rarement
Jamais
CCVG
Région lyonnaise
Les achats de produits chez les producteurs
60
0
10
20
30
40
50
60
Au moins
une fois /
sem
2 à 3 fois
par mois
1 fois par
mois
Plus
rarement
Jamais
CCVG
Région lyonnaise
Les achats de produits chez les producteurs
61
79
8
24
6
18
12
16
3
79
9
20 22
13
24
10
2
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
CCVG
Périmètre enquête
62
Synthèse des principaux éléments
63
Une augmentation du potentiel de consommation global,
portée par l'augmentation du nombre de ménages. Une
propension à consommer plutôt forte
Circuits de distribution fréquentés : progression du drive en
alimentaire et d'Internet et du petit commerce en non
alimentaire
Un doublement du chiffre d'affaires du territoire avec une
hausse pour toutes les familles d'activité et tous les secteurs
Un profil de clientèle favorable
Evolution différenciée selon les pôles commerciaux
Une évasion qui diminue sur toutes les familles d'activité mais
qui reste à un niveau élevé pour la plupart des familles d'activité
Enjeux pour le territoire
64
Capitaliser sur la bonne dynamique
Équilibre entre les différentes communes et les différentes
formes de vente
Soutenir la diversification du commerce
Nouvelles activités sur les points faibles
Niveau de gamme des activités existantes
Développer des services pour capter la consommation
digitalisée
Complémentarité commerce physique / commerce en ligne
Développer de nouvelles offres et services à la clientèle pour
mieux répondre à leur besoin (gain de temps, circuits courts,
salariés…. )
Renforcement de l’intensité concurrentielle avec la
modernisation de St Genis 2
Les produits de l'enquête
ALIMENTAIRE DPH
FRUITS et LEGUMES FRAIS
PAIN FRAIS
PATISSERIE FRAICHE
CHARCUTERIE et PRODUITS TRAITEUR
POISSON FRAIS, de CRUSTACES ou COQUILLAGES
VOLAILLE FRAICHE
VIANDE FRAICHE
LAIT ou d ŒUFS BEURRE YAOURTS
FROMAGE
CHOCOLAT ou de CONFISERIES
CAFE, THE, BISCUITS, CONFITURES
BIERE, de SODAS, d EAUX MINERALES
PATES, de RIZ, de SEMOULE, de CONSERVES
VIN ou de CHAMPAGNE
APERITIFS ou d ALCOOLS
PRODUITS SURGELES
PRODUITS D ENTRETIEN
PRODUITS DE TOILETTE
7
EQUIPEMENT DE LA PERSONNE
CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT
CHAUSSURES DE VILLE
VETEMENTS POUR ENFANTS
VETEMENTS POUR ADOLESCENTS
PRET A PORTER FEMININ
PRET A PORTER MASCULIN
LINGERIE FEMININE
SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME
ARTICLES DE MAROQUINERIE OU DES BAGAGES
BIJOUTERIE OU HORLOGERIE
PRODUITS DE BEAUTE
OPTIQUE LUNETTERIE
SERVICES
Pressing
Coiffeur
Institut de beauté
MOBILIER ELECTRO DECO
MOBILIER (VALEUR INFERIEURE A 350 EUROS)
MOBILIER (VALEUR SUPERIEURE A 350 EUROS)
LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT
ELECTRO-MENAGER
VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA TABLE
LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION
CULTURE LOISIRS
APPAREILS TV VIDEO PHOTO
APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE
INFORMATIQUE et MULTIMEDIA ou CONSOLE de JEUX
APPAREILS TV VIDEO PHOTO
CD, DVD et autres CONSOMMABLES MULTIMEDIA
ARTICLES DE SPORT
JEUX ou JOUETS
LIVRES
REVUES, MAGAZINES ou JOURNAUX
BRICOLAGE JARDINAGE
FLEURS OU PLANTES INTERIEUR
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10e Enquête consommateurs : zoom sur la Vallée du Garon

  • 1. 1
  • 2. Communauté de communes de la Vallée du Garon Restitution des résultats de la 10ème enquête consommateurs 20 MARS 2018
  • 3. INTERVENANTS ►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ • Responsable urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne ►DAVID SARRAZIN • Directeur associé • AID Observatoire ►CAROLINE AUBERT • Conseil commerce et urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne 3
  • 4. Eléments méthodologiques de la 10ème enquête consommateurs ► 6419 ménages interrogés sur la base de quotas géographiques (183 secteurs) et sociologiques ► Périmètre de 2,5 M d'habitants ► Enquête réalisée entre mai et sept 2016 puis entre sept 2016 et janvier 2017 ► Tous les 5 ans ► Enquête par téléphone en cati • Sur la base de la question type « Où avez-vous fait votre dernier achat de … ? » se décline sur : 18 produits alimentaires, 31 produits non alimentaires, 3 prestations de services à la personne • Questions complémentaires sur la restauration, les marchés , les produits bio, les producteurs ► Enquête web en complément 4
  • 5. Eléments méthodologiques de la 10ème enquête consommateurs ► 3 secteurs d’enquête • BRIGNAIS • CHAPONOST • VOURLES / MILLERY / MONTAGNY ► Représentativité de l’échantillonnage de chaque secteur par la méthode des quotas (taille du foyer, profession et âge du chef de famille) 5
  • 6. Méthodologie sur le territoire de la CCVG Territoire QUI? Les ménages QUOI? Les produits OU ? Les destinations d'achats COMBIEN? Les flux de consommation 6 94 ménages interrogés 52 produits 3 secteurs d’habitation
  • 7. Les produits de l'enquête ALIMENTAIRE DPH FRUITS et LEGUMES FRAIS PAIN FRAIS PATISSERIE FRAICHE CHARCUTERIE et PRODUITS TRAITEUR POISSON FRAIS, de CRUSTACES ou COQUILLAGES VOLAILLE FRAICHE VIANDE FRAICHE LAIT ou d ŒUFS BEURRE YAOURTS FROMAGE CHOCOLAT ou de CONFISERIES CAFE, THE, BISCUITS, CONFITURES BIERE, de SODAS, d EAUX MINERALES PATES, de RIZ, de SEMOULE, de CONSERVES VIN ou de CHAMPAGNE APERITIFS ou d ALCOOLS PRODUITS SURGELES PRODUITS D ENTRETIEN PRODUITS DE TOILETTE 7 EQUIPEMENT DE LA PERSONNE CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT CHAUSSURES DE VILLE VETEMENTS POUR ENFANTS VETEMENTS POUR ADOLESCENTS PRET A PORTER FEMININ PRET A PORTER MASCULIN LINGERIE FEMININE SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME ARTICLES DE MAROQUINERIE OU DES BAGAGES BIJOUTERIE OU HORLOGERIE PRODUITS DE BEAUTE OPTIQUE LUNETTERIE SERVICES Pressing Coiffeur Institut de beauté MOBILIER ELECTRO DECO MOBILIER (VALEUR INFERIEURE A 350 EUROS) MOBILIER (VALEUR SUPERIEURE A 350 EUROS) LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT ELECTRO-MENAGER VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA TABLE LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION CULTURE LOISIRS APPAREILS TV VIDEO PHOTO APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE INFORMATIQUE et MULTIMEDIA ou CONSOLE de JEUX APPAREILS TV VIDEO PHOTO CD, DVD et autres CONSOMMABLES MULTIMEDIA ARTICLES DE SPORT JEUX ou JOUETS LIVRES REVUES, MAGAZINES ou JOURNAUX BRICOLAGE JARDINAGE FLEURS OU PLANTES INTERIEUR PLANTES SEMENCES PDTS JARDIN, ANIMALERIE ARTICLES DE QUINCAI ET DU PETIT BRICOLAGE ARTICLES DE GROS BRICOLAGE ET GROS MATERIAUX ARTICLES DE REVETEMENTS DE SOLS ET DE MURS
  • 8. Sommaire ►Evolution du potentiel de consommation ►Les circuits de distribution fréquentés ►L'activité commerciale et les polarités du territoire ►Les locomotives commerciales du territoire ►Le profil de clientèle ►L'attraction interne et externe du territoire ►Les nouvelles tendances de consommation ►Synthèse et Enjeux 8
  • 10. Contexte national 10 Des mutations structurelles sur la consommation et le commerce • Un consommateur exigeant, surinformé • Des modes de vie accélérés, fragmentés • La prégnance de l’univers Internet • Un contexte de critique de l’hyperconsommation • Dynamique économique et de consommation au ralenti Une part consacrée aux achats de consommation courante qui ne cesse de diminuer : 41% en 1986 contre 32 % aujourd’hui Un budget global des ménages qui ne progresse plus depuis 2006
  • 11. INTERVENANTS ►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ • Responsable urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne ►DAVID SARRAZIN • Directeur associé • AID Observatoire ►CAROLINE AUBERT • Conseil commerce et urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne 3
  • 12. INTERVENANTS ►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ • Responsable urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne ►DAVID SARRAZIN • Directeur associé • AID Observatoire ►CAROLINE AUBERT • Conseil commerce et urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne 3
  • 13. INTERVENANTS ►GAELLE BONNEFOY-CUDRAZ • Responsable urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne ►DAVID SARRAZIN • Directeur associé • AID Observatoire ►CAROLINE AUBERT • Conseil commerce et urbanisme commercial • CCI Lyon Métropole Saint Etienne Roanne 3
  • 14. Les circuits de distribution fréquentés
  • 15. Dépenses par forme de vente en alimentaire 15 18% 18% 37% 41% 21% 15% 6% 6% 3% 6% 5% 4% 7% 8% 0% 20% 40% 60% 80% 100% région lyonnaise CCVG Commerce de moins de 300 m² Hypermarché Supermarché Hard discount Drive Autre grande surface Commerce non sédentaire Autre En % de la DC
  • 16. Dépenses par forme de vente en alimentaire 16 1,0 1,5 5,8 0,1 0,5 -9 1,0 Autre Commerce non sédentaire Drive Hard discount Supermarché Hypermarché Commerce de moins de 300 m² Evolution de l’emprise depuis 2012 en points
  • 17. Dépenses par forme de vente en non alimentaire 17 30% 32% 9% 8% 48% 48% 1% 1% 10% 9% 3% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% région lyonnaise CCVG Commerce de moins de 300 m² Hypermarché Grande surface spécialisée Commerce non sédentaire Internet Autre
  • 18. Dépenses par forme de vente en non alimentaire 18 -1,6 2,0 -0,7 3,9 -1,0 -4,2 1,8 Autre Vente à distance Commerce non sédentaire Grande surface spécialisée supermarché et hard discount Hypermarché Commerce de moins de 300 m² Evolution de l’emprise depuis 2012 en points
  • 20. Chiffres d’affaires 20 Un chiffre d’affaires de la CCVG de 123 M€ en 2017 Un doublement du CA depuis 2012 +16 M€ en alimentaire +45 M€ en non alimentaire Leroy Merlin représente 70% de l’augmentation Secteur de VOURLES 58 M€ (*3) BRIGNAIS 50 M€ (+34%) CHAPONOST 15 M€ (+41%)
  • 21. Chiffre d'affaires par famille 28 44 5 8 3 9 18 55 7 7 0 10 20 30 40 50 60 2012 2017 Alimentaire Equipt personne Mobilier… Bricolage Culture Loisirs 21 En M€
  • 22. Chiffre d'affaires par commune 37 50 11 1514 58 0 10 20 30 40 50 60 70 2012 2017 BRIGNAIS CHAPONOST VOURLES MILLERY MONTAGNY 22
  • 23. Chiffre d'affaires par formes de vente 23% 67% 6% 3% en % du CA commerces de moins de 300 m² grandes surfaces commerces non sédentaires autres formes de vente 23 Une structure d'activité assez atypique - en alimentaire bonne représentativité du commerce traditionnel ( petits commerces et commerces non sédentaires ) - En non alimentaire, forte prédominance des grandes surfaces L'augmentation du CA profite surtout aux grandes surfaces : supermarchés et grandes surfaces spécialisées
  • 24. La zone de chalandise du territoire
  • 25. Eléments méthodologiques de la 10ème enquête consommateurs ► 6419 ménages interrogés sur la base de quotas géographiques (183 secteurs) et sociologiques ► Périmètre de 2,5 M d'habitants ► Enquête réalisée entre mai et sept 2016 puis entre sept 2016 et janvier 2017 ► Tous les 5 ans ► Enquête par téléphone en cati • Sur la base de la question type « Où avez-vous fait votre dernier achat de … ? » se décline sur : 18 produits alimentaires, 31 produits non alimentaires, 3 prestations de services à la personne • Questions complémentaires sur la restauration, les marchés , les produits bio, les producteurs ► Enquête web en complément 4
  • 26. 26 27% 7% 10% 9%4% 5% 7% 7% 2% 22% CCVG ORLIENAS SOUCIEU ST GENIS LAVAL IRIGNY PIERRE BENITE RESTE COPAMO OULLINS VIENNE AGGLO FRANCHEVILLE AILLEURS ►Un CA non alimentaire apporté à 27% par des ménages du territoire ►Une zone de chalandise qui s'est élargit depuis 2012 Provenance du CA non alimentaire ( global)
  • 27. Zone de chalandise non alimentaire 27
  • 28. 28 47% 8%5% 7% 5% 2% 2% 3% 21% CCVG ORLIENAS SOUCIEU ST GENIS LAVAL IRIGNY RESTE COPAMO OULLINS PIERRE BENITE FRANCHEVILLE AILLEURS ►Un CA non alimentaire apporté à 47% par des ménages du territoire ►Une zone de chalandise qui s'est légerement élargit depuis 2012 Provenance du CA non alimentaire ( sans Leroy Merlin)
  • 29. Zone de chalandise non alimentaire sans Leroy Merlin Vourles 29
  • 30. Provenance du CA alimentaire 30 45 89 59 55 11 41 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% BRIGNAIS CHAPONOST VOURLES clientèle externe clientèle interne
  • 31. Provenance du CA non alimentaire 31 25 46 9 75 54 91 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% BRIGNAIS CHAPONOST VOURLES clientèle externe clientèle interne
  • 33. Les locomotives commerciales enseignes réalisant les CA les plus importants du territoire 33
  • 34. Qui sont les clients ? Le profil de clientèle de la CCVG comparé à celui de la région lyonnaise et à celui des résidents
  • 35. 1 personne 14% (20%) (13%) Taille du ménage 2 personnes 37% (34%) (42%) 3 personnes 13% (15%) (11%) 4 personnes 37% (31%) (34%) CSP Agriculteurs, ouvriers 7% (13%) (7%) Employés, prof. Intermédiaires 34% (32%) (31%) Artisans, commerçants, cadres 29% (23%) (25%) Retraités, autres inactifs 30% (32%) (38%) Profil de clientèle de la CCVG Profil de clientèle de la région lyonnaise Profil des résidents Le profil de clientèle est assez proche du profil de résidents : surreprésentation cadres et employés / professions intermédiaires / surreprésentation des familles Par rapport à la région lyonnaise, surreprésentation des familles et des cadres Une clientèle plutôt familiale et CSP+
  • 36. Revenus du ménage 0€ – 1500€ 8% (16%) (10%) 1500€ – 4500€ 66% (64%) (65%) + 4500€ 26% (18%) (26%) Âge -30 ans 11% (18%) (14%) +59 ans 34% (34 %) (39%) 30-59 ans 55% (48 %) (48%)Profil de clientèle de la CCVG Profil de clientèle de la région lyonnaise Profil des résidents Le profil de clientèle est assez proche du profil de résidents Par rapport à la région lyonnaise, surreprésentation des plus hauts revenus et des actifs Une clientèle aisée et active
  • 37. Les flux de consommation L'attraction et l'évasion commerciale
  • 38. Où vont consommer les ménages ? 7% 20% 30% 82% 6% 11% 7% 10% 22% 32% 84% 66% 70% 17% 86% 75% 85% 83% 77% 67% 9% 14% 1% 8% 14% 8% 7% Culture Loisirs 2012 Culture Loisirs 2017 Bricolage Jardinage 2012 Bricolage Jardinage 2017 Mobilier Déco 2012 Mobilier Déco 2017 Equipement personne 2012 Equipement personne 2017 Alimentaire DPH 2012 Alimentaire DPH 2017 Destinations d’achats des ménages 2017 Territoire Vente à distance 2012 Hors Territoire En % de la DC
  • 39. Eléments méthodologiques de la 10ème enquête consommateurs ► 3 secteurs d’enquête • BRIGNAIS • CHAPONOST • VOURLES / MILLERY / MONTAGNY ► Représentativité de l’échantillonnage de chaque secteur par la méthode des quotas (taille du foyer, profession et âge du chef de famille) 5
  • 40. Eléments méthodologiques de la 10ème enquête consommateurs ► 3 secteurs d’enquête • BRIGNAIS • CHAPONOST • VOURLES / MILLERY / MONTAGNY ► Représentativité de l’échantillonnage de chaque secteur par la méthode des quotas (taille du foyer, profession et âge du chef de famille) 5
  • 41. Eléments méthodologiques de la 10ème enquête consommateurs ► 3 secteurs d’enquête • BRIGNAIS • CHAPONOST • VOURLES / MILLERY / MONTAGNY ► Représentativité de l’échantillonnage de chaque secteur par la méthode des quotas (taille du foyer, profession et âge du chef de famille) 5
  • 42. 82% (+50) Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise FLUX EN BRICOLAGE JARDINAGE St Genis Laval 2% (-8) Bron St Priest 3% (-6) Givors/Grigny 4% (-13) Tassin Centre (-7) Francheville 2% (+1)
  • 43. 11% (+5) Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise FLUX EN MOBILIER ELECTROMENAGER DECORATION VAD 14% (+7) Limonest Dardilly 5% (+2) St Priest - St Bonnet 28% (+9) Lyon 2 2% (-3) Givors 9% Vienne Agglo 4% (+2) St Genis Laval 5% (-8) Loire 4% (-2)
  • 44. FLUX EN ALIMENTAIRE POUR VOURLES MILLERY MONTAGNY Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise 16% (+2) Givors 12% (-5) St Genis Laval 25% (-6) Grigny 16% (+4) Irigny 11% (+9) Brignais 7% (+3)
  • 45. FLUX EN ALIMENTAIRE POUR BRIGNAIS Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise 37% (+10) St Genis Laval 43% (-6) Francheville 4% (-3)
  • 46. FLUX EN ALIMENTAIRE POUR CHAPONOST Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise St Genis Laval 9% 32% (+13) Ste Foy lès Lyon 7% (-1) Francheville 22% (-18) Oullins 11% (+5)
  • 47. FLUX EN NON ALIMENTAIRE POUR VOURLES MILLERY MONTAGNY Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise St Genis Laval 14% (-5) Givors 12% (-10) VAD 8% (+3) 14% (+9) 12% (+4)
  • 48. FLUX EN NON ALIMENTAIRE POUR BRIGNAIS Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise 6% (+5) VAD 10% (+4) St Genis Laval 20% (-3) 18% (+4)
  • 49. FLUX EN NON ALIMENTAIRE POUR CHAPONOST Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise 9% (+9) St Genis Laval 19% (+5) 11% (+5) Francheville 6% (-4) VAD 10% (+3)
  • 50. FLUX POUR LES SERVICES Augmentation de l’emprise Emprise stable Diminution de l’emprise 73% (+3) 5% (+5) St Genis Laval 13% (+2) 58% (+5) Francheville 5% (+3) 6% 41% (+7) L'attraction interne du territoire passe de 55% à 62% entre 2012 et 2017
  • 52. taux de couverture par famille d'activité 0 50 100 150 200 250 300 350 2017 2011 Ratio CA/DC Une augmentation dans toutes les familles d'activités mais une couverture des besoins qui reste faible
  • 53. Les points forts en alimentaire 81% 79% 47% 38% 38% 36% 35% 0% 20% 40% 60% 80% 100% PATISSERIE FRAICHE PAIN FRAIS CHARCUTERIE OU DES PRODUITS TRAITEUR FRUITS ET LEGUMES FRAIS VIANDE FRAICHE VOLAILLE FRAICHE FROMAGE 53 % attraction interne : part des achats des ménages réalises sur le territoire
  • 54. Méthodologie sur le territoire de la CCVG Territoire QUI? Les ménages QUOI? Les produits OU ? Les destinations d'achats COMBIEN? Les flux de consommation 6 94 ménages interrogés 52 produits 3 secteurs d’habitation
  • 55. Les points forts en non alimentaire 95% 83% 69% 66% 65% 64% 62% 60% 49% 41% 32% 26% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% ARTICLES DE GROS BRICOLAGE ET GROS MATERIAUX ARTICLES DE QUINCAI ET DU PETIT BRICOLAGE PLANTES SEMENCES PDTS JARDIN, ANIMALERIE COIFFEUR INSTITUT DE BEAUTE REVUES, MAGAZINES OU JOURNAUX FLEURS OU PLANTES INTERIEUR ARTICLES DE REVETEMENTS DE SOLS ET DE MURS LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION OPTIQUE LUNETTERIE NETTOYER DES VETEMENTS OU DU LINGE DE MAISON ARTICLES DE SPORT 55 % attraction interne : part des achats des ménages réalises sur le territoire
  • 56. Les points faibles en non alimentaire 56 19% 18% 16% 14% 13% 11% 10% 9% 8% 8% 6% 6% 6% 5% 4% 4% 3% 3% 3% 3% 1% 0% 0% 0% 0% 5% 10% 15% 20% 25% LIVRES PRODUITS ENTRETIEN PETIT MOBILIER CHAUSSURES DE VILLE ELECTRO-MENAGER GROS MOBILIER APPAREILS TV VIDEO PHOTO VETEMENTS POUR ENFANTS SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE… PRET A PORTER MASCULIN VETEMENTS POUR ADOLESCENTS CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT % attraction interne : part des achats des ménages réalises sur le territoire
  • 58. Zoom sur l’emprise d’internet en non alimentaire 58 Montant : 8 M€ dépensés sur internet en non alimentaire 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% INFORMATIQUE ET MULTIMEDIA OU CONSOLE DE… LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT LIVRES ELECTRO-MENAGER APPAREILS TV VIDEO PHOTO PETIT MOBILIER CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT JEUX OU JOUETS APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE ARTICLES DE SPORT CHAUSSURES DE VILLE LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION VETEMENTS POUR ENFANTS SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME PRET A PORTER MASCULIN VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA… BIJOUTERIE OU HORLOGERIE CD, DVD ET AUTRES CONSOMMABLES MULTIMEDIA PRODUITS DE BEAUTE MAROQUINERIE CCVG 2017 REGION LYONNAISE
  • 59. Les achats de produits BIO : rythmes achats en fruits et légumes 59 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Au moins une fois / sem 2 à 3 fois par mois 1 fois par mois Plus rarement Jamais CCVG Région lyonnaise
  • 60. Les achats de produits chez les producteurs 60 0 10 20 30 40 50 60 Au moins une fois / sem 2 à 3 fois par mois 1 fois par mois Plus rarement Jamais CCVG Région lyonnaise
  • 61. Les achats de produits chez les producteurs 61 79 8 24 6 18 12 16 3 79 9 20 22 13 24 10 2 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 CCVG Périmètre enquête
  • 62. 62
  • 63. Synthèse des principaux éléments 63 Une augmentation du potentiel de consommation global, portée par l'augmentation du nombre de ménages. Une propension à consommer plutôt forte Circuits de distribution fréquentés : progression du drive en alimentaire et d'Internet et du petit commerce en non alimentaire Un doublement du chiffre d'affaires du territoire avec une hausse pour toutes les familles d'activité et tous les secteurs Un profil de clientèle favorable Evolution différenciée selon les pôles commerciaux Une évasion qui diminue sur toutes les familles d'activité mais qui reste à un niveau élevé pour la plupart des familles d'activité
  • 64. Enjeux pour le territoire 64 Capitaliser sur la bonne dynamique Équilibre entre les différentes communes et les différentes formes de vente Soutenir la diversification du commerce Nouvelles activités sur les points faibles Niveau de gamme des activités existantes Développer des services pour capter la consommation digitalisée Complémentarité commerce physique / commerce en ligne Développer de nouvelles offres et services à la clientèle pour mieux répondre à leur besoin (gain de temps, circuits courts, salariés…. ) Renforcement de l’intensité concurrentielle avec la modernisation de St Genis 2
  • 65. Les produits de l'enquête ALIMENTAIRE DPH FRUITS et LEGUMES FRAIS PAIN FRAIS PATISSERIE FRAICHE CHARCUTERIE et PRODUITS TRAITEUR POISSON FRAIS, de CRUSTACES ou COQUILLAGES VOLAILLE FRAICHE VIANDE FRAICHE LAIT ou d ŒUFS BEURRE YAOURTS FROMAGE CHOCOLAT ou de CONFISERIES CAFE, THE, BISCUITS, CONFITURES BIERE, de SODAS, d EAUX MINERALES PATES, de RIZ, de SEMOULE, de CONSERVES VIN ou de CHAMPAGNE APERITIFS ou d ALCOOLS PRODUITS SURGELES PRODUITS D ENTRETIEN PRODUITS DE TOILETTE 7 EQUIPEMENT DE LA PERSONNE CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT CHAUSSURES DE VILLE VETEMENTS POUR ENFANTS VETEMENTS POUR ADOLESCENTS PRET A PORTER FEMININ PRET A PORTER MASCULIN LINGERIE FEMININE SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME ARTICLES DE MAROQUINERIE OU DES BAGAGES BIJOUTERIE OU HORLOGERIE PRODUITS DE BEAUTE OPTIQUE LUNETTERIE SERVICES Pressing Coiffeur Institut de beauté MOBILIER ELECTRO DECO MOBILIER (VALEUR INFERIEURE A 350 EUROS) MOBILIER (VALEUR SUPERIEURE A 350 EUROS) LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT ELECTRO-MENAGER VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA TABLE LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION CULTURE LOISIRS APPAREILS TV VIDEO PHOTO APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE INFORMATIQUE et MULTIMEDIA ou CONSOLE de JEUX APPAREILS TV VIDEO PHOTO CD, DVD et autres CONSOMMABLES MULTIMEDIA ARTICLES DE SPORT JEUX ou JOUETS LIVRES REVUES, MAGAZINES ou JOURNAUX BRICOLAGE JARDINAGE FLEURS OU PLANTES INTERIEUR PLANTES SEMENCES PDTS JARDIN, ANIMALERIE ARTICLES DE QUINCAI ET DU PETIT BRICOLAGE ARTICLES DE GROS BRICOLAGE ET GROS MATERIAUX ARTICLES DE REVETEMENTS DE SOLS ET DE MURS
  • 66. Les produits de l'enquête ALIMENTAIRE DPH FRUITS et LEGUMES FRAIS PAIN FRAIS PATISSERIE FRAICHE CHARCUTERIE et PRODUITS TRAITEUR POISSON FRAIS, de CRUSTACES ou COQUILLAGES VOLAILLE FRAICHE VIANDE FRAICHE LAIT ou d ŒUFS BEURRE YAOURTS FROMAGE CHOCOLAT ou de CONFISERIES CAFE, THE, BISCUITS, CONFITURES BIERE, de SODAS, d EAUX MINERALES PATES, de RIZ, de SEMOULE, de CONSERVES VIN ou de CHAMPAGNE APERITIFS ou d ALCOOLS PRODUITS SURGELES PRODUITS D ENTRETIEN PRODUITS DE TOILETTE 7 EQUIPEMENT DE LA PERSONNE CHAUSSURES OU VETEMENTS DE SPORT CHAUSSURES DE VILLE VETEMENTS POUR ENFANTS VETEMENTS POUR ADOLESCENTS PRET A PORTER FEMININ PRET A PORTER MASCULIN LINGERIE FEMININE SOUS-VETEMENTS OU VETEMENTS DE NUIT HOMME ARTICLES DE MAROQUINERIE OU DES BAGAGES BIJOUTERIE OU HORLOGERIE PRODUITS DE BEAUTE OPTIQUE LUNETTERIE SERVICES Pressing Coiffeur Institut de beauté MOBILIER ELECTRO DECO MOBILIER (VALEUR INFERIEURE A 350 EUROS) MOBILIER (VALEUR SUPERIEURE A 350 EUROS) LINGE DE MAISON OU DU TISSU AMEUBLEMENT ELECTRO-MENAGER VAISSELLE, VERR, COUVERTS OU ARTS DE LA TABLE LUMINAIRES, ARTICLES DE DECORATION CULTURE LOISIRS APPAREILS TV VIDEO PHOTO APPAREILS HIFI, RADIO, INSTRUMENTS DE MUSIQUE INFORMATIQUE et MULTIMEDIA ou CONSOLE de JEUX APPAREILS TV VIDEO PHOTO CD, DVD et autres CONSOMMABLES MULTIMEDIA ARTICLES DE SPORT JEUX ou JOUETS LIVRES REVUES, MAGAZINES ou JOURNAUX BRICOLAGE JARDINAGE FLEURS OU PLANTES INTERIEUR PLANTES SEMENCES PDTS JARDIN, ANIMALERIE ARTICLES DE QUINCAI ET DU PETIT BRICOLAGE ARTICLES DE GROS BRICOLAGE ET GROS MATERIAUX ARTICLES DE REVETEMENTS DE SOLS ET DE MURS