2. Introduction
De nombreux éléments peuvent amener
une organisation à faire évoluer son
système d’information :
Modification des besoins des utilisateurs
du SI
La modification des méthodes de travail
La réglementation
Les mutations technologiques
Les changements de stratégie pour
répondre aux évolutions du marché…
3. Les facteurs organisationnels
Le SI peut être amené à évoluer du fait
d’éléments externes liés à la
réglementation dont la prise en compte
est obligatoire (ex: le passage à l’euro,
nouvelles lois concernant la protection
des données personnelles…).
Il peut également évoluer du fait
d’éléments internes comme la
modification de l'organisation du travail
ou la recherche d’une meilleure
satisfaction des utilisateurs du SI en
termes de Qualité-Coûts-Délais (QCD).
4. Les facteurs technologiques
L’apparition de nouvelles technologies est également un moteur
essentiel de l’évolution du SI car leur intégration peut
permettre :
à l’organisation d’innover en rendant de nouveaux services
susceptibles de créer un avantage concurrentiel
d’accroître la performance de l’organisation en termes de
QCD
Actuellement, on constate la migration des applications vers
l'informatique mobile, le développement du cloud computing,
l'utilisation des objets intelligents…
5. Les facteurs stratégiques
La direction de l’organisation peut entrainer du
fait des décisions stratégiques prises, des
évolutions du SI.
Par exemple, si l’organisation décide de
conquérir de nouveaux marchés, cela conduira
à créer de nouveaux processus qui devront
être pris en compte par le SI .
6. Les modalités d’évolution du
SI
Le besoin de faire évoluer le SI passe par la
définition d’un projet d’évolution du SI sur
l’ensemble de ses composantes
(technologique, organisationnelle, humaine).
Sur le plan de l’évolution technologique, il faut
faire évoluer :
les aspects matériels (parc informatique,
réseau)
Les aspect logiciels, c’est-à-dire les
applications informatiques
7. Les modalités d’évolution des applications
informatiques
Pour faire évoluer ses applications
informatiques, l’organisation peut avoir
recours à deux grandes méthodes :
Le développement spécifique qui permettra
de créer une application « sur mesure »,
c’est-à-dire propre à l’entreprise ou parce
qu’il n’existe pas de progiciel déjà existant
sur le marché ou suffisamment performant.
Le développement pourra se faire en interne
ou en externe.
L’intégration d’un progiciel développé par un
éditeur (payant) ou par une communauté
d’utilisateurs (open source) ; pour intégrer le
progiciel à l’organisation, il sera nécessaire
de le paramétrer afin de l’adapter aux
8. Les progiciels de gestion
intégrée (PGI)
Les PGI permettent de gérer l’ensemble des
processus de l’organisation à l’aide
d’applications modulaires correspondants
aux différentes activités de l’organisation
(GRH, Comptabilité, Approvisionnement,
relation clientèle…).
Cette particularité des PGI est renforcée par le
fait d’utiliser une base de donnée unique
pour l’ensemble des activités selon le
principe « chaque donnée ne doit être saisie
qu’une seule fois et à un seul endroit dans
l’organisation ». C’est pourquoi le PGI est dit
9. Compléments sur les PGI
Avantages et inconvénients d’un PGI
recherches sur internet (articles, vidéos) :