SlideShare une entreprise Scribd logo
1er baromètre de l’Internet mobile
  dans la distribution en France
  Performance des sites mobiles des
         distributeurs français
A propos de l’étude
•  Le top 100 des distributeurs*
•  Etude réalisée en Mai 2012
•  Sur 19 secteurs


                      Testez votre site:
           http://www.mobilosoft.com/testyoursite/fr



*"Top 100 des enseignes en France, La crise pousse à l'innovation" du Magasine LSA du 27 aout 2009
Pénétration des smartphones*




        38%	

 *Etude par Ipsos & Google – Mai 2012
Les retailers sont-ils équipés en sites
mobiles?

            21%



                                      No
                                      Yes


                     79%
Certains secteurs ont un taux
d’équipement de plus de 10% (10 sur 19)
         Jeux                                      25%
     Lunettes                                                  33%
Vente en ligne                                                 33%
        Brico                          18%
      Maison                                         27%
        Sport                                      25%
Grande Distri                                21%
        Mode                                             29%
      Electro                                                  33%
    Cosmetic                                       25%

                 0%   5%   10%   15%   20%     25%       30%   35%
Les autres n’ont pas de site optimisé
mobile
•    Presse
•    Chaussures
•    Vins
•    Cuisine
•    Culture
•    Gallerie
•    Centre Auto
•    Auto
•    Téléphonie
Les fonctionnalités les plus présentes sur
les sites mobiles étudiés

Lien vers site complet             63%


     Réseaux sociaux     37%


           Catalogue                 68%

                                  Les utilisateurs
          Promotions      42% souhaitent des promos !


        Store locator                           95%
Analyse des
performances
Temps moyen de chargement de la
première page (en secondes)

    48.2


        40.3



                                                            Site Mobile
                                                            Pas de Site Mobile
                                                            Moyen

 10.9              10
                        8.5
                                  5.4 4.7         4.4 3.9
               3              2             1.9


    2G             3G             4G          Wifi
Attentes des mobinautes

•  60% attendent qu’un site se charge en 3 secondes ou moins*
•  74% sont prêts à attendre 5 secondes avant de quitter le site*


•  Plus de 50% ne reviendront plus sur un site qu’ils ont du mal à visualiser
   depuis leur smartphone*
•  57% ne recommanderont pas ce site*


•       Plus de 80% des utilisateurs de l’Internet mobile accèderaient plus souvent aux sites
        depuis leurs téléphone si l’expérience était rapide et digne de confiance.




     * Etude faite par Compuware sur plus de 4000 utilisateurs à travers le monde: http://www.compuware.com/
     about/release/592528/new-study-reveals-the-mobile-web-disappoints-global-consumers
Distribution de vitesse en 2G
                               55%

                                                   48%
                                                                         Site Mobile


                                                                         Pas de Site
                                                                         Mobile
   30%


                                                                 23%


                                                                                   15%
                  10%                9%

         4%                                   5%
                        1%
                                                            0%                0%

 Moins de 5 sec   5 à 10 sec   10 à 25 sec   25 à 50 sec   50 à 75 sec     Plus de 75 sec



Acceptable
Distribution de vitesse en 3G

                   50%

   45%                              46%
                                                          Site Mobile

                                                          Pas de Site
                                                          Mobile


                                                  25%


                                                                  16%

                         9%

         4%                    5%

                                             0%              0%

 Moins de 3 sec    3 à 5 sec   5 à 10 sec   10 à 15 sec   Plus de 15 sec


    Bon           Acceptable
Distribution de vitesse en 4G
   45%

                    45%                 41%
                                                   39%
                                                           Site Mobile


                                                           Pas de Site
                                                           Mobile




                          9%      10%
                                                                    7%
         4%

                                              0%              0%

 Moins de 2 sec     2 à 3 sec     3 à 5 sec   5 à 10 sec   Plus de 10 sec


              Bon               Acceptable
Distribution de vitesse sur Wifi
                                       54%
   50%              50%

                                                           Site Mobile

                                                   38%
                                                           Pas de Site
                                                           Mobile




         8%


                          0%      0%          0%              0%    0%

 Moins de 2 sec     2 à 3 sec     3 à 5 sec   5 à 10 sec   Plus de 10 sec


              Bon               Acceptable
Analyse de
l’architecture des sites
La technologie flash est toujours présente
sur bon nombre de sites en France
  Votre site
    mobile
  n’est pas     15%
 visibles sur
       les
  iPhones,
   iPods et                            Non
     iPads
                                       Oui



                      85%
Le code technique des sites doit être optimisé
pour accélérer le chargement. Est-ce le cas?
     Sur les sites                Sur les sites
      complets                      mobiles



          9%
                                        33%
                     Oui                          Oui
                     Non                          Non
                            67%
    91%
Afin d’accélérer le temps de chargement, le nombre
de fichiers et taille de la première page doit êtr
optimisé. Est-ce le cas?
             Standard: 10 files             Standard: 87kb

    # moyen de fichiers           Taille moyenne (kb)
                                                1134
                    51.6




      14.8
                                    230




    Mobile        Complet         Mobile      Complet
Distribution du nombre de fichiers
                                                     Standard: 10 files

                                                                  78%
    Mobile site
    Desktop Site

                                          55%




                     25%

  15%                                           14%

                           4%   5%   4%
        0%                                                   0%

  Moins de 5          5 à 10    10 à 15    15 à 30         More than 30


               Bon
Distribution de la taille des sites
                                                                               Standard: 87kb
                                                                                                 92%


       Mobile site
       Desktop Site




                                                                                           30%

                                                                            22%
 17%
                                              13%
                     9%                                       9%
       4%                                                                         3%
                          0%    0% 0%               0%             1%

 0 à 50 kb      50 à 75 kb     75 à 100 kb   100 à 125 kb   125 à 200 kb   200 à 300 kb Plus de 300 kb


                Bon
En conclusion, les retailers français ont encore
beaucoup de travail pour optimiser leur site en
mobile !
•    Faible pourcentage de présence mobile
•    Vitesse de chargement acceptables
•    Mauvaise architecture (complet & mobile)
•    Pages trop lourdes (complet & mobile)


               Beaucoup reste à faire pour optimiser
              l’expérience web mobile de vos clients
Testez votre site!



               Testez votre site:
    http://www.mobilosoft.com/testyoursite/fr
Total


        1,8 sec
                  5 fichiers
         (3G)




                   Code
        61 kb     optimisé
Mobilosoft



  “Ramener les clients
 mobiles dans les points
       de vente”
Solution d’Internet mobile pour la
distribution
•  Approche standardisée basée sur les attentes des
   consommateurs
•  Tarification: Licence mensuelleà tous nos clients
   bénéficient automatiquement des dernières innovations
•  Solutions de génération de traffic (vers les sites
   mobiles)
   –  SMS lists & CRM
   –  Google
   –  …
•  Solutions de gestion de contenu:
   –  Services d’encodage
   –  Services de synchronisation de bases de données
Gestion des données centralisées
L’Internet n’est plus qu’une seule place (votre site). Pour être
bien présent, vous devez être surGoogle, Foursquare,
Facebook,…

Mobilosoft fournit une solution qui récupère vos données et
les transmets aux différents médias requis:
•  Google
•  Foursquare
•  Facebook
•  Your sites
•  Your Apps
•  …
Par @mobilosoft_fr

Contenu connexe

En vedette

Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...
Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...
Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...
Alberto González-Talaván
 
Población en sevilla 2
Población en sevilla 2Población en sevilla 2
Población en sevilla 2
IES V CENTENARIO
 
Netstar + hunting + did vf
Netstar + hunting + did vfNetstar + hunting + did vf
Netstar + hunting + did vfJihed Salhi
 
Calentamiento Global
Calentamiento  GlobalCalentamiento  Global
Calentamiento Global
guest62a6b64
 
Ironía Del Destino Israel
Ironía Del Destino IsraelIronía Del Destino Israel
Ironía Del Destino Israel
TSBlog
 
Projet D\' organisation 2RSTIC
Projet D\' organisation 2RSTICProjet D\' organisation 2RSTIC
Projet D\' organisation 2RSTIC
KBNTIC
 
Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...
Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...
Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...
Antoine Mercier-ame
 
Journée nationale promeneurs du net - Bourges
Journée nationale promeneurs du net - Bourges Journée nationale promeneurs du net - Bourges
Journée nationale promeneurs du net - Bourges
Gérard Marquié
 
Prueba5 10megas2
Prueba5 10megas2Prueba5 10megas2
Prueba5 10megas2
tallera
 
Arenay Cafe
Arenay CafeArenay Cafe
Arenay Cafe
ruijasforever
 
Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir.
Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir. Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir.
Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir.
Carmen Urbano
 
Bruits (Pp Tminimizer)
Bruits (Pp Tminimizer)Bruits (Pp Tminimizer)
Bruits (Pp Tminimizer)
guestc5bc529
 
CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre Jean Marc Lezcano - Club ...
CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre   Jean Marc Lezcano - Club ...CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre   Jean Marc Lezcano - Club ...
CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre Jean Marc Lezcano - Club ...
SOGETI
 
Vic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a Internet
Vic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a InternetVic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a Internet
Vic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a Internet
Montserrat Peñarroya
 
Estudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióN
Estudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióNEstudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióN
Estudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióN
Diana Alexandra Valero Franco
 
Esteban
EstebanEsteban
Esteban
Ricardo
 
grupo01_atarenverde
grupo01_atarenverdegrupo01_atarenverde
grupo01_atarenverde
tallera
 
Conferencia Mincultura
Conferencia MinculturaConferencia Mincultura
Conferencia Mincultura
Inpahu
 
MADE IN PERU
MADE IN PERUMADE IN PERU
MADE IN PERU
Ivan Rojas
 

En vedette (20)

Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...
Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...
Module 3 - FR - Echange de connaissances I: Soutien à la numérisation et à la...
 
Población en sevilla 2
Población en sevilla 2Población en sevilla 2
Población en sevilla 2
 
Netstar + hunting + did vf
Netstar + hunting + did vfNetstar + hunting + did vf
Netstar + hunting + did vf
 
Calentamiento Global
Calentamiento  GlobalCalentamiento  Global
Calentamiento Global
 
Ironía Del Destino Israel
Ironía Del Destino IsraelIronía Del Destino Israel
Ironía Del Destino Israel
 
Projet D\' organisation 2RSTIC
Projet D\' organisation 2RSTICProjet D\' organisation 2RSTIC
Projet D\' organisation 2RSTIC
 
Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...
Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...
Ame gallery, dans la série -le monde de l'art selon e.t.-261013 slick art fai...
 
Journée nationale promeneurs du net - Bourges
Journée nationale promeneurs du net - Bourges Journée nationale promeneurs du net - Bourges
Journée nationale promeneurs du net - Bourges
 
Prueba5 10megas2
Prueba5 10megas2Prueba5 10megas2
Prueba5 10megas2
 
Arenay Cafe
Arenay CafeArenay Cafe
Arenay Cafe
 
Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir.
Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir. Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir.
Why Uruguay?. Uruguay, un país para invertir, trabajar y vivir.
 
Bruits (Pp Tminimizer)
Bruits (Pp Tminimizer)Bruits (Pp Tminimizer)
Bruits (Pp Tminimizer)
 
CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre Jean Marc Lezcano - Club ...
CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre   Jean Marc Lezcano - Club ...CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre   Jean Marc Lezcano - Club ...
CrééR Un Chapitre Afrique De L Ouest Et Du Centre Jean Marc Lezcano - Club ...
 
Vic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a Internet
Vic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a InternetVic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a Internet
Vic 2009, Els 10 Errors Més Comuns en la Comunicació a Internet
 
Estudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióN
Estudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióNEstudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióN
Estudio Financiero Y Fuentes De FinanciacióN
 
Esteban
EstebanEsteban
Esteban
 
grupo01_atarenverde
grupo01_atarenverdegrupo01_atarenverde
grupo01_atarenverde
 
Conferencia Mincultura
Conferencia MinculturaConferencia Mincultura
Conferencia Mincultura
 
Arrière plan ppt
Arrière plan pptArrière plan ppt
Arrière plan ppt
 
MADE IN PERU
MADE IN PERUMADE IN PERU
MADE IN PERU
 

Similaire à 1er Baromètre de la présence de sites mobiles dans le Retail en France

Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?
Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?
Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?
Apm - association Progrès du Management
 
La B-A-BA du e-commerce - Webschool du Jura
La B-A-BA du e-commerce - Webschool du JuraLa B-A-BA du e-commerce - Webschool du Jura
La B-A-BA du e-commerce - Webschool du Juramariejura
 
3 étapes "études" clés pour réussir son application
3 étapes "études" clés pour réussir son application3 étapes "études" clés pour réussir son application
3 étapes "études" clés pour réussir son applicationJean-Laurent Bouveret
 
Webschool du Jura ECommerce
Webschool du Jura ECommerceWebschool du Jura ECommerce
Webschool du Jura ECommerce
mariejura
 
Profil des possesseurs d’équipements androïd
Profil des possesseurs d’équipements androïdProfil des possesseurs d’équipements androïd
Profil des possesseurs d’équipements androïdCedric Buisson
 
Sondage ifop atelier_bnp_paribas
Sondage ifop atelier_bnp_paribasSondage ifop atelier_bnp_paribas
Sondage ifop atelier_bnp_paribasEloïse CAPET
 
Keynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry Pires
Keynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry PiresKeynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry Pires
Keynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry Pires
Thierry Pires
 
COMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALE
COMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALECOMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALE
COMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALECustomer Insight
 
Etude Surikate Android 2012
Etude Surikate Android 2012Etude Surikate Android 2012
Etude Surikate Android 2012Mozoo
 
Chiffres internet
Chiffres internetChiffres internet
Chiffres internetjemguy
 
Les chiffres clés de l’internet en france
Les chiffres clés de l’internet en franceLes chiffres clés de l’internet en france
Les chiffres clés de l’internet en franceCyrfinCatic
 
Etat des lieux du mobile en France et en Europe
Etat des lieux du mobile en France et en EuropeEtat des lieux du mobile en France et en Europe
Etat des lieux du mobile en France et en Europe
Mediamaispasque
 
Médias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW Lausanne
Médias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW LausanneMédias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW Lausanne
Médias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW LausanneRelax In The Air
 
So lozere restitution enquete cybermassif
So lozere   restitution enquete cybermassifSo lozere   restitution enquete cybermassif
So lozere restitution enquete cybermassifLozere Développement
 
The Conversation Index - French
The Conversation Index - FrenchThe Conversation Index - French
The Conversation Index - French
Bazaarvoice
 
Les Cosmetiques et les Francaises
Les Cosmetiques et les FrancaisesLes Cosmetiques et les Francaises
Les Cosmetiques et les Francaises
Come&Stay
 
Baromètre du Retail Mobile 2013
Baromètre du Retail Mobile 2013Baromètre du Retail Mobile 2013
Baromètre du Retail Mobile 2013
Mobilosoft
 
Etude - Le client influenceur
Etude - Le client influenceurEtude - Le client influenceur
Etude - Le client influenceur
ETO
 
Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...
Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...
Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...
Frédéric Perron
 
Les entreprises et la mobilite
Les entreprises et la mobiliteLes entreprises et la mobilite
Les entreprises et la mobilite
thierry-hamelin
 

Similaire à 1er Baromètre de la présence de sites mobiles dans le Retail en France (20)

Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?
Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?
Enquête Apm/Opinion Way - L'entreprise et le numérique : qui influence qui ?
 
La B-A-BA du e-commerce - Webschool du Jura
La B-A-BA du e-commerce - Webschool du JuraLa B-A-BA du e-commerce - Webschool du Jura
La B-A-BA du e-commerce - Webschool du Jura
 
3 étapes "études" clés pour réussir son application
3 étapes "études" clés pour réussir son application3 étapes "études" clés pour réussir son application
3 étapes "études" clés pour réussir son application
 
Webschool du Jura ECommerce
Webschool du Jura ECommerceWebschool du Jura ECommerce
Webschool du Jura ECommerce
 
Profil des possesseurs d’équipements androïd
Profil des possesseurs d’équipements androïdProfil des possesseurs d’équipements androïd
Profil des possesseurs d’équipements androïd
 
Sondage ifop atelier_bnp_paribas
Sondage ifop atelier_bnp_paribasSondage ifop atelier_bnp_paribas
Sondage ifop atelier_bnp_paribas
 
Keynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry Pires
Keynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry PiresKeynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry Pires
Keynote soutenance de thèse professionnelle de Thierry Pires
 
COMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALE
COMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALECOMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALE
COMMENT INTEGRER LE MARKETING MOBILE DANS UNE STRATEGIE MARKETING GLOBALE
 
Etude Surikate Android 2012
Etude Surikate Android 2012Etude Surikate Android 2012
Etude Surikate Android 2012
 
Chiffres internet
Chiffres internetChiffres internet
Chiffres internet
 
Les chiffres clés de l’internet en france
Les chiffres clés de l’internet en franceLes chiffres clés de l’internet en france
Les chiffres clés de l’internet en france
 
Etat des lieux du mobile en France et en Europe
Etat des lieux du mobile en France et en EuropeEtat des lieux du mobile en France et en Europe
Etat des lieux du mobile en France et en Europe
 
Médias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW Lausanne
Médias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW LausanneMédias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW Lausanne
Médias Sociaux: Intégration et perspectives, BPW Lausanne
 
So lozere restitution enquete cybermassif
So lozere   restitution enquete cybermassifSo lozere   restitution enquete cybermassif
So lozere restitution enquete cybermassif
 
The Conversation Index - French
The Conversation Index - FrenchThe Conversation Index - French
The Conversation Index - French
 
Les Cosmetiques et les Francaises
Les Cosmetiques et les FrancaisesLes Cosmetiques et les Francaises
Les Cosmetiques et les Francaises
 
Baromètre du Retail Mobile 2013
Baromètre du Retail Mobile 2013Baromètre du Retail Mobile 2013
Baromètre du Retail Mobile 2013
 
Etude - Le client influenceur
Etude - Le client influenceurEtude - Le client influenceur
Etude - Le client influenceur
 
Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...
Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...
Applications mobiles et outils technologiques au chantier : passez de dinosau...
 
Les entreprises et la mobilite
Les entreprises et la mobiliteLes entreprises et la mobilite
Les entreprises et la mobilite
 

Plus de Mobilosoft

The local customer path to purchase & smartphone usages
The local customer path to purchase & smartphone usagesThe local customer path to purchase & smartphone usages
The local customer path to purchase & smartphone usages
Mobilosoft
 
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...
Mobilosoft
 
Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...
Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...
Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...
Mobilosoft
 
Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...
Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...
Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...
Mobilosoft
 
Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...
Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...
Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...Mobilosoft
 
Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...
Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...
Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...
Mobilosoft
 
Le mobile chaînon manquant des campagnes radio
Le mobile chaînon manquant des campagnes radioLe mobile chaînon manquant des campagnes radio
Le mobile chaînon manquant des campagnes radio
Mobilosoft
 
Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...
Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...
Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...
Mobilosoft
 
Why & how to create a mobile website for retail + how to promote it
Why & how to create a mobile website for retail + how to promote itWhy & how to create a mobile website for retail + how to promote it
Why & how to create a mobile website for retail + how to promote it
Mobilosoft
 
Content management for cross device
Content management for cross deviceContent management for cross device
Content management for cross device
Mobilosoft
 
Belgian Mobile Barometer
Belgian Mobile BarometerBelgian Mobile Barometer
Belgian Mobile Barometer
Mobilosoft
 
99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle
99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle
99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle
Mobilosoft
 
SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...
SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...
SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...
Mobilosoft
 
Intro to social media on mobile at Mobile Monday Brussels
Intro to social media on mobile at Mobile Monday BrusselsIntro to social media on mobile at Mobile Monday Brussels
Intro to social media on mobile at Mobile Monday Brussels
Mobilosoft
 
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventesUtiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Mobilosoft
 
SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012
SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012
SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012
Mobilosoft
 
Mobile Web presence among the Belgian Retail Sector
Mobile Web presence among the Belgian Retail SectorMobile Web presence among the Belgian Retail Sector
Mobile Web presence among the Belgian Retail Sector
Mobilosoft
 
Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD
Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWADMobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD
Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD
Mobilosoft
 
Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011
Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011
Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011
Mobilosoft
 

Plus de Mobilosoft (19)

The local customer path to purchase & smartphone usages
The local customer path to purchase & smartphone usagesThe local customer path to purchase & smartphone usages
The local customer path to purchase & smartphone usages
 
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...
LA DIGITALIZACIÓN DE LOS RETAILERS EN EUROPA: COMO ATRAER CLIENTES A TIENDAS...
 
Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...
Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...
Comment gérer ses données de marketing digital dans un environnement multic...
 
Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...
Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...
Infographie: aucun des 500 retailers n'a correctement et complètement référen...
 
Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...
Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...
Aucun des 500 retailers étudiés en Europe n'a correctement référencé ses poin...
 
Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...
Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...
Waarom moeten retailers zorgen voor verwijzingen naar hun verkooppunten op in...
 
Le mobile chaînon manquant des campagnes radio
Le mobile chaînon manquant des campagnes radioLe mobile chaînon manquant des campagnes radio
Le mobile chaînon manquant des campagnes radio
 
Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...
Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...
Pourquoi les retailers doivent ils référencer leurs points de ventes sur le w...
 
Why & how to create a mobile website for retail + how to promote it
Why & how to create a mobile website for retail + how to promote itWhy & how to create a mobile website for retail + how to promote it
Why & how to create a mobile website for retail + how to promote it
 
Content management for cross device
Content management for cross deviceContent management for cross device
Content management for cross device
 
Belgian Mobile Barometer
Belgian Mobile BarometerBelgian Mobile Barometer
Belgian Mobile Barometer
 
99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle
99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle
99.9% des Points de Vente ont une mauvaise Identité Virtuelle
 
SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...
SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...
SoLoMo academy - Improve the virtual identity of your stores to benefit from ...
 
Intro to social media on mobile at Mobile Monday Brussels
Intro to social media on mobile at Mobile Monday BrusselsIntro to social media on mobile at Mobile Monday Brussels
Intro to social media on mobile at Mobile Monday Brussels
 
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventesUtiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
Utiliser Facebook pour générer du traffic dans vos points de ventes
 
SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012
SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012
SoLoMo University by Mobilosoft - Conference 1 - 23/11/2012
 
Mobile Web presence among the Belgian Retail Sector
Mobile Web presence among the Belgian Retail SectorMobile Web presence among the Belgian Retail Sector
Mobile Web presence among the Belgian Retail Sector
 
Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD
Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWADMobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD
Mobile is the glue of SoLoMo and ATAWAD
 
Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011
Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011
Mobile vision - Conference at Comeos 4/10/2011
 

Dernier

Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Soliday das Sonnensegel
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Paperjam_redaction
 
Formule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPT
Formule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPTFormule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPT
Formule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPT
AXIZ eBusiness
 
10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT
10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT
10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT
AXIZ eBusiness
 
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptxCours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
HervBriceKOYA
 
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
megmedia
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Mohamed Bouanane
 

Dernier (7)

Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière SolidayPrésentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
Présentation Plaspack, l'entreprise derrière Soliday
 
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdfAnalyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
Analyse résultats Luxembourg IMD 2024.pdf
 
Formule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPT
Formule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPTFormule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPT
Formule d'un Prompt ChatGPT Efficace Ne perdez plus de temps avec ChatGPT
 
10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT
10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT
10 choses à Eviter absolument avec ChatGPT
 
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptxCours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
Cours_Evaluation_dEntreprise_HEM_2012_20.pptx
 
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdfÉveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
Éveil BM-Rapport d'activités 2023-2024.pdf
 
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
Libérer le Potentiel à l'Ère de la Transformation Numérique pour des Organisa...
 

1er Baromètre de la présence de sites mobiles dans le Retail en France

  • 1. 1er baromètre de l’Internet mobile dans la distribution en France Performance des sites mobiles des distributeurs français
  • 2.
  • 3. A propos de l’étude •  Le top 100 des distributeurs* •  Etude réalisée en Mai 2012 •  Sur 19 secteurs Testez votre site: http://www.mobilosoft.com/testyoursite/fr *"Top 100 des enseignes en France, La crise pousse à l'innovation" du Magasine LSA du 27 aout 2009
  • 4. Pénétration des smartphones* 38% *Etude par Ipsos & Google – Mai 2012
  • 5. Les retailers sont-ils équipés en sites mobiles? 21% No Yes 79%
  • 6. Certains secteurs ont un taux d’équipement de plus de 10% (10 sur 19) Jeux 25% Lunettes 33% Vente en ligne 33% Brico 18% Maison 27% Sport 25% Grande Distri 21% Mode 29% Electro 33% Cosmetic 25% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
  • 7. Les autres n’ont pas de site optimisé mobile •  Presse •  Chaussures •  Vins •  Cuisine •  Culture •  Gallerie •  Centre Auto •  Auto •  Téléphonie
  • 8. Les fonctionnalités les plus présentes sur les sites mobiles étudiés Lien vers site complet 63% Réseaux sociaux 37% Catalogue 68% Les utilisateurs Promotions 42% souhaitent des promos ! Store locator 95%
  • 10. Temps moyen de chargement de la première page (en secondes) 48.2 40.3 Site Mobile Pas de Site Mobile Moyen 10.9 10 8.5 5.4 4.7 4.4 3.9 3 2 1.9 2G 3G 4G Wifi
  • 11. Attentes des mobinautes •  60% attendent qu’un site se charge en 3 secondes ou moins* •  74% sont prêts à attendre 5 secondes avant de quitter le site* •  Plus de 50% ne reviendront plus sur un site qu’ils ont du mal à visualiser depuis leur smartphone* •  57% ne recommanderont pas ce site* •  Plus de 80% des utilisateurs de l’Internet mobile accèderaient plus souvent aux sites depuis leurs téléphone si l’expérience était rapide et digne de confiance. * Etude faite par Compuware sur plus de 4000 utilisateurs à travers le monde: http://www.compuware.com/ about/release/592528/new-study-reveals-the-mobile-web-disappoints-global-consumers
  • 12. Distribution de vitesse en 2G 55% 48% Site Mobile Pas de Site Mobile 30% 23% 15% 10% 9% 4% 5% 1% 0% 0% Moins de 5 sec 5 à 10 sec 10 à 25 sec 25 à 50 sec 50 à 75 sec Plus de 75 sec Acceptable
  • 13. Distribution de vitesse en 3G 50% 45% 46% Site Mobile Pas de Site Mobile 25% 16% 9% 4% 5% 0% 0% Moins de 3 sec 3 à 5 sec 5 à 10 sec 10 à 15 sec Plus de 15 sec Bon Acceptable
  • 14. Distribution de vitesse en 4G 45% 45% 41% 39% Site Mobile Pas de Site Mobile 9% 10% 7% 4% 0% 0% Moins de 2 sec 2 à 3 sec 3 à 5 sec 5 à 10 sec Plus de 10 sec Bon Acceptable
  • 15. Distribution de vitesse sur Wifi 54% 50% 50% Site Mobile 38% Pas de Site Mobile 8% 0% 0% 0% 0% 0% Moins de 2 sec 2 à 3 sec 3 à 5 sec 5 à 10 sec Plus de 10 sec Bon Acceptable
  • 17. La technologie flash est toujours présente sur bon nombre de sites en France Votre site mobile n’est pas 15% visibles sur les iPhones, iPods et Non iPads Oui 85%
  • 18. Le code technique des sites doit être optimisé pour accélérer le chargement. Est-ce le cas? Sur les sites Sur les sites complets mobiles 9% 33% Oui Oui Non Non 67% 91%
  • 19. Afin d’accélérer le temps de chargement, le nombre de fichiers et taille de la première page doit êtr optimisé. Est-ce le cas? Standard: 10 files Standard: 87kb # moyen de fichiers Taille moyenne (kb) 1134 51.6 14.8 230 Mobile Complet Mobile Complet
  • 20. Distribution du nombre de fichiers Standard: 10 files 78% Mobile site Desktop Site 55% 25% 15% 14% 4% 5% 4% 0% 0% Moins de 5 5 à 10 10 à 15 15 à 30 More than 30 Bon
  • 21. Distribution de la taille des sites Standard: 87kb 92% Mobile site Desktop Site 30% 22% 17% 13% 9% 9% 4% 3% 0% 0% 0% 0% 1% 0 à 50 kb 50 à 75 kb 75 à 100 kb 100 à 125 kb 125 à 200 kb 200 à 300 kb Plus de 300 kb Bon
  • 22. En conclusion, les retailers français ont encore beaucoup de travail pour optimiser leur site en mobile ! •  Faible pourcentage de présence mobile •  Vitesse de chargement acceptables •  Mauvaise architecture (complet & mobile) •  Pages trop lourdes (complet & mobile) Beaucoup reste à faire pour optimiser l’expérience web mobile de vos clients
  • 23. Testez votre site! Testez votre site: http://www.mobilosoft.com/testyoursite/fr
  • 24. Total 1,8 sec 5 fichiers (3G) Code 61 kb optimisé
  • 25.
  • 26. Mobilosoft “Ramener les clients mobiles dans les points de vente”
  • 27. Solution d’Internet mobile pour la distribution •  Approche standardisée basée sur les attentes des consommateurs •  Tarification: Licence mensuelleà tous nos clients bénéficient automatiquement des dernières innovations •  Solutions de génération de traffic (vers les sites mobiles) –  SMS lists & CRM –  Google –  … •  Solutions de gestion de contenu: –  Services d’encodage –  Services de synchronisation de bases de données
  • 28. Gestion des données centralisées L’Internet n’est plus qu’une seule place (votre site). Pour être bien présent, vous devez être surGoogle, Foursquare, Facebook,… Mobilosoft fournit une solution qui récupère vos données et les transmets aux différents médias requis: •  Google •  Foursquare •  Facebook •  Your sites •  Your Apps •  …
  • 29.
  • 30.