2. Tendances & Usages du Mobile
en France et en Europe
Blandine Silverman
bsilverman@comscore.com
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
3. Panorama des équipements mobiles
Des Smartphones aux Tablettes
Etat des lieux des usages en mobilité
Quoi?
Quand?
Publicité sur Mobile
Différentes opportunités de contact pour toucher le consommateur
Une réelle opportunité pour les marques
SMS publicitaire
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
5. La croissance des usages Media peut être
largement attribuée à l’adoption des Smartphones
France: Pénétration Smartphone France: Segments Marché Mobile
Just
Voice Mobile
Smartphone 13,5% Media
38,1% 43,2%
Non 17.9 millions SMS (but 20.3 millions
Smartphone not Mobile
61,9% Media)
43,3%
Utilisateur Mobile Media = a utilisé un navigateur mobile, une application, le mail, écouté de la musique en streaming, téléchargé de la vidéo, ….
(Ne comprend pas l’usage du SMS)
Source : comScore Mobilens,
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
6. Transformation du marché français au cours de
ces deux dernières années
France: Part des Smartphones
dans l’acquisition d’un nouveau terminal
100%
90% 18%
23%
% Acquired Device in Month
25%
80% 43%
54% 55% 57%
70%
60%
50%
40% 82%
77% 75%
30% 57%
20%
46% 45% 43%
10%
0%
Q1 2009 Q3 2009 Q1 2010 Q3 2010 Q1 2011 Q3 2011 OCTOBER 2011
Not Smartphone Smartphone
Source : comScore Mobilens
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7. La plateforme Android a vu sa part de marché
augmentée par 2 en 1 an
Source : comScore Mobilens
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8. Top 5 des terminaux (en base installée) par OS
Classement réalisé sur le terminal principal de la population française 13 ans et plus
possesseur d’un Smartphone Source : comScore Mobilens,
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
9. Google & Apple poursuivent leur croissance sur le
segment des Smartphones
Europe 5 vs US: Part de marché des OS
46,3%
32,5%
Smartphone Penetration (%)
28,1% 28,1%
20,5%
17,2%
9,4%
5,9% 5,4%
3,7%
1,6% 1,4%
Symbian Google Apple RIM Windows Other OS Google Apple RIM Microsoft Symbian Other OS
(Bada) (Palm)
- 6,2% + 330,2% + 54,3% + 63,6% - 12,0% + 147,5% + 192,6% + 69,2% - 28,8% - 17,1% - 8,2% - 46,7%
EU5 US
Source : comScore Mobilens,
Croissance sur un an (en bleu)
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
10. Après les Smartphones, les tablettes arrivent en
Europe
Part des possesseurs d’un téléphone qui utilisent également des tablettes (%)
US 7,3%
EU5 6,6%
ES 8,8%
IT 6,9%
FR 6,8%
UK 6,2%
DE 5,4%
Source : comScore Mobilens,
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
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11. Tablettes: un profil magorotairement masculin (EU5)
Europe 5: Un profil majoritairement masculin (61,9%) et entre 25-34 ans (22,3%)
Source : comScore Mobilens,
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
13. L’Internet Mobile et les Applications en constante
progression
• En France, près de 42% des possesseurs d’un téléphone utilisent les Applications ou leur
Navigateur Mobile, soit une progression de +22% en 1 an.
France: A utilisé une Application France: Usages Browser vs Application
OU un Browser (pénétration & croissance)
45,0% 40,0% 37,4% 40,0%
42,0% 35,0%
35,9% 35,0%
40,0%
30,0% 32,6% 30,0%
28,8%
YoY Growth
35,0% 25,0% 25,0%
% Market
% Market
23,7% 24,6%
20,0% 20,0%
30,0%
15,0% 15,0%
10,0% 10,0%
25,0%
5,0% 5,0%
20,0% 0,0% 0,0%
Used application Used browser
(except native games)
oct-10 oct-11 Year-on-Year Growth
L’AMPHI #2 :
MOBILE IT!
14. Smartphones: des différences dans les usages
France: Pénétration des usages Browser & Apps par système d’exploitation
87% 85%
76%
72% 71% 69%
64% 65%
56% 57%
%Penetration
41%
32%
16%
12%
Apple Google RIM Microsoft Symbian Smartphone Not
Smartphone
Used application (except native games) Used browser
Source : comScore Mobilens,
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
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MOBILE IT!
15. Top 10 Catégories chez les smartphones : une
croissance sur 2 chiffres
France: Top 10 Catégories (Smartphone)
10 000 120,0%
9 000 99,9%
100,0%
8 000
81,6%
Smartphone Owners (000)
7 000 75,5%
71,7% 80,0%
68,0% 68,3% 69,5% 67,8%
% YoY Growth
6 000 63,8%
56,9%
5 000 60,0%
4 000
40,0%
3 000
2 000
20,0%
1 000
0 0,0%
Personal Weather Social Search News Maps Instant Bank Sports Work Email
Email Networking Messaging Accounts Information
Oct-2010 Oct-2011 Year on Year Growth
Source : comScore Mobilens
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16. Le PC pour le déjeuner, la Tablette pour le dîner
Europe 5: Part de trafic (pages vues) au cours d’une journée :
Mercredi 7 Décembre 2011
Tablet Mobile Computer
10%
9%
8%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
12:00 AM 6:00 AM 12:00 PM 6:00 PM
Source : comScore Device Essentials
L’AMPHI #2 :
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17. Des pics de trafic similaires en week-end
Europe 5: Part de trafic (pages vues) au cours d’une journée :
Samedi 10 Décembre 2011
Tablet Mobile Computer
8%
7%
6%
5%
4%
3%
2%
1%
0%
12:00 AM 6:00 AM 12:00 PM 6:00 PM
Source : comScore Device Essentials
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18. Usages Comparatifs Mobile vs Tablette
Europe5: Top* des catégories Europe 5: Top* des catégories
accédées via Mobile accédées via Tablette
Family & Parenting 14,1% Home 4,9%
Share of Total Category Traffic
Share of Total Category Traffic
Automotive - Family &
12,5% 4,5%
Resources Parenting
Technology
Health - Information 8,4% 4,0%
- News
Career Services and
8,3% Politics 3,1%
Development
General News 6,6% Real Estate 3,1%
Source : comScore Device Essentials
*Classement effectué sur les catégories pour lesquelles une majorité de sites ont adopté notre méthodologie unifiée (UDM);
October 2011
méthodologie qui utilise des données Census issues de pages web taguées
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20. Le Mobile: de nombreuses opportunités de contact
avec le consommateur pour les marques
• Placer une bannière ou un lien promotionnel sur des sites mobiles ou des applications: 14 millions de mobinautes
possesseurs d’un Smartphone dont 29% se souviennent avoir vu une bannière publicitaire sur un site ou une application
• Créer votre propre page mobile Facebook: 8,1 millions de possesseurs de Smartphones qui utilisent les réseaux sociaux
dont 39% lisent des “posts” d’organisations, de marques ou d’évènements.
• Placer une bannière à l’intérieur d’un jeu: Vous toucherez potentiellement 4,5 millions de possesseurs de Smartphone
qui jouent à des jeux sur leur mobile dont 43% se souviennent avoir déjà vu une publicité dans un jeu.
France: Différentes méthodes d’interagir
14 millions avec les possesseurs d’un Smartphone
Base: Smartphone
8,1 millions
29%
4,5 millions
39%
43%
Mobile Media Social Networking Played Games
Source : comScore Mobilens,
Moyenne pondérée sur 3 mois se terminant à Octobre 2011
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21. Mesurer le succès de votre campagne : dans de
nombreux cas, le Mobile est plus efficace
Average
Point lift based on exposure Delta Brand Delta Brand Delta Brand Delta Brand Delta Online
A B C D *
Top of mind awareness of brand +12 +1 +18 --- +1
Total awareness of brand --- +3 -3 --- +2
Awareness of ad +16 +16 +8 +8 +3
Likelihood to recommend brand +4 +1 +1 --- +1
Purchase consideration +4 +0 +7 +4 +4
Les normes comScore sont calculées à partir de nos campagnes online.
Par ailleurs, différentes échelles ont été utilisées pour calculer les questions liées à la recommandation et à l’intention d’achat
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22. L’impact d’une campagne publicitaire sur Mobile
Etude de cas avec Corona
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23. Le SMS publicitaire en constante progression
France: Le marché du SMS publicitaire
parmi les possesseurs de Smartphone
12 000 12%
10 460
11% 11% 11% 11%
10 000
# Smartphone Owners (000)
% Responded to SMS Ad
10% 10%
9%
8 000 9%
9%
9%
8% 9%
8%
6 000
6 293
7% 8% 8%
7%
4 000
7%
2 000
6%
0 5%
oct.-10
nov.-10
déc.-10
janv.-11
mars-11
févr.-11
avr.-11
mai-11
juin-11
août-11
sept.-11
juil.-11
oct.-11
Received SMS Ads Responded to SMS advertisement
Source : comScore Mobilens
3 month average ending October 2011
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25. Merci!
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