Cinq initiatives qu'un PO peut prendre pour implémenter le rôle du PO dans une organisation complexe, où il est multi-connecté et multi-dépendant.
Le choix de ces 5 initiatives est le fruit d'un parti-pris appliqué parmi toutes celles qu'un PO peut apporter à Scrum pour l'adapter à son organisation, et à son organisation pour l'adapter à Scrum.
Comment réussir son étude marketing en ligne ?AreYouNet.com
Ce document est un guide méthodologique et opérationnel des bonnes pratiques des études en ligne : il couvre toutes les composantes d’une enquête mais reste centré sur les points essentiels.
Voici le premier document d’une série de présentations que je partage dans les domaines de la stratégie, de l’organisation, et de l’analyse des données appliquée au marketing et à la finance. J’ai réalisé ces documents pour des interventions soit dans le contexte de cours pour des grandes écoles de commerce, soit pour des présentations clients dans le cadre de projets de conseil où je combine les approches qualitatives et quantitatives. Bien que certaines de ces présentations soient anciennes, elles peuvent avoir gardé une pertinence par rapport aux enjeux actuels des entreprises et je serais heureux qu’elles puissent servir le cas échéant aux chercheurs et aux consultants dans le cadre de leurs projets.
Celui-ci présente l'approche de benchmarking que nous avons mise en oeuvre dans différents secteurs d'activité..
Cinq initiatives qu'un PO peut prendre pour implémenter le rôle du PO dans une organisation complexe, où il est multi-connecté et multi-dépendant.
Le choix de ces 5 initiatives est le fruit d'un parti-pris appliqué parmi toutes celles qu'un PO peut apporter à Scrum pour l'adapter à son organisation, et à son organisation pour l'adapter à Scrum.
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Ce document est un guide méthodologique et opérationnel des bonnes pratiques des études en ligne : il couvre toutes les composantes d’une enquête mais reste centré sur les points essentiels.
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Celui-ci présente l'approche de benchmarking que nous avons mise en oeuvre dans différents secteurs d'activité..
Génie Logiciel - Gérer le cycle de vie d'une applicationJulien Schneider
Cours magistral de Génie logiciel réalisé pour l'Université du Littoral Côte d'Opale en 2018.
3 parties : introduction, avant le logiciel, gérer le cycle de vie d'une application.
Un support transverse : Unified Modeling Language.
14 nov 2017 | Démarches Qualite & Formation ProfessionnelleNicolas POITEVIN
Deuxième petit déjeuner du cycle 2017-18 portant sur l'évolution réglementaire et l'innovation digitale de la formation professionnelle. https://competence-certification.fr/accueil-conferences/
Quels outils pour construire sa stratégie digitale ?Ouest Online
Lors des ET12 à Pau rassemblant les professionnels du E-tourisme, nous avons pu montrer au public présent les différentes étapes à suivre dans la définition et la mise en place d'une stratégie digitale efficace.
EIG Promo 2 - Présentation du défi CoachÉlève, AssistProfEtalab
Programme Entrepreneur.e d'Intérêt Général - Promotion 2.
Session d'information du 10 octobre 2017.
Pitch du défi CoachÉlève, AssistProf du Ministère de l'Éducation Nationale.
Pour en savoir plus : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/
Bien manager et conserver la motivation de son équipe en télétravail - en particulier en période de confinement - requiert un peu de méthode, quelques outils, etc... A l'origine réalisée pour un webinar, cette présentation a été adaptée pour aider chacun à prendre de la hauteur et à être plus efficace en situation de télétravail. Vous y trouverez un peu de théorie, mais surtout des conseils pratiques et des exemples d'outils et de bonnes pratiques.
2015-04-28 Bruno Guay Sécurité des projets informatiquesPMI Lévis-Québec
Bruno Guay Sécurité des projets informatiques
La Norme ISO 27034 facilite la gestion de la sécurité dans un projet d’application. • Elle apporte un gain appréciable d’efficacité et d’efficience. • Elle permet une meilleure planification des activités et des ressources du projet. • Elle permet de réduire les risques du projet: – dépassement de budget; – dépassement de durée. • Elle permet de valider que l’application livrée répond aux exigences de sécurité
Génie Logiciel - Gérer le cycle de vie d'une applicationJulien Schneider
Cours magistral de Génie logiciel réalisé pour l'Université du Littoral Côte d'Opale en 2018.
3 parties : introduction, avant le logiciel, gérer le cycle de vie d'une application.
Un support transverse : Unified Modeling Language.
14 nov 2017 | Démarches Qualite & Formation ProfessionnelleNicolas POITEVIN
Deuxième petit déjeuner du cycle 2017-18 portant sur l'évolution réglementaire et l'innovation digitale de la formation professionnelle. https://competence-certification.fr/accueil-conferences/
Quels outils pour construire sa stratégie digitale ?Ouest Online
Lors des ET12 à Pau rassemblant les professionnels du E-tourisme, nous avons pu montrer au public présent les différentes étapes à suivre dans la définition et la mise en place d'une stratégie digitale efficace.
EIG Promo 2 - Présentation du défi CoachÉlève, AssistProfEtalab
Programme Entrepreneur.e d'Intérêt Général - Promotion 2.
Session d'information du 10 octobre 2017.
Pitch du défi CoachÉlève, AssistProf du Ministère de l'Éducation Nationale.
Pour en savoir plus : https://entrepreneur-interet-general.etalab.gouv.fr/
Bien manager et conserver la motivation de son équipe en télétravail - en particulier en période de confinement - requiert un peu de méthode, quelques outils, etc... A l'origine réalisée pour un webinar, cette présentation a été adaptée pour aider chacun à prendre de la hauteur et à être plus efficace en situation de télétravail. Vous y trouverez un peu de théorie, mais surtout des conseils pratiques et des exemples d'outils et de bonnes pratiques.
2015-04-28 Bruno Guay Sécurité des projets informatiquesPMI Lévis-Québec
Bruno Guay Sécurité des projets informatiques
La Norme ISO 27034 facilite la gestion de la sécurité dans un projet d’application. • Elle apporte un gain appréciable d’efficacité et d’efficience. • Elle permet une meilleure planification des activités et des ressources du projet. • Elle permet de réduire les risques du projet: – dépassement de budget; – dépassement de durée. • Elle permet de valider que l’application livrée répond aux exigences de sécurité
20070925 02 - Offre de services interne (Gaz de France)
1. Offre de services interne
en qualité logicielle
Marina RETBI
Responsable Expertise Méthodes et Outils
de Développement
2. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 2 -
S ommaire
I. C o n te x te S I G a z d e F ra n c e
II. P ré s e n ta tio n d e la C e llu le d e Q u a lific a tio n L o g ic ie lle
III. T ra v a u x à v e n ir
3. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 3 -
Contexte S I Gaz de France
Un S I en mouvement
• Nombreux chantiers lancés dans le cadre de
L’ouverture des marchés
La séparation avec EDF
Un contexte applicatif complexe …
• Hétérogénéité des technologies
Progiciel S AP mais part importante de spécifique (développements ABAP)
Développements spécifiques
A p p lic a tio n s w e b : J E E /P H P
C œ u rs d e c a lc u ls in d u s trie ls : C ++/C #
A p p lic a tio n s flu x fin a n c ie rs : E x c e l V B A
• Nouvelles orientations technologiques fortes
Technologies Microsoft
• Hétérogénéité des pratiques
Existence de plusieurs entités de maîtrise d’œuvre au sein de Gaz de France
S ous-traitance des développements (projets et maintenance)
… que la Direction du S ystème d’Information Groupe vise à rationaliser
• Mise en place d’une expertise groupe transverse
• Définition de pratiques groupe
4. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 4 -
Organisation de l’expertise S I Gaz de France
L’expertise technique S I Gaz de France est
• P ilo té e p a r la D ire c tio n d u S y s tè m e d ’In fo rm a tio n G ro u p e
• O rg a n is é e e n d o m a in e s d e s o lu tio n s ; c h a q u e d o m a in e re g ro u p a n t d e s te c h n o lo g ie s e t
p ro d u its d u ré fé re n tie l G a z d e F ra n c e
Le domaine de solutions « Méthodes et Outils de Développement »
• R e g ro u p e l’e x p e rtis e a u to u r:
D e s n o rm e s e t p ré c o n is a tio n s d e d é v e lo p p e m e n t
D e s o u tils d e d é v e lo p p e m e n t
• E s t e n c h a rg e d e la m is e e n p la c e d ’u n e d é m a rc h e q u a lité lo g ic ie lle d o n t le s d e u x
p rin c ip a u x c h a n tie rs s o n t:
L a d é fin itio n e t la c o n s o lid a tio n , p o u r fo u rn itu re a u x in té g ra te u rs , d e s e x ig e n c e s te c h n iq u e s
G a z d e F ra n c e s u r le s a x e s s é c u rité a p p lic a tiv e , q u a lité d e s d é v e lo p p e m e n ts s p é c ifiq u e s ,
p e rfo rm a n c e
L a m is e e n p la c e d e l’a c tiv ité d e v é rific a tio n a s s o c ié e
DS7 – TélécomsDS3 - Administration de contenu (données & documents)
DS6 – Solutions SAPDS2 - Fourniture de services applicatifs
DS5 - SécuritéDS1 - Méthodes & Outils de Développement
effectif théorique: 10 ETP répartis dans les différentes entités MOE
effectif réel: 5 ETP
DS4 - Informatique personnelle & MobilitéDS0 - Systèmes / Serveurs / Exploitation
5. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 5 -
S ommaire
I. C o n te x te S I G a z d e F ra n c e
II. P ré s e n ta tio n d e la C e llu le d e Q u a lific a tio n L o g ic ie lle
III. T ra v a u x à v e n ir
6. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 6 -
La Cellule de Qualification Logicielle et ses offres
L’offre Audit S écurité Applicative est opérationnelle depuis Juillet 2007.
L’offre Contrôle Qualité entrera en phase d’expérimentation fin S eptembre.
La mise en place de l’offre Performance est prévue courant 2008.
Offre
Audit Sécurité
Applicative
•C o n trô le d u re s p e c t d e
l’é ta t d e l’a rt e n te rm e d e
s é c u rité
•C o n trô le d e la n o n -
v u ln é ra b ilité a u x
p rin c ip a le s a tta q u e s
Offre Performance
•C o n trô le d e la
c o n fo rm ité d e s te m p s d e
ré p o n s e a v e c le s
e x ig e n c e s fo rm u lé e s
d a n s le C d C
•É v a lu a tio n d e la
ro b u s te s s e à la c h a rg e
Offre
Contrôle Qualité
•C o n trô le d u re s p e c t d e s
n o rm e s d e
d é v e lo p p e m e n t
•A id e a u p ilo ta g e d e
p re s ta tio n p a r la q u a lité
P é rim è tre v is é
A p p li. In te rn e t/In tra n e t
P é rim è tre v is é
A p p li. In te rn e t/In tra n e t
P é rim è tre v is é
T o u te s le s filiè re s d e
d é v e lo p p e m e n t s p é c ifiq u e
A B A P , J a v a /J E E , P H P , S Q L , C ++,
.N e t
O u tilla g e
A p p S c a n (W a tc h F ire )
O u tilla g e
C a s t (C a s t S o ftW a re )
O u tilla g e
L o a d R u n n e r (H P -M e rc u ry )
Cellule de Qualification Logicielle
7. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 7 -
L’offre Audit S écurité Applicative (1/2)
Objectif
• Valider avant mise en production que les applications web
développées respectent le niveau minimum de sécurité défini par la
Charte S écurité Applicative Gaz de France
Périmètre
• Toute application web
• Indépendamment de la technologie (Java, PHP, .NET,… )
• Indépendamment de la portée (internet, intranet)
Outillage
• AppS can de l’éditeur WatchFire
Organisation
• Audits réalisés en interne
Sur les plate-formes de pré-production des projets (audits dynamiques)
Opérés par les experts Gaz de France
8. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 8 -
L’offre Audit S écurité Applicative (2/2)
Financement/Coûts
• Les coûts des licences sont à la charge de la CQL (DS IG)
• Les coûts de réalisation sont à la charge des projets
Retour opérationnel
• Démarche sécurité totalement intégrée au processus de gestion des
projets informatiques
Depuis l’appel d’offre de réalisation…
La charte sécurité applicative est jointe systématiquement aux appels
d’offre
Les critères de recevabilité des applications développées sont précisés
lors des consultations
… jusqu’à la validation des livrables et la mise en production
La réalisation d’audit sécurité est obligatoire avant passage en
production; des résultats de l’audit dépend le passage en production
• Environ une dizaine d’applications auditées depuis juillet 2007
9. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 9 -
Objectifs
• Fournir aux différents acteurs de la filière S I une visibilité sur l’état du parc
applicatif et une aide au pilotage des prestations de réalisation et de
maintenance
D é c lin a is o n d e l’o ffre te c h n iq u e « a u d it d e c o d e » e n u n c a ta lo g u e d e
s e rv ic e s à d e s tin a tio n :
d e s M O A /R e s p o n s a b le s M O E d e d o m a in e v is io n m u lti-a p p lic a tio n s
d e s c h e fs d e p ro je ts v is io n m o n o -a p p lic a tio n
S e rv ic e s id e n tifié s :
S e rv ic e 1 : É v a lu a tio n d ’u n p a rc a p p lic a tif/d ’u n e a p p lic a tio n
S e rv ic e 2: P ré p a ra tio n d ’u n a p p e l d ’o ffre
S e rv ic e 3: P ilo ta g e d e p re s ta tio n
S e rv ic e 4: A u d it te c h n iq u e
Périmètre
• Tout développement spécifique
J a v a /J E E , P H P , C ++, S Q L , S h e ll e t .N e t (C #, V B .N e t)
S A P /A B A P
L’offre Contrôle Qualité du Code (1/4)
10. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 1 0 -
L’offre Contrôle Qualité du Code (2/4)
Outillage
• CAS T
• En complément, pour les technologies qui le permettent, fourniture
aux intégrateurs d’outils open-source d’auto-évaluation devant en
cible s’intégrer au portail projet Gaz de France
11. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 1 1 -
L’offre Contrôle Qualité du Code (3/4)
Organisation actuelle
• Audits totalement internalisés pour la partie SAP/ABAP
Plate-forme sur site Gaz de France
Interprétation effectuée par les experts S AP Gaz de France
• Audits sous-traités pour les autres technologies
Plate-forme hors site Gaz de France
Interprétation effectuée par les consultants CAS T avec appui des experts Gaz
de France du domaine concerné
Organisation cible
• Audits totalement internalisés
Plate-forme sur site Gaz de France
Interprétation effectuée par les experts Gaz de France du domaine concerné
12. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 1 2 -
L’offre Contrôle Qualité du Code (4/4)
Financement/Coûts
• Durant la phase d’expérimentation
La CQL (DS IG) prend à sa charge le coût des licences et des prestations
• En mode nominal
Les coûts (licences+réalisation des audits) seront à la charge des projets
Retour opérationnel
• La démarche est partiellement intégrée au processus de gestion de projet
Les normes de développement sont fournies dès l’appel l’offre
Une clause permet à Gaz de France d’auditer les développements effectués
Il n’y a cependant pas pour l’instant de contractualisation sur les différents critères
qualité issus de la norme 9126
• La phase d’expérimentation devra permettre de
Prouver l’intérêt de la démarche et trouver les sponsors de la démarche
In té g re r le P la n P e rfo rm a n c e S I
Arriver à une politique de recette qualité du code
F o n c tio n d u ty p e d e p ro je t/d e te c h n o lo g ie …
13. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 1 3 -
S ommaire
I. C o n te x te S I G a z d e F ra n c e
II. P ré s e n ta tio n d e la C e llu le d e Q u a lific a tio n L o g ic ie lle
III. T ra v a u x à v e n ir
14. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 1 4 -
Vision opérationnelle à court terme
O ffre s é c u rité
• C h a rg e c ib le ré c u rre n te : 5 a p p lic a tio n s w e b a u d ité e s p a r m o is
O ffre q u a lité
• C h a rg e p ré v is io n n e lle d ’ic i la fin d e l’a n n é e : 1 0 a u d it
1 a p p e l d ’o ffre d e T M A m u tu a lis é e (1 0 a p p lic a tio n s )
8 a u d its a p p lic a tio n s J E E /P H P
1 a u d it c œ u r d e c a lc u l
15. C lu b Q u a lim é trie – 25/09 /07
- 1 5 -
Chantiers à moyen terme
L’offre performance
• D é fin itio n d e s s e rv ic e s à fo u rn ir
V a lid a tio n lo rs d e la liv ra is o n d e la c o n fo rm ité d e s te m p s d e ré p o n s e /d e tra ite m e n t
a v e c le s e x ig e n c e s e x p rim é e s d a n s le C a h ie r d e s C h a rg e s
A u d its p o n c tu e ls
• C h o ix d e s p ro d u its
L’offre qualité
• D é fin itio n d ’u n e p o litiq u e d e re c e tte q u a lité d é fin is s a n t le s c o n te x te s p o u r
le s q u e ls l’a u d it q u a lité d u c o d e e s t o b lig a to ire
• In te rn a lis a tio n d e la p la te -fo rm e d ’a u d it
Extension du périmètre d’activité initial de la cellule
• T e s ts d ’in té g ra tio n d e « b o u t e n b o u t »