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Mille-Alliance
Charte éco-responsable
30/05/2014
Démarche
Mille-Alliance s’est engagée dans une démarche éco-responsable.
Cette charte formalise nos engagements et liste les bonnes pratiques à adopter par les consultants.
Mais pourquoi une charte éco-responsable?
2
Créer une cohésion
des salariés autour
d’un enjeu sociétal
Mettre à disposition des
consultants un kit ludique de
conseils à mettre en pratique
Constat
Le conseil est une activité dont la matière première est essentiellement humaine.
 Pourtant pour fonctionner, nous avons besoin d’ordinateurs, de papier, d’éclairage,…
 Tous ces éléments directs et indirects ont un impact environnemental et doivent être pris en
compte dans une démarche éco-responsable.
En tant que consultant, nous pouvons agir en interne (voir notre démarche d’optimisation du
papier) mais nous sommes souvent chez le client : comment appliquer une démarche éco-
responsable dans un environnement dans lequel nous devons nous fondre?
L’écologie en pratique :
Sommaire
3
S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL
LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE
APPLICATION CHEZ LE CLIENT
L’écologie en pratique :
Sommaire
4
S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL
LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE
APPLICATION CHEZ LE CLIENT
S’approprier son espace de
travail
5
2
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1
6
• Les appareils
électroniques
• Le papier
• Les déplacements
• Le chauffage/
• la climatisation
• L’eau
• L’éclairage
• La pause-café
1
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5
7
Les différents éléments susceptibles d’avoir une empreinte environnementale :
– Les appareils électroniques :
 Débrancher les chargeurs d’appareils mobiles une fois la batterie chargée
 Pour tous les appareils qui se mettent en veille au lieu de s’éteindre, utiliser de préférence une
multiprise à interrupteur afin d’être certain de les éteindre complètement.
 Ne pas oublier d’éteindre/débrancher les appareils avant les soirs et week-ends.
S’approprier son espace de
travail
6
1
Bon à savoir
 Quel que soit l’appareil, attention au mode veille qui consomme
toujours de l’énergie.
 Une imprimante/photocopieuse consomme 80% de son énergie en
mode « attente ».
 Un ordinateur portable consomme moins qu’un ordinateur fixe.
S’approprier son espace de
travail
– Le papier :
7
2
 Limiter les impressions inutiles : courriels, documents de travail en intégralité (utiliser plutôt la
fonction de commentaire ou de révision).
 Suivre les règles suivantes, si l’impression s’avère nécessaire :
 Faire attention à la qualité du papier utilisé (si le choix est possible) :
Labels prenant en compte
l’impact du produit tout au
long de son cycle de vie :
• Imprimer recto-verso
• Imprimer seulement la partie du doc
intéressante
• Jouer sur la taille du document
• Ne pas laisser de page orpheline (page sur
laquelle n’apparaît qu’une seule phrase)
• Choisir des fonds blancs
• Eviter les couleurs comme le bleu foncé,
rouge, violet (difficile à désencrer lors du
recyclage du papier)
• Réutiliser le papier comme brouillon
Constat
Il aurait dû être remplacé par la montée progressive des e-mails et
autres logiciels de communication mais on constate que ce n’est pas le
cas.
S’approprier son espace de
travail
Le déplacement
8
Le chauffage et la climatisation
 Ajuster la température à maximum 19° en hiver et minimum 26° en été.
 Adapter le chauffage également selon le ressenti dans chaque pièce.
 Aérer 5 mn par jour, appareils de chauffage/climatisation éteints.
 Ne pas placer les bureaux trop près des fenêtres.
3
Trajet domicile/bureau :
 Préférer les transports en commun ou le covoiturage.
Déplacement professionnel :
 Remplacer le déplacement par une visioconférence ou une conférence
téléphonique dès que possible et que le client est d’accord.
 Préférer le train plutôt que l’avion quand c’est possible.
4
S’approprier son espace de
travail
9
 Préférer un mug et de manière générale de la vaisselle lavable.
 Éviter les dosettes de café quand c’est possible.
 Utiliser des grands conditionnements pour le sucre, café, …
 Ne mettre en marche l’éclairage que lorsqu’il s’avère nécessaire.
 Éteindre la lumière avant de quitter le lieu de travail.
• L’éclairage
• La pause-café
– L’eau
 Faire attention à bien refermer les robinets et à ne pas surconsommer d’eau.
 Si le lieu de travail comporte une fontaine à eau accompagnée de gobelets en
libre-service, penser à n’utiliser qu’un seul gobelet par personne pour la
journée.
5
6
7
S’approprier son espace de
travail
TRI SELECTIF : bouclons la boucle
 Les communes organisent le tri des principales catégories de déchets : plastiques/emballages,
papiers/cartons et verre.
 Pour les autres types de déchets, il existe un certain nombre d’associations ou d’entreprises (celle
ayant vendu le produit par exemple) qui organisent leur collecte et leur recyclage.
Des circuits spécifiques existent notamment pour les déchets suivants :
o Toners
o Ampoules basse consommation et tubes fluorescents
o Piles
o CD Rom.
10
Toutes les mesures décrites précédemment doivent permettre
de diminuer le nombre de déchets produits.
Les déchets restants doivent être recyclés si c’est possible.
L’écologie en pratique :
Sommaire
11
S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL
LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE
APPLICATION CHEZ LE CLIENT
Les gestes écologiques chez
Mille-Alliance
Mille-Alliance s’est engagée dans une démarche de réduction du papier consommé:
Cette démarche a consisté à faire l’inventaire de toutes les sources d’utilisation de papier en interne et à
explorer les méthodes pour y pallier.
Voici ce qui a été mis en place :
12
Signature de documents par plate-
forme électronique
Dématérialisation de documents
administratifs
Comment ça fonctionne ?
❶ Le consultant reçoit un mail contenant un
lien vers le document.
❷ Il s’identifie sur la plate-forme et reçoit un
code par sms lui permettant l’accès au
document.
❸ Il signe le document à l’écran.
❹ Le document est stocké sur un espace
sécurisé.
Ce mécanisme a été mis en place pour :
 Les contrat de travail
 Les contrats de partenariats
 Les renouvellements de période d’essai
Les documents suivants ont été dématérialisés :
• La fiche de paie (déposée sur l’extranet)
• La facture numérique dans les cas où le
client l’a accepté (la facture numérique est
créée puis envoyée par mail).
• Les déclarations fiscales et sociales
• Les demandes d’absence
• Les feuilles de temps
Les gestes écologiques chez
Mille-Alliance
Mille-Alliance a signé le Pacte Mondial des Nations-Unies :
Ce pacte vise «à l’alignement des activités et stratégies des entreprises du
monde entier sur dix principes universellement reconnus, dans les domaines
des droits de l’homme, du travail, de l’environnement et de la lutte contre
la corruption»
13
Pour plus d’informations sur le Pacte :
http://www.unglobalcompact.org/Languages/french/dix_principes.html
Bilan carbone 2013
• 79% des déplacements domicile-travail des consultants se font via les transports en commun (RER,
train, métro) qui sont les moyens de transports les moins polluants.
• La voiture et la moto sont utilisées de façon marginale.
• L’avion a été utilisé plusieurs fois en 2013 (à hauteur de 15% de la distance totale) dans le cadre
des déplacements professionnels mais l’impact est important puisqu’il représente près de 78% des
émissions de CO2 produits par Mille-Alliance en 2013.
Les gestes écologiques chez
Mille-Alliance
Mille-Alliance a également mis en place d’autres actions :
 Le papier et les chemises en carton utilisés au siège sont en matière recyclée.
 Les imprimantes du siège ont été paramétrées de manière à imprimer par défaut en noir et blanc.
 Les consultants sont incités à utiliser leur propre ordinateur ou téléphone mobile contre indemnité
versée chaque mois.
14
La nouveauté
Mille-Alliance compte parmi
les premières entreprises à
avoir remplacer les tickets
restaurants par la carte
ticket restaurant.
L’écologie en pratique :
Sommaire
15
S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL
LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE
APPLICATION CHEZ LE CLIENT
Application chez le client
L’objectif de réduction de la quantité de papier consommé est l’occasion pour le
consultant de travailler plus intelligemment.
Organiser son propre travail
16
Il est recommandé de passer au numérique pour :
 La lecture de documents
 La correction de documents (utiliser le suivi des modifications et les
commentaires qui permettent une plus grande traçabilité)
 Le partage de documents par mail ou dépôt sur le réseau
En revanche il est conseillé de rester sur papier pour la prise de notes lors de réunions ou de
points, l’utilisation d’ordinateurs pouvant nuire à l’implication des participants.
A l’arrivée du consultant chez le client
Nous lui recommandons de prendre connaissance des pratiques éco-responsables de l’entreprise : y a-t’ il
un tri sélectif? Quelles sont les pratiques en termes d’impression de support?…
Application chez le client
Mener une réunion
17
 Il est recommandé de projeter le support plutôt qu’imprimer. Cela permet
de concentrer l’attention du groupe.
 Si des supports doivent être imprimés, pour prise de note ou à la demande du
client, nous recommandons de les optimiser au mieux : formatage, concision
de l’information, impression en recto-verso et même en 2 par page si le
support le permet.
 À la suite de la réunion, partager le document et le compte-rendu par mail.
Créer des livrables
Une démarche éco-responsable dans la production de supports doit amener à des livrables de meilleure
qualité et ainsi faire la preuve de notre professionnalisme vis-à-vis du client.
 Les comptes rendus :
Ils sont déjà majoritairement conçus et partagés numériquement.
S’ils doivent par la suite être utilisés en réunion, il est néanmoins préférable de
les imprimer.
 Les supports divers (exemple des livrets de formation) :
Vérifier au préalable qu’il n’existe pas d’alternatives possibles à l’impression.
Créer le format du document en optimisant :
• sa taille (livret A5 par exemple, plus léger et pratique),
• La taille des caractères,
• Les couleurs choisies (fond blanc de préférence)
• La concision/exhaustivité de l’information.
Merci d’avoir lu cette charte
Si vous êtes parvenu jusqu’à cette page,
c’est que pour vous aussi la démarche éco-responsable a du sens.
Parce que l’on peut toujours s’améliorer, tout consultant peut être force de propositions :
n’hésitez pas à donner votre avis ou à proposer de nouveaux dispositifs.
Pour aller plus loin :
Guide « Etre écocitoyen au bureau » de l’ADEME (Agence De l’Environnement et de la Maitrise de
l’Energie), avril 2012.
18

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20140530 charte éco responsable v6

  • 2. Démarche Mille-Alliance s’est engagée dans une démarche éco-responsable. Cette charte formalise nos engagements et liste les bonnes pratiques à adopter par les consultants. Mais pourquoi une charte éco-responsable? 2 Créer une cohésion des salariés autour d’un enjeu sociétal Mettre à disposition des consultants un kit ludique de conseils à mettre en pratique Constat Le conseil est une activité dont la matière première est essentiellement humaine.  Pourtant pour fonctionner, nous avons besoin d’ordinateurs, de papier, d’éclairage,…  Tous ces éléments directs et indirects ont un impact environnemental et doivent être pris en compte dans une démarche éco-responsable. En tant que consultant, nous pouvons agir en interne (voir notre démarche d’optimisation du papier) mais nous sommes souvent chez le client : comment appliquer une démarche éco- responsable dans un environnement dans lequel nous devons nous fondre?
  • 3. L’écologie en pratique : Sommaire 3 S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE APPLICATION CHEZ LE CLIENT
  • 4. L’écologie en pratique : Sommaire 4 S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE APPLICATION CHEZ LE CLIENT
  • 5. S’approprier son espace de travail 5 2 2 7 5 4 1 3 3 1 6 • Les appareils électroniques • Le papier • Les déplacements • Le chauffage/ • la climatisation • L’eau • L’éclairage • La pause-café 1 2 3 4 6 5 7 Les différents éléments susceptibles d’avoir une empreinte environnementale :
  • 6. – Les appareils électroniques :  Débrancher les chargeurs d’appareils mobiles une fois la batterie chargée  Pour tous les appareils qui se mettent en veille au lieu de s’éteindre, utiliser de préférence une multiprise à interrupteur afin d’être certain de les éteindre complètement.  Ne pas oublier d’éteindre/débrancher les appareils avant les soirs et week-ends. S’approprier son espace de travail 6 1 Bon à savoir  Quel que soit l’appareil, attention au mode veille qui consomme toujours de l’énergie.  Une imprimante/photocopieuse consomme 80% de son énergie en mode « attente ».  Un ordinateur portable consomme moins qu’un ordinateur fixe.
  • 7. S’approprier son espace de travail – Le papier : 7 2  Limiter les impressions inutiles : courriels, documents de travail en intégralité (utiliser plutôt la fonction de commentaire ou de révision).  Suivre les règles suivantes, si l’impression s’avère nécessaire :  Faire attention à la qualité du papier utilisé (si le choix est possible) : Labels prenant en compte l’impact du produit tout au long de son cycle de vie : • Imprimer recto-verso • Imprimer seulement la partie du doc intéressante • Jouer sur la taille du document • Ne pas laisser de page orpheline (page sur laquelle n’apparaît qu’une seule phrase) • Choisir des fonds blancs • Eviter les couleurs comme le bleu foncé, rouge, violet (difficile à désencrer lors du recyclage du papier) • Réutiliser le papier comme brouillon Constat Il aurait dû être remplacé par la montée progressive des e-mails et autres logiciels de communication mais on constate que ce n’est pas le cas.
  • 8. S’approprier son espace de travail Le déplacement 8 Le chauffage et la climatisation  Ajuster la température à maximum 19° en hiver et minimum 26° en été.  Adapter le chauffage également selon le ressenti dans chaque pièce.  Aérer 5 mn par jour, appareils de chauffage/climatisation éteints.  Ne pas placer les bureaux trop près des fenêtres. 3 Trajet domicile/bureau :  Préférer les transports en commun ou le covoiturage. Déplacement professionnel :  Remplacer le déplacement par une visioconférence ou une conférence téléphonique dès que possible et que le client est d’accord.  Préférer le train plutôt que l’avion quand c’est possible. 4
  • 9. S’approprier son espace de travail 9  Préférer un mug et de manière générale de la vaisselle lavable.  Éviter les dosettes de café quand c’est possible.  Utiliser des grands conditionnements pour le sucre, café, …  Ne mettre en marche l’éclairage que lorsqu’il s’avère nécessaire.  Éteindre la lumière avant de quitter le lieu de travail. • L’éclairage • La pause-café – L’eau  Faire attention à bien refermer les robinets et à ne pas surconsommer d’eau.  Si le lieu de travail comporte une fontaine à eau accompagnée de gobelets en libre-service, penser à n’utiliser qu’un seul gobelet par personne pour la journée. 5 6 7
  • 10. S’approprier son espace de travail TRI SELECTIF : bouclons la boucle  Les communes organisent le tri des principales catégories de déchets : plastiques/emballages, papiers/cartons et verre.  Pour les autres types de déchets, il existe un certain nombre d’associations ou d’entreprises (celle ayant vendu le produit par exemple) qui organisent leur collecte et leur recyclage. Des circuits spécifiques existent notamment pour les déchets suivants : o Toners o Ampoules basse consommation et tubes fluorescents o Piles o CD Rom. 10 Toutes les mesures décrites précédemment doivent permettre de diminuer le nombre de déchets produits. Les déchets restants doivent être recyclés si c’est possible.
  • 11. L’écologie en pratique : Sommaire 11 S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE APPLICATION CHEZ LE CLIENT
  • 12. Les gestes écologiques chez Mille-Alliance Mille-Alliance s’est engagée dans une démarche de réduction du papier consommé: Cette démarche a consisté à faire l’inventaire de toutes les sources d’utilisation de papier en interne et à explorer les méthodes pour y pallier. Voici ce qui a été mis en place : 12 Signature de documents par plate- forme électronique Dématérialisation de documents administratifs Comment ça fonctionne ? ❶ Le consultant reçoit un mail contenant un lien vers le document. ❷ Il s’identifie sur la plate-forme et reçoit un code par sms lui permettant l’accès au document. ❸ Il signe le document à l’écran. ❹ Le document est stocké sur un espace sécurisé. Ce mécanisme a été mis en place pour :  Les contrat de travail  Les contrats de partenariats  Les renouvellements de période d’essai Les documents suivants ont été dématérialisés : • La fiche de paie (déposée sur l’extranet) • La facture numérique dans les cas où le client l’a accepté (la facture numérique est créée puis envoyée par mail). • Les déclarations fiscales et sociales • Les demandes d’absence • Les feuilles de temps
  • 13. Les gestes écologiques chez Mille-Alliance Mille-Alliance a signé le Pacte Mondial des Nations-Unies : Ce pacte vise «à l’alignement des activités et stratégies des entreprises du monde entier sur dix principes universellement reconnus, dans les domaines des droits de l’homme, du travail, de l’environnement et de la lutte contre la corruption» 13 Pour plus d’informations sur le Pacte : http://www.unglobalcompact.org/Languages/french/dix_principes.html Bilan carbone 2013 • 79% des déplacements domicile-travail des consultants se font via les transports en commun (RER, train, métro) qui sont les moyens de transports les moins polluants. • La voiture et la moto sont utilisées de façon marginale. • L’avion a été utilisé plusieurs fois en 2013 (à hauteur de 15% de la distance totale) dans le cadre des déplacements professionnels mais l’impact est important puisqu’il représente près de 78% des émissions de CO2 produits par Mille-Alliance en 2013.
  • 14. Les gestes écologiques chez Mille-Alliance Mille-Alliance a également mis en place d’autres actions :  Le papier et les chemises en carton utilisés au siège sont en matière recyclée.  Les imprimantes du siège ont été paramétrées de manière à imprimer par défaut en noir et blanc.  Les consultants sont incités à utiliser leur propre ordinateur ou téléphone mobile contre indemnité versée chaque mois. 14 La nouveauté Mille-Alliance compte parmi les premières entreprises à avoir remplacer les tickets restaurants par la carte ticket restaurant.
  • 15. L’écologie en pratique : Sommaire 15 S’APPROPRIER SON ESPACE DE TRAVAIL LES GESTES ECOLOGIQUES CHEZ MILLE-ALLIANCE APPLICATION CHEZ LE CLIENT
  • 16. Application chez le client L’objectif de réduction de la quantité de papier consommé est l’occasion pour le consultant de travailler plus intelligemment. Organiser son propre travail 16 Il est recommandé de passer au numérique pour :  La lecture de documents  La correction de documents (utiliser le suivi des modifications et les commentaires qui permettent une plus grande traçabilité)  Le partage de documents par mail ou dépôt sur le réseau En revanche il est conseillé de rester sur papier pour la prise de notes lors de réunions ou de points, l’utilisation d’ordinateurs pouvant nuire à l’implication des participants. A l’arrivée du consultant chez le client Nous lui recommandons de prendre connaissance des pratiques éco-responsables de l’entreprise : y a-t’ il un tri sélectif? Quelles sont les pratiques en termes d’impression de support?…
  • 17. Application chez le client Mener une réunion 17  Il est recommandé de projeter le support plutôt qu’imprimer. Cela permet de concentrer l’attention du groupe.  Si des supports doivent être imprimés, pour prise de note ou à la demande du client, nous recommandons de les optimiser au mieux : formatage, concision de l’information, impression en recto-verso et même en 2 par page si le support le permet.  À la suite de la réunion, partager le document et le compte-rendu par mail. Créer des livrables Une démarche éco-responsable dans la production de supports doit amener à des livrables de meilleure qualité et ainsi faire la preuve de notre professionnalisme vis-à-vis du client.  Les comptes rendus : Ils sont déjà majoritairement conçus et partagés numériquement. S’ils doivent par la suite être utilisés en réunion, il est néanmoins préférable de les imprimer.  Les supports divers (exemple des livrets de formation) : Vérifier au préalable qu’il n’existe pas d’alternatives possibles à l’impression. Créer le format du document en optimisant : • sa taille (livret A5 par exemple, plus léger et pratique), • La taille des caractères, • Les couleurs choisies (fond blanc de préférence) • La concision/exhaustivité de l’information.
  • 18. Merci d’avoir lu cette charte Si vous êtes parvenu jusqu’à cette page, c’est que pour vous aussi la démarche éco-responsable a du sens. Parce que l’on peut toujours s’améliorer, tout consultant peut être force de propositions : n’hésitez pas à donner votre avis ou à proposer de nouveaux dispositifs. Pour aller plus loin : Guide « Etre écocitoyen au bureau » de l’ADEME (Agence De l’Environnement et de la Maitrise de l’Energie), avril 2012. 18