2. 2ème Diagnostic numérique du Pays de Bergerac
Côté Institutionnels
Audit croisé interne entre les 3
structures sur leurs sites internet
respectifs (design, contenu…)
Analyse de différents indicateurs de
visibilité en ligne de la destination
« Pays de Bergerac »
(réseaux sociaux, plateformes vidéo,
photos…)
2ème journée e-tourisme - 17 décembre 2013
3. 2ème Diagnostic numérique du Pays de Bergerac
Côté Prestataires
Réalisation d’un questionnaire envoyé
aux prestataires dotés d’une adresse email
Analyse de différents indicateurs
d’utilisation des outils numériques
(équipement, visibilité en ligne…)
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4. 2ème Diagnostic numérique du Pays de Bergerac
NOUVEAUX
CONSTATS
EVALUATION
DES ACTIONS
2012 -2014
NOUVELLE
STRATEGIE
Numérique
de Territoire
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5. Formation et accompagnement
Mise en place
d’un Programme
Local de
Formation InterFilières (PLFI)
Poursuite de
l’accompagnement
individuel
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Poursuite des
ateliers
numériques
6. Formation et accompagnement
4 modules
-Découvrir le vignoble de Bergerac et l’intégrer dans sa
pratique professionnelle
-Savoir parler des vins de Bergerac et les vendre
PLFI
Prestataires
Touristiques
-Anglais viticole, faire une dégustation et savoir parler
des vins de Bergerac en anglais
-Le web éditorial, techniques de
rédaction et mise en forme pour un
site web vendeur !
Ouvert à tous les prestataires
adhérents à une des trois stuctures
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8. Formation et accompagnement
Proposé par l’Office de Tourisme
Bergerac - Sud Dordogne à ses adhérents
Entretien d’environ 2h00
Point sur votre strartégie web-marketing
Accompagnement
individuel
Orientations :
-la mise en place d’outil
-le suivi d’ateliers numériques
-vers un prestataire privé
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9. Formation et accompagnement
Google Adresses devient Google + local
Gestion des disponibilités en ligne avec Google
Agenda
Optimiser ma relation client par l’e-mail
Ateliers
numériques
Fidéliser sa clientèle par l’emailing
Créer & animer ma page Facebook
Récolter & exploiter mes avis clients
Analyse & référencement de site internet
Créer & Gérer facilement son site web
Réflexion sur de nouveaux thèmes, nouveaux
formats
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11. Mise en place d’un wifi territorial
wifi territorial, qu’est
que c’est?
C’est un accès wifi sécurisé à partir d’une borne.
Territorial, car le client se connecte une première
fois à une borne en donnant son mail et en validant
les conditions d’utilisation.
A chaque borne
automatiquement.
wifi
installée,
son
support
numérique
s’y
Ex : dans son hébergement, à l’office de tourisme et dans un château
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reconnecte
12. MERCI DE VOTRE
ATTENTION !
contact@pays-bergerac-tourisme.fr
www.bergerac-tourisme-pro.com
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13. Vidéo de promotion du
Pays de Bergerac
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