Le document traite des différents types de communications écrites au sein d'une entreprise, y compris les courriers externes et internes, les lettres types, et les notes de service. Il mentionne également des outils de communication tels que les fax, les cartes de visite et les procès-verbaux. Enfin, il souligne l'importance de la prise de note et des comptes-rendus dans le cadre professionnel.

1. Fr 485 Le Français du secrétariat

2. Communication écrite Les courriers de l'entreprise

3. Les courriers de l’entreprise Externe Les lettres types Fax/T é lécopie Bon de co mmande Carte de visite Carton d’invitation Interne Prise de note Lettre circulaire Note de service Note de synthèse Un compte-rendu Un rapport Boîte à idée Journal d’entreprise Procès verbal Affichage Message téléphonique