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Introduction du cours «Rédaction en relations publiques»
Ce document présente les principes fondamentaux des relations publiques et de la rédaction stratégique, mettant en avant la nécessité d'établir des relations de confiance entre une organisation et ses publics. Il aborde divers outils de communication, des typologies de publics, ainsi que les enjeux contemporains comme la communication intégrée et la responsabilité sociale des entreprises. En outre, il propose des ressources pour approfondir ces concepts et aborde les questions clés à considérer lors de la rédaction en relations publiques.
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- 23. TYPOLOGIE DES PUBLICS • externes – décideurs • publics financiers • clients/consommateurs • gouvernements • fournisseurs – influenceurs • analystes financiers et spécialisés • médias (4e pouvoir) • regroupements – industrie – professions – citoyens – enjeux sectoriels (environnement, santé, famille, etc.)
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- 27. OUTILS DE COMMUNICATION •communications financières – présentations aux marchés financiers – conférences/allocutions – rapports trimestriels/annuels – assemblée annuelle – communiqués financiers
- 28. OUTILS DE COMMUNICATION •relations médias – convocation/avis aux médias – communiqué de presse – dossier de presse – messages clés / lignes de presse – questions-réponses – déclaration
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