Le document présente un guide pour rédiger un blogue institutionnel, en soulignant la recherche de contenu pertinent et d'actualité en lien avec l'organisation. Il fournit des recommandations sur les outils et méthodes pour collecter des idées, ainsi que des exemples de sujets à aborder. Enfin, il aborde la publication du blogue, y compris la gestion des commentaires et la nécessité d'une politique claire pour encourager une conversation respectueuse.