Session dispenser durant l'AOS Tahiti, en Polynésie Française, sur les bonnes stratégies à adopter et les éléments auxquels il faut penser pour effectuer une migration réussie vers Office 365
8. BIEN DEFINIR
SON BESOIN
• Qu’est ce qui motive ma migration
vers le cloud ?
• De quoi ai-je réellement besoin
◦ Outils de communication ?
◦ Bureautique ?
◦ Outils de communication et
bureautique ?
◦ Besoins collaboratifs ?
◦ Stockage de fichiers ?
• Qu’est ce que je veux améliorer et
comment ? 8
9. BIEN CHOISIR
SES
LICENCES
• Moins de 300 utilisateurs
◦ Abonnement « Business » -> pas tout
le temps
• Plus de 300 utilisateurs
◦ Abonnement « Entreprise »
• Besoin spécifique sur un produit en
particulier
◦ Abonnement sur le produit
uniquement
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10. SE FIXER DES
OBJECTIFS
(EXEMPLES)
• Court terme
◦ Migration de la messagerie
◦ Migration du pack Office
• Moyen terme
◦ Collaboration
◦ Fichiers
• Long terme
◦ Mise en place d’un réseau social
d’entreprise
◦ L’intégration des produits « secondaires »
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15. VALIDER LES
PREREQUIS
TECHNIQUES
◦ Combien de comptes users ?
◦ Version de l’AD ?
◦ Les versions des OS à jour ?
◦ Les solutions On-Premise ?
◦ Les données à migrer ?
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16. INTEGRATION
AD
• Schéma en 2003 minimum (2008 pour certaines
fonctionnalités)
• Identifier les comptes AD qui devront être dans Office
365
• Identifier les groupes AD que vous voulez
synchronisez (si groupe AD)
• Préparer la synchronisation des domaines non
routables
◦ Mise en place d’un suffixe routable
(contoso.local --> contoso.com)
• Mettre à jour les attributs AD nécessaires
◦ Boîtes mails, Alias, Département, Supérieur 16
17. LES OS
◦ Les OS Windows client
◦ Windows 8.1 ou Windows 10
◦ Les OS Apple client
◦ Une des 3 dernières versions de MacOS
(10.15, 10.14 ou 10.13)
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18. OFFICE SUR
PC
◦ Processeur 1.6Ghz minimum
◦ 4Go de RAM
◦ 4Go d’espace disque
◦ Windows 8.1 ou Windows 10
◦ .NET 3.5 ou 4.6 ou au-dessus (attention pour
Teams 4.6 ou au-dessus)
◦ Dernière version (à jour) d’Edge, IE, Firefox
ou Chrome
◦ Résolution d’écran minimum de 1 280 x 768
18
19. OFFICE SUR
MAC
◦ Processeur Intel
◦ 4Go de RAM
◦ 10Go d’espace disque (en HFS+ ou APFS)
◦ MacOS 10.15, 10.14 ou 10.13
◦ Dernière version (à jour) d’Edge, IE, Firefox
ou Chrome
◦ Résolution d’écran minimum de 1 280 x 800
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20. ON-PREMISE
• Serveur Exchange On-Premise
◦ Hybride ou 100% cloud après migration ?
• Serveur SharePoint On-Premise
◦ Hybride (avec les sites externes sur O365)
ou 100% cloud ?
◦ Comment sont gérés l’extranet ou les sites
ouverts sur l’extérieur
• Serveurs de fichiers
• Vers ou les migrer (OneDrive, SP, Teams) ?
• Autre ?
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21. DONNEES A
MIGRER
• Exemple de la messagerie :
◦ L’intégralité des mails et des archives
◦ L’intégralité des mails sans les archives
◦ Uniquement la dernière année de mail et les
archives
◦ Uniquement la dernière année de mail sans les
archives
◦ Mise en place d’une solution hybride
• Exemple du serveur de fichiers
◦ Le lecteur personnel de l’utilisateur vers
OneDrive
◦ Vers une équipe Teams (lié à un projet par ex)
◦ Vers SharePonit (site RH pour les congèes)
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23. QUELQUES
EXEMPLES
◦ Migration avec ou sans outils ?
◦ Architecture fonctionnelle SharePoint ?
◦ Utilisation d’add-on ou développement ?
◦ Stratégie de déploiement des suites Office
?
23
25. GESTION DU
CHANGEMENT
• Ca se prépare avant et pas après
• Plusieurs éléments à prendre en
compte
• N’oubliez pas la gouvernance
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26. GESTION DU
CHANGEMENT
◦ Communication (avant, pendant, après)
◦ Plan de formation (utilisateurs & power
users & administrateurs)
◦ Ressources documentaires ou vidéos
(diffusion sur l’Intranet par exemple)
◦ Rappels
◦ Taux d’adoption et d’utilisation
26
27. 27
UN PEU DE GOUVERNANCE
QUAND MÊME … TRES
RAPIDEMENT
28. BASE DE LA
GOUVERNANC
E
◦ Définir quel outil pour quels usages
◦ Définir les règles d’usage des outils
◦ Définir les droits et responsabilités de
chacun (qui créé un BAL, une équipe
Teams, …)
◦ La gestion des utilisateurs externes
◦ La gestion du partage documentaire
externe
◦ …
28
31. IDENTIFIER
LES PARTIES
PRENANTES
◦ Sponsor du projet
◦ Chef de projet
◦ Ressources techniques (interne et/ou
externe)
◦ « Champions » ou « Power User »
◦ Administrateurs techniques
◦ Administrateurs fonctionnels
◦ Responsable formation
◦ …
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32. MISE EN
PLACE DES
PREREQUIS
◦ En fonction de l’inventaire qui aura été fait
◦ Une montée de version de l’AD
◦ Restructuration des OU
◦ Mise en place des entrées DNS
◦ Installation d’Azure AD Connect (dans le
cas d’une synchro AD)
◦ Gestion des comptes et licences Office
365
◦ Ouverture des ports dans le(s) pare(s) feu
◦ Installation d’outil tiers On-Premise pour la
migration
◦ Configuration d’outil tiers cloud pour la
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33. PLANIFIER LA
MIGRATION
◦ Migration « one shot »
◦ Tout le monde est migré au même
moment
◦ Valide pour les petites et moyennes
structures
◦ Migration « intermédiaire »
◦ Les migrations sont effectuées par lot
◦ Valide pour les entreprises de plus grande
taille
◦ Migration hybride
◦ Conserver le serveur sources 33
34. COMMUNIQUE
R
◦ Communiquer bien avant le lancement du
projet
◦ Communiquer sur les futurs outils et leurs
intérêts
◦ Transmettre des documentations d’utilisation
simple (type One Pager)
◦ Communiquer sur le plan de formation
◦ Communiquer avant chaque lot de migration
◦ Communiquer à la fin de chaque lot de
communication
◦ Faire régulièrement des rappels ou des fiches
« How to »
◦ A la fin du projet ou d’étapes importantes faites
des « Success Story » 34
35. TÂCHES
POST-
MIGRATION
◦ Décommissionnement des serveurs internes
◦ Activation de nouvelles fonctionnalités
◦ Mise en place de nouveaux espaces
collaboratifs
◦ Déploiement de nouveau produits (non utilisés
au lendemain de la migration)
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37. MIGRATION
◦ Vous n’avez plus qu’à dérouler votre plan
d’action
◦ La migration doit être maîtrisée
◦ Votre préparation est donc l’étape la plus
importante du process mais souvent la plus
négligée
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39. CONCLUSIO
N
◦ Définir les besoins et non les produits
◦ Choisir le packs ou les produits en
fonction des besoins
◦ Mise en place de tous les process
techniques et fonctionnels avant le jour
J
◦ La préparation est l’étape la plus
importante
◦ Ne pas oublier les utilisateurs dans le
processus de migration
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40. QUELQUES
LIENS
◦ Les offres Office 365 Business : http://bit.ly/22IJSCh
◦ Les offres Office 365 Entreprise : http://bit.ly/1S9pOl5
◦ Présentation d’Office 365 : http://bit.ly/1ZxHdtt
◦ La liste des produits Office 365 : http://bit.ly/1PtSQtT
◦ Description des services : http://bit.ly/1Rom7IE
◦ Roadmap Office 365 : http://bit.ly/1XQRDmt
◦ PowerShell pour Office 365 : http://bit.ly/1RoPug8
◦ Blog Sylver SCHORGEN : http://bit.ly/1RkdmCT
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On-Premise =
Interco avec l’AD
Version des OS
Version des Outlook
…s
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Dans Autre : Présence d’add-on au niveau des serveurs SharePoint ou de produit tiers Exchange (permettant par exemple la gestion des archives ou autre)
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Modèles prêt à l’employ : Beaucoup de partenaire propose leur image (Oracle, Red Hat, SAP, Veeam, …).