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LeLilleEconomieManagement(UMRCNRS9221),l’IAELille,l’EHESP(IDM,EA7348MOS),
l’UCL,l’IESEGetl’EDHEC
Organisentàl’IAELille
le17juin2016
la4èmeJournéeInternationaleduMarketingSanté(JIMS)
souslepatronage
de:
UMRCNRS9221
2
AppelàCommunications
Datelimited’envoi:18avril2016
Lathématiqueadresséelorscette4èmeJournéeInternationaleduMarketingdelaSantésera:
LeMarketingSocial
Lemarketingsocialsedéfinitcomme«l’applicationdestechniquesutiliséesenmarketingcommercialpouranalyser,planifier,exécuteretévaluer
desprogrammesdontlebutestlamodificationducomportementd’unecibled’individus,afind’améliorerleurbienêtrepersonneletceluidela
société».Sisesdébutsdanslesannées1970ontétédifficiles,forceestdeconstaterqu’aujourd’hui,deplusenplusd’organismesutilisentles
outilsetladémarchedumarketingsocialpourmettreenplacedesprogrammesdeprévention(campagnedecommunication,segmentationet
analysedesciblesvisées,analysedela«concurrence»descomportementsdesanté,etc.):lesCentresforDiseaseControlandPrevention(CDC)
auxÉtats-Unis,l’ONU,leNationalSocialMarketingCentre(NSMC)crééen2007enGrande-Bretagne,etc.EnFrance,l’appropriationdumarketing
socialparlesprofessionnelsdesantéestplustimide.Sienlocalladémarcheestencorepeuconnueetutilisée,lerapport1depréfigurationde
l’AgenceNationaledeSantéPubliquerenduàlaMinistredelasantéen2015propose«l’affirmationd’unestratégiedemarketingsocial(ou
demarketingensantépublique)»quilaissepenserquelemarketingsocialvasedévelopperrapidementsurleterrain.
Concernantlesrecherchesenmarketingsocial,ellessesontdéveloppéesdanslesannées1970et1980sousl’impulsiondePhilipKotler,AlanR.
AndreasenouencoreGerardHastings.Desarticlestoujoursplusnombreuxaufildesannéesontétépubliéssurcethèmeetdesjournauxet
conférencesacadémiquesdédiéssontnésdanslesannées2000:leJournalofsocialmarketing(crééen2011)oula«WorldSocialMarketing
1
AgenceNationaledeSantéPublique,rapportdepréfigurationremisle2juin2015parF.BourdillonàlaMinistredelasanté,http://www.inpes.sante.fr/INPES/nouvel-
institut/Rapport_Prefiguration.pdf,page91.
3
Conférence»,dontla3èmeéditionaeulieuenAustralieen2015.LaFrancen’estpasenresteavecdesnumérosspéciauxconsacrésaumarketing
socialetdelasanté(RechercheetApplicationsenMarketingen2015,JournaldeGestionetd’EconomieMédicalesen2014),desateliers
thématiquesdanslecolloquedel’AssociationFrançaiseduMarketingetlesJournéesInternationalesduMarketingdelaSantéconçuesdès2010.
C’estdanscecontextequela4èmeJournéeInternationaleduMarketingdelaSantéseraconsacréeaumarketingsocial.
LespointsquiserontainsiparticulièrementabordésaucoursdecetteJournéeserontlessuivants(listenaturellementnonexhaustive):
quelssontlescontoursetlesspécificitésdumarketingsocial?
existe-t-ilunécartsignificatifentrecequ’estlemarketingsocialenpratiqueetcequ’ilpourrait(oudevrait)être?
quelssontlesdéfisàreleverpourquelesorganisationsdesantés’approprientpleinementladémarchedumarketingsocialdansun
objectifd’innovationetd’améliorationdel’efficacitédesprogrammesdeprévention?
commentaméliorerl’efficacitédescampagnesdecommunicationgrâceaumarketingsocial?
éthiqueetmarketingsocial?
promotiondelasantéetmarketingsocial?
Etc.
ObjectifsdelaJIMS4
CesquatrièmesrencontresJIMS,àl’instardestroispremières,aurontpourobjetd’approfondirlaréflexionsurlechampdumarketingdelasanté
etdumarketingsocialafind’endéterminerlesenjeux,lescontours,lesperspectivesetleslimitesdansuncontextecharnièreàdemultiples
égards:globaletconcurrentiel,législatifetrèglementaire,socialetsociétal,etc.
Cesjournées,transversalesparnature,privilégientledébatetl’échangeentreleschercheursmaissurtoutl’interactionétroiteetledialogueavec
lesdifférentsprofessionnelsdusecteurlorsd’ateliersd’échangesorientésversdesthèmesd’actualitéportésparlesdifférentsacteurs.
4
Cinqaxesthématiques
Lescontributionssouhaitéess’inscriventdansunlargecadredisciplinaire:marketing,communication,stratégie,psychologie,sociologie,
économie,sciencesdel’information,santépublique,etc.Lescommunicationsattenduespourronts’inscrireautourdescinqaxes(nonexclusifs)
ci-dessous:
:lemarketingsocialdansledomainedelasantépublique,delapréventionetdelaluttecontrelesconduitesaddictivesetdéviantesAxe1
(«santéisme»,nonobservance),outilsinnovantsetstratégiquesdesacteursdumarketingsocial(marketingsocialcritique,publicité,lobbying,
éducation,promotiondelasanté,relationspubliques,engagementcommunautaire,politiquesdeprixetdetaxation,etc.).
:digitalisationdusecteursanté:SujettransversalparessenceladigitalisationsedévelopperapidementmaisdefaçonhétérogèneselonlesAxe2
secteursdelasanté.L’industriepharmaceutiqueestpeutêtreenavanceparexempledanssarelationaveclemédecin(e-detailing),l’industrie
d’équipementcommeGeneralElectricconnecteses500.000scannersetIRMàun« HealthCloud »,leschirurgiensopèrentàdistance,l’hôpitalse
metauxréseauxsociaux,en2014,94%deshôpitauxsontprésentssurFacebook……auxÉtats-Unis,lespatientsconsultentHospitalideepour
avoirlesavisdeleurspairssurlesstructuresdesoinsouéchangentsurPatientsworld,l’éducationthérapeutiquebénéficied’applicationssur
smartphone,lemarketingsocialanalyselesbigdatapourmieuxorganisersescampagnesouproposedesapplicationsd’aideausevrage(e.g.apps
Tabac-Info-Service),unbraceletconnectépermetdétecterlesépisodesdépressifs,brefpouréparsesqu’ellessontlesapplicationsdigital
investissentlesecteursanté.Quelsensontlesenjeux?
5
:enjeuxd’uneapprochemarketingdesétablissementssanitairesetmédico-sociauxtantauniveaustratégiquequ’opérationnel,(e.g.Axe3
appropriationdeladémarchemarketing,orientationclient-patient,segmentation-différenciation,marketingrelationnel,marketingdesservices,
qualitéetsatisfaction,compétition-coopération,T2Aetstratégiemarketing,certificationetefficience,etc.).
:lesenjeuxdumarketingdel’industriepharmaceutique,desproduitsdesantéetdumatérielbiomédical,desindustriesd’équipement,desAxe4
entreprisesdeservices,dusecteursanté-nutrition-beauté,etc.Evolutions,révolutionsetperspectives(e.g.dupatientpassifaupatient
prescripteur,lesmarchésparallèlesdumédicament,l’industriepharmaceutiquedanslecircuitdusoin,lesgrandestransitionsencours,du
chimiqueaugénétique,dutraitementdemasseautraitementindividualisé,del’aiguauchronique,ducuratifaupréventif,lamédecinedes4P,du
sickcare(soinsdesmaladies)auhealthcare(soinsdesanté),dupushaupull,duprincepsaugénérique,delavisiteaue-detailingdela
prescriptionàl’automédication,dulocalauglobal,delacommunicationBtoBversleDtoC,lesnouveauxintervenantsetacteurs,etc.).
:autresproblématiquestransversalesausecteurdelasanté(e.g.variableprixensanté,basesdedonnéesetsecteursanté,e-santé,mobile-Axe5
health,«diseasemanagement»etéducationthérapeutique,redessinerlesliensentrelesdifférentsacteursdusecteurdelasanté,lesplateformes
mutualistescommeréglateurs,…etc.).
Deuxformesdecommunicationattendues
descontributionsacadémiquesinterrogeantlesthéoriesmobilisablesenlamatière;
descontributionspragmatiquesposantdesproblématiquesdeterrainrelatantdesmisesenœuvredemodesopératoiresinnovants,qui
permettrontdemettreenévidencelesévolutionsdespratiquesetdesorganisationsdanslesensd’unemiseenplacedestratégiesetde
politiquesmarketing.
6
:Deuxmodalitésdeprésentation
descommunicationssousformed’unarticlescientifiquepouruneprésentationde15minutes(10minutesdequestions);
descommunicationssousformed’unedizainedediapositivespower-pointpourlescontributionspragmatiquesetpouruneprésentationde
10minutes(10minutesdedébat).
Publicationdescommunications
Lescommunicationsacceptéesetprésentées(enfrançaisouenanglais)serontpubliéessousformesd’actessurlesitedelaJournée
InternationaleduMarketingSanté,saufaviscontrairedesauteurs(seulslesslidesdeprésentationserontalorsmisenligne).
Calendrier
Lundi18Avril2016
-Datelimitedesoumissiondescommunicationsacadémiquescomplètesenfrançaisouenanglais(surfichier
électroniqueword).
Lundi2Mai
-Datelimitedepropositiondescontributionspragmatiques,avecenvoidupowerpointdeprésentation.
Mardi17Mai2016
-Retourauxauteursdescommunicationsacadémiquesacceptées,desévaluationsducomitéscientifique.
-Retoursurlespropositionspragmatiquesacceptées.
Mercredi1erJuin2016
-Datelimitederéceptiondescommunicationsacadémiquesdéfinitivesréviséesparlesauteurs(surfichier
électronique).
-Elaborationduprogrammedéfinitif.
Vendredi17juin2016-JIMS4èmeéditionàIAEdeLille–UniversitédeLille
7
Instructionsauxauteurs
Toutecorrespondancerelativeauprocessusdesoumissiondespropositionsdecontributiondoitsefaireauformatélectronique
(nom_prénom.docou.ppt)àl’adressesuivante:
jimslille2016@gmail.com
1/Lesarticlesdeformatacadémiqueenfrançaisouenanglaisserontprésentésselonlemêmeformatquele32èmecolloquedel’association
françaisedumarketing:
Papiers(5pagesmaximum,times12,interlignesimpleetmarges2,5incluantlesréférencesbibliographiques,figuresetannexes)présentantune
rechercheaboutiesurunplanconceptuelet/ouempirique.Lespapierssoumisferontl’objetd’uneévaluationendoubleaveuglepardeux
relecteurs.
2/Lesprésentationspowerpointaurontunformatlibre.Lapremièrepagecomprendraletitre,lenomdel’auteuretdesoninstitutionainsi
quesescoordonnées,ladernièrepageseraconsacréeàlabibliographies’ilyalieu.
Comitéscientifique
.DominiqueCrié,Professeur,UniversitédeLille1,IAELille,LEM
.KarineGallopel‐Morvan,Professeur,EHESP,EA7348MOS,InstitutduManagement
.FrancisSalerno,Professeur,UniversitédeLille1,IAELille
.RenéCaillet,MaîtredeConférencesAssocié,UniversitédeLille1,IAELille,Pôle
Santé‐SocialFHF,Paris
.EtienneMinvielle,Professeur,EHESP,EHESP,EA7348MOS,InstitutduManagement
.NicolasVaillant,ProfesseurUniversitéCatholiquedeLille,LEM
.JanetHoek,Professor,UniversityofOtago,NouvelleZélande
.MathildeGollety,Professeure,SorbonneUniversités-MaisondesSciencesde
Gestion,UniversitéParisIIPanthéonAssa
.PatrickGabriel,Professeur,UniversitédeBretagneOuest,IAEdeBrest,ICI
.BertrandUrien,Professeur,UniversitédeBretagneOuest,IAEdeBrest,ICI
.MarineLeGall-Ely,Professeure,UniversitédeBretagneOuest,IAEdeBrest,ICI
.LaurentBègue,Professeurenpsychologie,UPMFGrenoble
8
.CatherineDemangeot,ProfesseurIESEG,LEM
.MichelLouazel,ProfesseurEHESP,EHESP,EA7348MOS,InstitutduManagement
.BenoitDervaux,MaîtredeconférencesHDR,UniversitédeLille2
.DavidCrainich,ProfesseurIESEG,LEM
.ChristianBenLakhdar,MaîtredeConférencesHDR,UniversitédeLille2,LEM
.LoickMinvielle,Professeurassistant,EDHEC
.OlivierDroulers,Professeur,UniversitéRennes1,IGR-IAE,CREM
.Sophie-Lacoste-Badie,maîtredeconférences,UniversitédeRennes1,CREM
.RolandOllivier,EHESP,DirecteurInstitutduManagement,EHESP,EA7348MOS
.ThierryNobre,Professeur,EMStrasbourg,UniversitédeStrasbourg,HuManiS
.GérardCliquet,Professeur,UniversitédeRennes1,IGR-IAE,CREM
.AymeryConstant,Maîtredeconférences,EHESP,SHSCS,UMR190EPV
.JocelynRaude,Maîtredeconférences,EHESP,SHSCS,UMR190EPV
.PhilippeDomy,DirecteurGénéralCHUMontpellier,PrésidentdelaConf.desDGde
CHRU
.Jean‐ClaudeAndréani,Professeur,ESCPEurope
.JuanReyMiguel,ProfesseurAssistant,UniversitédeGrenade,Espagne
.SophieRieunier,maîtredeconférencesHDR,UniversitéParisSorbonne,IAEdeparis,
GREGOR
.EricRambeaux,SolvayPharma,VicePresidentScreening&Analitycs,Belgique
.LindaBauld,Professor,UniversityofStirling(UK),DirectoroftheInstituteforSocial
Marketing
.CrawfordMoodie,Seniorresearcher,UniversityofStirling(UK),Directorofthe
InstituteforSocialMarketing
.CarolinaWerle,GrenobleEcoledeManagement
.FabienGirandola,Professeurenpsychologie,
.JonathanDeschenes,Professeur,HECMontréal,Québec
.Jan‐CedricHansen,Director,StratAdviser,London,GB
.Jean-LucHerrmann,Professeur,UniversitédeLorraine,CEREFIGE
.AlainCahen,AbottInternational,DirectorStrategicMarketing,Suisse
.FabriceClerfeuille,MaîtredeConférences,UniversitédeNantes
.SandrineCueille-Renucci,Maîtredeconférences,UniversitédePauetdesPays
del’Adour,IAEPau,CREG
.WilliamL.Dougan,Professor,UniversityofWisconsin,Whitewater,USA
.KaoutherSaied‐Benrached,Professeur,FacultédesSciencesEconomiquesetde
Gestion,Tunis
.MarvinGoldberg,Professor,PennsylvaniaStateUniversity,USA
.GerardHastings,Professor,UniversityofStirling(UK)
.Jean‐FrançoisLemoine,Professeur,UniversitéParisIPanthéonSorbonne,
PRISM
.CarolineMerdinger-Rumpler,maîtredeConférences,EMStrasbourg,
UniversitédeStrasbourg,HuManiS
.ConniePechmann,Professor,UniversityofCalifornia,USA
.PhilippeTcheng,Sanofi‐Aventis,Directeurstratégie&affairespubliques
.MathiasWaelli,maîtredeconférences,EHESP,EA7348MOS,Institutdu
Management
.PierreValette-Florence,Professeur,UPMFGrenoble,IAE,CERAG
.Anne-FrançoiseAudrain-Pontevia,Professeure-Départementdemarketing,
UQUAM
.WilliamMenvielle.Professeur,UniversitéduQuébecàTrois-Rivières
Comitéd’organisation
.DominiqueCrié(UniversitéLille1,IAE,LEM).MarieBeck(UniversitédeLille1,IAE,LEM)
.KarineGallopel-Morvan(EHESP,EA7348MOS)
.IsabelleKustosz((UniversitéLille1,IAE,LEM)
.NadiaSteils(UniversitédeNamur/IAELEM)
.PhoolKumar(UniversitédeLille1,IAE)
.CatherineCarlier(UniversitéLille1,IAE,LEM).MichelDebeuscher(UniversitédeLille1,IAE,LEM)
.NicolasVaillantProfesseurUniversitéCatholiquedeLille,LEM.NasserHarkat
.CatherineDemangeotProfesseurIESEG,LEM.GloriaDossou(EHESP,EA7348MOS)
.Jan-CedricHansen(MD,Stratadvisor).Jacques-FrançoisDiouf(EHESP,EA7348MOS)
RenéCaillet(IAELilleetFHF)).ChristelleQuero(UniversitédeLille1,IAE,LEM)
..LoickMinvielle,Professeurassistant,EDHEC
9
Inscription
L’inscriptionàJIMS2016comprendlesactesdelaJIMSquiserontfournissursupportélectronique,ledéjeuneretlespausesselonl’option:
.auditeurprofessionnel:200euros
.auditeuracadémique:120euros
.membredel’AFMoud’ARAMOS:75euros
.auteurouco-auteur:75euros
.doctorantsetétudiantsàpleintempsnerelevantpasd’unautrestatut:50euros
Afindepouvoirvousyaccueillirdansdebonnesconditions,nousvousremercionsdenousenvoyerpare-mailouparcourrier,avantle30avril
2016,votrebulletind’inscriptionaccompagnédurèglementouannonçantunbondecommande.
Lieudelaconférence
IAEdeLille,104,avenuedupeuplebelge‐59043Lille
:jimslille2016@gmail.comRenseignementscomplémentaires
Siteweb:http://jims2016.iaelille.fr

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