![[ETUDE] Dynvibe décrypte 4 grandes tendances de consommation](https://cdn.slidesharecdn.com/ss_thumbnails/dynvibedcrypte4grandestendancesdeconsommation-171025085316-thumbnail.jpg?width=640&height=640&fit=bounds)
Les nouvelles tendances des consommateurs et leurs implications dans les évolutions de marché
- 1. Les nouvelles tendances des consommateurs & leurs implica3ons dans les évolu3ons de marché « Le droit de se faire plaisir, la liberté de consommer finiront par menacer les sociétés les plus prome;euses. » Jacques A*ali 1990 Sylvie Albouy Natural Beauty Summit, 13 septembre 2011
- 2. Paris, le 13 septembre 2011 2 La société post matérialiste La société hyper moderne La société post moderne 1945 1950 La société moderne 1968 1973 1991 1995 2008 La société de consommation De la pénurie à l’abondance L ’abondance contestée Forte croissance La consommation individualiste D’une crise à l’autre 1945 : fin de la 2nde guerre mondiale 1968 : mai 68 1991 : 1ère guerre du Golf 1998 : les accords de Kyoto 2001 : 11 septembre 2001 2008 : crise financière 1973 : 1er choc pétrolier 1979 : 2nd choc pétrolier 1989 : chute du mur de Berlin 1972 : 3ème sommet pour la planète Inquiétude et réassurance Consommation en quête de sens Réalisation de soi autonome Responsabilité, sens, autonomie Séquence historique de la consomma@on 1
- 3. Paris, le 13 septembre 2011 3 Les consommateurs : nouvelles tendances 2 Nous!Comment les transforma3ons idéologiques actuelles révolu3onnent les a;entes des consommateurs et leur rela3on aux marques ? Ø 4 tendances sociales majeures ou transforma3ons mentales qui impactent leur comportement de consomma3on
- 4. Paris, le 13 septembre 2011 4 Les consommateurs : nouvelles tendances 2 Une vision holiste Nous!
- 5. Paris, le 13 septembre 2011 5 Les consommateurs : nouvelles tendances 2 Une plus grande exigence Une informa+on omniprésente : mul+ple et accessible
- 6. Paris, le 13 septembre 2011 6 Les consommateurs : nouvelles tendances 2 Le besoin de réassurance Un climat anxiogène
- 7. Paris, le 13 septembre 2011 7 Les consommateurs : nouvelles tendances 2 Vision hédoniste Vivre une expérience
- 8. Paris, le 13 septembre 2011 8 Les consommateurs : nouvelles tendances 2 Une vision hédoniste "J 'aimerais vivre de nouvelles émotions tous les jours" 33 37 39 42 40 40 41 41 44 43 43 45 47 49 47 47 49 50 51 51 52 54 30 35 40 45 50 55 60 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 06 % Total d'accord "J 'adore me relaxer dans un bain chaud, me faire dorer au soleil ou me faire masser" 44 45 41 43 45 44 47 47 46 49 51 52 51 49 53 51 53 50 52 50 52 57 57 59 61 60 60 59 62 64 40 45 50 55 60 65 70 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 03 04 05 % Source : Sociovision – 3SC Travailler moins pour vivre plus
- 9. Paris, le 13 septembre 2011 9 Les évolu@ons de marché 3 Comment ces nouvelles tendances sociales se traduisent elles ? Ø Une nouvelle ra3onalité Ø Une quête de valeurs D’une consomma3on « bling bling »… à une consomma3on engagée
- 10. Paris, le 13 septembre 2011 10 Les évolu@ons de marché 3 Une bipolarisaDon des marchés Produits symboliques Produits de bases Produc3vité de la consomma3on Capacité à faire des bons achats Théorie de l’arbitrage Les dépenses discré3onnaires sont limitées par le budget et le poids des dépenses contraintes. Théorie de la valeur Les joies (le plaisir) du consommateur ne vient plus de la quan3té mais vient de l’expérience qu’il a dans la consomma3on.
- 11. Paris, le 13 septembre 2011 11 Les évolu@ons de marché 3 De nouveaux modes de vie Introduc3on to the LOHAS Segments – 2009 EU (Lifestyles Of Health And Sustainability)
- 12. Paris, le 13 septembre 2011 12 Les évolu@ons de marché 3 La croissance du bio Nombre de lancements de produits avec une alléga3on éthique / environnementale en Europe et par pays * As of August 24 2010
- 13. Paris, le 13 septembre 2011 13 Les évolu@ons de marché 3 Produit : réponse globale à un besoin de consommaDon Une consomma+on engagée
- 14. Paris, le 13 septembre 2011 14 Emergence de nouveaux modèles 4 Les nouvelles valeurs Développement durable Efficacité / Sécurité Accessibilité / Transparence En préservant l’innova@on et la créa@vité
- 15. Paris, le 13 septembre 2011 15 Evolu@on des marchés et émergence de nouvelles valeurs RSE : une nouvelle légiDmité 65% aspirent à passer moins de temps à consommer (Février 2010 – LH2) 88% disent désormais « trier souvent ou systéma3quement leurs déchets » (Ifop 2010) 83% ont déjà modifié leur mode de vie pour être davantage respectueux du développement durable (Ifop 2010) 66% « Font des achats responsables », dont 20% « régulièrement » (Ethicity 2009) 80% font confiance aux marques qui s’engagent pour le développement durable (Mondatori 2009) 85% des Français font du développement durable et du respect de l’environnement un critère important dans leurs choix actuels d’achat (Ifop 2011) Emergence de nouveaux modèles 4
- 16. Paris, le 13 septembre 2011 16 Evolu@on des marchés et émergence de nouvelles valeurs De nouvelles technologies pour plus de sécurité Emergence de nouveaux modèles 4
- 17. Paris, le 13 septembre 2011 17 Le markeDng de la simplicité OUI OUI NON Emergence de nouveaux modèles 4 OUI
- 18. Paris, le 13 septembre 2011 18 « Nous avons exagéré le superflu, nous n’avons plus le nécessaire » Proudhon « La société de consomma3on a privilégié l’avoir au détriment de l’être » Jacques Delors Merci de votre a;en3on Sylvie Albouy, Directrice Associée Nutrilinks s.albouy@nutrilinks.net