Le document explique comment préparer des vacances en utilisant internet, où 78 % des Français réservent en ligne, contre 9 % il y a dix ans. Divers scénarios de voyageurs illustrent l'utilisation de sites pour choisir la destination, le transport et l'hébergement, notamment grâce au covoiturage, au couchsurfing et à l'échange de maisons. Il propose également des conseils pour économiser et bien planifier en tenant compte de l'impact des technologies sur les comportements touristiques.