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CMSday 2013 - Quelle Ergonomie de recherche en 2013 ?

  • 2. CYRILLE ASSIRE DIRECTEUR SMILE DIGITAL SMILE @scoub0
  • 3. DIDIER FANCHON PRESIDENT & CO-FONDATEUR WEBTALES (Rubedo) @Rubedo_project
  • 5. RECHERCHER … MAIS SURTOUT TROUVER (la vision utilisateur)
  • 6. PREAMBULE Surfer = rechercher ● Une recherche est +/- précise ● Il existe en 2013 de nombreuses fonctionnalités pour répondre à ce besoin Cliquer Saisir Trier Affiner Reconnaitre Poursuivre
  • 7. LA RECHERCHE EXPLICITE « Les utilisateurs sont incroyablement mauvais pour rechercher et trouver » (Jakob Nielsen’s Alertbox: March 16, 2013) ● Recherche simple ● Recherche avancée - à la demande (critères, ciblée)
  • 8. AGIR SUR LES RESULTATS Donner du pouvoir aux utilisateurs ● Filtrer : critères arbitraires ● Facettes : critères dynamiques, et/ou ● Trier : métas données ● Ajuster le nombre de réponses par page
  • 9. SUGGERER, PRE-TRIER, AIDER De l’intelligence dans la machine ● Auto-completion ● « Did you mean » ● Résultats pré-triés par type/format de contenu ● Afficher des méta données (tags, date, auteur, type de contenu, …) ● Affichage immédiat du contenu jugé pertinent (bypass liste) ● Mémorisation des recherches précédentes
  • 10. POURSUITES & REBONDS Le principe hypertextuel ● Propositions automatiques de poursuite ● Propositions manuelles ● Navigation horizontale (précédent, suivant) ● Rebonds via métas données (tags, …)
  • 11. SOUS LE CAPOT Algorithme de recherche : ● Recherche plein texte / dans des documents ● Dictionnaire, orthographe, synonymes ● N mots ● Géographique (longitude, latitude) ● … Indexation : ● Métas données ● Indexation à la volée ● Import de données ● Pondération ● …
  • 13. TOUR D’HORIZON Problématiques techniques : • Recherche sur des types de contenus hétérogènes • Recherche et droits d’accès • Recherche fédérée (multi-sites) • Stratégie d’indexation : batch ou temps réel • Volumétrie et performances Illustration dans Rubedo : • Modélisation de l’information à rechercher : • Recherche en Front-Office : • Recherche Back-Office • Indexation temps réel • Illustration sur un import de données
  • 15. VIA TWITTER : @CMSday / #CMSday PAR MAIL : contact@cmsday.fr
  • 16. PLANNING Ne ratez pas les prochaines conférences et tables rondes ! • BigData 13h30 - Salle Potiron • L'accessibilité, au-delà des contraintes, un atout pour votre audience 13h30 - Salle Tilleul • Utilisez votre CMS comme chef d'orchestre de votre marketing social 13h30 - Salle Olive • Usines à sites : Quelles sont les approches possibles ? Avantages et inconvénients ? Amphithéâtre Emile Laffon • Mura : Découvrez Mura CMS et la nouvelle version 6.1 Salle Aubergine