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Notes de l'éditeur

  1. Ajouter 2012 pour donner la notion de croissance slide source
  2. 66% des consommateurs ont déjà effectué un achat en ligne suite à un email marketing (Direct Marketing Association). Les dépenses consacrées à l’email marketing augmentent de 10% d’année en année (Forrester) On compte 3,6 milliards d’adresses email depuis 2013; d’ici 2016 il y en  aura 4,3 milliards (Radicati) L’email marketing influence 80% des cyberacheteurs et 71% des acheteurs en magasin à acheter (Convinceandconvert)