Conférence du Prof. Pierre-Majorique Léger. La video du reportage de Dbox est disponible sur le site suivant :
https://curio.ca/fr/video/combattre-les-cybermalaises-17303/
Fabien Guillemette est élève en 5A à l'ESTACA. Il a suivi la spécialisation "écomobilité" avec un focus sur les modèles économiques, le design thinking, la mobilité autonome et la mobilité électrique.
Il recherche ses premières expériences de business development dans un contexte entrepreneurial.
LE BM : UN OUTIL D'ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D'ENTREPRISEGuillaume Testa
« Défini comme une représentation de la manière dont une organisation opère pour assurer sa soutenabilité, le business model peut constituer un artefact utile à la créativité d’un entrepreneur lors du lancement d’une nouvelle activité ou pour faire évoluer une activité existante. Réfléchir de façon créative à partir des différentes composantes du modèle peut permettre d’éviter la concurrence directe avec d’autres organisations existantes et de créer une offre différenciée, voire de nouveaux marchés. », Vanessa Warnier, Xavier Lecocq, Benoît Demil.
En quoi le business model est-il un outil d’accompagnement pour le créateur d’entreprise ?
Par cette étude, nous allons vous présenter quels sont les caractères principaux du BM, les 3 modèles majeurs de BM, enfin nous verrons les différents impacts internes et externes du BM sur son environnement.
Bon visionnage
Le Design « centré-utilisateur » ou comment améliorer l’adéquation entre vos ...AudéLor
Présentation de Daniel HENRY lors de l'atelier Lorient Technopole "L'intégration du design dans la conception des produits et services" organisé en partenariat avec le Pôle Images et Réseaux le 5 février 2015.
Daniel HENRY :
- Designer en résidence, Pôle Images et Réseaux, Rennes (jusqu’à juin 2015)
- Concepteur et ergonome, ErgoConceptions, Rennes (après juin 2015)
Talk 1 : j'avoue j'ai triché
Anne Pedro
Découvrez les étapes clés d'un processus de design UX et un retour d'expérience sur ce qui fonctionne et fonctionne moins bien lorsqu'on saute des étapes.
Talk 2 : Le défi du design thinking chez Air France KLM
Simon Le Gué
Retrouvez le retour d'expérience de Simon Le Gué lors de sa mission en tant qu'UX design chez Air France KLM.
Conférence du Prof. Pierre-Majorique Léger. La video du reportage de Dbox est disponible sur le site suivant :
https://curio.ca/fr/video/combattre-les-cybermalaises-17303/
Fabien Guillemette est élève en 5A à l'ESTACA. Il a suivi la spécialisation "écomobilité" avec un focus sur les modèles économiques, le design thinking, la mobilité autonome et la mobilité électrique.
Il recherche ses premières expériences de business development dans un contexte entrepreneurial.
LE BM : UN OUTIL D'ACCOMPAGNEMENT A LA CREATION D'ENTREPRISEGuillaume Testa
« Défini comme une représentation de la manière dont une organisation opère pour assurer sa soutenabilité, le business model peut constituer un artefact utile à la créativité d’un entrepreneur lors du lancement d’une nouvelle activité ou pour faire évoluer une activité existante. Réfléchir de façon créative à partir des différentes composantes du modèle peut permettre d’éviter la concurrence directe avec d’autres organisations existantes et de créer une offre différenciée, voire de nouveaux marchés. », Vanessa Warnier, Xavier Lecocq, Benoît Demil.
En quoi le business model est-il un outil d’accompagnement pour le créateur d’entreprise ?
Par cette étude, nous allons vous présenter quels sont les caractères principaux du BM, les 3 modèles majeurs de BM, enfin nous verrons les différents impacts internes et externes du BM sur son environnement.
Bon visionnage
Le Design « centré-utilisateur » ou comment améliorer l’adéquation entre vos ...AudéLor
Présentation de Daniel HENRY lors de l'atelier Lorient Technopole "L'intégration du design dans la conception des produits et services" organisé en partenariat avec le Pôle Images et Réseaux le 5 février 2015.
Daniel HENRY :
- Designer en résidence, Pôle Images et Réseaux, Rennes (jusqu’à juin 2015)
- Concepteur et ergonome, ErgoConceptions, Rennes (après juin 2015)
Talk 1 : j'avoue j'ai triché
Anne Pedro
Découvrez les étapes clés d'un processus de design UX et un retour d'expérience sur ce qui fonctionne et fonctionne moins bien lorsqu'on saute des étapes.
Talk 2 : Le défi du design thinking chez Air France KLM
Simon Le Gué
Retrouvez le retour d'expérience de Simon Le Gué lors de sa mission en tant qu'UX design chez Air France KLM.
Réalisation d’un projet en expérience utilisateur (6-764-15) : IntroductionPierre-Majorique Léger
Introduction au cours Réalisation d’un projet
en expérience utilisateur (6-764-15) dans le cadre du Micro-Programme en Expérience Utilisation (UX) de HEC Montréal
Lean-UX : histoire, concepts et application - Meetup Margo du 29 mai 2018Margo
Lean thinking, Design thinking, Lean Startup, UX, Lean-UX, Scrum… On entend souvent parler de ces concepts, mais plus simplement, de quoi s’agit-il ?
Et concrètement, comment tout cela pourrait-il nous aider à mieux gérer un projet de développement ?
Nous avons répondu à ces questions au cours d’un Meetup organisé le 29 mai 2018 chez Margo à #LaPiscine.
Au programme :
La théorie : histoire et notions clés autour du Lean-UX
- La pensée Lean
- Le Lean Startup
- UX et Lean-UX
La pratique : retour d’expérience sur un projet de digitalisation organisé en Lean-UX chez notre client Engie
- SHAPE : objectifs et livrables attendus (Lean Startup, Scrum, Design Thinking)
- MAKE (BUILD) ; planification des sprints et pilotage par la valeur
- PROPULSE (ACTION) : MVP test & Roadmap
Le développement logiciel a beaucoup évolué ces 10 dernières années : méthodes Agiles, intégration continue, tests, nouvelles architectures, Cloud, etc. Beaucoup de concepts utiles et nécessaires, mais pas suffisants à la réussite du développement d'un nouveau produit.
Cette session ne vous aidera malheureusement pas à développer une application sur base d'un épais cahier de spécifications, en respectant le budget, les délais et la qualité. Mais elle vous permettra de réussir un produit de qualité, à forte valeur ajoutée pour vos utilisateurs ou clients, dans les temps et au budget escompté !
Au travers de retours d'expérience récents, nous vous montrerons comment sont menés de tels développements chez OCTO. Nous vous parlerons notamment d'ingénierie, de gestion du produit, d'organisation et de process, mais également de culture.
Mais rassurez-vous, tout ceci restera applicable à tout projet de développement, développé avec ou sans OCTO !
Afterwork OCTO Delivery - L'ADN d'un développement produit réussicyrilpicat
Le développement logiciel a beaucoup évolué ces 10 dernières années : méthodes Agiles, intégration continue, tests, nouvelles architectures, Cloud, etc. Beaucoup de concepts utiles et nécessaires, mais pas suffisants à la réussite du développement d'un nouveau produit.
Cette session ne vous aidera malheureusement pas à développer une application sur base d'un épais cahier de spécifications, en respectant le budget, les délais et la qualité. Mais elle vous permettra de réussir un produit de qualité, à forte valeur ajoutée pour vos utilisateurs ou clients, dans les temps et au budget escompté !
Au travers de retours d'expérience récents, nous vous montrerons comment sont menés de tels développements chez OCTO. Nous vous parlerons notamment d'ingénierie, de gestion du produit, d'organisation et de process, mais également de culture.
Mais rassurez-vous, tout ceci restera applicable à tout projet de développement, développé avec ou sans OCTO !
Améliorer le ROI de vos applications grâce à la démarche Design UXMicrosoft Ideas
Session Econocom-Osiatis: Avec la révolution digitale et les nouveaux usages introduits par les smartphones, les tablettes et maintenant les objets connectés, l’expérience utilisateur (UX) est passée du stade de pratique émergente à pratique reconnue et nécessaire offrant des retours sur investissements majeurs : la démarche design UX est de nos jours un gage de l’adoption et de la réussite des projets de transformation digitale. La révolution digitale nécessite une étroite collaboration des DSI et des directions marketing et métier. Les DSI doivent adopter de nouvelles approches pour être plus proches des utilisateurs et de leur métier. En parallèle, les directions marketing et métier, plus adeptes de nouveaux usages, doivent adapter leurs méthodes et habitudes de travail pour se concentrer en premier lieu sur les couches basses de l’expérience utilisateur avant les couches hautes de l’interface graphique. A chaque étape, l’utilisateur est impliqué pour évaluer et valider les interfaces et interactions et ainsi garantir l’adéquation de la solution, l’adoption et la satisfaction des utilisateurs. Une démarche UX doit donc nécessairement être agile et itérative et s’intègre parfaitement à la méthodologie Scrum à partir du moment où le designer UX garde une avance sur les sprints : en effet le designer UX doit planifier les activités avant le début de chaque sprint et être donc extrêmement proactif et préparer le terrain pour les développements en présentant les concepts et les hypothèses de test en avance de sprint. Mais la démarche UX ne s’arrête pas là. Elle s’applique dans la durée afin de permettre l’amélioration continue d’une solution. Ainsi des outils d’analyse des usages vont permettre de mesurer l’usage réel des applications et le retour sur investissements (ROI) de la démarche UX. Ces outils vont permettre d’identifier des axes d’amélioration de l’application. Souvent ces améliorations potentielles se matérialisent sous la forme de plusieurs alternatives fonctionnelles ou ergonomiques : changer la couleur d’un bouton, changer son libellé, réorganiser l’ordre des menus voire même proposer une toute nouvelle ergonomie. Devant ces options, il n’est pas toujours évident de choisir la meilleure alternative pour la population d’utilisateurs ciblés. C’est là qu’interviennent les tests A/B ou tests multivariés.
Faced with the exponential arrival of new technologies as smart cityes, Industry 4.0, connected home, autonomous cars, robots, cobots, ... it is time to take into account the User.
SymBiOT-X advises companies for the implementation of the Design Thinking and User experience.
Que Du Web 2017 - Archi / Protos / Tech : synthétiser la complexité UXRelax In The Air
Archi / Protos / Tech : comment synthétiser
la complexité UX pour vos clients.
J’ai pu constater au fil des années qu’il était de plus en plus compliqué/complexe de communiquer la masse et l’ensemble des documents qui constituent un projet web. Plan de site, prototypes, fonctionnalités, personas, résultats de recherche, workflows, wireflows, etc. La liste des documents de références qui suivent un projet est souvent longue et opaque pour les clients.
Depuis quelques années, nous avons testé une méthodologie de transmission qui permet aux clients de visualiser en un ensemble, l’architecture du site, les prototypes ainsi que les fonctionnalités liées à certaines pages. Selon les clients, on peut également travailler directement avec eux les wireflows et y attacher les personas.
Cette méthode (qui demande beaucoup de post-it et un grand mur) donne aux clients une vision plus « entière » du travail que vous effectuez. Cela permet également de l’impliquer directement dans la construction de l’outil et accélère certaines étapes de validation. Nous continuons à améliorer cette méthode en nous appuyant particulièrement sur les méthodes lean.
Vers une nouvelle ère de vos expériencesFabernovel
L’exposition Vasarely en cours actuellement au Centre Pompidou à Paris nous le rappelle : l’art est aussi affaire de méthode, de système, de programme. L’oeuvre de l’artiste hongrois-français ne doit rien au hasard : dès sa première période artistique, il met au point un alphabet plastique, lui permettant des combinaisons infinies de couleurs et de formes - garantissant une harmonie entre toutes ses créations, tout en rendant possible leur “industrialisation”. Digression ? Non, car les enjeux du design d’expérience aujourd’hui sont précisément ceux-là.
Cinquante-neuf ans après “Alphabet VR”, ce sont les expériences qui doivent passer à l’échelle. Et c’est exactement le propos du design system : une sorte de “toolbox” digitale à destination des designers, mais aussi des développeurs, chefs de projets et quiconque serait engagé de près ou de loin dans la conception d’une nouvelle expérience. Fini de bricoler des bouts d’expérience par-ci, par-là : le design system permet d’assurer la cohérence et l’harmonie sur tous les pans d’expérience d’une marque. Un outil plus qu’essentiel à l’ère de l’expérience.
OCTO Talks - State of the art Architecture dans les frontend webOCTO Technology
Vous avez dit architecture front 💅 ? Du CSS au CDN, personne ne sera épargné !
par Pierrette Bertrand (Head of Web Front Development @OCTO Technology), David Ostermann (Developpeur Front End @OCTO Technology) et Florian Leroy (Consultant Senior @OCTO Technology)
Qu’est-ce qu’une architecture front ? Selon que vous demandiez à un intégrateur, un développeur frontend, un développeur d’API ou tout simplement, à un architecte, la réponse sera bien différente. Car selon notre expérience, ce dernier, n’a en réalité qu’une partie de la réponse. Dans ce talk, nous regarderons ensemble les avantages et inconvénients de la multitude des choix possibles, à chaque étage, afin de donner une carte utile pour s’y retrouver. N’en déplaise aux développeurs front, le concept d’architecture front dépasse de loin le choix de leur framework préféré !
Bertin Ergonomie accompagne les entreprises à concevoir des solutions innovantes performantes en prenant comme indicateur de performance l'utilisabilité, l'utilité et la simplicité d'usage.
Présentation du talk de Fabien Arcellier- OCTO Technology
Avant 10 JVMs, maintenant 300 microservices avec des runtimes
transients. Le nombre de service à assembler pour construire
nos applications augmente.
Le SI se modernise, le monitoring peine à suivre. Que faut-il
repenser ?
5ème #EdTechForum DigitalWallonia "Métiers en mutation". Présentation de Anne-Sophie Prévost (Responsable Veille et Sensibilisation, Design Innovation). 31 mai 2017
Une méthode pour investir la Blockchain : comprendre la technologie, découvrir des use cases, trouver des opportunités d'innovation, construire des POC et apprendre à mettre en place des smart contracts.
"Prenez soin de vos collaborateurs, ils prendront soin de vos clients" - Richard BRANSON
Découvrez notre conception de l'Assistance Technique, orientée client ET collaborateur.
Ou comment la culture client d'une entreprise passe par la culture collaborateur.
Forum PHP 2010 - Les frameworks, essentiels dans-l-ecosysteme-php-xavier-laco...Xavier Lacot
Cette présentation a été effectuée dans le cadre du Forum PHP 2010.
Apparus il ya quelques années, les frameworks PHP évoluent rapidement,gagnent en maturité et, avec l'arrivée de PHP 5.3, ils entament une nouvelle mutation.
Après avoir rappelé l'intérêt de l'emploi de frameworks, cette session mettra l'accent sur les critères de choix permettant de départager les différents frameworks du marché, présentera les différences entre les grands frameworks du moment, mettra en évidence les tendances architecturales, et finalement s'attachera à montrer l'enracinement des frameworks dans le paysage professionnel PHP.
Comment mobiliser les neurosciences et l’intelligence numérique pour améliore...Pierre-Majorique Léger
Webinaire du 6 mai par Prof Pierre-Majorique Léger
Le Tech3Lab et la Chaire UX de HEC Montréal se spécialisent dans l'amélioration de l’expérience utilisateur (UX) vécue lors de l’apprentissage ou de l’utilisation de technologies de l’information, et ce en mobilisant grâce aux plus récentes avancées en intelligence numérique les données biophysiologiques massives générées lors de l’interaction et permettant de qualifier l’émotion et la cognition de l’utilisateur.
Cette conférence présente un résumé des avancées scientifiques et industrielles réalisées par les chercheurs du Tech3lab.
Des exemples concrets de collaborations avec les partenaires industrielles les Chaire UX seront présentés afin d’illustrer clairement les bénéfices de cette méthodologie unique et novatrice développée par les chercheurs de IVADO.
Réalisation d’un projet en expérience utilisateur (6-764-15) : IntroductionPierre-Majorique Léger
Introduction au cours Réalisation d’un projet
en expérience utilisateur (6-764-15) dans le cadre du Micro-Programme en Expérience Utilisation (UX) de HEC Montréal
Lean-UX : histoire, concepts et application - Meetup Margo du 29 mai 2018Margo
Lean thinking, Design thinking, Lean Startup, UX, Lean-UX, Scrum… On entend souvent parler de ces concepts, mais plus simplement, de quoi s’agit-il ?
Et concrètement, comment tout cela pourrait-il nous aider à mieux gérer un projet de développement ?
Nous avons répondu à ces questions au cours d’un Meetup organisé le 29 mai 2018 chez Margo à #LaPiscine.
Au programme :
La théorie : histoire et notions clés autour du Lean-UX
- La pensée Lean
- Le Lean Startup
- UX et Lean-UX
La pratique : retour d’expérience sur un projet de digitalisation organisé en Lean-UX chez notre client Engie
- SHAPE : objectifs et livrables attendus (Lean Startup, Scrum, Design Thinking)
- MAKE (BUILD) ; planification des sprints et pilotage par la valeur
- PROPULSE (ACTION) : MVP test & Roadmap
Le développement logiciel a beaucoup évolué ces 10 dernières années : méthodes Agiles, intégration continue, tests, nouvelles architectures, Cloud, etc. Beaucoup de concepts utiles et nécessaires, mais pas suffisants à la réussite du développement d'un nouveau produit.
Cette session ne vous aidera malheureusement pas à développer une application sur base d'un épais cahier de spécifications, en respectant le budget, les délais et la qualité. Mais elle vous permettra de réussir un produit de qualité, à forte valeur ajoutée pour vos utilisateurs ou clients, dans les temps et au budget escompté !
Au travers de retours d'expérience récents, nous vous montrerons comment sont menés de tels développements chez OCTO. Nous vous parlerons notamment d'ingénierie, de gestion du produit, d'organisation et de process, mais également de culture.
Mais rassurez-vous, tout ceci restera applicable à tout projet de développement, développé avec ou sans OCTO !
Afterwork OCTO Delivery - L'ADN d'un développement produit réussicyrilpicat
Le développement logiciel a beaucoup évolué ces 10 dernières années : méthodes Agiles, intégration continue, tests, nouvelles architectures, Cloud, etc. Beaucoup de concepts utiles et nécessaires, mais pas suffisants à la réussite du développement d'un nouveau produit.
Cette session ne vous aidera malheureusement pas à développer une application sur base d'un épais cahier de spécifications, en respectant le budget, les délais et la qualité. Mais elle vous permettra de réussir un produit de qualité, à forte valeur ajoutée pour vos utilisateurs ou clients, dans les temps et au budget escompté !
Au travers de retours d'expérience récents, nous vous montrerons comment sont menés de tels développements chez OCTO. Nous vous parlerons notamment d'ingénierie, de gestion du produit, d'organisation et de process, mais également de culture.
Mais rassurez-vous, tout ceci restera applicable à tout projet de développement, développé avec ou sans OCTO !
Améliorer le ROI de vos applications grâce à la démarche Design UXMicrosoft Ideas
Session Econocom-Osiatis: Avec la révolution digitale et les nouveaux usages introduits par les smartphones, les tablettes et maintenant les objets connectés, l’expérience utilisateur (UX) est passée du stade de pratique émergente à pratique reconnue et nécessaire offrant des retours sur investissements majeurs : la démarche design UX est de nos jours un gage de l’adoption et de la réussite des projets de transformation digitale. La révolution digitale nécessite une étroite collaboration des DSI et des directions marketing et métier. Les DSI doivent adopter de nouvelles approches pour être plus proches des utilisateurs et de leur métier. En parallèle, les directions marketing et métier, plus adeptes de nouveaux usages, doivent adapter leurs méthodes et habitudes de travail pour se concentrer en premier lieu sur les couches basses de l’expérience utilisateur avant les couches hautes de l’interface graphique. A chaque étape, l’utilisateur est impliqué pour évaluer et valider les interfaces et interactions et ainsi garantir l’adéquation de la solution, l’adoption et la satisfaction des utilisateurs. Une démarche UX doit donc nécessairement être agile et itérative et s’intègre parfaitement à la méthodologie Scrum à partir du moment où le designer UX garde une avance sur les sprints : en effet le designer UX doit planifier les activités avant le début de chaque sprint et être donc extrêmement proactif et préparer le terrain pour les développements en présentant les concepts et les hypothèses de test en avance de sprint. Mais la démarche UX ne s’arrête pas là. Elle s’applique dans la durée afin de permettre l’amélioration continue d’une solution. Ainsi des outils d’analyse des usages vont permettre de mesurer l’usage réel des applications et le retour sur investissements (ROI) de la démarche UX. Ces outils vont permettre d’identifier des axes d’amélioration de l’application. Souvent ces améliorations potentielles se matérialisent sous la forme de plusieurs alternatives fonctionnelles ou ergonomiques : changer la couleur d’un bouton, changer son libellé, réorganiser l’ordre des menus voire même proposer une toute nouvelle ergonomie. Devant ces options, il n’est pas toujours évident de choisir la meilleure alternative pour la population d’utilisateurs ciblés. C’est là qu’interviennent les tests A/B ou tests multivariés.
Faced with the exponential arrival of new technologies as smart cityes, Industry 4.0, connected home, autonomous cars, robots, cobots, ... it is time to take into account the User.
SymBiOT-X advises companies for the implementation of the Design Thinking and User experience.
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Archi / Protos / Tech : comment synthétiser
la complexité UX pour vos clients.
J’ai pu constater au fil des années qu’il était de plus en plus compliqué/complexe de communiquer la masse et l’ensemble des documents qui constituent un projet web. Plan de site, prototypes, fonctionnalités, personas, résultats de recherche, workflows, wireflows, etc. La liste des documents de références qui suivent un projet est souvent longue et opaque pour les clients.
Depuis quelques années, nous avons testé une méthodologie de transmission qui permet aux clients de visualiser en un ensemble, l’architecture du site, les prototypes ainsi que les fonctionnalités liées à certaines pages. Selon les clients, on peut également travailler directement avec eux les wireflows et y attacher les personas.
Cette méthode (qui demande beaucoup de post-it et un grand mur) donne aux clients une vision plus « entière » du travail que vous effectuez. Cela permet également de l’impliquer directement dans la construction de l’outil et accélère certaines étapes de validation. Nous continuons à améliorer cette méthode en nous appuyant particulièrement sur les méthodes lean.
Vers une nouvelle ère de vos expériencesFabernovel
L’exposition Vasarely en cours actuellement au Centre Pompidou à Paris nous le rappelle : l’art est aussi affaire de méthode, de système, de programme. L’oeuvre de l’artiste hongrois-français ne doit rien au hasard : dès sa première période artistique, il met au point un alphabet plastique, lui permettant des combinaisons infinies de couleurs et de formes - garantissant une harmonie entre toutes ses créations, tout en rendant possible leur “industrialisation”. Digression ? Non, car les enjeux du design d’expérience aujourd’hui sont précisément ceux-là.
Cinquante-neuf ans après “Alphabet VR”, ce sont les expériences qui doivent passer à l’échelle. Et c’est exactement le propos du design system : une sorte de “toolbox” digitale à destination des designers, mais aussi des développeurs, chefs de projets et quiconque serait engagé de près ou de loin dans la conception d’une nouvelle expérience. Fini de bricoler des bouts d’expérience par-ci, par-là : le design system permet d’assurer la cohérence et l’harmonie sur tous les pans d’expérience d’une marque. Un outil plus qu’essentiel à l’ère de l’expérience.
OCTO Talks - State of the art Architecture dans les frontend webOCTO Technology
Vous avez dit architecture front 💅 ? Du CSS au CDN, personne ne sera épargné !
par Pierrette Bertrand (Head of Web Front Development @OCTO Technology), David Ostermann (Developpeur Front End @OCTO Technology) et Florian Leroy (Consultant Senior @OCTO Technology)
Qu’est-ce qu’une architecture front ? Selon que vous demandiez à un intégrateur, un développeur frontend, un développeur d’API ou tout simplement, à un architecte, la réponse sera bien différente. Car selon notre expérience, ce dernier, n’a en réalité qu’une partie de la réponse. Dans ce talk, nous regarderons ensemble les avantages et inconvénients de la multitude des choix possibles, à chaque étage, afin de donner une carte utile pour s’y retrouver. N’en déplaise aux développeurs front, le concept d’architecture front dépasse de loin le choix de leur framework préféré !
Bertin Ergonomie accompagne les entreprises à concevoir des solutions innovantes performantes en prenant comme indicateur de performance l'utilisabilité, l'utilité et la simplicité d'usage.
Présentation du talk de Fabien Arcellier- OCTO Technology
Avant 10 JVMs, maintenant 300 microservices avec des runtimes
transients. Le nombre de service à assembler pour construire
nos applications augmente.
Le SI se modernise, le monitoring peine à suivre. Que faut-il
repenser ?
5ème #EdTechForum DigitalWallonia "Métiers en mutation". Présentation de Anne-Sophie Prévost (Responsable Veille et Sensibilisation, Design Innovation). 31 mai 2017
Une méthode pour investir la Blockchain : comprendre la technologie, découvrir des use cases, trouver des opportunités d'innovation, construire des POC et apprendre à mettre en place des smart contracts.
"Prenez soin de vos collaborateurs, ils prendront soin de vos clients" - Richard BRANSON
Découvrez notre conception de l'Assistance Technique, orientée client ET collaborateur.
Ou comment la culture client d'une entreprise passe par la culture collaborateur.
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Apparus il ya quelques années, les frameworks PHP évoluent rapidement,gagnent en maturité et, avec l'arrivée de PHP 5.3, ils entament une nouvelle mutation.
Après avoir rappelé l'intérêt de l'emploi de frameworks, cette session mettra l'accent sur les critères de choix permettant de départager les différents frameworks du marché, présentera les différences entre les grands frameworks du moment, mettra en évidence les tendances architecturales, et finalement s'attachera à montrer l'enracinement des frameworks dans le paysage professionnel PHP.
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Des exemples concrets de collaborations avec les partenaires industrielles les Chaire UX seront présentés afin d’illustrer clairement les bénéfices de cette méthodologie unique et novatrice développée par les chercheurs de IVADO.
Necessity is the mother of invention: Enabling remote measurement of user psy...Pierre-Majorique Léger
Like all other usability labs, HEC Montréal Tech3Lab had to put the in presence research activities with human subjects on hold early in the pandemic. As a result, the entire Tech3Lab scientific and professional team has embarked on a colossal effort to move data collection activities online. As necessity is the mother of innovations, the Techlab team has developed a new technological ecosystem called COBALT, enabling the precise and rich measurement of user psychophysiological reactions at a distance while interacting with an IT artifact. In this conference, Dr. Pierre-Majorique Léger comes back on the challenges his team overcome during the pandemic. He presents the wide range of long-lasting scientific opportunities that this new methodological ecosystem offers to the IS and HCI communities.
Bio:
Professor Pierre-Majorique Léger is a researcher, inventor and entrepreneur. He is a Full professor of IT at HEC Montreal and the senior chairholder of the NSERC Industrial Research Chair in User Experience (UX). His research seeks to improve the user experience (UX) while learning or using technology. He does this by analyzing massive amounts of bio-physiological data that are generated during human-IT interactions (HCI), which allows him to qualify emotion and cognitive responses in users. His current industrial research partners include Deloitte Digital, Sobeys, Desjardins, D-Box, Videotron, CN, NBC, CAE, CBC and BlueYonder. He is the co-director of the Tech3Lab, a research laboratory and devoted to the investigation of human factors in information technologies. He is also the principal inventor of ERPsim.
LA NÉCESSITÉ EST LA MÈRE DE L'INVENTION : Vers des tests utilisateurs à dista...Pierre-Majorique Léger
Comme toutes les autres organisations, le Tech3Lab a dû mettre en pause ses activités en laboratoire. Par conséquent, toute l’équipe scientifique et professionnelle du laboratoire a amorcé un effort colossal pour transférer les activités de tests utilisateurs en ligne. Tous les professionnels ont fait preuve d’une grande ingéniosité et de beaucoup de créativité pour développer de nouvelles procédures de manière à tester à distance les interfaces de nos partenaires. Comme la nécessité est la mère des innovations, l’équipe est arrivée à développer une nouvelle technologie de mesure des émotions à distance qui fera l’objet bientôt d’une déclaration d’invention.
Dans le but de faire un retour sur l’expérience du Tech3Lab ainsi que dans le but de partager les méthodologies de tests utilisateurs à distance développées et raffinées durant cette période, nous proposons d’offrir une conférence qui exposera les principaux défis de ce type de test utilisateur.
https://www.agiletourmontreal.com/session72?tab=day-2020-11-19
Conférence dans le cadre de Agile Tour Montréal 2020.
A conference presented virtually by Léger, Sénécal and Boasen on May 31st, 2020 at "Music and the Brain: A Story of Immersion" organized by St Edmund Hall Centre for the Creative Brain.
BRAIN-TO-SOCIETY DECISION AND BEHAVIOR SEMINAR : Measuring what users really ...Pierre-Majorique Léger
BRAIN-TO-SOCIETY DECISION AND BEHAVIOR SEMINAR Measuring what users really experience
USING NEUROSCIENCE TO INFORM INFORMATION SYSTEM RESEARCH
Conference at McGill University, February 28th 2020.
The Influence of Task Types on User Experience after a Web Interface UpdatePierre-Majorique Léger
Using cognitive script and cognitive lock-in theories, this paper presents the results of a user experience experiment that tested the user’s emotional and cognitive states when presented with a major redesign of a service provider’s website. A within-subjects design involved 57 participants, who engaged in both informational and transactional tasks during four consecutive visits to a financial institution’s website, generating a total of 772 observations. Psychophysiological data were collected as measures of cognitive load, emotional valence, and emotional arousal during users’ website visits. Results suggest that repeat visits to an updated website lead to decreased cognitive load and increased arousal. They also offered support for the moderating role of task type on the relationship between task repetition and the users’ emotional and cognitive responses. Specifically, transactional tasks were associated with a greater cognitive cost and lower valence than informational tasks during the initial visits to an updated site.
Presentation at SIG-HCI Conference Decembre 15th, In Munich. http://sighci.org/
In this literature review, we describe the Information Systems (IS) research using eye-tracking. Based on a sample of 60 papers published since 2008 in journals and conference proceedings, we examine i) what is the trend in eye-tracking IS research, ii) what types of experimental design have been used, iii) what types of metrics have been collected and iv) what constructs and topics have been investigated. We found that IS research using eye-tracking is broad in its research themes but concentrated in its methods of analysis. All the research is quantitative and mostly use fixation counts on computer desktop. A limited number of articles take advantage of pupil dilation measure or mobile eye-tracking. We call for broadening the methods of collection and analysis in eye-tracking IS research.
Optimisez la formation en ligne des utilisateurs : une nouvelle approche basé...Pierre-Majorique Léger
Conférence présentée le 3 décembre 2019 à la journée "Gestion de la Formation" organisé par Les Affaires. Présentée en collaboration avec David De Grandpré, Directeur Deloitte Digital, Montréal.
SFN 2019 Presentation : Method of and system for processing signals sensed fr...Pierre-Majorique Léger
Presentation by Pierre-Majorique Léger and Sylvain Sénécal of the latest research latest patent from Tech3Lab. An example of the application of this new technology to the case of Walmart.com is presented. Chicago, Oct 22nd 2019.
Reference : Courtemanche, F., Fredette, M., Senecal, S., Leger, P. M., Dufresne, A., Georges, V., & Labonte-lemoyne, E. (2019). U.S. Patent No. 10,368,741. Washington, DC: U.S. Patent and Trademark Office.
User Test: How Many Users Are Needed to Find the Psychophysiological Pain Poi...Pierre-Majorique Léger
Lamontagne, Charles, Sylvain Sénécal, Marc Fredette, Shang Lin Chen, Romain Pourchon, Yohan Gaumont, David De Grandpré, and Pierre-Majorique Léger. "User Test: How Many Users Are Needed to Find the Psychophysiological Pain Points in a Journey Map?." In International Conference on Human Interaction and Emerging Technologies, pp. 136-142. Springer, Cham, 2019.
Abstract : Abstract. The objective of this research is to investigate how many users are needed in usability testing to identify psychophysiological pain points (PPP) experienced by users during a human-computer interaction (HCI). Fifteen subjects were tested in a new user training context and results show that out of 15 participants, 82% of the total PPP were experienced after 9 participants. Calculations using 1000 trials of random orders were then performed to demonstrate the independence of the order. This research provides guidelines about what could be an ideal sample size for user test using psychophysiological measures.
Task Switching and Visual Discrimination in Pedestrian Mobile Multitasking: I...Pierre-Majorique Léger
Presentation at NeuroIS 2019 : With the growing use of smartphones in our daily life, mobile multitasking has become a widespread (and often dangerous) behavior. Research on mobile multitasking thus far only focuses on a limited number of IT tasks that can be performed with a smartphone: talking, listening to music, and texting. Thus, we do not know the extent to which these results generalize to other types of mobile multitasking behaviors such as reading while walking and gaming while walking. Also, we do not know the extent to which motor movement through physical space (i.e., walking vs. only standing) affects this phenomena. The current paper reports on an ongoing research that explores these questions. Our preliminary results suggest that mobile and standing multitasking leads to the inability to perceive incoming stimuli. Gaming appears to be the most dangerous mobile multitasking task for pedestrians.
What is the real experience of your online customer? A NeuroIS approach at us...Pierre-Majorique Léger
Presentation by Dr Pierre-Majorique Léger, June 3rd, Johannes Kepler University, Linz, Austria. "Pioneering the Digital Future for Omnichannel Retail Managers" in the context of PERFORM – European Training Network – Marie Skłodowska-Curie. PERFORM is Pioneering the Digital Future for Omnichannel Retail Managers.
Comment réduire le cybermalaise de la réalité virtuelle ?
La réalité virtuelle peut nous faire croire à un monde parallèle, mais notre organisme, lui, n’est pas toujours dupe. Il peut réagir en causant une variété de symptômes, allant du bref inconfort jusqu’à des nausées et étourdissements prolongés. Ce mal du virtuel – ou cybermalaise – affecte un grand nombre d’utilisateurs. Cette conférence présente une étude récente, menée en collaboration avec la firme D-BOX Technologies, sur les effets de l’utilisation d’un mouvement parfaitement aligné sur les stimuli virtuels afin d’augmenter l’immersion et de réduire le cybermalaise des utilisateurs.
Pierre-Majorique Léger, HEC
Professeur Pierre-Majorique Léger est un chercheur, inventeur et entrepreneur. Ses recherches visent à améliorer l’expérience utilisateur (UX) vécue lors de l’apprentissage ou de l’utilisation d’une technologie d’information (TI), et ce, en mobilisant les données biophysiologiques massives générées lors de l’interaction et permettant de qualifier l’émotion et la cognition de l’utilisateur. Il est détenteur d’un Ph.D. en génie industriel de l’École Polytechnique de Montréal et d’un postdoctorat en technologies de l’information de HEC Montréal et du NYU Stern School of Business. Il est professeur à HEC Montréal en TI, mais également professeur invité à la prestigieuse Tuck School of Business du Dartmouth College et au Henry B. Tippie School of Management de l’University of Iowa. Récemment, il est devenu le titulaire de la Chaire de recherche industrielle CRSNG-Prompt en expérience utilisateur financée par les gouvernements du Québec et du Canada, mais aussi en partenariat avec des entreprises québécoises pour la recherche en expérience utilisateur soit Deloitte Digital, Sobeys, Mouvement Desjardins, D-Box, Videotron and JDA Software. Il est l’auteur d’une cinquantaine d’articles scientifiques arbitrés, d’une dizaine de déclarations d’invention et le fondateur de plusieurs start-ups.
Conférence de Dr Pierre-Majorique Léger dans le cadre de la 11e Journée professionnelle de BAnQ. L’usage de la bibliothèque : une expérience globale. Montréal, Québec, 22 mars 2018
1. 6 novembre 2018 | HEC Montréal
L’UX SOUS TOUTES
SES FORMES
Conférence annuelle de la Chaire UX de HEC Montréal
Mot d’ouverture
Pierre-Majorique Léger, Ph.D.
Titulaire Chaire UX et
Co-directeur Tech3Lab
Sylvain Sénécal, Ph.D.
Titulaire Chaire RBC et
Co-directeur Tech3Lab
8. MDOC / UX 1011 :: Les bases: de la recherche, du design et d1e revaluation en UX
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ti-EC MONTREAL
Chaire de recherche
industrielle CRSNG-Prompt
en experience utilisateur
DU/ib