Le document présente les technologies de Microsoft Dynamics AX 2012 et leur pertinence pour améliorer la mobilité des techniciens. Il décrit la méthodologie, les solutions intégrées et les scénarios d'application pour divers secteurs tels que la fabrication et les services. En outre, le document évoque des outils et des processus pour atteindre des objectifs métier en utilisant Microsoft Dynamics.