Microsoft a conduit depuis 4 ans une expérimentation auprès de 40 partenaires en Europe et aux Etats-Unis pour valider l’évolution des business models vers le Cloud et mesurer l’impact sur la croissance et la rentabilité de ces partenaires. Lors de cette session, nous vous présenterons les réussites et les échecs emblématiques dans 6 domaines : - L’élaboration de l’offre et de la proposition de valeur - La façon de se différentier de ses concurrents et de défendre les marges - La gestion des ressources humaines, évolution recrutement et fidélisation - L’évolution de la chaîne marketing vente afin de réduire les délais, les coûts et d’utiliser le potentiel du marketing digital - L’organisation des services pour industrialiser l’ensemble du processus, dont le delivery, d’une façon industrielle et réplicable - La gestion des marges et de la trésorerie pour ne pas provoquer de trous d’air temporaires dans les comptes de résultats