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Management
International
Culture
ANDRIANARIVO R. Robson
M.B.A
 Les managers internationaux qui veulent
réussir devront être instruits sur les différences
culturelles - une compréhension du comment
les différences culturelles peuvent affecter la
manière dont les affaires sont pratiquées entre
et dans les différentes nations.
 Un rapport peut exister entre la culture et les
coûts des activités dans un pays ou dans une
région
 Il est important pour les compagnies de
comprendre comment la culture d’une
société affecte les valeurs du lieu de
travail.
 Les pratiques et les procédures de
management doivent être adaptées avec
les valeurs connexes culturellement
déterminées.
Geert Hofstede a identifié quatre
dimensions de la culture :
 La distance par rapport au pouvoir
 L’action d’éviter l’incertitude
 L’individualisme/le collectivisme
 La masculinité/La féminité
 La distance par rapport au pouvoir se
concentre sur la façon dont la société
traite le fait que les gens sont différents
selon les capacités physiques et
intellectuelles
Les membres de l’organisation avec peu
de pouvoir acceptent l’inégalité de la
distribution du pouvoir.
 L’individualisme/le collectivisme se
concentrent sur la relation entre l’individu et
ses semblables.
Individualisme – Tendance des gens à s’occuper
d’eux mêmes et de leurs proches immédiates
seulement
Collectivisme – tendance des gens à apprtenir à
des groupes ou collectivités et de s’occuper en
échange de la fidélité.
L’évitement de l’incertitude mesure
l’étendue de l’acceptation des membres
de la société des situations ambiguës et
de la tolérance de l’ambiguïté.
Les gens se sentant menacés par des
situations ambigues créent des
croyances et des institutions pour les
éviter.
 La masculinité contre la féminité
détermine la relation entre le genre et les
rôles dans le travail.
Masculinité - culture in dans laquelle les
valeurs dominantes sont le succès,
l’argent et les biens.
Féminité – les valeurs dominantes sont la
qualité de vie et se soucier des autres.
Management Approaches Affected
by Cultural Diversity
Cultural
Diversity
Sort-term vs.
long-term horizons
Stability vs.
innovation
Individual vs.
group rewards
Cooperation vs.
competition
Centralized vs.
Decentralized
decision making
Informal vs.
formal procedures
Safety vs. risk
High vs. low
organizational
loyalty
Priorités des valeurs culturelles
USA
1. Liberté
2. L'indépendance
3. Dépendance en soi
4. Égalité
5. Individualisme
6. Concurrence
7. Efficacité
8. Temps
9. Droiture
10. Franchise
Le Japon
1. Appartenance
2. Harmonie de groupe
3. Collectiveness
4. Age/seniority
5. Consensus de groupe
6. Coopération
7. Qualité
8. La patience
9. Manque de droiture
10. Intermédiaire
Pays Arabes
1. Sécurité familiale
2. Harmonie familiale
3. Conseils parentaux
4. Âge
5. Autorité
6. Compromis
7. Dévotion
8. La patience
9. Manque de droiture
10. Hospitalité
 La culture évolue avec le temps, bien
que les changements des systèmes de
valeur puissent être lents et douloureux
pour une société
 L'agitation sociale est un résultat
inévitable du changement culturel
Implications pour les
managers
 Les sociétés diffèrent parce que leurs
cultures changent
 Les cultures varient grace aux
différences profondes dans la structure
sociale, religion, langue, éducation,
philosophie économique et politique.
Il y a trois implications importantes qui
découlent de ces différences :
1. Il y besoin de développer la
connaissance en différences culturelles.
2. Il y a une relation entre la culture et
l’avantage compétitif d’une nation
3. Il y a une relation entre la culture et les
éthiques dans la prise de décision.
La relation entre la culture et l'avantage
concurrentiel est important parce que:
 Elle suggère quels pays sont
susceptibles de produire des
concurrents plus viables.
 Il y a des implications pour le choix des
pays pour localiser les équipements de
production et développer des activités.

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Culture mgi

  • 2.  Les managers internationaux qui veulent réussir devront être instruits sur les différences culturelles - une compréhension du comment les différences culturelles peuvent affecter la manière dont les affaires sont pratiquées entre et dans les différentes nations.  Un rapport peut exister entre la culture et les coûts des activités dans un pays ou dans une région
  • 3.  Il est important pour les compagnies de comprendre comment la culture d’une société affecte les valeurs du lieu de travail.  Les pratiques et les procédures de management doivent être adaptées avec les valeurs connexes culturellement déterminées.
  • 4. Geert Hofstede a identifié quatre dimensions de la culture :  La distance par rapport au pouvoir  L’action d’éviter l’incertitude  L’individualisme/le collectivisme  La masculinité/La féminité
  • 5.  La distance par rapport au pouvoir se concentre sur la façon dont la société traite le fait que les gens sont différents selon les capacités physiques et intellectuelles Les membres de l’organisation avec peu de pouvoir acceptent l’inégalité de la distribution du pouvoir.
  • 6.  L’individualisme/le collectivisme se concentrent sur la relation entre l’individu et ses semblables. Individualisme – Tendance des gens à s’occuper d’eux mêmes et de leurs proches immédiates seulement Collectivisme – tendance des gens à apprtenir à des groupes ou collectivités et de s’occuper en échange de la fidélité.
  • 7. L’évitement de l’incertitude mesure l’étendue de l’acceptation des membres de la société des situations ambiguës et de la tolérance de l’ambiguïté. Les gens se sentant menacés par des situations ambigues créent des croyances et des institutions pour les éviter.
  • 8.  La masculinité contre la féminité détermine la relation entre le genre et les rôles dans le travail. Masculinité - culture in dans laquelle les valeurs dominantes sont le succès, l’argent et les biens. Féminité – les valeurs dominantes sont la qualité de vie et se soucier des autres.
  • 9.
  • 10. Management Approaches Affected by Cultural Diversity Cultural Diversity Sort-term vs. long-term horizons Stability vs. innovation Individual vs. group rewards Cooperation vs. competition Centralized vs. Decentralized decision making Informal vs. formal procedures Safety vs. risk High vs. low organizational loyalty
  • 11. Priorités des valeurs culturelles USA 1. Liberté 2. L'indépendance 3. Dépendance en soi 4. Égalité 5. Individualisme 6. Concurrence 7. Efficacité 8. Temps 9. Droiture 10. Franchise Le Japon 1. Appartenance 2. Harmonie de groupe 3. Collectiveness 4. Age/seniority 5. Consensus de groupe 6. Coopération 7. Qualité 8. La patience 9. Manque de droiture 10. Intermédiaire Pays Arabes 1. Sécurité familiale 2. Harmonie familiale 3. Conseils parentaux 4. Âge 5. Autorité 6. Compromis 7. Dévotion 8. La patience 9. Manque de droiture 10. Hospitalité
  • 12.
  • 13.  La culture évolue avec le temps, bien que les changements des systèmes de valeur puissent être lents et douloureux pour une société  L'agitation sociale est un résultat inévitable du changement culturel
  • 14. Implications pour les managers  Les sociétés diffèrent parce que leurs cultures changent  Les cultures varient grace aux différences profondes dans la structure sociale, religion, langue, éducation, philosophie économique et politique.
  • 15. Il y a trois implications importantes qui découlent de ces différences : 1. Il y besoin de développer la connaissance en différences culturelles. 2. Il y a une relation entre la culture et l’avantage compétitif d’une nation 3. Il y a une relation entre la culture et les éthiques dans la prise de décision.
  • 16. La relation entre la culture et l'avantage concurrentiel est important parce que:  Elle suggère quels pays sont susceptibles de produire des concurrents plus viables.  Il y a des implications pour le choix des pays pour localiser les équipements de production et développer des activités.