A la recherche d'un nouveau challenge dans une fonction d’encadrement commercial comme directeur commercial/directeur des ventes voir directeur régional.
Ci-joint, un profil à votre hauteur !
A la recherche d'un nouveau challenge dans une fonction d’encadrement commercial comme directeur commercial/directeur des ventes voir directeur régional.
Ci-joint, un profil à votre hauteur !
J'apporte mes expériences réussies et reconnues de Directeur Commercial, de Directeur associé et consultant et ou expert dans le secteur B2B des Systèmes d'Information et de la relation client, avec une excellente connaissance des environnements Publics, Education, commerce international marketing et webmarketing.
Spécialiste des relations avec l’Europe et l’Afrique du nord en ayant dirigé la filiale de ALLBYWEB France et travaillé avec des SSII franco-marocaines, j’ai une forte capacité à diriger des équipes dans des environnements multiculturels et autres.
A travers mes expériences acquises chez NETFECTIVE TECHNOLOGY et OPUS NETWORK TECHNOLOGIES pendant plus de 5 ans, j’ai développé une grande expertise dans la vente de solutions métier, du Secteur Public au secteur privé (notamment dans les Transports, le domaine médical..), de la Finance & Assurances et le management d’’équipes.
Cette expertise s'est développée par un engagement personnel proche du terrain, proches des équipes, des clients et des partenaires et un comportement exemplaire ;
Ayant aussi beaucoup travaillé dans les centres d'appels sur différents projets en BtoB et BtoC en front office et back-office, sans oublier que j'ai commencé en bas de l’échelle en tant que téléconseiller puis je suis monté en compétence pour arriver au poste de directeur des opérations et de la production, en passant j'ai pu former et manager plus d'une équipe, démarré et lancé plusieurs projets .
Grâce à ces expériences, j'ai pu créer un centre d’appels en 2010, tout en négociant plusieurs affaires et projets de grandes envergures.
Actuellement je suis à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles !
J'apporte mes expériences réussies et reconnues de Directeur Commercial, de Directeur associé et consultant et ou expert dans le secteur B2B des Systèmes d'Information et de la relation client, avec une excellente connaissance des environnements Publics, Education, commerce international marketing et webmarketing.
Spécialiste des relations avec l’Europe et l’Afrique du nord en ayant dirigé la filiale de ALLBYWEB France et travaillé avec des SSII franco-marocaines, j’ai une forte capacité à diriger des équipes dans des environnements multiculturels et autres.
A travers mes expériences acquises chez NETFECTIVE TECHNOLOGY et OPUS NETWORK TECHNOLOGIES pendant plus de 5 ans, j’ai développé une grande expertise dans la vente de solutions métier, du Secteur Public au secteur privé (notamment dans les Transports, le domaine médical..), de la Finance & Assurances et le management d’’équipes.
Cette expertise s'est développée par un engagement personnel proche du terrain, proches des équipes, des clients et des partenaires et un comportement exemplaire ;
Ayant aussi beaucoup travaillé dans les centres d'appels sur différents projets en BtoB et BtoC en front office et back-office, sans oublier que j'ai commencé en bas de l’échelle en tant que téléconseiller puis je suis monté en compétence pour arriver au poste de directeur des opérations et de la production, en passant j'ai pu former et manager plus d'une équipe, démarré et lancé plusieurs projets .
Grâce à ces expériences, j'ai pu créer un centre d’appels en 2010, tout en négociant plusieurs affaires et projets de grandes envergures.
Actuellement je suis à la recherche de nouvelles opportunités professionnelles !
1. Philippe RUCKER
60, Boulevard Malesherbes
75008 PARIS
Mob. : 00 33 (0)6 07 41 39 74
Tél. : 00 32 (0)69 84 40 84
Email : prucker@skynet.be Né à Bruxelles le 12/11/1963, divorcé,
une fille de 18 ans
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
29/09/02 à aujourd’hui KEY ACCOUNT MANAGER – Société HAWORTH (deuxième fabricant mondial de
mobilier de bureau – PARIS VIIIème)
Création et déploiement de contrats-cadres auprès de grandes
organisations publiques et privées (secteur électronique).
Définition de la stratégie-compte ; organisation de conférences
dédiées à l’aménagement des espaces tertiaires ; élaboration
de catalogues ; organisation de la communication ; coordination
des actions sur le plan national, européen, voire mondial à
travers le réseau commercial (agences, distributeurs, KAM et
GAM).
15/10/01 – 29/09/02 ESC (LILLE) – 3ème Cycle en Audit, Contrôle de Gestion et Systèmes
d’Information / Consultant stagiaire KPMG Entreprises (4 jours/semaine au pôle Contrôle de
Gestion - LILLE).
Deux missions en contrôle de gestion industriel (6 mois chez
HOLDER-Boulangerie PAUL & 6 mois chez EXIDE, premier
fabricant mondial de batterie automobile).
15/09/00 – 30/09/01 IAE (U.S.T. LILLE I) – Licence et Maîtrise en Sciences de Gestion
01/10/96 – 15/09/00 DIRECTEUR COMMERCIAL – Société ABC DIFFUSION (concessionnaire
STEELCASE, premier fabricant mondial de mobilier de bureau - LILLE)
Redresser la concession STEELCASE déficitaire – Reconstituer
l’équipe commerciale et l’animer sur des objectifs ambitieux –
Croissance du C.A. de 40 % en deux ans (~ 5.250.000 €)–
Diversification dans la vente de prestations d’études de
faisabilité, d’évaluation et d’aménagement (Space Planning –
Programmation, conception et réalisation de projets en second
œuvre) – Excellents résultats – Volonté de développer mes
compétences dans le domaine de la gestion
15/04/96 – 24/08/96 Directeur Commercial – Société FORME ET FONCTIONS (concessionnaire
STEELCASE, premier fabricant mondial de mobilier de bureau -ARRAS)
31/10/94 – 15/04/96 Animateur de Réseau – Société ATAL (4ème fabricant français de mobilier de bureau - REIMS)
Reconstruction du réseau de concessionnaires et de revendeurs
défaillants sur la Région CHAMPAGNES ARDENNES (Dépt.
08-10-51-52) – Animation, formation, information et
accompagnement des commerciaux du réseau.
16/11/92 – 31/10/94 Inspecteur Grands Comptes Privés – Société ATAL (4ème fabricant français de mobilier de
bureau - LILLE)
2. Après les échecs successifs de 3 commerciaux, reconstruire le
portefeuille Grands Comptes Privés de la CUDL – Le C.A. est
passé de ~ 300.000 € à ~ 900.000 € en deux ans.
01/10/91 – 31/10/92 Chef des Ventes – Société BURO MARKET (premier éditeur-distributeur belge de mobilier
de bureau – LILLE)
Lancement et développement sur LILLE d’un magasin de 2.500
m2 dédié au mobilier et à la fourniture de bureau.
12/03/90 – 01/10/91 Chargé de Clientèle et Assistant Développement – Société BURO MARKET
(premier éditeur-distributeur belge de mobilier de bureau – BRUXELLES)
08/07/88 – 07/03/90 Sales Manager – Société FORMA BRUSSELS (Distributeur de mobilier de bureau –
BRUXELLES)
3. FORMATIONS
30/06/02 3ème Cycle en Audit, Contrôle de Gestion et Systèmes d’Information (3ème
Cycle/Bac+5)
ESC de LILLE
Mémoire : La Réorganisation des Entreprises par les Processus
et les Activités
Mention : Bien
30/06/01 Licence et Maîtrise en Sciences de Gestion (2ème Cycle/Bac+4)
IAE – Université des Sciences et Technologies de Lille I
Mention : Assez-Bien
17/09/86 Diplôme de Candidat en Sciences Economiques (1er Cycle/Bac+2)
Facultés Universitaires SAINT-LOUIS à BRUXELLES
Mention : Assez-Bien
LANGUES Français : Langue maternelle
Anglais : Connaissances parlées, lues et écrites moyennes
TOEC : Listening : 375 – Reading : 370 – Total : 745/990
Néerlandais : Connaissances parlées, lues et écrites moyennes
Espagnol : Connaissances parlées, lues et écrites moyennes
INFORMATIQUE Word, Excel, Powerpoint, Photoshop CS.…
STAGES & FORMATIONS PROFESSIONNELLES COMPLEMENTAIRES
FORMATIONS Conduite de Conférence (Mercury) – Le Management Interactif (Mercury) –
La Stratégie Grands Comptes (Mercury) – La Négociation Financière
(Mercury) – Le Développement de la Qualité d’une Equipe Commerciale
(Mercury) – Les Techniques de Conclusion des Top-Vendeurs – L’Aménagement
des Espaces Tertiaires (Steelcase) – La Motivation – Renforcer ses
compétences de communicant au sein d’une équipe (Cylène) – The New Strategic
Selling (Miller Heiman)
01/01/02 Certificat Européen d’Initié en Analyse de la Valeur de l’Association Française pour
l’Analyse de la Valeur (AFAV)
ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES & CENTRES D’INTERET
Jogging, Cheval, Cinéma, Lecture, Jardinage