Anne Hepner est une chef de projet spécialisée dans l'accompagnement du changement avec plus de 14 ans d'expérience internationale. En reconversion professionnelle, elle a dirigé des programmes stratégiques et a des compétences en gestion de projet, communication et relation client. Elle parle couramment l'anglais et l'espagnol et possède plusieurs certifications professionnelles.

1. ANNE HEPNER
4 rue Constance, 75018 Paris, France
Email:annehepner@yahoo.fr
Mobile : + 33 (0) 6 13 61 39 28
LinkedIn: https://fr.linkedin.com/in/anne-hepner-6a50a22
Mobilité Internationale
Anglais et espagnol courant
RÉSUMÉ
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Chef de projet et spécialiste de l’accompagnementdu changement,je suis aujourd’hui en reconversion de carrière
et souhaite mettre à profit mes compétences dans une nouvelle fonction.
Avec 14 ans d’expérience et une exposition internationale, j’ai eu l’opportunité de participer à la direction de
nombreux programmes stratégiques et projets. Organisée, rigoureuse, avec la capacité de communiquer et
collaborer à tout niveau, je suis avant tout orientée résultat et satisfaction client.
EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
Depuis 2015
2012-2014
2007-2012
2004-2006
2004
2003
2001-2003
DEVELOPPEMENT PROFESSIONNEL ET PERSONNEL, ETUDES, VOYAGES
MANAGER CONDUITE DU CHANGEMENT - ROYAL BANK of SCOTLAND - PARIS & LONDRES
 Coordination de l’exécution des projets européens réglementaires ou discrétionnaires
 Direction de programme (budget > £30m)
 Structuration et pilotage des transformations organisationnelles pour aligner les filiales
européennes sur le modèle global
 Recommandation sur les décisions stratégiques
SENIOR CONSULTANT EN ORGANISATION - COMPUTER SCIENCES CORPORATION -
PARIS, LONDRES, LUXEMBOURG
 Missions de conseil en organisation réalisées avec succès pour les clients
- Consultant, Opportunité de changement de logiciel - Apax Partners, Paris
- Directeur de programme, Digitalisation des services - Caceis-Fastnet, Paris et Luxembourg
- Consultant, Projet de scission d’entreprise - Robeco Gestion, Groupe Rabobank, Paris
- Directeur de programme, Transformation du modèle opérationnel - Société Générale, Paris
- Directeur de programme, Rationalisation du modèle opérationnel - Natixis Eurotitres, Paris
- Chef de projet, Réorganisation du département de gestion de trésorerie - Société Générale,
Paris et Londres
- Coordinateur de deux initiatives de Marché - Consultation de la Banque Centrale Européenne
- Chef de projet, Réingénierie des processus « métier » - RBC Dexia IS Bank, Paris
- Chef de projet, Optimisation du département Contrôle et Méthode Comptable - Natixis, Reims
CONTROLEUR INTERNE, AUDIT & CONFORMITE - TOCQUEVILLE FINANCE, PARIS
 Création, organisation et mise en application d’une structure de contrôle interne en Asset
Management
 Point de contact avec l’Autorité des Marchés Financiers
 Audit et recommandations:processus etorientations d’investissement,structure et composition
des fonds par classe d’actifs, valorisation, politique de droits de vote
ANALYSTE JUNIOR EN STRATEGIE D’INVESTISSEMENT - CREDIT MUTUEL - CIC
SECURITIES, PARIS
ANALYSTE QUANTITATIF JUNIOR - NEUFLIZE OBC, GROUPE ABN AMRO, PARIS
GESTIONNAIRE BACK OFFICE - BRITISH & AMERICAN INVESTMENT TRUST PLC, LONDRES
 Comptabilisation des flux, réconciliation des investissements et comptes bancaires,
responsable de la facturation, production des rapports financiers pour le Président Directeur
Général
 Préparation des comptes statutaires et reportings sur les indicateurs de conformité
CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES ET FORMATION
2012
2008
2001
2017
2000-2001
1999-2000
1998-1999
1994-1998
 Certification Prince2 - Paris
 Certification Green Belt Lean Six Sigma - CSC - Paris
 Chartered Institute of Management Accountant, Foundation Level - Londres
 Préparation au Diplôme d’Aptitude à l’Enseignement du Français Langue Etrangère - Alliance
Française
 Programme Erasmus (Echange via l’Institutd’Administration des Entreprises, Université Nancy
2) - Facultad de Ciencias Economicas, Barcelone, Espagne
 DESS « Certificat d’Aptitude à l’Administration des Entreprises » - Institut d’Administration des
Entreprises, Université Nancy 2
 DEA « Microéconomie Appliquée » - Université Panthéon Sorbonne, Paris
 Maîtrise en Sciences Economiques, option « Economie Industrielle » - Université Nancy 2

2. COMPÉTENCES ET RÉALISATIONS
COMPÉTENCES
 Stratégie - support au niveau du Senior Management et de la Direction Générale
- Gestion de Programme/Projet/Changement - Expérience « métier » et « système d’information »
 Application de méthodologies reconnues et des “meilleures pratiques” (best practices) : définition du
business case, gouvernance, feuille de route, planning, plan d’action, dépendances, risques, alertes,
communication, reporting
 Gestion des priorités, échéances et budgets
- Experte en recherche et résolution de problèmes dans des environnements complexes : production d’études
(recueil, analyse et synthèse d’informations) et recommandations
 Gestion des relations humaines - excellent relationnel et esprit collaboratif
- Gestion de la relation client
- Coordination transversale d’équipes - niveau local et à distance
- Capacité de médiation et de travail collaboratif dans un environnement volatile
- Expérience de travail dans un environnement international et multiculturel
- Recrutement et formation
 Communication - Orale et écrite
- Aptitude à communiquer avec de nombreuses fonctions et à tout niveau
- Capacité à construire et entretenir un réseau de contacts
- Animation de groupes de travail et de comités de pilotage
- Rédaction de rapports/livrables structurés et créatifs
 Finance
- Comptabilité
- Contrôle de gestion
- Statistiques, reportings, tableaux de bord, indicateurs, ratios d’analyse
 Compréhension et connaissance des fonctions
- - Vente, Marketing et Service Client
- Comptabilité et Finance
- Système d’Information
 Qualité « clés »
- Risques
- Conformité et Juridique
- Ressources Humaines
- - Sens de l’éthique, fiable
- Rigueur, précision
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Adaptable, goût pour apprendre
RÉALISATIONS
 Structuration et conduite de Groupes de Travail pour 12 pays européens dans le cadre d’un programme
réglementaire (équipes > 150 personnes)
 Identification et analyse des obstacles et opportunités pour décider de délocaliser des processus
 Fusion de 2 départements pour rationaliser le modèle opérationnel et les coûts
 Recommandation sur le choix d’un logiciel
 Fermeture et transfert d’activités pour optimiser un modèle opérationnel dans un contexte de fusion
 Proposition de recommandations pour améliorer les processus de reporting clients
 Pilotage de la digitalisation de services d’administration de fonds, organisation de formations (équipes > 60
personnes)
 Réorganisation d’un département de direction de programmes
 Création d’un départementde supportinformatique au Luxembourg etd’un département de gestion de trésorerie à
Londres
 Définition d’un contrat de services dans un contexte de scission d’entreprise
 Recherches et rédaction de notes stratégiques
AUTRES
Langues
Informatique
Centres
d’intérêt
Anglais: courant - IELTS, Band Score 7 - Paris, 2016
Espagnol: courant
Microsoft Office Package, Visio, Bloomberg, Thomson Reuters Datastream, Factset
Sport: fitness (20 ans de pratique hebdomadaire), kitesurf et wakeboard (membre de l’Association
de Kitesurfd’Ile de France et de la Fédération Française de Vol Libre, 10 ans de pratique régulière),
planche à voile, ski
Voyages