Témoignage LPI février 2016 : des résultats perçus par le client.
Curriculum Vitae_FR
1. SUZANNE LABERGE
461 Cours de la Raffinerie, Mont-Saint-Hilaire, QC, J3H 0G1
514-774-6778 (cellulaire)
slaberge57@gmail.com
PROFIL
Je cumule plus de 25 ans à titre d'adjointe exécutive et je suis très confiante que je suis tout à fait la
personne que vous recherchez pour le poste. Excellente maîtrise du français et de l’anglais (parlés et
écrits). Durant mon emploi chez Bombardier Transport, j’étais la remplaçante de l’adjointe au
Président durant ses vacanceset congés de maladie. Gérer plusieurs calendriers et courriels, assurer
le suivi de ceux-ciet les acheminer aux personnes appropriées, la coordination de réunions de toutes
sortes, réserver des voyages souvent complexes ne sont que quelques-unes des responsabilités que
je mène de main de maître. Jesuis très polyvalente avec tous les logiciels de la suite Microsoft,SAP et
autres (une de mes forces est avec Excel). Une de mes passions est la technologie informatique et je
suis toujours avide d’apprendre tout ce qui est nouveau. Je suis une personne très motivée,
professionnelle et surtout organisée. Je suis une personne très discrète et tous mes dossiers sont
traités avec la plus grande rigueur et confidentialité. Être capable d'être partout à la fois et
rencontrer mes objectifs et ceux de mon équipe me procure une satisfaction personnelle. Tire des
leçons des revers et des obstacles tout en conservant une attitude positive et une passion pour le
succès. Je suis très engagée et j'aime toujours être 10 pas en avant pour pallier aux impondérables.
Je suis capable de proposer de nouvelles idées pour accomplir mon travail. J’agis de façon logique
afin d’évaluer les situations, résoudre les problèmes et prendre des décisions.
Je me distingue par mon sens de l'organisation et de la planification, ma rigueur, ma discrétion et ma
loyauté. Je suis certifiée Analyste Six Sigma. D’autre part, je suis une fille d'équipe qui collabore au
bien de l'entreprise, de concert avec ses pairs, et ce, dans le respect de tout un chacun. Je suis une
personne dynamique qui n’a pas peur de fairevaloirson opinion et ses idées dans le respect, toujours
dans l’intérêt de l’entreprise.
HISTORIQUEDE TRAVAIL
NUTRI-ŒUF INC., QC (Chef de la direction) mars/2015- déc./2015
Adjointe exécutiveau Chef de la direction
Réserver voyagespour le CEO et les membres du conseil d’administration du Groupe Nutri
Organiser les conseils d’administration des 6 unités d’affaires et l’assemblée générale annuelle
Toutes tâches connexes liées au poste
Réalisations
Démontré auquotidien ma capacitéde gérer de multiples tâchessimultanément tout enayant
un bon sens des priorités et des urgences
LA MAISON JEAN LAPOINTE, Montréal, QC (Directeur général) sept./2014 - janv./2015
Adjointe à la direction générale
Organiser les réunions du CA et l’Assemblée générale annuelle
Mandat temporaire de6mois
BOMBARDIER TRANSPORT, St-Bruno, QC févr./1998 – août/2014
1. Adjointe à la direction – Gestion de produits & Ing. de système (Dir. principal) - nov./ 2009 –
août/2014
Adjointe pour 3 Directeurs et une équipe de 30 personnes;
Offrir un service de qualité impeccable à l'équipe pour permettre aux employés d'être plus
productifs (réservations de voyage, rapports de dépenses pour les Directeurs, feuilles de
temps, demandes informatiques, etc.);
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Servir mes clients internes/externes pour toutes autres tâches administratives connexes;
Préparer les rapports financiers depuis SAP (cibler et expliquer les écarts majeurs);
Planifier et organiser les réunions trimestrielles pour la Haute Direction (Présidents, Vice-
présidents et Directeurs). Tenir à jour le site SharePoint afin que les participants puissent y
retrouver toutes les présentations/documents;
Toutes autres tâches connexes.
Réalisations
Démontré auquotidien ma capacitéde gérer de multiples tâchessimultanément tout enayant
un bon sens des priorités et des urgences;
Créé un site SharePoint pour les réunions trimestrielles afin d’améliorer le partage de la
documentation. Monsens del’organisation et dela planificationétait très bien perçu àtravers
Bombardier Transport pour la bonne gestion/coordination de ces événements.
2. Adjointe administrative – Ingénierie de projet (Directeur ingénierie de projet) - juin/2007 -
nov./2009
Adjointe du directeur de projet ingénierie et une équipe de 20 employés;
Gérer le calendrier du Directeur principal et organiser ses nombreux voyages d’affaires;
Travailler en équipe avec les gestionnaires du projet (directeur ingénierie, chefs de service,
directeur gestion de projet, coordonnateur de projet);
Responsable du manuel de l'adjointe pour faciliter l'intégration d'une nouvelle adjointe;
Travailler avec le Président sortant pour un mandat de 8 mois;
Remplacer l’adjointe du président BT Amérique du Nord (vacances, maladie, soutien
occasionnel);
Toutes autres tâches connexes.
3. Adjointe exécutive – Ressources humaines (Vice-présidentexécutif) - août/2006 - juin/2007
Mandat de un an avec un gestionnaire de haut niveau mandaté par Laurent Beaudoin, dans le
cadre d'un projet hautement confidentiel;
Gérer le calendrier du V.P. exécutif et organiser ses nombreux voyages d’affaires;
Gérer le dossier de la formation et préparer le calendrier des activités de formation pour
l'ensemble de BT Amérique du Nord;
Service à la clientèle;
Traduction.
4. Adjointe exécutive – Ing., Ass. Qualité, Gestion de projets (Vice-président) - avr./1999 – juil./2005
Gérer le calendrier du V.P. et organiser ses nombreux voyages d’affaires;
Planifier et coordonner les réunions mensuelles avec les 14 Directeurs;
Secrétaire désignée aux réunions (rédaction des minutes et suivi des actions);
Préparer le budget annuel;
Analyser les rapports financiers depuis SAP (cibler et expliquer les écarts majeurs);
Remplacer l’adjointe du Président BT Amérique du Nord (vacances, maladie, soutien
occasionnel).
Réalisations
Mis en place une base de données des ressources ingénierie dans le cadre de mon projet Six
Sigma. J’ai mis plus d’une année à réaliser ce projet, et ce, avec succès(elle est jusqu’à cejour,
encore très utilisée).
5. Adjointe à la direction – TI et Service à la clientèle (Directeurs) - févr./1998 – avr./1999
Mandat de 9 mois aux TI, en remplacement d’un congé de maternité;
Embauche permanente pour le Directeur, Service à la clientèle, après 4 mois à titre de
temporaire
Organiser ses nombreux voyages d’affaires;
Préparer les envois hebdomadaires à tous les sites où le matériel roulant était sous garanti;
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Préparer les rapports d’avancement de travaux;
Toutes autres tâches connexes.
C-I-L INC. / ICI EXPLOSIFS CANADA, McMasterville, QC 20 ans
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DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
FRANKLIN COVEY « Les 7 Habitudes des gens efficaces» -JUIL./2009
COMPU-FINDER « Enrichir le rôle de l'adjointe » -JUIN/2009
GROUPE CONSEIL CFC « La Collaboratrice – Habiletés de gestion »- AVR./2005
BOMBARDIER TRANSPORT « Analyste Six Sigma, Niveau I » - CERTIFIÉE LE 28/JANV./2005
MULTIEXA « PowerPoint 97 niveau avancé » - 2002
CÉGEP DE ST-HYACINTHE « Excel 97 niveau intermédiaire et avancé» - OCT.– DÉC./1998
ACADÉMIE DU SAVOIR, BOUCHERVILLE - NOV./1997 À FÉVR./1998 « MicrosoftOffice97 (Word / Excel
/ PowerPoint / Access) et Français – éléments de la phrase »
CANADIAN MANAGEMENT CENTRE, MONTRÉAL «The Effective Executive Assistant » - DÉC./1995
CONNAISSANCES INFORMATIQUES
Windows 10, MAC OS X
Lotus Notes
MicrosoftOffice(Excel,PowerPoint,Word,Access, Visio, MS Project,Outlook,SharePoint)
Adobe Acrobat Writer
Smart Draw
SAP HR
SAP Business Warehouse (rapports financiers)
SAP finances et approvisionnements (demandes d'achats)
File Maker Pro(base de données)
OrgPlus 4.2 (logiciel pour organigrammes)
Kronos (système d’entrée de feuilles de temps)
FORMATION ACADÉMIQUE
Diplômée Secondaire V en secrétariat à la PolyvalenteOzias-Leduc, Mont Saint-Hilaire (1974)
INTÉRÊTS PERSONNELS
Bénévoledans un centre deréhabilitation entoxicomanie. Jesuis secrétaire-trésorière pourle Comité
des usagers ainsi que représentante pour le service à l’entourage.
Lecture et artisanat
CARACTÉRISTIQUES PERSONNELLES
Loyale, intègre, rigoureuse, engagée, bon jugement, persévérante, disciplinée, respectueuse, sens de
l’initiative, flexible, dynamique, résiliente, empathique