1. Objectif
Parfaitement bilingue (Anglais / Français), Je souhaiterais mettre mes compétences au service d’une
Entreprise dans le but d’augmenter la productivité et participer à la réalisation des objectifs de cette
organisation.
Expériences et Compétences
 Communication : Elaboration du plan de communication en interne et externe
Disponibilité, polyvalence, adaptabilité, esprit d'initiative, discrétion
Maitrise de l’anglais et du Français
 Commerciales: Prospection de nouveaux clients, prises de rendez-vous et visites commerciales
auprès de Chefs d’entreprise.
 Gestion des dossiers clients: suivi de la commande, de la qualité, des délais d’exécution,
Négociation, signature de contrats, fidélisation clients.
 Relationnelles : Interface entre tous les services au Kenya et dans la sous-région (Burundi)
Contacts permanents avec les prestataires de service, fournisseur ;
 Négociation et suivis,
 Marketing : Mise en place et gestion autonome d’actions de marketing direct de plan de
communication, Organisation et mise en place de manifestations marketing/produits et services
par segment de marché. Elaboration d’outils d’aide à la vente et du journal de l’entreprise.
 Marketing Digital : Mise en place de stratégie digital, campagne, promotion web, gestion
réseau sociaux
 Langues Parlées : Français, parlé et écrit parfaitement ;
Anglais, Parlé et écrit parfaitement et couramment, Kiswahili, parlé moyennement
Parcours Professionnel
Depuis Février 2013, Société : VEONE, Cote d’Ivoire
Activités: Editeur & intégrateur de logiciels libre
Poste auparavant : Responsable Commercial & Marketing Opérationnel
Poste actuel : Responsable business développement & Marketing Opérationnel, Responsable Digital
 Management de 6 personnes
 Prépare les plans d'action et calendriers pour identifier les cibles spécifiques
 Identifie et communique avec les clients
 Établi et maintien la relation client
 Gère les budgets de marketing.
 Mise en place de plan marketing opérationnel et les outils nécessaires au service de la vente.
 En charge de l'organisation d'événements visant à promouvoir l'offre de l'entreprise : salons,
présentation presse etc.
 Gère le matériel de vente, de promotion et de communication
 Mise en œuvre de la stratégie commerciale
ALICE KOUAME GERMAIN
Née le 17/09/1983 Cote d’Ivoire
Tel : +225 41961010/+225
58059840
E-mail : Kouame.alice@gmail.com
Responsable Commerciale et Marketing,
Business développement, Responsable
Communication Digital,
6 années au service de la clientèle, 2 ans
de management
Expertises : Communication, Ventes,
Développement Commercial, Management
grand compte, gestion d’équipe

2.  Développe de nouvelles opportunités d'affaires
 Planifie et prépare les présentations
 Communique sur les nouveaux développements de produits aux clients potentiels
 Supervise, élabore les documents marketing
Juillet 2010-AVRIL 2012 Société : ADCARE Kenya Limited de l’ADGROUP
Activités : Infrastructures/ Sécurité informatique
Poste : Gestionnaire de compte& relations publiques Activités :
 Gère les projets internationaux
 Prépare les plans d'action et calendriers pour identifier les cibles spécifiques
 Identifie et communique avec les clients
 Développe et entretien le matériel de vente, Établi et maintien la relation client
 Active et maintien les services de contrat entre le Kenya et pays francophone (Burundi)
 Interviens dans les projets en tant que interprète auprès des clients des pays Francophone
Avril 2009- 05 Mars 2010 Société : TRACOM Kenya limited
Activités : Editeur & intégrateur de logiciels libre
Poste : Assistante Marketing rattachée au Directeur Marketing& Ventes Activités
 Gère les activités de vente de l’équipe chargée de compte
 Responsable du bulletin de l’entreprise, Chargé des brochures, de la newsletter
 Responsable de la documentation des produits de l'entreprise
 Conseils sur le marketing et stratégie de gestion de projets
Formations
2007-2009: Master en Marketing Management (Group EDECH Abidjan)
2007-2008: Maitrise appliquée Information et Communication (Université de Bouake)
2006- 10 Aout 2007: Licence Communication. : Option Information et Développement, Université
de Bouake.
2005-2006 : DEUG II en Communication et lettres Modernes
2003-2004: Baccalauréat série A au Collège Moderne Espérance de Toumodi
Leadership & Informatiques
 Gestion d’Équipe
 Autonome,
 Sens de responsabilités
 Pragmatique
 Bon relationnel
 Créatif
 Réactif
 Convainquant
 Rigoureuse
 Informatiques : Microsoft Office (Excel, Word, Access, PowerPoint, zoho, Gescom, SAARI,
Open ERP, publisher)
Divers
 Lecture, internet, sport, voyage, football, cinéma
 Permis de Conduire Catégorie B
Les références sont disponibles au besoin.