1. Démocratisation et croissance de
la géomatique à la Ville de Québec
Mathieu Avery, Service des technologies de l’information et des
télécommunications
Octobre 2012

2. Québec : quelques chiffres
• Ville de plus de 515 000 habitants située au cœur
d’une région urbaine de plus de 765 000 personnes
• Superficie : 454,28 km2
• Six arrondissements
2 2

3. Plan stratégique de la Ville de Québec
• Thème 1 : vitalité de la communauté
• Thème 2 : des milieux de vie de qualité
• Thème 3 : une organisation municipale performante
• Une offre de services axée sur les citoyens
• Des services de qualité livrés avec compétence au
meilleur coût possible
3 3

4. Mandat du Service des TIT
• Se doter d’outils modernes et
performants permettant
• d’améliorer les services rendus aux
citoyens
• d’optimiser nos processus de travail
• de supporter une gestion efficace et
intégrée des opérations
4 4

5. Historique de la géomatique
• Refonte de l’architecture • Photos obliques
technologique
• Maquette 3D
• Migration des outils et
thématiques prioritaires
Nouvelle carte interactive
Carte interactive V 1.0 internet et intranet
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
• Révision des processus
• Migration des autres
Développement d’extensions
thématiques
Fusion de la Ville de Québec • Déneigement
Priorité : Carte interactive
• Zonage • Grands projets de
• Répartition assistée par développement économique
• Matrice graphique ordinateur • Plan d’intervention
• Propriétés • Sécurité publique d’ingénierie
• Gestion des infrastructures • Évaluation
• Carto 911
5 5

6. Vision à long terme
Construire une fondation robuste
Miser sur l’intégration et la structuration des données
• Base cartographique
• Zonage
• Matrice graphique
• Propriétés
• Gestion des infrastructures
• Retour sur l’investissement à court terme
• Réutilisation des données
Mettre en place une architecture robuste et ouverte
• Bien stabiliser nos outils au niveau de la production, de la maintenance et
de la diffusion
Réviser et intégrer les processus d’affaires dans la nouvelle
architecture
6 6

7. Vision à long terme
Capitaliser sur nos acquis
• Profiter d’une architecture robuste et ouverte
• Réutilisation des applicatifs, des données, des processus
• Répondre aux demandes qui ont dû être reportées
• Répondre aux demandes à valeurs ajoutées
• Démontrer les possibilités de la géomatiques à nos clientèles
7 7

8. Architecture orientée services
Clientèle externe Clientèle interne Clientèle mobile Clientèle 3D
• Mise à jour • Consultation • Consultation • Visualisation
• Consultation • Accès aux données • MAJ des données
• Analyse • Saisie de données
Clients
Carte interactive Applications corporatives ArcMap
Carte interactive
internet intranet Extensions ArcExplorer
de la carte • Sés@me
Logiciels / interactive • Évaluation ArcEngine
Applications • Déneigement
• Etc. SharePoint
Autres
Services SOAP REST WMF WFS WCS OPEN DATA MAP SERVICE GLOBAL SERVICE
Serveur
géomatique ArcGIS Server
Données
Thématiques Ortho photos 3D MNT Données descriptives Photos
8 8

9. Déploiement de la géomatique à la Ville
Bureau du l’ombudsman
Conseil
Greffier municipal Conseils d’arrondissement
Vérificateur général
Commission de l’urbanisme Comité exécutif Conseils de quartier
et de conservation de Québec
Commissariat aux Planification et développement
Réseau de transport de la Capitale relations internationales organisationnel
Société municipale
Direction générale
d’habitation Champlain
Société municipale d’habitation
Finances Ressources humaines
et de développement Champlain
Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe
Services de soutien Développement culturel, Développement durable Sécurité publique à la coordination des arrondissements
touristique, sportif et social
TIT*
1 unité administrative Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique
15 spécialistes en géomatique
9 9 *TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications

10. Déploiement de la géomatique à la Ville
Bureau du l’ombudsman
Conseil
Greffier municipal Conseils d’arrondissement
Vérificateur général
Commission de l’urbanisme Comité exécutif Conseils de quartier
et de conservation de Québec
Commissariat aux Planification et développement
Réseau de transport de la Capitale relations internationales organisationnel
Société municipale
Direction générale
d’habitation Champlain
Société municipale d’habitation
Finances Ressources humaines
et de développement Champlain
Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe
Services de soutien Développement culturel, Développement durable Sécurité publique à la coordination des arrondissements
touristique, sportif et social
TIT*
14 unités administratives Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique
250 experts en production et Experts en production et en analyse de données
géomatiques
en analyse de données
10 10 *TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications

11. Déploiement de la géomatique à la Ville
Bureau du l’ombudsman
Conseil
Greffier municipal Conseils d’arrondissement
Vérificateur général
Commission de l’urbanisme Comité exécutif Conseils de quartier
et de conservation de Québec
Commissariat aux Planification et développement
Réseau de transport de la Capitale relations internationales organisationnel
Société municipale
Direction générale
d’habitation Champlain
Société municipale d’habitation
Finances Ressources humaines
et de développement Champlain
Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe Direction générale adjointe
Services de soutien Développement culturel, Développement durable Sécurité publique à la coordination des arrondissements
touristique, sportif et social
TIT*
32 unités administratives Déploiement et maintenance de l’architecture géomatique
Plus de 2 500 utilisateurs Experts en production et en analyse de données
géomatiques
Utilisateurs de données géomatiques
11 11 *TIT : Service des technologies de l’information et des télécommunications

12. Diversification de la clientèle
Diversification des domaines d’affaires
Initialement Aujourd’hui
• Ingénierie • Ingénierie
• Aménagement du territoire • Aménagement du territoire
• Évaluation • Évaluation
• Environnement
• Gestion des immeubles
• Gestion du patrimoine
• Travaux publics
• Communications
• Police
• Etc.
12 12

13. Diversification de la clientèle
Diversification du type d’utilisateur
Initialement Aujourd’hui
• Spécialiste de la géomatique • Spécialiste de la géomatique
• Développeurs • Développeurs
• Gestionnaire de BD • Gestionnaire de BD
• Professionnel / technicien en • Professionnel/technicien en
géomatique géomatique
• Personnel non spécialisé
en géomatique
• Gestionnaires
• Spécialistes de domaine
(évaluateur, ingénieur,
contremaître)
• Personnel administratif
13 13

14. Défis actuels
Gérer la croissance tout en gardant le cap
Répondre aux demandes croissantes
Assurer le partage de connaissances et d’expertises
Profiter des nouvelles opportunités technologiques
14 14

15. Solutions organisationnelles
• Centres de compétences
• Communautés de pratiques
15 15

16. Centre de compétences en géomatique
• Qu’est-ce qu’un centre de compétence ?
A. Centre de services
B. Centre d’expertise
C. Centre de formation
D. Centre d’innovation
E. Centre de documentation
16 16

17. Centre de compétences en géomatique
Activités de veille technologique
Communication et diffusion
et de recherche & développement
de l’information
Services d’affaires en
Animation et soutien à la
géomatique
communauté de pratique
géomatique
Centre de documentation en
Centre de formation en géomatique
géomatique
17 17

18. Centre de compétences en géomatique
Services Service des
... TIT
Division Division Division Division
SDDI ... ... ...
Section
Section Section Section Section
soutien à la
... ... ... ...
géomatique
Clients Clients
18 18

19. Centre de compétences en géomatique
Portail intranet
CENTRE DE COMPÉTENCES EN GÉOMATIQUE
19 19

20. Centre de compétences en géomatique
Portail intranet
20 20

21. Centre de compétences en géomatique
Portail intranet
21 21

22. Centre de compétences en géomatique
Services d’affaires en géomatique
• Services d’affaires en géomatique?
Offre flexible Offre diversifiée
• Services-conseils • Analyse des besoins d’affaires
• Réalisation en mode projet • Architecture
• Réalisation en mode courts mandats • Analyse détaillée
• Résolution d’incidents • Acquisition et développement de
solutions
• Intégration / adaptation de
composantes géomatiques existantes
22 22

23. Centre de compétences en géomatique
Services d’affaires en géomatique
Exemple :
« Explorer le marché de mon secteur »
• Réalisation en mode courts mandats
• Architecture géomatique
• Intégration / adaptation de la solution
géomatique
23 23

24. Centre de compétences en géomatique
Recherche et développement
• Activités de recherche et développement?
• Être à l’affut des nouvelles opportunités et à l’avant-garde
des besoins émergeants
• Réaliser la mise au point de solutions plus performantes
ou nouvelles
• Accroître nos connaissances et la qualité des solutions
• Bonifier les offres de services
24 24

25. Centre de compétences en géomatique
Recherche et développement
Exemple :
Adaptation de la carte interactive de la Ville pour les téléphones intelligents
25 25

26. Centre de compétences en géomatique
• Qu’est-ce la communauté de pratique géomatique ?
Un groupe d’individus qui partagent leurs intérêts et leurs problèmes
sur un thème en particulier, et qui approfondissent leur degré de savoir
et d’expertise en interagissant sur une base régulière.
26 26

27. Centre de compétences en géomatique
Communauté
Communauté
Oracle
...
Coordonnateur
Communauté
Communauté des communautés
Animateur .NET
géomatique
de la communauté
27 27

28. Liens entre l’organisation et les
communautés de pratique
28 28

29. Objectifs
Centre de compétences en géomatique Communauté de pratique en géomatique
• Communiquer les services offerts • Entraide
• Faciliter l'intégration de la géomatique • Meilleures pratiques
• Offrir un soutien adapté • Échanges de connaissances
• Profiter des nouvelles opportunités • Partager, mettre en commun et diffuser
• Faire connaitre les avantages de la • Aider et soutenir
géomatique
29 29

30. Communauté de pratique géomatique
Quelques exemples de réalisations et d’activités
Analyse comparative des bases de données spatiales
Partage d’expertise dans le domaine des ETL
Normes et standards d’utilisation des outils de développement géomatique
Partage de connaissances
Invitation de conférenciers et de spécialistes en géomatique
30 30

31. Défis actuels et prochaines étapes
Au niveau organisationnel
• Assurer la vitalité des centres de compétences et des
communautés de pratiques
• Établir des ponts et assurer l’arrimage entre les
communautés de pratiques et centres de compétences
31 31

32. Défis actuels et prochaines étapes
Au niveau technologique
• Mobilité
• Employés (transposition des outils de bureau sur le terrain)
• Pour le citoyen (téléphone intelligent, tablette numérique)
• Données ouvertes, logiciels libres et informatique en nuage
32 32

33. Démocratisation et croissance de
la géomatique à la Ville de Québec
Merci de votre
attention !
33 33