Ce mémoire analyse les stratégies des sites internet d'enchères d'art en ligne, un phénomène récent qui transforme le marché de l'art. Les architectes de ce marché doivent naviguer entre des techniques de fidélisation des clients et la nécessité de gagner leur confiance à travers des images et descriptions des œuvres. Le document présente les spécificités du marché virtuel et évalue les modèles d'enchères en ligne, en identifiant les défis et opportunités associés à cette évolution.