Supports de formation des jeudi 6 et vendredi 7 novembre 2025 pour Mediadix à destination de 8 bibliothécaires en BM et BU.

1. Développer la visibilité de sa bibliothèque
sur les réseaux sociaux
Jeudi 6 et
vendredi 7
novembre 2025
– Sur site
1
1/3
Cosette SPIRIN

2. Jour 1 - Matin
2

3. Tour de table : faisons connaissance
• Votre parcours professionnel
• Vos fonctions
• Structure & chiffres : nb d’inscrits, m², personnel, fonds…
• Vos réseaux sociaux : organisation, fréquence, ligne
éditoriale, stats…
• Quel est votre superpouvoir et éventuellement votre
kryptonite au niveau des RS ?
• Vos attentes par rapport à ce stage
3

4. Objectifs des 2 jours
•Apprendre à parler la « langue » de chaque RS
•Être à l’aise pour faire passer un message
correctement sur les principaux RS
•Si vous êtes déjà « polyglotte », vous
renouveler
•A noter qu’aucune formation ne peut se
substituer à l’acculturation nécessaire
4

5. « Les RS sont foncièrement générationnels.
Nos publics, étudiants, enseignants ne les
utilisent pas tous de la même manière. Il est
donc capital de repérer ceux sur lesquels ils sont
les + actifs et où les bibliothèques gagne(raie)nt
à s’exprimer. Jongler entre ces réseaux implique
d’établir une stratégie qui s’appuie sur leur
diversité et les potentialités de chacun »
5
Benjamin Sarcy – Arabesques n°91
Social Media Manager pour les bibs de Bordeaux Montaigne

6. Sommaire jour 1 / matin
Comprendre les usages et les codes des principaux
RS :
• Tour de table
• Usages des Français
• Zoom sur TikTok, Facebook, Instagram,Threads,
X,Youtube et leurs algorithmes
• Rapides aperçus de Pinterest, Snapchat, LinkedIn,
Google,Twitch.
6

7. 7

8. Quelques sites incontournables pour
votre veille
• http://www.blogdumoderateur.com/
• https://www.lesuperdaily.com/
• https://www.instagram.com/lou_boosts_you/?hl=fr
• https://www.instagram.com/avoirlapatate_/?hl=fr
• https://www.keepitsimple.fr/
• https://swello.com/fr/blog/
• https://www.webmarketing-com.com/
8

9. • Revendique la légitimité
de la question de la
communication en
bibliothèque de l’ESR et
des bibliothécaires dans
la communication des
bibliothèques, aux côtés
des directions de la
communication des
établissements,
9

10. • « Depuis quelques années, les
BU investissent résolument les
RS afin d’améliorer leur
attractivité auprès de leur
public, sans caricaturer leurs
ambitions ni leurs
missions. »
• « À partir de retours
d’expériences circonstanciés,
ce dossier offre un éclairage
complet et contrasté de ces
nouvelles pratiques de
médiation numérique. »
10

11. • Enquête sur la
présence de 4 bib :
réseaux de Brest et
de Metz, méd. de
Quimperlé et de
Louise-Michel à
Paris.
• Synthèse
11
Nouvelle version
de 2018

12. 12
Une enquête rare et
unique sur un
échantillon de 120
étudiants If you read in English, it's a very
interesting blog!

13. 13
« Améliorer l’expérience utilisateur implique
donc, en partie, d’améliorer la com’ en se fondant
sur quelques principes de l’UX que nous adaptons
librement à la com’ :
• le bib. n’est pas un usager : lorsqu’il construit
un message communicationnel, il ne peut pas
présumer que l’usager a les mêmes repères,
les mêmes connaissances, le même langage
que lui ;
• l’usager n’est pas défectueux : si un support
de com’ n’est pas lu ou compris, ce n’est pas
l’usager, mais le support de com’, qui pose
problème ;
• le bib. doit étudier les usages : il doit
chercher à connaître les usagers et leurs
comportements en les observant et en les
interrogeant pour adapter la com’ ;
• le bib. doit avoir de l’empathie : il doit se
mettre à la place de ses usagers et accorder de
la valeur à leur point de vue pour faire une
com’ qui a du sens pour eux. »

14. RS = terrain concurrentiel
• Comme l’analyse finement Dominique Boullier dans la
préface de DesTweets et des Likes en bib : « Cette étude
constitue… une occasion remarquable pour interroger les
stratégies des institutions culturelles sur les RS,
• soit la continuation de la communication descendante par
d’autres moyens,
• soit la mutation vers un statut de fédérateur des
médiateurs amateurs contributeurs (...) qui nécessitent
tout autant sinon + l’expertise de médiateurs. »
14

15. Super daily podcast
15
Comment
s’organise la
gestion des médias
sociaux au
quotidien ?
Un podcast
indispensable !
Deux connards dans un bibliobus
dopamine
Pour s’initier
aux réseaux
sociaux

16. 16

17. 17
Equivaut à 92
mètres.
De nouveaux
chiffres
indiquent
jusqu’à 180
mètres…

18. 18
• Le temps moyen
passé sur les RS
par jour est de
1h48 en France.
• L’utilisateur moyen
fréquente 6,7
réseaux sociaux
différents chaque
mois
La France
compte 50,4
millions
d’utilisateurs
des RS, soit
75,7% de la
pop.
Française.

19. Donc, qu’implique le mobile first ?
• De créer des visuels (en général, pas que RS) adaptés au
format mobile
• Format vidéo vertical avec sous-titres
• Les internautes ne regardent des vidéos avec le son qu’à 32 %
d’entre eux
• Ecriture synthétique,
• Emojis, gif…
19

20. 20
Même les seniors sont
désormais pris dans le
défilement sans fin des RS,
jusqu’à se dire «
dépendants »
France

21. Les vidéos sur les RS = la « vie » !
• Une multitude de possibilités pour
plus de créativité
• Les vidéos surTikTok
• Les Reels sur Instagram,
• Les Stories sur Instagram, Snapchat et
Facebook,
• Les Shorts et vidéos longues sur
Youtube.
21
Les internautes passent
en moyenne 16h par
semaine à regarder des
vidéos
Source : Semrush
Les vidéos déclenchent en
moyenne 30% d’interactions
en plus et 2 fois plus de
partage que les publications
textuelle et visuelle
Source : Comarketing-news
Une minute de
vidéo équivaut à 1,8
million de mots
Source : Forrester Reaseach

22. Le règne de la verticalité
22
Et de la rapidité
Plus de 85% des internautes ont déjà
lu/regardé un contenu en accéléré

23. Durée des vidéos
23
• Selon une étude Microsoft, jusqu’à 30 secondes, 85% de
l’audience verra la vidéo jusqu’au bout.
• Une vidéo de moins de 2 mn est vue en moyenne par
70% de l’audience
• Comment augmenter le nb de vues ?
• Les vidéos courtes (15 à 45 secondes) retiennent mieux
l'attention et sont plus performantes sur les RS.
• Les durées idéales sont :
• IG Reel : entre 15 et 30 secondes
• Fb : entre 1 à 5 minutes
• TikTok : Entre 15 secondes et 1 min (attention à
l’accroche dès les 3 premières secondes)

24. Type de contenus vidéos
24
54 % des internautes
affirmeraient rester
au courant de
l’actualité par le biais
des réseaux sociaux

25. Les réseaux sociaux =
micro-moments d’attention
• Tendance du « zéro clic » : on trouve le résultat sans cliquer =
pertinence de la réponse
• Un bon contenu sans clic enseigne quelque chose aux utilisateurs sans
avoir à quitter une plateforme.
• A quel moment regardons-nous les RS ? Lors de micro-moments
d’attention (attente à la caisse, avant de se coucher…)
• Les algorithmes ne favorisent pas les liens sortants et les
internautes ne cliquent pas dessus ils ne sont pas disponibles pour
« se laisser surprendre »…
• Les RS ne sont pas toujours le lieu pour faire du « teasing » (sauf
avec une communauté engagée)
• « Pour en savoir plus : lien dans la bio. ». Quelle est la probabilité que vous
cliquiez ? Aucune !
25

26. Conseils pour créer du contenu zéro-
clic efficace sur les réseaux sociaux
• Quelle valeur apportez-vous à votre persona ?
• Qu’essayez-vous d’apprendre à vos audiences ?
• Si ce message apparaissait dans votre feed ou votre FYP,
qu’est-ce que vous êtes susceptibles de retenir sans visiter le
site Web de la marque ni consommer d’autres contenus ?
• Soyez efficaces et commencez toujours par la punchline
26

27. Usages de l’IA par les pros des RS
(Metricool, 2025)
• 78 % → génération d’idées de contenus
• 72 % → rédaction de posts
• 68 % → adaptation du ton et du style
• 62 % → pas de budget IA supplémentaire prévu
À retenir : l’IA est déjà un réflexe quotidien dans la gestion
des RS.
27

28. 28

29. Les moins de 13 ans sur les RS
(Etude Born Social 2025)
→ Ils n’ont pas « le droit » d’être inscrit sur les RS…
• 76 % des 11-12 ans utilisent au moins 1 RS.
• 93 % ont un smartphone.
• 1h56/jour passées sur les RS.
• Trio RS de tête : YouTube, WhatsApp, Snapchat.
• 83 % ont un compte privé, 40 % publient chaque semaine.
• Roblox reste le jeu le plus populaire (47 %).
• ChatGPT devient l’IA la plus citée par les moins de 13 ans.
29

30. 30 % des bébés ont une empreinte
numérique avant même leur naissance
• Les parents limitent l’utilisation des écrans pour leurs enfants
• mais postent des photos de leurs enfants sur les RS
30
Les enfants imitent
leurs parents

31. 31
• Côté « doudou »
des tablettes
• La tablette cause
de sérieux
troubles chez
l’enfant
lorsqu’elle
devient le
principal outil de
stimulation.
• Mais intéressant
en étant
accompagné

32. 32

33. Génération Z
33
Personnes nées entre
1997 et 2010 TikTok est le RS + plus
populaire chez la Gen Z
qui y passe bien plus de
temps que sur IG

34. Top 3 des RS les
plus supprimés :
Tiktok, X, Fb
RS préférés des
jeunes
Centres d’intérêts génération Z
Les jeunes générations sont plus
susceptibles d’utiliser les réseaux
sociaux pour effectuer des recherches
que Google
34
Accord parental 15 ans
réseaux sociaux
15 – 25 ans

35. 35

36. Présentation
• Musical.ly (2014),
• DevenuTikTok (2016) = vidéos courtes
• (qui augmentent jusqu’ 10 minutes maintenant → concurrence de YouTube)
• Défi hebdomadaires
• Tendances
• La seule appli autre que celles du groupe Facebook avec plus d’1 milliard d’utilisateurs
actifs par mois
• Instagram l’a copié avec ses Reels
• Tiktok a copié BeReal avec Tiktok Now. Retour au naturel, sans filtres.
• Ce n’est plus qu’un RS pour ado.
• En France, la fonction «TikTok Shop » a capté 1,13 % du e-commerce en 2025.
36
2021 :TikTok
dépasse Facebook
et devient
l'application la +
téléchargée au
monde et dépasse
Intagram en 2023
25,4 millions
d’utilisateurs
actifs
mensuellement
en France

37. 37

38. 10 idées de vidéos à réaliser
surTikTok
38

39. 39

40. Plaire à l’algorithme deTikTok
1. Il faut envoyer les bons signaux
• Revisionnages
• Complétion
• Engagement (partages, commentaires)
2. Améliorer son scoring
• Le nombre de fois où l’algorithme diffuse vos contenus.
• Se positionner sur une thématique et y rester
3. Soyez le plus proche de votre public cible
• Langue, pays, à l’image de votre communauté
4. Faire des stories
40
TikTok veut donner la priorité
aux vidéos longues : ce qu’il faut
savoir

41. TikTok en bib : les clés pour 2025
• Créer des vidéos longues : Jusqu’à 15
minutes pour du contenu approfondi.
• Ajouter la localisation : Optimiser la
visibilité locale.
• Épingler les meilleures vidéos : Mettre
en avant les contenus clés.
• Répondre aux commentaires en vidéo :
Encourager l’engagement et l’interaction.
• Publier régulièrement : Minimum une
vidéo par jour, y compris le week-end… (!)
• Choisir les bons horaires : Poster entre
6h-10h ou 19h-23h.
41

42. 🎬 Fréquence de publication surTikTok
• Cette étude a analysé plus de 11,4 millions de vidéos
issues de 150 000 comptes.
• Résultat : passer de 1 vidéo / semaine à 2-5 vidéos /
semaine augmente en moyenne les vues de + 17 %.
• À 6-10 vidéos/semaine : + 29 % de vues, et à 11 vidéos ou
plus/semaine : + 34 % de vues.
• Le gain principal se situe entre 1 poste/semaine et un
rythme modéré (2-5) : c’est dans cette fourchette que
l’augmentation est la plus efficace.
• Attention : « plus souvent » ne = pas « n’importe quoi » →
l’étude insiste sur l’équilibre entre quantité et qualité.
42

43. Meilleur moment pour
publier surTikTok
• En France, les meilleures
plages horaires pour poster
sont entre 6h et 10h le
matin, ainsi que de 19h à 23h
tous les jours.
43
Il suffit de taper dans la barre de recherche sur l'appli
"trend du moment", vous aurez pléthore de vidéos à ce
sujet
Programmer sur tiktok depuis
ordinateur / tiktok studio

44. TikTok, sérieuse alternative à Google
• « La barre de recherche deTikTok est devenue une véritable
alternative à Google pour 40 % de la jeune génération. »
• « les utilisateurs utilisentTikTok pour chercher un endroit où
manger plutôt que de lancer Google Maps »
• Le SEO est d’autant plus important (choix des mots, des #...)
• 64% de la gén. Z utilisentTikTok pour rechercher des
informations spécifiques, transformant leur manière de
découvrir l’information.
44

45. TikTok, le nouveau Netflix de la Gen Z
• 59 % des 13-24 ans passent plus de temps surTikTok que sur
Netflix.
• La Gen Z regarde des films, séries ou extraits directement surTikTok
- souvent en plusieurs segments courts.
• L’algorithme deTikTok favorise les contenus plus longs (découpés)
pour retenir l’attention.
• Des studios et distributeurs commencent à adapter leurs formats ou
à relayer des extraits conçus pourTikTok.
• Le modèle de consommation (scroll + micro-vidéos) redéfinit ce
qu’« être devant un écran » signifie pour cette génération
45

46. Bien écrire surTikTok
• Conseils pour bien écrire
• Hashtags :
• 150 caractères maximum, 3 à 5#
• #foryou, #fyp, #pourtoi : aucun intérêt
• Connaître les occurrences et la popularité des #:
https://tiktokhashtags.com/
• TikTok Creative center : Voir les # tendances
• Attention, à ne pas répliquer à l’identique votre stratégie de #
Instagram surTikTok.
• Idées deTikTok à réaliser
• Bien choisir une musique tendance
46

47. SEO surTikTok : Les bonnes pratiques pour
améliorer le référencement
• Importance deTikTok pour les marques :
• Plateforme clé pour le branding et le marketing.
• Algorithme performant offrant des contenus ultra-personnalisés.
• Fonction de recherche populaire, surtout chez les jeunes générations.
• Algorithme deTikTok :
• Contenu de qualité privilégié sur le nombre d'abonnés.
• Diffusion progressive basée sur la performance initiale.
• Facteurs clés : taux d'engagement, durée de visionnage, nombre de replays.
• 5 Conseils pour optimiser votre SEO surTikTok :
• Mots-clés : Intégrer des mots clés pertinents dans titres et descriptions.
• Hashtags : Utiliser des hashtags populaires et spécifiques pour plus de visibilité.
• Configuration du compte : Optimiser les paramètres pour une meilleure portée.
• Audio populaire : Choisir des sons tendance pour accroître l'attrait des vidéos.
• Engagement : Encourager l'interaction avec l'audience pour améliorer la
performance.
• Suivi des performances :
• Évaluer régulièrement pour ajuster la stratégie et maximiser le succès.
47

48. 🎯Comprendre le taux d’engagement
surTikTok
• Le taux d’engagement mesure la vraie performance d’une vidéo :
likes, commentaires, partages, sauvegardes.
• 👉 Plus fiable que le nombre de vues : il évalue l’intérêt réel du
public.
• Deux méthodes de calcul :
• (Interactions ÷ Abonnés) × 100 → mesure la fidélité de la communauté.
• (Interactions ÷Vues) × 100 → mesure l’impact d’un contenu précis.
• 💡 Bonnes moyennes (Swello, 2025) :
• Petits comptes (< 5 000 abonnés) : ~21 %
• Moyens : 15 – 18 %
• Grands comptes : ~17 %
• TikTok reste la plateforme la plus engageante : 3 à 10 fois plus que
Facebook ou Instagram.
48

49. Capcut : l’app’ gratuite indispensable
de montage vidéo de Bytedance
• Comment faire un montage vidéo sur Capcut : guide complet
• Fonctionnalités CapCut
• Astuces pour CapCut
• CapCut lance un outil pour créer des visuels comme sur Canva
• CapCut : les sous-titres automatiques deviennent payants,
voici des alternatives (31/07/2024)
49

50. Palmarès Hashtags 2024 surTikTok
• Depuis 2018, l'Observatoire de la #compublique numérique récompense les
actions les + audacieuses des collectivités sur les RS, avec un focus particulier
surTikTok lors des Hashtags 2024.
• Les meilleures collectivités surTikTok :
• Mise en avant de comptes exemplaires utilisant les tendances TikTok tout en servant
la communication publique.
• Hashtags d'or : Département de la Gironde, Ville de Nevers,Ville de Nîmes,Ville de
Tours.
• Originalité et créativité des actions publiques :
• Des sujets difficiles traités de façon créative via TikTok.
• Utilisation des trends pour capter l'attention et transmettre des messages publics.
• Catégories récompensées :
• Attractivité des territoires (ex. : Maine-et-Loire)
• Participation des citoyens et agents (ex. : Métropole Européenne de Lille)
• Pédagogie des politiques publiques (ex. : Département de l'Ille-et-Vilaine)
• Sensibilisation et citoyenneté (ex. : Département de la Gironde)
• Coup de cœur du jury : la chaise vide du stagiaire àTours
• A retenir : Il est possible d’utiliser les tendances des RS pour moderniser la
comm’ tout en restant fidèle à ses missions de service public. 50

51. 51

52. • BibliothèquesTikTok Cavalaire-Sur-Mer
• Grands prix des bibs livres hebdo 2021
• Epinal
• Louise Michel Paris
• Auray
52
Et plein
d’autres….

53. Quelques rares BU surTiktok
BU Evry
53
BU Lyon 1

54. 54

55. « […] les gens reçoivent et absorbent la
communication de façon différente, ce qui
nécessite de diversifier les façons de délivrer
un message »
Mémoire de Camille Catudal : « Communiquer avec les
publics en bibliothèque universitaire : contextualiser la
communication externe pour la rendre plus efficace », p59
55

56. 56
Je regarde des vidéos courtes sur des sujets qui
m'intéressent par sérendipité ou non
croissant

57. 57

58. 58

59. 59

60. 60

61. Chevauchement des utilisateurs entre plateformes
• 85% des utilisateurs de TikTok âgés de 16 à 64 ans utilisent également
Facebook.
• 95% des utilisateurs d’Instagram dans la même tranche d’âge utilisent
également YouTube.
• Les statistiques révèlent que la plupart des utilisateurs sont actifs sur
plusieurs RS à la fois.
• Objectifs par plateforme :
• Instagram : Inspirer avec du contenu esthétique.
• TikTok : Divertir par des vidéos dynamiques.
• LinkedIn : Réseauter et partager des contenus professionnels.
• Adaptation des Contenus :
• Instagram : Vidéos et carrousels.
• Facebook : Posts fixes, moins de vidéos.
• LinkedIn : Contenus textuels et graphiques.
• Importance de la Story : Essentielle sur IG, moins efficace sur Fb.
• Analyse et mesure des performances :
• Analyser les données pour optimiser les contenus et justifier l’allocation des
ressources.
61

62. 62

63. Les RS, 1ère source d’info chez les jeunes Européens
• 📊 Une tendance forte
• 42 % des jeunes Européens (16-30 ans) s’informent principalement via
les RS, dépassant la télévision (39 %).
• Cette tendance est + marquée chez les 16-18 ans, tandis que les 25-30
ans restent attachés aux médias traditionnels (TV, sites d’info).
• ⚠️ Un enjeu de taille
• Les RS façonnent la perception de l'actualité, avec un risque accru de
désinformation.
• Une responsabilité partagée entre les plateformes et les politiques
publiques pour garantir une information fiable.
• 🧐 À retenir pour les bib'
• Comprendre ces usages pour adapter la médiation numérique.
• Accompagner les jeunes dans la vérification des sources et l’éducation
aux médias.
• Pour aller plus loin : 1, 2, 3, 4
63

64. Les RS qui génèrent le + d’engagement
en 2025
Réseau social
Taux d'engagement
moyen
LinkedIn 6,50 %
Facebook 5,07 %
TikTok 4,86 %
Threads 4,51 %
YouTube 4,41 %
Pinterest 3,46 %
X (Twitter) 2,31 %
Instagram 1,16 %
64

65. Une minute en 2024
1 minute en 2024
60 secondes en 2024
65

66. « Les médias sociaux sont le
nouvel opium du peuple »
Frédéric Cavazza - Panorama des médias sociaux 2021
« Bulles de filtres » -Terme d’Eli Pariser
Mais, cela pourrait augmenter notre sérendipité aussi.
66

67. Mais…
« Plus d’1 internaute sur 2 se décide à
acquérir un bien culturel selon les
avis d’autres personnes »
Romain Gaillard
67

68. Bonus : l’évolution des médias sociaux
de 2003 à nos jours
68

69. Zoom sur
Facebook
69

70. Le fond de commerce de FB
• La data ! (Même en dehors de Fb…)
• MetaVerified depuis septembre 2023
• Se servent de nos données pour nous recommander des
pubs et les vendre aux annonceurs qui sont les clients
→Veulent même nous payer pour cela (USA, Inde)
→Scandale de Cambridge Analytica
→Possède : Instagram,WhatsApp (« By Meta »)
70
Les utilisateurs passent en
moyenne 35 minutes par jour
sur Facebook

71. Êtes-vous au clair
sur… la différence
entre profil, page
et groupe
Facebook ?
71

72. Déjà, est-ce que vous utilisez toutes les
fonctionnalités des posts ?
Ainsi que :
• Stories
• FacebookWatch
• Facebook live
72

73. Meta Business Suite
Stop à la légende : Programmer son
contenu n’impacte pas sa visibilité. 73
Post sur Facebook et Instagram
Existe
aussi en
appli
mobile
Les stories se
gèrent depuis
PC également

74. Quelques chiffres de Facebook (2025)
74
• Fb revendique 3,07 milliards d’utilisateurs actifs mensuels
• 63,5 % des utilisateurs se connectent quotidiennement sur Fb (≈ 1,95 milliard)
• Temps moyen passé par utilisateur sur Fb : 17h17 par mois
• 35 millions d’utilisateurs actifs mensuels sur Fb
• L’utilisateur français moyen passe 13h46 par mois sur Fb

75. 75

76. Savez-vous comment fonctionne-t-il ?
76

77. L’algorithme de Fb
• Objectif : que l’internaute reste sur Fb le plus + longtemps possible
(concurrence…)
• « Edge Rank », « Newsfeed RankingAlgorithm , « Newsfeed »,
« News Feed Algorithm »
→ Il y a trop de contenus publiés et Facebook ne peut pas tout afficher.
Le Newsfeed doit permettre aux utilisateurs de voir les meilleurs
contenus.
→ Renforcement de cela le 16/05/19 : + de publications des amis, de la
famille (et des pages suivies…)
→ Le retour du fil chronologique en octobre 2020
→ Fb pénalise le copier-coller, mais valorise les contenus remixés et
contextualisés.
77

78. Évolution au profit des profils et
non des pages
• MAJ du 12/01/18
• « Ce nouvel algorithme devrait encourager des
interactions significatives entre les gens. » dit
Marc Zuckerberg
• Fb se base sur les relations les + fortes
• Se réfère à des études menées avec des universités
78
Des améliorations
régulières sur la
gestion de ses
données personnelles

79. Évolution au profit des profils et
non des pages
•contrer les "fake news"
•et surtout pousser les entreprises à payer (plus
cher) les publicités pour toucher les
utilisateurs.
•Stratégie Fb : s’est rendu indispensable et
revient à son idée originelle
79

80. L’algorithme de Fb
• L’algorithme va passer par une série d’étapes
qui vont donner un score de pertinence à
une histoire, et donc décider ou non de son
affichage.
• + votre engagement est élevé, + Fb
« poussera » naturellement vos publications
dans le fil d’actualités.
• Vidéo explicative (en anglais)
80

81. L’algorithme de Fb
• L’inventaire : dès publication, l’algorithme passe en revue
les pages que vous suivez et les publications de vos amis et
contacts.
• Les signaux : à partir de ces publications et de cet
inventaire, il s’attaque aux analyses (qui a publié quoi / quel
appareil est utilisé entre le mobile, la tablette, l’ordinateur /
à quel moment de la journée).
• Les prédictions : ensuite ces signaux sont utilisés comme
prédictions. L’algorithme en déduit quelles publications
vont vous intéresser : contenu informatif ou utile, contenu à
partager ou avec lequel interagir ?
• Le score : à partir de l’intérêt supposé d’une publication,
l’algorithme attribue une note.
81

82. 82
« Avec l’algorithme actuel de
Facebook, les likes ont moins de
valeur que les commentaires ou
les partages. »
« Le classement des commentaires
publics sur les publications de
comptes Fb populaires ou de pages
apparaît différemment pour chacun.
L’affichage dépend en effet de ce qui
est « pertinent » pour l’utilisateur =
minimiser « faible qualité » »

83. 🎬 Facebook mise tout sur les Reels
• Évolutions 2025
• ➡️ L’onglet Watch disparaît
• ➡️ Les Reels deviennent le format vidéo principal sur Facebook
• ➡️ Entre 2024 et 2025 : +72 % de Reels publiés ; portée, interactions et
vues +20 %
• Ce que change l’algorithme :
• Priorité aux Reels récents et longs
• Recommandations plus personnalisées
• Nouveaux outils : “Pas intéressé”, “Enregistrer”, bulles d’amis pour
échanger autour d’un contenu partagé
• Pour les bibs :
• 🎯 Créer des Reels courts, réguliers et contextualisés
• 📈 Miser sur des vidéos authentiques et incarnées
• 🤝 Favoriser le partage entre usagers (reco, coulisses, tutos) 83

84. Et quand on est plusieurs bib,
comment procéder ?
• Une page par bib ?
• Une page par réseau ?
• Une page par public ?
• Une page par objectif ?
84

85. 85

86. Les contenus engageants sur Facebook
• Les contenus inspirants, drôles ou pratiques sont les + engageants
• Utiliser Facebook Insights pour connaitre mieux votre audience et
leur créer des contenus de qualité
86
Réussir ses
vidéos Facebook

87. En commentant avec votre page
• Pour booster votre notoriété
87

88. Le hashtag sur Facebook
• Les hashtags n’ont jamais été très efficaces.
• Un seul hashtag par post offre le meilleur
engagement.
• Au-delà de 3, l’engagement diminue.
88

89. Ajout de plein de
nouvelles
fonctionnalités
(musique…) +
monétisation pour
qu’elles soient utilisées
Fb pages stories
89
Les stories Fb
permettent de se
démarquer ! 13 conseils.
Maintenant, possibilité
d’ajouter des liens sans limites
de nb de fans minimum !

90. Reels : format unique sur Facebook
90
Élément Détail succinct
Format unique
Toutes les vidéos deviennent
des Reels, affichées
verticalement
Création simplifiée
Un flux unique avec plus d’outils
créatifs
Aucune limite de durée Reels sans seuil de 90 s
Nouvel onglet
"Vidéo" devient "Reels", avec
recommandations
personnalisées
Audience inchangée
Contrôles de confidentialité
conservés
Publicité & IA
Nouveaux outils pro IA pour
marques et créateurs
Traduction automatique des
paroles dans un Reel
Reels traduits automatiquement
→ opportunité de rayonnement
au-delà des frontières

91. Facebook local
• Une appli
• Et une façon de classer
les infos dans
l’algorithme du fil
d’actualité
• Donc obligatoire de
renseigner vos
événements !
• Un guide complet pour
bien exploiter cette
fonctionnalité 91
Story
Event
Fb

92. Bien promouvoir ses événements
Facebook
• Déjà, saisir toute votre programmation sur les événements
Facebook en suivant bien toutes les étapes + images/vidéos
adaptées…
• En parler dans vos stories Facebook
• Mais aussi Instagram grâce aux stickers : inviter à un
événement, compte à rebours → si l’internaute l’ajoute à son
compte, cela lui fera un rappel au moment venu.
• Choisir un # percutant
• Trouver des ambassadeurs pour parler de votre événement
• Partager l’événement dans des groupes en rapport avec la
thématique de l’événement
• Faire un concours pour créer un effet « boule de neige »
92

93. 93

94. 94

95. Facebook Live
• Diffuser
• en direct votre émission
• en direct, une interview
exclusive
• des astuces / Sondages
• Questions / réponses
• Conseils pour l’optimiser
•« 80% des internautes
préfèrent regarder un Live plutôt
que de lire un article »
95
Très facile à
convertir en bib : 7
façons d’utiliser sa
BU

96. Groupes Facebook
• Une des réponses au nouvel algorithme afin de développer
des « interactions significatives »
• Création d’une communauté engagée, à fédérer autour d’une
problématique commune (on est trop passif devant son fil en général)
• Facebook récompensera les entreprises qui chercheront à
engager (véritablement) leur audience en provoquant des
conversations et en créant une communauté.
• Les groupes secrets n’existent plus désormais. Ils seront
publics ou privés.
• Comment gérer un groupe Facebook ?
• 6 astuces pour agrandir sa communauté, augmenter la
visibilité
• «The future is private » 96

97. Facebook en 2025 : est-ce encore pertinent ?
• État des lieux :
• Déclin de popularité chez les jeunes au profit deTikTok et IG.
• Fb reste la plateforme la + utilisée en 2024 avec environ 3 milliards d’utilisateurs.
• Audience & Opportunités :
• Public cible : Générations plus âgées, idéal pour toucher un large public.
• Options de publicité et fonctionnalités shopping toujours performantes.
• Stratégies efficaces :
• Vidéo (Reels) : Favoriser les vidéos courtes et engageantes.
• Groupes Facebook : Renforcer les communautés autour de centres d’intérêts
spécifiques.
• Publicités ciblées : Ciblage précis basé sur des critères démographiques et comportementaux.
• Publication croisée :
• Attention aux différences de formats et d’audience entre IG et Fb.
• Conclusion :
• Facebook reste pertinent pour toucher un public plus large et diversifié.
• Utilisation recommandée pour les BM, MD avec une audience intergénérationnelle.
97

98. Créer une page Facebook, 21 ans après
• Si vous n’y êtes pas encore, la décision dépendra :
• De vos objectifs
• de votre cible
• Mais une stratégie est indispensable !
• Un article complet sur le sujet
• Aller sur d’autres RS comme Instagram est
recommandé car meilleur engagement
• La constitution d’une communauté prend du temps
98

99. 99

100. Facebook : gardez
les traces
d’interactions
• Pour les bilans stats
100

101. 102

102. 103

103. Un reach organique en chute libre
• Depuis 2017
• Pour être visible, il faut donc payer. Fb
expérimentait dans 6 pays une séparation
des pages et des profils.
• Donc = diversifier les points de contact.
• Recommandation du privé : Equilibrer sa
présence sociale et alterner entre
publications organiques et sponsorisées.
104

104. 105
Pour apparaitre dans le fil des internautes, il faut
provoquer des discussions, faire réagir… → Fb
donnera plus de visibilité à ce type de publication.

105. Et si c’était une bonne nouvelle ?
• On paye bien le site, les flyers…
• La fin de la gratuité pourrait imposer l’émergence
de publications choisies, triées sur le volet,
éditorialisées, ciblées, répondant à de réels enjeux,
et pensées selon nos codes et nos rythmes.
• C’est un réseau social = interactions, conversations
• Le Facebook Pixel : outil d’analyse qui permet de
mesurer l’efficacité d’une publicité
106

106. Et si c’était une bonne nouvelle ?
• Permettrait justement reprendre la main (car on
ne l’a pas sur Fb !) sur la com’ et de faire valoir une
expertise → contenus de valeurs
• Ne pas être phagocyté / se désintoxiquer
• Aller vers d’autres RS + spécialisés et donc –
d’audience
• Médiation, revenir aux fondamentaux (nous
aussi !)
107

107. L’impact du changement d’algorithme sur
l’engagement des pages
• Les pages postent + de contenus
• Chute de l’engagement qui enregistre une baisse de + de 50%
• Les pages qui font moins de 1 post par jour génèrent +
d’engagement par publication
• Certaines marques ne publient plus ! Ex : Des marques de food
108

108. Pour maitriser les stats Facebook
109

109. Facebook : les vues comme statistique principale
• Contexte
• Meta uniformise Instagram et Facebook.
• Objectif : simplifier l’analyse des performances.
• Changements
• LesVues remplacent Lectures et Impressions.
• Chaque apparition à l’écran = 1Vue.
• Impact
• Meta Business Suite :Vues = indicateur clé.
• Nouvelles stats vidéos : Minutes vues/moyennes vues.
• Pourquoi ?
• Répond aux nouvelles habitudes (contenus suggérés).
• Cohérence entre posts organiques et sponsorisés.
• Enjeux pour les bibs
• Maximiser lesVues avec des contenus engageants.
• Adapter sa stratégie de publication. 110

110. Facebook : en perte de vitesse ?
• On pourrait le croire avec tous les scandales autour de la vie
privée mais non (Cambrige Analytica)
• Moins de bénéfices car investissement dans la modération
(attentat de Christchurch)
• Réseau social de « vieux »
• Les jeunes n’utilisent que Messenger (pour les jeux) et
désinstallent Facebook
• Vers la fin du like ? → Rendre le réseau plus sain. On ne verrait que des
emojis réactions et commentaires de nos amis.
111
Aux USA, Meta abandonne le
fact-checking professionnel aux
États-Unis, favorisant les notes
communautaires et s'alignant
avecTrump et Musk…

111. Que faire pour sauver sa page Fb ?
• Mise en avant du local du fil grâce à la géolocalisation
• Il faut toujours utiliser les nouveaux « outils » mis à disposition : reels,
vidéos…
• Les textes de statuts « text only » sont le nouveau must-have pour une
page Facebook qui engage fort !
• Le principe : des messages courts avec une question direct à vos audiences
par exemple.
• Les posts User-Generated Content = créer de l’engagement sur Fb
• Ce qui ne fonctionne pas :
• Les liens sortants
• Facebook pénalise les liens sortants et si vous voulez absolument en mettre, alors mettez-le
en premier commentaire.
• Les vidéos longues
112

112. Facebook : top 4 des Bibs à suivre
• BSN (Sorbonne
Nouvelle)
• BUB Montaigne
• BM Bordeaux
• BM d’Amilly
113
La survie des
pages Facebook
sera grâce aux
stories !
Comment savoir à quel moment utiliser les stories Fb
ou Insta ?

113. TikToktisation
Zoom sur
Instagram
114

114. Se repérer dans les différents formats d’IG
Type Objectif par rapport à l’algorithme Funnel de
conversion
KPI
Reels Capter un maximum d’exposition et
d’attention.
L’algorithme va pousser le Reel
majoritairement à des gens qui ne
connaissent pas votre compte.
Attention • Couverture des reels (nbr
de comptes touchés)
• Le taux de conquête.
Non-Followers /
followers * 100
Carrousels Pour détailler mes actions et rester
présent dans l’écosystème
Considération • Portée
• Nombre de vues
• Nombre de réactions /
interactions
Posts Pour continuer à produire de la valeur
sur du long terme
Appel à action, engager vers le produit
Action
Stories Créer un lien durable avec la
communauté entrer dans l’intimité
Fidélisation
Vidéo live Lien durable avec la communauté, sur
un sujet spécifique (avoir 1000 abonnés
minimum)
115
Et les canaux IG !

115. IG sort de sa bulle : visible sur Google
• Juillet 2025 : Google indexe les posts publics des comptes
Pro et Créateurs (photos, carrousels, Reels).
• Résultats dans Google Search et Google Images.
• Maximiser : légendes, mots-clés, alt text, géotag, bio
optimisée.
• Méthode à suivre
116

116. Edits : l'outil de montage vidéo d’IG,
concurrent deTiktok
• 📱 Appli gratuite 100% (pour l’instant) et sans watermark
• 🔗 Connexion directe à Instagram & Facebook
• 🔄 Mises à jour prévues : effets IA, co-création, animation…
• ➡ Un outil simple, évolutif et intégré pour créer des Reels.
117

117. Le format qui fonctionne le mieux sur IG
• En 2024/2025, sans
surprise, c’est la vidéo au
format Réel ! (Durée jusqu’ 3
minutes)
• Nouvelle option : relier ses
Reels entre eux pour créer
de vraies séries et capter
l’audience + longtemps.
118
• Et pour les « petits » comptes (<500 followers), les stories et les publications
classiques, fonctionnent toujours ! (Moins pour les « grands » comptes)
• IG refuse les formats vidéo longs car ils ne correspondent pas à son
identité.
• Et les carrousels qui sont présentés plusieurs fois à vos followers lors du
scrolling.
• IG permet d’épingler ses propres commentaires sous ses posts, pour
ajouter une MAJ, un complément ou un call-to-action sans modifier la
légende initiale.

118. Instagram : Rapide historique
• 2010 : Naissance (10 ans en 2020 !)
• 2012 : Rachat par Facebook
• 2015 : introduction des publicités = royaume des marques
• 2016 : abandon affichage du flux par chronologie → algorithme
• 2016 : Story (copié à Snapchat)
• 2018 : IGTV, shopping
• 2019 : Nouvel appareil photo, vers une disparation des filtres ?,
filtres en RA et création par les internautes, fin du Like !
• → Orientation vers le partage privé
• On ne peut plus « stalker » l’activité des comptes
• Reels pour copierTikTok + défilement vertical
• 2021 : Fin de Thread : app de messagerie pour les amis proches
Fin de l’appli autonome IGTV remplacé par IGVidéo.
• 2022 : Retour du fil chronologique, « TikToktisation »
• 2023 : Notes (même vidéos), Canaux (sur Fb et Messenger)
119

119. Instagram : chiffres monde et France
Monde :
• 3 milliards d’utilisateurs mensuels,
• 95 millions de photos & vidéos publiées chaque jour
• Temps moyen sur instagram.com (en 2023) : 8 min 11
France :
• 26,6 millions d’utilisateurs Instagram début 2025
• Environ 60,3 % des internautes 16-64 ans utilisent
Instagram au moins une fois par mois
• Temps mensuel moyen passé sur l’application : 12 h 13
Lexique IG
120

120. Nouveaux formats des posts sur IG
(janvier 2025)
121

121. 122

122. Il existe 3 types de
comptes Instagram
1. Compte perso : pour les particuliers, peut être passé en
privé
2. Compte pro : statistiques, des infos de (adresse,
téléphone, mail), bouton « call to action ». Shopping et
créer des pubs. (Dashboard).
3. Compte créateur : Mêmes fonctionnalités que les pro
mais cela en + : musique dans les story, pas de
possibilité d’utiliser des outils tiers. (Dashboard).
Création d’un canal.
123

123. Instagram : créer un profil pro
• Il faut avoir une page Facebook (et être admin) car
ils seront liés entre eux.
• Choisir un nom proche et clair
• Car 3 fonctionnalités supplémentaires :
1. les informations de contact,
2. les statistiques (d’autres outils)
3. et le bouton « Promouvoir ».
• La messagerie est maintenant accessible depuis
desktop
124

124. Instagram : Statistiques
• Qui sont vos abonnés : âge, sexe, ville, pays.
• Quand vos abonnés sont les plus actifs (heures, jours).
• Les vues du profil : le nombre de fois que votre profil a été vu.
• La portée : le nombre de comptes uniques qui ont vu vos publications.
• Les impressions : le nombre total de fois où toutes vos publications ont été
vues.
• Les clics vers votre site web : le nombre de comptes qui ont appuyé sur le
lien vers le site web à partir de votre profil professionnel.
• Vos meilleures publications classées selon plusieurs filtres : toutes
(photos, vidéos), métriques (impressions, portée, engagement, j’aime,
commentaires) et période (7 jours, 30 jours, 3 mois, 6 mois, 1 an, 2 ans).
• Engagement : Comptes engagés,Audience engagée,Audience atteinte
• Le tout pour les stories, reels, live
125

125. IG : Les « vues » deviennent le KPI principal
(sept 24, juin 25)
• IG a remplacé la portée par les vues comme indicateur principal de
performance.
• Vue comptée dès 1 seconde de lecture (avant : 3 s sur Fb, IG).
• Ce KPI s’applique à tous les formats : Reels, posts, carrousels, etc.
• Objectif : simplifier l’analyse des performances pour créateurs et
marques.
• Les interactions (likes, partages) et le nombre d’abonnés passent au
second plan mais restent pertinents.
• Limite : une vue ne garantit pas une attention réelle ; analyser
aussi la durée de visionnage et l’engagement.
126

126. IG – Nouveaux indicateurs (comptes
Pro & Créateurs)
• Reels : moment précis du "J’aime" → repérer séquences
engageantes
• Carrousels : slide affichée au moment du « J’aime »
• Audience : âge, genre, pays pour chaque publication
• Abonnés : contenu ayant généré des abonnements
• Accès : onglet Insights (mobile ou desktop)
127

127. Suivi des statistiques Instagram
128
• Pourquoi analyser ses statistiques Instagram ?
• Permet d’ajuster sa stratégie : contenus, calendrier, hashtags, ton,
etc., afin d'améliorer l'engagement et la visibilité.
• KPI-clés à suivre :
• Nombre d'abonnés
• Comptes touchés et ayant interagi
• Visites de profil, clics externes
• Portée, impressions, likes, commentaires, enregistrements, taux
d'engagement
• Organisation du suivi :
• Utiliser des outils comme Instagram Insights ou des plateformes
externes. Le reporting peut être mensuel, hebdomadaire, ou trimestriel.
• Optimisation continue :
• Analyser les posts performants et ajuster les contenus en fonction des
résultats pour améliorer la stratégie.

128. 129

129. Autant d’algorithmes Instagram que
de types de publications
• Il existe plusieurs algorithmes, un pour chaque partie de l’app’, que ce
soit pour les publications classiques dans le feed, Reels, Stories,
Explore (Recherche).
• Il s’agit d’un processus complexe : le réseau ajoute et supprime des
signaux & prédictions au fur et à mesure du temps pour mieux cerner
ce qui nous intéresse.
• Il est primordial d’envoyer le bon signal aux algorithmes en
choisissant les hashtags et mots-clés adaptés, accompagnés d’images
en cohérence avec votre contenu, afin d’être catégorisé de manière
optimale.
• IG se transforme en « télévision algorithmique » : l’accent n’est plus
sur le lien social, mais sur la consommation continue de flux vidéo,
diffusée sur mobile et grand écran.
130

130. Les « exigences »
des algorithmes d’Instagram
• L’utilisation de toutes les fonctions d’Instagram
• La création de reels (au moins 1 par semaine) sans le watermarkTiktok
• La cohérence / tenir le rythme / fréquence
• « La quantité idéale et très surréaliste de publications de chaque type par semaine
selon Instagram :
• 3 post par semaine (y compris posts issus de Reels)
• Étude Buffer : 3 à 5 posts/semaine = +12 % de portée par post.
• 8 à 10 stories par semaine, de préférence +2 par jour
• 4 à 7 reels par semaine
• Si on doit être raisonnable, 2 à 3 posts par semaine, 1 à 2 stories par jour , 1 à 2 reels par
semaine si on est chaud… »
131
Le taux de partage
sur IG est le graal : il
faut créer du contenu
qu’on a envie de
partager à nos
proches (astuces,
émotions…)

131. Les algorithmes d'Instagram
3 critères principaux :
1. Intérêts
2. « Récence »
3. Relations
Ils prennent en compte différentes réactions pour mesurer l’engagement :
• Les vues remplacent les likes et abonnés comme principale mesure de
performance.
• Les partages en message privé : nouvel élément clé pour l’algorithme. Il ne faut
donc plus demander de l’engagement à la fin des posts. IG veut de l’engagement
naturel et sincère.
• IG annonce que ce signal pourrait devenir l’un des critères majeurs de classement
dans le fil d’actualité dès 2025, devant même les likes.
• Et un petit peu :
• Les commentaires
• La sauvegarde d’une publication ;
• Le nb de vues pour une vidéo ;
• Le nb de vues si vous faites des stories ;
• Le nb de vues si vous faites une vidéo en live
132

132. IG priorise les vues pour évaluer les contenus
• Nouvelle métrique clé : Les vues remplacent les likes et
abonnés comme principale mesure de performance.
• Raisons du changement : Les utilisateurs consomment
plus de contenu recommandé par l'algorithme que celui
des comptes suivis.
• Impact : Uniformisation des mesures de performance sur
tous les formats (Reels, Stories, posts).
• Conséquences pour les créateurs : Ils doivent adapter
leur stratégie en créant du contenu qui capte et retient
l'attention pour maximiser les vues, notamment en
optimisant les premières secondes.
133

133. Les algorithmes d'Instagram
• Veulent remettre l’humain, l’authentique et le
côté spontané au goût du jour. (ça vous rappelle
quelque chose ?)
• Tient compte du temps passé sur l’appli, de la
création de posts aux interactions que vous
avez avec les autres membres, et du nb de
fonctionnalités utilisées.
• répondre à vos commentaires (+ de 4 mots) en
moins d’1h pour montrer que vous êtes actif sur
le réseau
• Algorithme similaire pour les stories
• Inciter à l’interaction via les stickers 134

134. Les algorithmes d'Instagram
• Si le contenu comptabilise un nb d’engagements (like, commentaire, partage en
privé) assez important dans l’heure qui suit sa publi, l’algorithme va juger votre
contenu intéressant.Votre photo/vidéo/carrousel sera ensuite rendu visible à une
partie + importante de vos abonnés.
• Si vous souhaitez modifier une publication, « attendez » 24h avant de le faire.
Sinon l’impact sur l’engagement sera négatif.
• D’autres conseils et encore d’autres
• IG teste l'affichage vertical sur les grilles de profil, un changement inspiré des
Reels, qui pourrait nécessiter une réadaptation des créateurs de contenu.
• IG permettra bientôt de réorganiser sa grille de photos
• Intéressez-vous avant de devenir intéressant !
• En laissant des comm’ et en interagissant avec le contenu des autres instagrammeurs.
• Vidéo !
• Poster régulièrement / toujours à la même heure + stories en différents formats
• Soyez humain, soyez vous-même !
135

135. Algorithme Instagram en 2025
Points-Clés :
• Pour les abonnés :
• Temps de visionnage
• Likes
• Partages
• Pour les non-abonnés :
• Temps de visionnage
• Partages
• Likes
136
Bonnes pratiques pour les Reels :
✔ Éviter les filigranes
✔ Durée de moins de 3 min
✔ Musique dynamique
✔ Publier régulièrement
✔Tester différents formats

136. L’algorithme des Reels
• L’activité : avec les vidéos que vous avez likées,
sauvegardées, partagées et commentées, l’algorithme
définit le contenu susceptible de vous plaire.
• Les interactions avec le créateur de la vidéo : Instagram
estime que, si vous avez déjà interagi avec l’utilisateur, il
est probable que vous soyez intéressé par son contenu.
• Les informations sur le Reel : si le Reel recueille un
succès global, il sera davantage valorisé.
• Les informations sur le créateur du Reel : si le créateur
est populaire (grand nombre d’abonnés, haut niveau
d’engagement, etc.), ses contenus seront plus souvent
recommandés.
137

137. L’algorithme des Stories
• Historique des consultations : si vous avez déjà
consulté plusieurs fois une Story d’un compte, il
deviendra prioritaire.
• L’engagement : l’application prend également en
compte vos engagements avec les Stories d’un
utilisateur par des likes ou des DM.
• La proximité : IG tente de déterminer votre
niveau de proximité avec l’utilisateur en fonction
de la relation que vous avez avec lui sur la
plateforme.
138

138. L’algorithme du Feed
• Votre activité : Instagram tente de comprendre vos goûts en
fonction des contenus que vous avez aimés, partagés,
commentés ou sauvegardés.
• La nature du post : comme pour les Reels, si une publication
obtient du succès auprès d’un large public, elle sera mise en
avant. Mais IG prendra également en compte des éléments plus
froids comme la date de publication ou la localisation.
• Votre relation avec le créateur : si vous interagissez avec le
créateur de manière indirecte (en likant son contenu par
exemple) ou directe (en commentant ses messages ou en
discutant avec lui dans la messagerie), ses publications vous
seront plus souvent recommandées. Instagram précise toutefois
faire attention à ne pas vous noyer sous le contenu d’un même
utilisateur.
139

139. L’algorithme d’Explore
• Les informations sur le post : le critère le +
important est la popularité de la publication. Les
signaux de likes, de partages et de commentaires
ont, selon Instagram, « beaucoup plus d’importance
dans Explore que dans le feed ou les Stories ».
• Votre activité dans Explore : le réseau social
s’intéresse à vos interactions avec les contenus
publiés dans cette section spécifique.
• La popularité du créateur : à nouveau, un créateur
populaire sur la plateforme bénéficiera d’une
meilleure mise en avant sur Explore.
140

140. 141
La réponse est
oui !

141. Les « reels » are the new « stories »
• Vidéos courtes de 15 à 30 secondes
• → Copie du formatTikTok (comme les stories qui ont été copiées de Snapchat)
• Créer de reels (au moins 1 par semaine)
• Relier ses Reels entre eux pour créer de vraies séries et capter
l’audience + longtemps
• Programmer / planifier jusqu’à 75 jours à l’avance
• Contenus des vidéos Reels traduits automatiquement
• Ce qui augmente la portée des reels :
• regarde le Reel du début à la fin,
• like le contenu vidéo,
• rédige un commentaire sous le Reel,
• clique sur l’audio de la vidéo afin de créer un Reel avec la même musique.
• Ce qui diminue la portée des reels :
• les Reels en basse résolution, ainsi que les contenus qui contiennent des filigranes (comme les
vidéosTikTok repostées sur Instagram par exemple),
• les vidéos qui traitent de questions politiques
• Forcer l’engagement
142

142. L’algorithme des « reels »
• Test en cours de « Your Algorithm » : les utilisateurs choisissent
les thèmes qu’ils veulent voir ou éviter.
• ➡️ Les contenus flous sont moins diffusés.
• 📌 Les créateurs doivent clarifier leur thématique et leurs hashtags
pour rester visibles.
• Les utilisateurs d’IG consacrent 20 % de leur temps passé sur la
plateforme à en visionner.
• Ce pourcentage monte à 50 % chez les utilisateurs de Fb.
• L’algorithme s’appuie sur 4 éléments-clés :
• L’originalité
• Son taux de rétention
• La fidélité
• Le taux d’engagement
• Choisir les musiques les plus tendances pour vos Reels
• Bien comprendre les Reels
• Comment créer un Reel Instagram : les étapes à suivre 143

143. Les 14 conseils d’IG pour créer des Reels qui performent
1. Créer des Reels régulièrement
2. Se concentrer sur l’engagement
3. Se montrer authentique
4. Travailler les 3 premières secondes
5. Proposer des Reels courts
6. Utiliser des hashtags pertinents
7. Utiliser des musiques populaires
8. Proposer des vidéos de qualité
9. Répondre aux commentaires rapidement
10.Partager vos Reels sur plusieurs plateformes
11.Proposer des Reels sans filigrane
12.Ne pas forcer l’engagement (mais le partage en DM)
13.Ne pas s’attribuer le contenu d’un autre créateur
14.Respecter les guidelines d’Instagram
144
Pour aller plus loin :
Créer un réel viral

144. 145

145. Commentaires stories
Le sticker lien disponible
pour tous les comptes
146
Stories de plus de 60
secondes, allongement des
stories instagram
Sticker instagram
activer les
notifications 2024

146. Les stories : Facebook ou Instagram
• Nouvel arrivage de
documents physiques
ou numériques
• Citation du jour
• Challenge lecture
• Coulisses de la bib
• Livre du mois
• Un nouveau post sur
IG
147
• Sondage
• Quiz
• Recommandations des
usagers
• Événements à venir
• Mascotte
• …
Utilisez les
stickers !
Comment faire un
montage dans vos
stories Fonction « brouillon »
des stories à
sauvegarder (7 jours)
pour publier plus tard

147. Différencier sa ligne éditoriale entre
flux et Stories Instagram
Flux :
• Tous formats :
horizontal,
vertical,
vidéo…
• 21h mais reste
tant que n’est
pas supprimé
148
C’est
complémentaire !
Stories :
• Ephémères 24h : Les photos durent 5
secondes et les vidéos 60 secondes
maximum.
• Vertical !
• Fidélisation
• utiles pour promouvoir des infos
importantes,
• insister sur un post spécial de votre flux
d’actualités
• et attirer du trafic qualifié sur votre site.

148. Stories
149
• défilement de plusieurs
photos ou vidéos
• ajout de sondages,
stickers, gif, emoji…
• Poser des questions
• Attirer du trafic sur le site
internet, autre RS…
• #
• Pour bien maitriser les
stories
• Améliorer sa visibilité

149. Différencier sa ligne éditoriale entre flux et
Stories Instagram
• Stories pour promouvoir le concours qui se déroule
sur le flux d’actualités.
• Objectif = booster au maximum sa visibilité et
l’engagement de sa communauté.
• On regarde + facilement des stories car on n’a pas
à faire défiler son fil et appuyer 2 fois pour liker.
150

150. Différencier sa ligne éditoriale entre flux et
Stories Instagram
• Enregistrer une story pour une durée indéterminée → une fois la
story postée, cliquer sur « mettre à la une » / « highlight »
•1/5 Story reçoit un message direct de la part d’un utilisateur.
151
Une bonne
idée
d’utilisation
des highlights
pour la prog’
Expliquer
aux lycéens
les services
de leurs
futurs BU

151. Des conseils pour créer des stories originales
• Raconter une histoire (= story !)
même courte avec fil conducteur
• Définir l’objectif (comme d’hab)
• Mobile first
• « Feuilletonner » pour fidéliser
votre audience (mode des séries)
→ « cliffhanger »
• Cohérence visuelle : police, style
d’image, filtre… = ligne éditoriale
• 10 astuces pour vos stories IG
152

152. • Être régulier et cohérent : le nb idéal de stories oscillerait entre 5
et 8 cadres tous les 2-3 jours
• Outils pour planifier : Buffer, Preview (accepter la notification au
moment de la publication planifiée)
• Outils pour customiser un max : Over, HypeType, Typorama,
Unfold, Snapseed, Inshot, Canva, Pomelo…
• Et il y en a bien d’autres
• Pour générer du trafic
• 7 manières d’augmenter la couverture des Stories
153

153. Les stories ont plus de succès en
dehors des heures de travail
154
Une vidéo de 2 minutes pour vous
apprendre à faire des stories ➡️
10 astuces pour vos
stories IG

154. Une story efficace :
155
1
Attenti
on
2
Rétent
ion
3 écrans minimum
Attention
Rétention
Action

155. Exemples de call-to-action (CTA)
• Créer de l’engagement !
• Objectif : « convertir » votre
audience à…
• Choisir des mots « efficaces »
• Dans un endroit bien placé
• Inciter, rendre service
• Personnaliser
• Faire voter
• Donner envie de voir la suite
156

156. Créer ses propres gifs directement
depuis Instagram
Les prérequis pour créer son sticker GIF sur Instagram :
• un logiciel de traitement d’image de type Photoshop ou
un outil pour créer un GIF comme GIFMaker,
• un compte GIPHY, la bibliothèque populaire de GIFs en
ligne.
157

157. Story Instagram : 5 conseils pour
augmenter vos vues
1. Développer votre stratégie générale sur Instagram
1. Rappel du funnel de conversion IG : qui voit vos stories ?
2. Publier régulièrement
3. Proposer du contenu exclusif
4. Favoriser l'engagement
1. Grâce notamment aux stickers : question ouverte, quiz,
sondage, ajout perso, barre de like…
5. Séquencer vos Stories
1. La progression
2. La sélection
3. Les feedbacks 158

158. Etudiez les stats de votre
compte Instagram pro
• Le taux de complétion d’une story
• désigne la part des individus exposés aux stories
• La portée et les impressions :
• Impressions = nb total de fois que vos publi. ont été vues par les
comptes qui vous suivent mais pas seulement.
• Portée = nb de comptes uniques ayant vu l’une de vos
publications.
• Le taux de sortie selon l’encart d’une story
• La fréquence de publication
• La longueur des stories
• Analyser la pertinence des # utilisés
159

159. 160

160. Le carrousel devient encore + important sur IG !
Le CEO d’IG recommande de publier des carrousels pour améliorer la
portée de son compte IG
1. Raison 1 : Les carrousels, avec plusieurs Slides, offrent +
d’opportunités d’engagement, et + d’engagement équivaut à + de
portée.
2. Raison 2 : Les carrousels sont présentés plusieurs fois à vos followers.
S’ils ont survolé votre contenu sans interaction, il est possible qu’ils se
voient proposé le post une 2ème fois.
3. Raison 3 : Les carrousels avec musique sont désormais indexés dans
les Reels et recommandés par l'algorithme (comme surTikTok)
• Combien de slides maintenant pour le carrousel IG ?
• Jusqu’à 20 slides !
• Images
• Et vidéo d’1 min !
• Ajout musique
• Attention, éviter de publier sur IG des vidéos avec le logoTikTok…
• IG dégrade la qualité des vidéos qui sont peu regardées 161

161. Halloween
BU Lyon 1
Bordeaux
peluches
BSN pigeon
vacances
Sorbonne
162

162. Idées pour des carrousels
1. Présentation de produits et fonctionnalités
2. Avant/Après
3. Photo Dump
4. Tutoriel ou guide étape par étape
5. Coulisses
163

163. 164

164. Une opportunité en or pour communiquer
avec votre audience engagée
• Condition : avoir un compte en mode « créateur »
• Il est possible d’envoyer des messages écrits et vocaux
mais aussi des photos et vidéos à travers un channel
exclusif.
• Les abonnés ne peuvent que réagir mais pas répondre
• Opportunité de créer un lien avec ses abonnés engagés.
• Exemples d’applications :
• Médiation ressources physiques et numériques
• animations
• …
165

165. 166

166. Posts et carrousels collaboratifs
• Le post collab permet de décupler votre portée organique et
de toucher de façon immédiate des audiences extérieures à
votre fan base.
• Exemples :
• Spotify
• Konbini
167

167. Posts et carrousels collaboratifs :
6 conseils
1. Collaborer avec des personnes
qui vous ressemblent
2. Faciliter la collaboration au
maximum
3. Prendre en compte toutes les
chartes graphiques
4. Interagir avec les différentes
communautés
5. Intégrer les posts collaboratifs à sa
stratégie social media
6. Analyser les retombées
168

168. 169
5 posts
obligatoires à
avoir sur son
profil IG

169. 170

170. Instagram : 10 conseils pour
plaire à l’algorithme
1. Respecter les règles de la communauté
2. Créer du contenu original
3. Miser sur le contenu vidéo
4. Favoriser les interactions
5. Répondre aux DM et aux commentaires
6. Publier au bon moment et régulièrement
7. Utiliser des hashtags pertinents
8. Taguer sa localisation
9. Jouer avec les tendances
10.Bien définir son univers 171
Comment créer de
l’engagement sur
IG : stratégies et
bonnes pratiques

171. Pour les posts du feed
172
But : créer de
l’engagement !
Plus qu’un like, un
commentaire, un
message, un
abonnement…
Intéressant de
choisir des # qui
sortent du lot !
Avoir un feed
cohérent et
harmonieux
(ex. de la BM de
Sète), optimiser
son profil
3 à 5 #
max

172. Pour les posts des stories
173
Utiliser le fonctionnalités :
boomerang, gif, stickers… Et
UGC !
Effet boomerang,
emoji, localisation
UGC, dessin, Gif

173. Travailler sa bio Instagram
Quelques ressources :
• Ajouter plusieurs liens à votre bio nativement et comment
bien utiliser les liens en bio IG (+ comment partager des liens sur Insta)
• Rédiger la bio parfaite avec les bons mots-clés
• Ne jamais oublier le « Call-to-action » + rentrer en contact
174

174. Ce qui fonctionne le mieux sur IG
• Faire des stories, reels et pousser à l’interaction : question, gif,
etc.
• Résoudre en 15 sec’ les problèmes de vos usagers…
• Faire des lives (avoir 1000 abonnés minimum) : envoi de notif’ à vos abonnés
+ visibilité par rapport à toutes les stories (durée passée à 4h ! +
jusqu’3 invités par live) + programmables !
• Montrer une personne de face sur la photo
• Pas plus d’une publication par jour
• Rendre son compte plus attrayant
175
Live instagram

175. Ce qui fonctionne le mieux sur IG
• Des vidéos !
• Tout ce que les marques font pour valoriser leurs
produits, vous pouvez le faire avec la bib et les
collections !
• Surfer sur les tendances
• Les photos aux couleurs vives :
• Un post majoritairement bleu obtient 24% de likes
en + qu’un visuel rouge
• Les photos avec 1 seul spectre de couleurs unifiées
génèrent 17% de likes en +
• Le carrousel est le type de post avec le meilleur
taux d’engagement juste derrière la vidéo
• Avec 20 images / slides 176

176. Ce qui fonctionne le mieux dans les stories
• Mentionner d’autres comptes dans la légende
• Demander à vos visiteurs de s’abonner à vos notifications
• Poser des questions
• Ajoutez un lien cliquable pour générer du trafic vers le site
• Identifiez votre propre profil pour générer du trafic
• Exploitez les Stories à la une pour générer constamment du
trafic
• Collaborez avec des influenceurs pour générer du trafic : vous
pouvez d’ailleurs passer un diplôme d’influenceur…
177

177. Ce qui fonctionne le mieux sur IG
• Ne pas négliger la légende :
• Intégrer les internautes en posant une question à
laquelle on a envie de répondre !
• Promouvoir les valeurs
• Géolocalisation
• « Raconter sa vie »
178
Les posts mentionnant
une géolocalisation
obtiennent 79%
d’engagements en +

178. Ce qui fonctionne le mieux sur IG
• Créer des tutoriels :
• DIY
• Grainothèque
• …
• Faire voyager grâce aux guides de tourisme
par exemple ou fonds patrimoniaux (code de bonne
conduite en voyage avec IG)
• Faire découvrir les coulisses
179
Réaliser un
audit de son
compte
Instagram

179. Poster sur les heures actives
180
Mais publier
à d’autres
heures peut
vous faire
sortir du lot !

180. Reposter en natif sur IG
• Repost : un bouton officiel pour booster la viralité
• Instagram corrige un oubli stratégique.
• Un bouton Repost natif débarque enfin sur
l’application.
• Il permet de repartager un contenu dans son feed ou
dans un onglet dédié de son profil.
• Le tout avec une attribution automatique au
créateur original.
181

181. 182

182. Bookface, Sleeveface
• Mettre en scène tous nos produits
• Tous supports confondus
• En faisant participer nos usagers
183

183. Lifestyle, Bookstragram
• Valoriser les produits dans un contexte qui
permet à l’internaute de se projeter
184

184. • La bibliothèque publique de
New York utilise la réalité
augmentée d'Instagram pour
ses recommandations de
lecture NYPL
185
• NYPL se sert d’Instagram et ses Reels
• Les participants s'enregistrent en vidéo à l’intérieur de la
nouvelle bib virtuelle de prêt pour recommander le livre
favori de leur été.
• Ensuite, il suffit que le participant la publie sur son compte
Instagram et de mentionner le #NYPLSummerBookshelf

185. Instagram
hashtags
tendances livres
186

186. Architecture
• Valoriser le bâtiment
187

187. User Generated Content (UGC)
Les contenus produits par les usagers :
• Appli « Repost » : cite l’auteur (maintenant, repost natif)
• Incite d’autres à en faire de même
• Augmente la visibilité
188

188. 189

189. Textes &
citations
• Dope l’engagement
190
Raconter sa vie + parler de lecture

190. Les hashtags sur IG
3 types de # :
1. Mainstream
2. Moyen
3. Niche
191

191. Les clés d’utilisation des hashtags
A personnaliser en fonction :
• du contexte de la publication,
• du type de photo partagé,
• de la saison,
• de l’heure de publication,
• du lieu associé à la publication,
• des éléments qui composent la publication,
• de la puissance de votre compte Instagram.
• du nombre de publications associées à un hashtag retenu
(plus il y en a, plus le hashtag est « populaire » mais plus il est
aussi concurrentiel, charge à vous donc de trouver le juste
milieu pour percer plus facilement).
194
Générateur de #
pour les médias
sociaux : ahrefs

192. Langues des hashtags sur IG
Mais vous pouvez utiliser tout ce que vous voulez !
• En anglais : ciblage large
• En français : ciblage + restreint
• Vérifier dans la recherche, le nb d’occurrences d’1 #
195
• Les # là pour aider l’algorithme à
catégoriser le contenu et à le
ranger au bon endroit
• La recherche par mots-clés a pris le
dessus sur les hashtags
• Il faut continuer à rendre ses textes
de statut pertinents et informatifs.
Les hashtags faisant partie
intégrante de ces wordings.
Pour aller plus loin sur
la thématique des
langues étrangères

193. Les hashtags sur IG :
en légende ou en commentaire ?
• « Les posts avec les # en légende ont des résultats +
intéressants que les posts avec des hashtags en commentaire,
au niveau des likes (9,84% de +) et du reach des publications
(29,41%).
• Les posts avec les # en commentaire obtiennent eux plus de
commentaires (19,37% en plus), et 5,88% de visites sur le
profil, que les posts avec les hashtags en légende.
• Des résultats intéressants, mais qui ne sont pas assez
significatifs pour favoriser un placement par rapport à l’autre.
En réalisant un rapide tour d’horizon des comptes Instagram,
on observe que les deux stratégies sont employées. »
196
10 conseils pour mieux
utiliser les hashtags
sur Instagram

194. Hashtags : encore utiles en 2025 ?
• État des lieux :
• Les hashtags perdent en influence sur IG
• IG : les hashtags n'affectent pas la portée selonA. Mosseri, et l'option
"suivre des hashtags" a été supprimée fin 2024.
• Usages pertinents des hashtags :
• Veille sur un sujet.
• Organisation d'événements ou campagnes.
• Visibilité de publications via mots-clés spécifiques.
• Conseils :
• Utiliser 3 à 5 hashtags pertinents / ciblés.
• Privilégier la qualité et l'expérimentation avec ou sans hashtags.
• Note : Adapter l’usage des hashtags aux algorithmes pour
maximiser l’engagement. 197

195. Instagram : 5 comptes coups de cœur
• BU de Lorraine
• BU Bordeaux-Montaigne
• Australia’s City of Marion Libraries
• Bibliothèques de Bordeaux
• Bibliothèque de Cestas
• La BnF
198

196. 199

197. Sortie le 14/12/2023 en UE
📊Chiffres clésThreads 2025
200
• Comment créer un compte
• Astuces
• 10 conseils pour engager, 5 astuces pour
gagner en visibilité
• Utilisateurs actifs mensuels : 320 millions au
4ème trim.2024.
• Temps moyen passé : environ 39 min / jour.
• Ouverture moyenne de l’application : 23 fois
par mois.
• Durée moyenne d’une session : 1 min 40 s.
• Groupe le plus représenté : 25-34 ans (29,1 %
des utilisateurs)
• → Un réseau encore en croissance, proche
d’IG dans son ton, mais qui peine à s’imposer
face à X et Bluesky.

198. 5 bonnes raisons qu’il fallait rejoindre
Threads dès son lancement
• Accès à une nouvelle audience
• Gérer votre e-réputation
• Profiter d’une visibilité organique importante
• Intégration avec Instagram
• Renforcement de la présence en ligne et de la marque
201

199. Threads vs X : principales différences (2025)
• 500 caractères (10 000 avec abonnement)
• Pas encore de messagerie privée
• Publicités limitées (tests en cours)
• Algorithme fluide, modération renforcée
• Ambiance plus positive
202

200. Fonctionnement de l’algorithme de
Threads
5 éléments pris en compte :
1. La façon dont vous likez ou non les publications
2. L’analyse de la probabilité à cliquer pour voir les réponses
aux publications
3. Probabilité d’un utilisateur à suivre un utilisateur
4. Probabilité de clic sur le profil de l’auteur
5. Probabilité de faire défiler une publication sans interagir
avec elle
203

201. Saisir l’opportunité d’un nouveau RS
et se précipiter dessus !
204

202. 205

203. 206
L’ENSSIB arrête son compte XTwitter
Rennes 2
bulac
mediadix

204. Alternatives : Beaucoup de
LinkedIn, un zeste de Bluesky et
un soupçon deThreads ?
207
• Ambition
Elon Musk
Thread, concurrent
Twitter
bluesky
XTwitter blue X
premium X payant

205. X, ce n’est plus ce que c’était...
• «Twitter » est devenu le réseau social comportant "le plus
grand ratio de messages de désinformation" couplé à un
nombre de publications antisémites multiplié par 2 et
d’insultes racistes par 3.
• Source
208

206. 225

207. 226
Meilleur moment pour publier sur
Instagram
Selon cette étude,
pour les Réels : la
meilleure heure
serait entre 22h et
23h !
• Prioritaires : mercredi et vendredi à
20h
• Meilleures heures pour publier :
• Optimal : 19 h - 21 h
• Alternatif : 15 h - 20 h
• « Déconseillé » : Après 22 h
Reels –Timing optimal (selon étude Adobe)
• Vendredi : jour le plus utilisé
• Samedi : meilleurs likes
• Mardi : meilleures vues
• Midi : heure de publication courante
• Samedi, minuit : peut booster les vues

208. Meilleur moment pour publier sur
Facebook
• Lundi : 9h à midi
• Mardi : 9h à 14h et 17h
• Mercredi : 9h à 15h et 17h
• Jeudi : 8h à 14h et 17h
• Vendredi : 9h à 11h
227
Pour les vidéos : le
matin vers 7h et
entre 22h et 23h !

209. 228
Meilleur moment pour publier sur X
(Ex-twitter)… Jadis…
Pour les vidéos : le
matin vers 7h et
entre 21h et 23h !
• Lundi : 10h à midi
• Mardi à jeudi : 9h à 15h
• Vendredi : 10h à midi

210. 229
📌Tendances
générales :
• Matin : 7h–10h
• Midi : 12h–14h
• Soirée : 18h–23h
• Nuit (bonus) : après
23h selon la cible
Les utilisateursTikTok
ouvrent l’app’ en
moyenne 9 fois par
jour.
Meilleur moment pour publier surTikTok
• Lundi : 7h–10h, 19h–22h
• Mardi : 7h–10h, 13h–16h, 20h–23h
• Mercredi : 11h–14h, 18h–22h
• Jeudi : 7h–9h, 12h–14h, 19h–23h
• Vendredi : 9h–11h, 13h–15h, 20h–23h
• Samedi : 10h–12h, 14h–16h, 19h–22h
• Dimanche : 9h–11h, 17h–21h

211. Attention ! Si tout le monde publie
en même temps…!
230

212. 231
Les RS

213. Quand publier sur les RS ?
• Se mettre à la place de vos cibles: quand se
connectent-ils ?
• Tester plusieurs horaires, même en dehors des
créneaux “traditionnels”.
• Analyser vos statistiques (heures des commentaires,
vues, engagement) pour identifier le bon moment.
• Varier les formats et jours : par exemple, utiliser
mardi/jeudi matin pour un post “service culturel”, et
expérimenter soir ou week-end pour un format
“coulisses”.
• Définir ensuite un créneau régulier adapté à votre
communauté.
232

214. 233

215. Inoxtag
234

216. Youtube : racheté par Google en 2007
• Pour 1,65 milliard de dollars
• Était déjà le leader du marché de la vidéo en ligne
avec 46 % de part de marché et devançait
MySpace. Mais il s'agit d'une start-up créée 18 mois
plus tôt seulement, qui ne compte que 67 salariés et
génère un chiffre d'affaires famélique.
• Valorisé aujourd’hui à 550 milliards de dollars.
235
Ne pas oublier
que Facebook
Vidéo n’est pas à
négliger !
Youtube
Shorts
Hausse de 67% en février 2023 (30
à 50 Mds de vues par jour) MAIS
toujours loin derrièreTikTok et
IG/Fb (140 Mds de vues par jour)

217. 📺YouTube : chiffres clés et usage écran large
• Monde
• 2,53 milliards d’utilisateurs actifs mensuels.
• ~ 44,9 % des internautes mondiaux utilisentYouTube chaque
mois.
• Usage par type d’écran
• Une moitié des vues provient de mobiles (≈ 60-70 %).
• Le visionnage surTV connectée (ConnectedTV) est en forte
progression : ex. 72 % des 18-64 ans US regardentYouTube
sur grand écran.
• France & implications pour les bibs
• YouTube = usage mixte mobile +TV
• Miser sur des vidéos soignées et durables
• Varier les formats : Shorts pour mobile, longs pourTV / ordi
• Idéal pour : tutoriels, lectures filmées, séries culturelles
236

218. Youtube Shorts
• Courtes vidéos, principe copié deTikTok
• Date de mise en ligne : septembre 2020
• 50 milliards deYouTube Shorts vus dans le monde chaque jour
• LesYouTube Shorts sont désormais regardés par plus de 2 milliards
d'utilisateurs connectés chaque mois
• Difficile de comprendre réellement l’algorithme (1, 2) selon les
professionnels de la com’ mais résultats très satisfaisants dans un
compteYouTube actif
237
Exemple du
resto de
burgers de
poissons
« Père &
Fish »
Le secret :
faire du
spontané
en quantité

219. Youtube Create : disponible uniquement
sur Android pour l’instant
• Concurrent deTikTok et son appli « CapCut »
238

220. 🕹️ L’e-sport en 2025 : un phénomène mondial
• 640 millions de spectateurs dans le monde
• Marché estimé à 2 milliards $, en forte croissance
• 57 % du public en Asie-Pacifique
• Pic de 6,9 millions de spectateurs pour le LoLWorlds 2024
• Les premiers JO de l’e-sport reportés à 2027 (Riyad) - signe
d’une reconnaissance institutionnelle croissante
• Pour les bibs : un levier de médiation numérique et
d’attraction des publics jeunes
239

221. 240

222. • 🎯Comment fonctionne l’algorithmeYouTube (2025)
• YouTube favorise désormais les vidéos qui retiennent
l’attention plutôt que celles qui génèrent le plus de clics.
• L’algorithme analyse :
• → la durée de visionnage moyenne (watch time),
• → la rétention d’audience (taux de visionnage jusqu’à la fin),
• → le taux d’engagement (likes, commentaires, partages,
abonnements après visionnage).
• La récence du contenu compte, mais la régularité et la
pertinence thématique sont devenues prioritaires.
• Les vidéos recommandées et la page d’accueil restent la
principale porte d’entrée des spectateurs.
241

223. 🔍Youtube : Référencement et découverte
• Les 7 premiers jours déterminent la visibilité à long terme
de la vidéo.
• Les métadonnées (titre, description, tags, chapitres)
doivent correspondre aux requêtes utilisateurs.
• YouTube évalue le CTR (ClickThrough Rate) et la
rétention pour ajuster le classement.
• Les mots-clés restent utiles, mais l’IA comprend
désormais le contexte sémantique de la vidéo (voix +
sous-titres).
• L’intégration sur d’autres réseaux (posts, stories, shorts)
augmente le trafic de référencement.
242

224. 🧩Youtube : Structurer et fidéliser
• Créer des « grappesç » de contenus liés (playlists, séries,
formats récurrents) pour apparaître dans les suggestions.
• Répondre aux commentaires et encourager les interactions.
• Maintenir une cohérence éditoriale :YouTube récompense les
chaînes qui publient sur une thématique claire.
• Le nettoyage de contenus problématiques continue (plus de 3
millions de vidéos supprimées/mois).
243

225. 🪄Youtube : Optimisation SEO & contenu
• Titre percutant et descriptif avant tournage.
• Description complète (~200 mots) incluant des mots-
clés et une incitation à l’action.
• Miniature soignée : forte corrélation entre clics et design
visuel.
• Sous-titres = accessibilité + meilleur référencement (l’IA
lit leur contenu).
• Chute engageante : encourager abonnement, like,
commentaire.
244

226. 📈Youtube : Diffusion et formats
• Publier à un horaire régulier où la cible est active (analyse
YouTubeAnalytics).
• L’audience mobile etTV connectée domine : adapter
formats et visuels.
• YouTube Shorts est désormais au cœur de l’algorithme : il
influence la visibilité de la chaîne entière.
• Les formats courts (< 60 s) permettent d’élargir l’audience
et de générer de nouvelles découvertes.
• Les vidéos longues conservent un rôle fort pour le watch
time global.
245

227. 246

228. 💬 LinkedIn & Employee Advocacy
• Outil de veille et de visibilité avant tout pour
vous, pros de bib.
• Les 1ers influenceurs, ce sont les salariés : vos
partages personnels inspirent et valorisent la
profession.
• Utile aussi pour les étudiants LMD :
développer leur e-réputation et leur réseau.
• L’algorithme privilégie les contenus
qualitatifs et les commentaires (même sur
des posts anciens).
• Les commentaires sont devenus l’arme clé de
visibilité et d’influence
247

229. LinkedIn intègre
un feed de vidéos
courtes - façon
TikTok !
248
DES # POUR SE
DÉMARQUER
COMMENT FONCTIONNE
L’ALGORITHME DE
LINKEDIN

230. 🌍Quelques chiffres : Monde
• 1 milliard de membres dans plus de 200 pays
• 3 nouveaux membres chaque seconde
• 80 % des membres sont hors des États-Unis
249
🇫🇷 Quelques chiffres : France
• 33 millions d’utilisateurs, 5ᵉ pays mondial
• Temps moyen : 54 minutes par mois sur mobile
• LinkedIn est le 2ᵉ réseau préféré des community managers
en France

231. 250

232. 📌 Pinterest : un moteur de recherche
d’inspiration
• Plateforme de découverte visuelle, non un réseau
social classique.
• Domaines phares : déco, cuisine, DIY, mode, bien-être,
culture.
• Expérience personnelle et non sociale.
• IA intégrée pour améliorer la recherche d’images et
détecter les contenus générés par s.
• Nouveaux outils : Collages (populaires chez la Gen Z),
Pinterest Predicts pour anticiper les tendances.
251

233. 🌍 Pinterest : quelques chiffres 2025
• 553 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde.
• 12,7 millions en France, 8ᵉ réseau social le plus utilisé.
• 70 % de femmes parmi les utilisateurs.
• 1h31 par mois en moyenne sur la plateforme.
• 340 millions de personnes atteignables via la publicité.
• Catégories top : déco, DIY, cuisine, beauté, voyage.
252

234. 🎯 Pinterest : à retenir pour les bibs
• Pinterest reste le seul RS à valoriser les liens sortants.
• Utile pour valoriser des collections visuelles (fonds
patrimoniaux, expositions, sélections culturelles)… mais peu
de retombées.
• Source de veille graphique et thématique (Pinterest Predicts).
• Potentiel de curation inspirante plus que d’interaction.
253

235. 254
Valorisation
du
patrimoine
Sélections

236. 255
Nouvelles
acquisitions

237. Utiliser Pinterest en
lien avec les centres
d’intérêt de ses
communautés
256

238. Utiliser Pinterest en
lien avec les centres
d’intérêt de ses
communautés
257

239. 258

240. 📊 Snapchat : Chiffres clés 2025
• 27,8 millions d’utilisateurs mensuels en France, dont 20,2
millions actifs quotidiens.
• 750 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde,
dont 453 millions quotidiens.
• 94 % des 15-24 ans utilisent Snapchat régulièrement.
• Répartition : 65 % femmes / 35 % hommes.
• Temps d’usage moyen : ≈ 25 min/jour (12 h/mois)
• L’application est ouverte en moyenne 30 fois par jour.
259

241. 💬 Snapchat : une messagerie avant tout
• Snapchat reste centré sur l’échange privé (texte, photo,
vidéo, audio).
• 64 % préfèrent envoyer un Snap plutôt que publier une
Story.
• En moyenne : 34 messages envoyés par jour.
• Les Stories sont désormais moins centrales, remplacées
par l’usage direct des discussions et des Lenses AR.
• Fonctions ludiques : Bitmojis 3D, Cameos, réactions
rapides.
260

242. 📸 Snapchat : un RS de l’authenticité
• Partage éphémère : photos/vidéos de 1 à 10 s.
• Les Lenses AR restent le cœur de l’expérience Snap.
• Discover existe toujours mais son usage a chuté (< 20 %
des utilisateurs).
• Geofilters et Story Explore ont été supprimés depuis 2022.
• Snap Map reste populaire : exploration géolocalisée et
événements locaux.
• My AI (chatbot intégré) : controversé pour le stockage et le
ciblage publicitaire.
261

243. ⚙️ Snapchat : écosystème et fonctionnalités
actuelles
• Spotlight : format court concurrent deTikTok, fort levier
de visibilité.
• Memories : sauvegarde des snaps ; extension de stockage
payante.
• Lenses AR : plus d’un million créées via Lens Studio.
• Snap Map : toujours active, centrée sur les contenus “live”.
• Discover : reste la vitrine éditoriale (Brut, L’Équipe, Paris
Match).
• Snapchat = messagerie + AR + vidéos courtes.
262

244. 🤳 Snapchat : un RS de l’expérimentation
technologique
• Snapchat a été le premier à démocratiser :
• les filtres faciaux AR (reconnaissance d’émotions, objets, animaux) ;
• les stories (copiées ensuite par Instagram, Facebook,TikTok,
YouTube) ;
• les objets AR immersifs (SnapML + machine learning).
• Aujourd’hui : expérimentation en reconnaissance visuelle,
objets identifiés typeYuka, essais virtuels de produits
(mode, maquillage, musées).
• Snapchat est devenu un laboratoire de réalité augmentée,
plus qu’un simple RS.
263

245. La BnF est sur Snapchat
264
Les Snapchatters et
visiteurs découvriront
ainsi ce site majestueux
tel qu’il se présentait
auparavant.

246. 💡 Snapchat : pour les bibliothécaires, que
retenir ?
• Snapchat reste le RS le plus fréquenté par les 13-24 ans.
• Peu pertinent pour une communication institutionnelle.
• Utile pour :
• observer les codes visuels de la Gen Z
• comprendre leurs usages conversationnels
• s’inspirer de la narration visuelle et des filtres AR
• Potentiel d’expérimentation : Lenses culturelles, filtres
d’expo, animations jeunes publics.
265

247. 🎓Universités et écoles sur Snapchat (2025)
• Toujours utilisé chez les 18–24 ans pour montrer la vie
étudiante (stories, coulisses, événements).
• Objectif : authenticité et proximité, plus que communication
institutionnelle.
• Fonction « School Communities » : échanges entre
étudiants d’un même campus.
• Outil encore exploité à l’étranger pour le recrutement et la
notoriété.
• 📈 40 % des étudiants le citent comme leur réseau principal
266

248. 267

249. 268

250. 273

251. posts Social Media sont référencés
dans Google !
Tiktok wikipedia
Google
• Votre bib est-elle bien référencée sur Google (SEO) avec
les bons horaires et le bon numéro de téléphone ?
• Sinon, impératif de créer un compte « business »
(gratuit)
• ⚠️ : Depuis début 2024, possibilité d’intégrer les liens
de ses RS sur son profil Google Business
274
Zéro zero zéro clic
Ceci démontre bien la volonté de Google de devenir non plus un
moteur de recherche mais bien un moteur de réponses.

252. 🔎 Bien référencer son site sur Google
(2025)
• Soigner le SEO on-site : contenu clair, structure
optimisée, UX mobile et rapidité de chargement.
• Renforcer le SEO off-site : liens entrants (backlinks) de
sites fiables et cohérents avec ton domaine.
• Miser sur l’E-E-A-T (Expertise, Expérience, Autorité,
Fiabilité) : Google valorise les contenus crédibles et utiles.
• Créer des contenus longs et à forte valeur (guides,
dossiers, ressources durables) pour améliorer le ranking.
275

253. 🔍Google en chiffres – 2025
• 89 % de part de marché mondiale pour Google
Search
• En France : 87,6 % du trafic des recherches
• 80 000 requêtes par seconde, soit plus de 6,9
milliards par jour
• Environ 15 % des requêtes sont encore inédites
• Le navigateur Google Chrome détient 67 % de part
de marché mondiale
• Google Maps : plus de 1 milliard d’utilisateurs actifs
mensuels
276

254. Le contenu UGC de plus en plus mis
en avant par Google
• Nouvelle mise à jour 2025 : les contenus générés par les
utilisateurs (UGC) gagnent en visibilité dans les résultats
de recherche.
• Google favorise désormais les témoignages, avis, posts
ou vidéos courtes authentiques, issus de vraies
expériences.
• Cela renforce la tendance déjà visible sur les RS : la
confiance et la parole des usagers deviennent des critères
clés de visibilité.
• En bib : encourager la participation (avis de lecteurs,
partages d’usagers, projets collaboratifs) peut aussi
améliorer la présence en ligne.
277

255. • Lancé en 2011
• Faille depuis 2015 : 500
000 infos persos
d’utilisateurs visibles à des
tierces parties
• 90 % des sessions duraient
moins de 5 secondes
278

256. 279

257. C’est quoi Twitch ?
• Créé en 2011, racheté par Amazon en 2014.
• Plateforme de streaming vidéo en direct et en replay (jeux vidéo,
culture, podcasts, talk-shows).
• En 2025 : 105 millions d’utilisateurs mensuels et 21,6 milliards
d’heures vues/an.
• 67 % des utilisateurs ont moins de 35 ans, majorité masculine.
• Twitch reste leader du streaming live, loin devant YouTube et
Facebook Gaming.
• Pour les bibs : un canal d’expérimentation “live événementiel”, pas
de diffusion classique.
280

258. 281
12 astuces
Twitch

259. 282

260. Panorama réseaux
sociaux 2024
Si vous avez dormi tout du long…
283
Un récapitulatif by Archimag
Et d’autres vidéos

261. Choisir un réseau social en fonction
de son public cible
284
Une seule stratégie éditoriale suffit : il
faut la décliner intelligemment selon les
codes de chaque plateforme, pas la
réinventer à chaque fois.

262. 285
Social media usage by age
Usages médias sociaux par âges âge

263. 286
Le guide complet des
tailles d’images sur les
RS et les tailles de
vidéos
Durée de vie des posts et du
contenu

264. Comparaison IG /TikTok
287

265. Et y en a plein
d’autres…
L’important est de choisir des outils
qui conviennent à vos objectifs et sur
lequel le public correspond à votre
cible. 288
Être curieux, aller
voir d’autres
comptes RS :
festivals, marques,
influenceurs,
artistes…
Panorama RS Fred Cavazza Social Media
Landscape 2024

266. Rester authentique face aux algorithmes des RS
• Comprendre les algorithmes
• Favorisent les contenus populaires et homogènes.
• Limitation de la découverte par effet de bulle.
• Définir l’identité de la bib
• Clarifier les valeurs, missions et objectifs.
• Proposer des contenus fidèles à ces principes.
• Créer pour votre audience
• Identifier les besoins des usagers (personas).
• Publier des contenus qui captivent et engagent réellement.
• Se démarquer des tendances
• Ne pas se limiter aux formats dictés par les algorithmes.
• Préserver la diversité et la créativité des contenus.
289

267. Les apports des RS
dans la « vraie » vie
• Faire le « buzz » et
attirer un public
« différent »
• Créer un lieu
instagrammable comme
dans les musées par ex.
290
Autriche buzz
bibliothèque baroque

268. 291

269. Préconisations - 1/2 : Stratégie & posture
• Penser usager avant institution : rendre un vrai service.
• Adapter le ton, le format et la durée selon chaque RS.
• Miser sur le storytelling : incarner, raconter, donner à voir.
• Privilégier les formats immersifs et dynamiques : stories,
Reels, courtes vidéos, carrousels.
• Tester les nouveautés (IA, formats, algorithmes).
• Bien former et sensibiliser les collègues.
• Toujours viser l’engagement (likes, partages,
commentaires).
292

270. Préconisations - 2/2 : Coopération & cohérence
• Travailler avec la communication de la collectivité, pas
contre.
• Intégrer les usagers dans la stratégie média (co-
création, UGC).
• À chaque média, son public cible et sa fonction.
• Soigner le visuel et le wording, penser mobile first.
• Évaluer et ajuster régulièrement sa stratégie.
• Expérimenter : mieux vaut faire simple, clair et utile que
parfait.
293

271. 💬 Les messageries des RS :
un canal à (ré)investir
• + de 3 milliards d’utilisateurs mensuels sur les applis de
messagerie (WhatsApp, Messenger,Telegram, WeChat…).
• Des taux d’ouverture et de clics bien supérieurs à l’e-mail.
• Un usage en forte progression : les usagers attendent des
réponses rapides, personnalisées et directes.
• Pour les bib : un canal de dialogue et d’accompagnement, plus
qu’un outil de promotion.
• Enjeux : RGPD, ton de réponse, disponibilité, budget (certaines
fonctionnalités pros sont payantes…)
• 💡 La messagerie reste gratuite et encore peu exploitée : un
espace à investir intelligemment.
294

272. Et à part les géants
GAFAM ?
295

273. 🌐 Et demain ? L’essor des réseaux
décentralisés
• Le Fediverse regroupe des RS comme Mastodon, PeerTube
ou Bluesky, reliés entre eux par un protocole commun
(ActivityPub).
• Contrairement à Facebook ou Instagram, aucune entreprise
ne contrôle l’ensemble : chaque serveur est indépendant.
• Intéressant pour la protection des données et la liberté
éditoriale, mais encore trop de niche pour les bibs : les
publics n’y sont pas.
• À suivre en veille, pas en stratégie active.
296

274. Les chercheurs et les réseaux sociaux
• En complément des RS grand public : ResearchGate,
Academia.edu, HAL, ORCID, Publons.
• Objectif : accroître la visibilité, partager des publications et
favoriser les collaborations.
• Les RS chercheurs servent la diffusion scientifique entre
pairs ; les RS grand public, eux, permettent la médiation et
la vulgarisation.
• L’enjeu : choisir la bonne plateforme selon la cible -
scientifique ou grand public.
• Une utilisation raisonnée renforce la traçabilité des travaux
et la notoriété du chercheur ou de l’institution.
297

275. Fin de la 1ère matinée
298