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BAC PRO              MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                      1/5
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1 DÉFINITION

Identification de la cause d'une défaillance, à l'aide d'un raisonnement logique.


2 REFLEXIONS

        - La défaillance ignore les frontières entre les domaines mécaniques, électroniques, hydrauliques,
qui séparent les différents investigateurs.
        - La coupure " utilisateurs – maintenance " fait baisser de 50% la probabilité de découverte d'une
défaillance : une collaboration s'avère donc indispensable ; l'opérateur est formé à la maintenance premier
et deuxième niveau et au technique de diagnostic.
        - L'habitude, l'empirisme, le " flair " permettaient l'identification des pannes visuelles.
Ils ne suffisent plus face à des défaillances multiples sur des machines complexes à technologie variée et
interdépendante.
        - Dans l'optique de l'accroissement de la disponibilité d'un équipement, la " vitesse de diagnostic "
est un critère de temps très important, ce qui conduit à la diffusion des textes intégrés permettant " l'auto-
diagnostic " d'un système.




        défaillance
       constatée par                                                          action sur l'effet
                                              EFFET
         ses effets                                                          = action palliative




                                              diagnostic


                           cause


                                             action sur la
                                                 cause


                                                 
                                      Action corrective



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Illustration :

           Symptôme " j'ai mal                           Action palliative " je vais à l'infirmerie
               à la tête "                                   prendre un cachet d'aspirine "




                                       Diagnostic




           Cause : " mon poste                           Action corrective : " abaisser le niveau
            de travail est trop                               sonore du poste de travail "
                bruyant "


Nous pouvons dire que l'efficacité du remède apporter à une défaillance dépend de la pertinence du
diagnostic.
L'action sur la cause étant à l'évidence meilleur sur l'action constatée.


3 LES OUTILS USUELS D'AIDE AU DIAGNOSTIC.

        3.1 Les schémas fonctionnels et dessins.

Extrait du dossier machine les schémas électrique, hydraulique, mécanique, etc ..., les dessins techniques
servent de support visuel, à un raisonnement logique.
On identifie le composant défaillant sur la machine, ensuite sur le schéma et l'on remonte en amont pour
chercher les causes possibles.

        3.2 Les tableaux " effets - causes - remèdes".

Parfois fournis par le vendeur, ils sont rédigés sous la forme simple.

   conditions ou effets visibles             causes possibles ou                       remèdes ou
          ou symptômes                        causes présumées                        préconisation
exemple : broche                            mauvaise arrivée                       nettoyer
         chauffe                               d'huile                               filtre

Ses tableaux sont parfois très longs, à un symptôme pouvant correspondre n causes et à chaque causes n
remèdes.




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        3.3 Les tableaux " entrées - sorties".
De lecture plus rapide que les précédents, ils excluent le remède (souvent évident une fois la cause
trouvée).                                                         Sortie
                Effets                                                                                          Causes Possibles
                                      1                    2                  3           4                   5     6     7      8                                    9      10
                        A                                                                                     X    X                                                  X
Entrée                  B                                                     X                                                  X
                        C                                  X                              X                                                                                   X

Dans cet exemple, un " arbitrage " doit déterminer celle des deux causes 3 ou 8 qui est la plus probable.

Application.
                                                                                                                                                       Origine des détériorations
                                                                                                                                                       MONTAGE
 X                          X                              X                      X                                                                    Manque de soin
                            X                                                     X                                                    X               Coups
 X            X                                                                                                                        X               Défauts logements
 X                                                                                                                        X            X               Ajustement trop serré
                                                                                            X                                                          Ajustement trop libre
 X                                                                                                                                                     Désalignement
                                                                                                                                                       FONCTIONNEMENT
 X                                                                                                                                                     Surcharge
                                         X                                                                                                             Vibration
              X                                                                                                           X            X               Vitesse excessive
                                                                                                                                                       ENVIRONNEMENT
              X                                                                                                                                        Température trop basse
                                                                                                                          X                            Température trop élevée
                                                                   X                                          X                                        Passage de courant électrique
                                                                                                                                                       Pollution eau
                                                           X                                                                                           Pollution poussière
                                                                                                                                                       LUBRIFICATION
                                                                                                                          X            X               Lubrification inadaptée
 X            X                                                                                                                        X               Manque de lubrifiant
              X                                                                                                           X                            Excès lubrifiant
 ECAILLAGE




                                                           USURE
                                                                   CRATERES




                                                                                                                                       USURE DE CAGE
                            CAVITES
             GRIPPAGE




                                                                                          ROILLE DE CONTACT



                                                                                                                          COLORATION
                                      VIBRATIONUSURE PAR




                                                                                                              CORROSION
                                                                                  COUPS




                                                                                                                                                       Détériorations observées




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              3.4 Les logigrammes et les grafcets de diagnostic.
En prenant les hypothèses dans l'ordre de leur classement, chaque hypothèse doit être vérifier suivant la
méthode générale ci-dessous
                                      ENONCE DU MODE
                                      DE DEFAILLANCE


      TETS DE

      VERIFICATION DE                                               NON
                                        FORMULATION
      LA PREMIERE                         DU TEST ?

      HYPOTHESE.                                                        ACTION CORRECTIVE
                                                   OUI


                                                      MAUVAIS
                                                                                 ESSAIS


                                                                                        BON

                                                                                      FIN




                           VERS TEST DE VERIFICATION DE LA
                                DEUXIEME HYPOTHESE.

L'enchaînement de ces vérifications jusqu'à la constatation d'un essai bon est représentatif de la méthode
de diagnostic.


       - le début ou fin de l'organigramme :


       - opération :



       - décision :



     BAC PRO             MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC                                                   5/5
      MSMA



              3.4.1 Démarche.

       * pour une défaillance donnée, il faut énumérer toutes les causes possibles.
* il faudra classer les causes, ce classement sera réalisé en fonction des critères jugés prioritaires.
       probabilité de la cause (fréquence d'apparition supposé).
       rapidité de l'intervention
       type de matériel disponible pour établir le diagnostic

       * en fonction du critère de classement retenu, il faudra hiérarchiser les causes en se rappelant que
le premier niveau de maintenance sera l'intervention du technicien de fabrication et que le deuxième
niveau sera l'intervention de technicien de maintenance.

       * établir l'organigramme suivant les conventions retenues dans l'entreprise mais connues de tous
(technicien de maintenance, réparateur, technicien de fabrication).

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Diag Prof

  • 1. BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 1/5 MSMA 1 DÉFINITION Identification de la cause d'une défaillance, à l'aide d'un raisonnement logique. 2 REFLEXIONS - La défaillance ignore les frontières entre les domaines mécaniques, électroniques, hydrauliques, qui séparent les différents investigateurs. - La coupure " utilisateurs – maintenance " fait baisser de 50% la probabilité de découverte d'une défaillance : une collaboration s'avère donc indispensable ; l'opérateur est formé à la maintenance premier et deuxième niveau et au technique de diagnostic. - L'habitude, l'empirisme, le " flair " permettaient l'identification des pannes visuelles. Ils ne suffisent plus face à des défaillances multiples sur des machines complexes à technologie variée et interdépendante. - Dans l'optique de l'accroissement de la disponibilité d'un équipement, la " vitesse de diagnostic " est un critère de temps très important, ce qui conduit à la diffusion des textes intégrés permettant " l'auto- diagnostic " d'un système. défaillance constatée par action sur l'effet EFFET ses effets = action palliative diagnostic cause action sur la cause  Action corrective BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 2/5 MSMA
  • 2. Illustration : Symptôme " j'ai mal Action palliative " je vais à l'infirmerie à la tête " prendre un cachet d'aspirine " Diagnostic Cause : " mon poste Action corrective : " abaisser le niveau de travail est trop sonore du poste de travail " bruyant " Nous pouvons dire que l'efficacité du remède apporter à une défaillance dépend de la pertinence du diagnostic. L'action sur la cause étant à l'évidence meilleur sur l'action constatée. 3 LES OUTILS USUELS D'AIDE AU DIAGNOSTIC. 3.1 Les schémas fonctionnels et dessins. Extrait du dossier machine les schémas électrique, hydraulique, mécanique, etc ..., les dessins techniques servent de support visuel, à un raisonnement logique. On identifie le composant défaillant sur la machine, ensuite sur le schéma et l'on remonte en amont pour chercher les causes possibles. 3.2 Les tableaux " effets - causes - remèdes". Parfois fournis par le vendeur, ils sont rédigés sous la forme simple. conditions ou effets visibles causes possibles ou remèdes ou ou symptômes causes présumées préconisation exemple : broche mauvaise arrivée nettoyer chauffe d'huile filtre Ses tableaux sont parfois très longs, à un symptôme pouvant correspondre n causes et à chaque causes n remèdes. BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 3/5 MSMA 3.3 Les tableaux " entrées - sorties".
  • 3. De lecture plus rapide que les précédents, ils excluent le remède (souvent évident une fois la cause trouvée). Sortie Effets Causes Possibles 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 A X X X Entrée B X X C X X X Dans cet exemple, un " arbitrage " doit déterminer celle des deux causes 3 ou 8 qui est la plus probable. Application. Origine des détériorations MONTAGE X X X X Manque de soin X X X Coups X X X Défauts logements X X X Ajustement trop serré X Ajustement trop libre X Désalignement FONCTIONNEMENT X Surcharge X Vibration X X X Vitesse excessive ENVIRONNEMENT X Température trop basse X Température trop élevée X X Passage de courant électrique Pollution eau X Pollution poussière LUBRIFICATION X X Lubrification inadaptée X X X Manque de lubrifiant X X Excès lubrifiant ECAILLAGE USURE CRATERES USURE DE CAGE CAVITES GRIPPAGE ROILLE DE CONTACT COLORATION VIBRATIONUSURE PAR CORROSION COUPS Détériorations observées BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 4/5 MSMA 3.4 Les logigrammes et les grafcets de diagnostic.
  • 4. En prenant les hypothèses dans l'ordre de leur classement, chaque hypothèse doit être vérifier suivant la méthode générale ci-dessous ENONCE DU MODE DE DEFAILLANCE TETS DE VERIFICATION DE NON FORMULATION LA PREMIERE DU TEST ? HYPOTHESE. ACTION CORRECTIVE OUI MAUVAIS ESSAIS BON FIN VERS TEST DE VERIFICATION DE LA DEUXIEME HYPOTHESE. L'enchaînement de ces vérifications jusqu'à la constatation d'un essai bon est représentatif de la méthode de diagnostic. - le début ou fin de l'organigramme : - opération : - décision : BAC PRO MÉTHODOLOGIE DU DIAGNOSTIC 5/5 MSMA 3.4.1 Démarche. * pour une défaillance donnée, il faut énumérer toutes les causes possibles.
  • 5. * il faudra classer les causes, ce classement sera réalisé en fonction des critères jugés prioritaires. probabilité de la cause (fréquence d'apparition supposé). rapidité de l'intervention type de matériel disponible pour établir le diagnostic * en fonction du critère de classement retenu, il faudra hiérarchiser les causes en se rappelant que le premier niveau de maintenance sera l'intervention du technicien de fabrication et que le deuxième niveau sera l'intervention de technicien de maintenance. * établir l'organigramme suivant les conventions retenues dans l'entreprise mais connues de tous (technicien de maintenance, réparateur, technicien de fabrication).