Rapport sur le marché des télécommunications au Sénégal au 30 juin 2015

RAPPORT TRIMESTRIEL
SUR LE MARCHE DES
TELECOMMUNICATIONS
2015
Avril-Juin 2015

Rapport trimestriel sur le marché des télécommunications au 30 juin 2015 Page 1
Introduction
Aux termes de l’article 127 de la loi n°2011-01 du 24 février 2011 portant Code des
Télécommunications, l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (ARTP) est
chargée, entre autres, « d’assurer le suivi et mettre à la disposition des autorités gouvernementales
et des acteurs des secteurs régulés, des informations pertinentes relatives notamment à la
performance des opérateurs ».
C’est dans ce cadre que l’ARTP a mis en place, en son sein, un observatoire du secteur des
télécommunications qui lui permet de suivre, d’analyser et de présenter régulièrement les évolutions
enregistrées sur le marché des télécommunications au Sénégal. Cet observatoire est alimenté par des
informations collectées auprès des opérateurs titulaires de licence selon une périodicité et un format
prédéfinis. L’ARTP procède à la publication de tableaux de bord trimestriels sur son site internet
(www.artpsenegal.net) ainsi qu’à la diffusion régulière de rapports permettant aux acteurs d’avoir une
meilleure visibilité sur le marché des télécommunications.
Le présent rapport fait état des évolutions observées sur les marchés de la téléphonie fixe, de la
téléphonie mobile et de l’Internet au deuxième trimestre 2015.

DEFINITION
Parc de lignes mobiles : C’est l’ensemble des cartes SIM qui ont émis ou reçu un appel et/ou envoyé
ou reçu un SMS au cours des trois derniers mois. Il ne tient pas compte des liaisons louées.
Parc Internet : Il regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les abonnements actifs à
l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Il ne tient pas compte des liaisons louées.
Parc Internet mobile : Nombre de lignes de téléphonie mobile ayant établi une connexion Internet via
un équipement mobile au cours des trois derniers mois.
Taux de pénétration : Il est obtenu en divisant le nombre total de lignes par la population du Sénégal
qui est estimée à 13.508.715 habitants lors du dernier recensement général (source : rapport définitif
recensement 2013 ANSD).
RGPHAE : Recensement Général de la Population et de l’Habitat, de l’Agriculture et de l’Elevage.

Résumé exécutif …….…..….……………………………………………………………………………………………………………..2
Le marché de la téléphonie fixe …………………………………………………………………………………………………….4
Le marché de la téléphonie mobile …………………………………………………………………………………………….10
Le marché de l’Internet …………………………………………………………………………………………………………..….17

RESUME EXECUTIF
Ce rapport présente la situation du secteur des télécommunications au 30 juin 2015, ainsi que les
évolutions enregistrées au cours du deuxième trimestre cette année. L’analyse porte sur les marchés
de la téléphonie fixe, de la téléphonie mobile et de l’Internet.
Le marché de la téléphonie fixe
Le parc global de lignes de téléphonie fixe, en baisse de 0,4% par rapport au trimestre précédent,
s’élève à 305.843 lignes à la fin de ce trimestre. Cette baisse du parc s’explique par le recul de 0,7% du
parc résidentiel et de 1,1% du parc des lignes publiques.
Le taux de pénétration, en baisse de 0,01 point, s’élève à 2,26% au cours de ce trimestre.
Dans le même temps, le volume de trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe est en baisse. Il est
estimé à 21,79 millions de minutes mensuelles contre 22,16 millions de minutes au trimestre
précédent.
L’usage moyen mensuel par ligne suit la tendance du trafic. Corrélativement au trafic, il a aussi baissé
en avril et mai. Il est de 73 minutes au mois de juin.
L’opérateur historique Sonatel détient 93,26 % de part de marché en termes de lignes, en hausse de
0,4 point par rapport au trimestre précédent. Expresso par contre détient au cours de ce trimestre
6,4% de part de marché.
Environ 62,45% du trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe est terminé vers les réseaux de
téléphonie mobile contre 27,6 % du trafic terminé vers les réseaux de téléphonie fixe et 10% vers
l’international.
Le marché de la téléphonie mobile
Le parc de téléphonie mobile s’élève à 14.819.053 lignes, soit une hausse de 0,82% par rapport au
trimestre précédent. L’augmentation du parc de lignes de téléphonie mobile est portée par Orange qui
a enregistré une croissance de 0,73 % de son parc, Tigo (1,10%) et Expresso (0,70%).
Le volume des communications émises est estimé à 4,87 milliards de minutes cumulées au cours de ce
trimestre, en hausse de 4,73 % par rapport au cumul du trimestre précédent. En glissement annuel, le
trafic mensuel estimé à 1,55 milliards en juin 2015, a augmenté de 7,18%.
L’usage moyen mensuel suit la même tendance que le trafic. En hausse au début du trimestre, il a par
contre baissé de 7 minutes au mois de juin par rapport à mai. Il est de 105 minutes au mois de juin.
Pour le trafic SMS, 406 millions d’unités ont été émises au cours de ce trimestre contre 402 millions le
trimestre précédent, soit une hausse de 0,99%.
La part de marché, en nombre de lignes, de Tigo (23,41%), en baisse les trimestres précédents a
augmenté de 0,07 point par rapport au premier trimestre 2015. Orange avec 56,80% a perdu 0,05
point de part de marché. De même qu’Expresso, avec 19,79%, a perdu 0,02 point de part de marché.
Le taux de pénétration de la téléphonie mobile s’élève à 109,70% au cours de ce trimestre, soit une
hausse de 0,89 point par rapport au trimestre précédent.
Le marché de la téléphonie mobile est toujours dominé par les offres prépayées avec 99,32% du parc
global contre 0,68% pour les offres post payées. La croissance du parc post payé (3,61%) reste
supérieure à celle du parc prépayé (0,80%) au cours de ce trimestre.

La part du trafic on-net voix dans le trafic total (environ 92,7%) est en légère baisse. Le trafic off-net
en légère hausse représente environ 5,1% du trafic sortant. Le reste du trafic est réparti entre le trafic
voix sortant vers les réseaux de téléphonie fixe, environ 0,4 %, et le trafic sortant vers l’international,
environ 1,8%.
Les mêmes tendances sont observées, pour le trafic SMS avec environ 94,4 % du trafic total constitué
du trafic SMS on-net.
Le marché de l’Internet
Le parc d’abonnés à Internet enregistre une hausse de 1,5% et s’établit au cours de ce trimestre à
7.256.717. Cependant, la croissance du parc a ralenti au cours de ce trimestre et reste la plus faible
par rapport aux trimestres précédents.
Le taux de pénétration de l’Internet au Sénégal poursuit sa progression et s’élève à 53,72% au courant
de ce trimestre contre 52,95% % le trimestre précédent, soit une hausse de 0,77 point.
L’Internet mobile, hors clés, représente 94,20% du parc Internet total contre 4,14% pour le parc des
clés Internet et 1,41% pour le parc ADSL. Le parc bas débit représente 0,25% du parc Internet total.
Le parc ADSL s’élève à 102.623 lignes, en hausse de 0,21% par rapport au trimestre précédent contre
un parc bas débit de 18 283 lignes, en hausse de 2,06%.
Les parcs clés Internet (300.273 lignes) et Internet mobile hors clés (6.835.538 lignes) ont augmenté
de respectivement 1,1% et 1,5%
Les parts de marché sont réparties entre les trois opérateurs dans des proportions différentes.
L’opérateur Orange détient 67,53% en termes de parc, en hausse de 1,87 point par rapport au
trimestre précédent. Expresso et Tigo, en recul, suivent avec respectivement 9,77% et 22,70% de parts
de marché.

I. Le marché de la téléphonie fixe
L’analyse du marché de la téléphonie fixe porte principalement sur le parc de lignes, le taux de
pénétration, les parts de marché des opérateurs ainsi que le trafic. Pour rappel, Sonatel et Expresso
sont les deux opérateurs qui interviennent sur ce marché.
1. Le parc
Le parc global des lignes de téléphonie fixe est composé du parc de lignes résidentielles,
professionnelles et publiques.
1.1 Evolution trimestrielle du parc des lignes de téléphonie fixes
Le parc de téléphonie fixe suit une tendance à la baisse et s’élève à la fin de ce trimestre à 305.843
lignes, soit un recul de 0,4% par rapport au trimestre précédent. La baisse du parc au cours de ce
trimestre est par contre moins importante que celle enregistrée le trimestre précédent. Comparé à
juin 2014, le parc des lignes de téléphonie fixe a baissé de 7,56%.
1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc des lignes fixes
Le parc des lignes fixes est constitué essentiellement d’abonnés résidentiels (76,6% en fin juin 2015).
La part des abonnés résidentiels dans le parc total est toujours en baisse ; 0,3 point par rapport au
trimestre précédent.
La part du parc de lignes professionnelles, en hausse continue depuis fin 2014, représente 23% du parc
total de lignes de téléphonie fixe. Elle a ainsi augmenté de 0,3 point par rapport au trimestre
précédent.
330 858
317 653
311 945
307 058 305 843
290 000
295 000
300 000
305 000
310 000
315 000
320 000
325 000
330 000
335 000
juin-14 sept-14 dec-14 mars-15 juin-15
Parc global de lignes de téléphonie fixe par trimestre
Parc global de lignes fixe

Le poids du parc de lignes publiques est resté stable depuis juin 2014 et représente 0,4% du parc total
de lignes fixes. Les lignes publiques regroupent les cybers et télé centres1
.
1.3 Evolution trimestrielle du parc des lignes résidentielles
Le parc de lignes résidentielles suit une tendance à la baisse et s’élève à 234.405 en fin juin 2015, soit
un recul de 0,7% par rapport au trimestre précédent. Le parc a par contre baissé dans des proportions
moins importantes comparé aux trimestres précédents.
1
Les lignes publiphones sont retirées du parc des lignes publiques du fait qu’elles n’existent plus.
77,9% 77,8% 77,3% 76,9% 76,6%
21,8% 21,8% 22,3% 22,7% 23,0%
0,4% 0,4% 0,4% 0,4% 0,4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Répartition du parc par trimestre
Résidentiel Professionnel Public
257 591
247 202
241 153
236 048 234 405
200 000
205 000
210 000
215 000
220 000
225 000
230 000
235 000
240 000
245 000
250 000
255 000
260 000
Parc de lignes résidentielles par trimestre

1.4 Evolution du parc des lignes professionnelles
Le parc de lignes professionnelles, en hausse de 0,63% par rapport au trimestre précédent, s’élève à
70.202 lignes. Comparé à juin 2014, le parc a enregistré une baisse de 2,44%.
2. Le taux de pénétration
Le taux de pénétration de la téléphonie fixe permet de mesurer le niveau d’utilisation des services
fixes. Il est obtenu en divisant le nombre total des lignes de téléphonie fixe par la taille de la population
du Sénégal. La population de référence est celle du recensement de 2013 qui est estimée à 13.508.7152
(source ANSD).
2.1 Evolution trimestrielle du taux de pénétration
Le taux de pénétration de la téléphonie fixe continue de baisser corrélativement à la baisse du parc
des lignes de téléphonie fixe. Il s’élève au cours de ce trimestre à 2,26% contre 2,27% au trimestre
précédent. Cette baisse s’explique par des résiliations de lignes dans les segments résidentiel et public.
2
Rapport définitif RGPHAE 2013
71 965
69176
69 526
69 760
70 202
67 500
68 000
68 500
69 000
69 500
70 000
70 500
71 000
71 500
72 000
72 500
Parc de lignes Professionnelles par trimestre

3. Les parts de marché
L’analyse des parts de marché permet de mesurer la performance des opérateurs, l’intensité de la
concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché d’un
opérateur est obtenue en faisant le rapport entre le parc de l’opérateur et le parc total.
3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs
L’opérateur historique Sonatel reste dominant sur le marché de la téléphonie fixe, avec 93,6% de part
de marché, en hausse de 0,4 point par rapport au trimestre précédent. Expresso qui enregistre une
baisse continue de part de marché détient 6,4% du marché à la fin de ce trimestre.
2,57%
2,35% 2,31% 2,27% 2,26%
0,00%
0,50%
1,00%
1,50%
2,00%
2,50%
3,00%
Taux de pénétration de la téléphonie fixe
89,0%
90,8% 91,1%
93,2% 93,6%
11,0%
9,2% 8,9%
6,8% 6,4%
80%
100%
Parts de marché des opérateurs par trimestre
Sonatel Expresso

3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs sur le segment résidentiel
Les tendances observées sur le segment résidentiel sont les mêmes que celles observées sur le marché
de la téléphonie fixe : Sonatel détient 91,62% de part de marché, en hausse de 0,51 point par rapport
au trimestre précédent contre 8,38% pour Expresso.
4. Le trafic
Cette partie traite du nombre de minutes de communications émises par les utilisateurs des réseaux
de téléphonie fixes, notamment vers les réseaux fixes, les réseaux mobiles et vers l’international.
4.1 Evolution mensuelle du trafic voix (en millions de minutes)
Le volume total du trafic sortant des réseaux fixes est estimé à 66,48 millions de minutes au cours de
ce trimestre, en baisse de 1,69% par rapport au trimestre précédent. Le volume des communications
mensuelles en baisse au cours des deux premiers mois du trimestre s’est apprécié en juin (22,29
millions). Comparé à juin 2014, le trafic sortant des réseaux de téléphonie fixe a enregistré une baisse
de 4,29%.
85,81% 88,13% 88,54% 91,11% 91,62%
14,19% 11,87% 11,46% 8,89% 8,38%
60%
80%
100%
Parts de marché trimestrielles des opérateurs sur le segment résidentiel
Sonatel Expresso
23,29
22,76
23,43
23,97 23,84
20,64
22,92
21,81
20,67
22,89
22,18 22,01
22,29
18
19
20
21
22
23
24
25
juin-14 juil.-14 août-14 sept.-14 oct.-14 nov.-14 déc.-14 janv.-15 févr.-15 mars-15 avr.-15 mai-15 juin-15
Millions Trafic voix sortant du réseau fixe des opérateurs

4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par ligne (en minutes)
L’usage moyen mensuel par ligne suit la tendance du trafic global. Corrélativement au trafic, il a aussi
chuté en avril et mai 2015. Il a par contre augmenté en juin 2015 (73 minutes en juin contre 72 minutes
en avril et mai). En glissement annuel, on observe un recul de 3 minutes.
4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic voix sortant par destination
La part la plus importante du trafic sortant des réseaux fixes est terminée vers les réseaux mobiles
(environ 62,4% au cours du trimestre), contre 27,6% du trafic sortant terminés vers les réseaux fixes.
Seuls 10% du trafic sortant des réseaux fixes est destiné à l’international.
70 69
73
75 75
65
73 70
67
74 72 72 73
30
50
70
90
110
130
Usage moyen mensuel
Usage moyen mensuel Linéaire (Usage moyen mensuel )
28,0% 28,1% 26,2% 26,3% 25,7% 25,4% 25,5% 26,0% 25,5% 25,6% 26,7% 27,9% 27,3%
62,2% 62,4% 63,2% 63,1% 63,7% 63,7% 63,2% 62,9% 63,5% 63,8% 62,7% 62,0% 62,6%
9,8% 9,5% 10,5% 10,6% 10,5% 10,9% 11,3% 11,1% 11,0% 10,6% 10,6% 10,1% 10,1%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Répartition mensuel du trafic voix sortant par destination
Total Trafic voix sortant vers les réseaux fixes Total Trafic voix sortant vers les reseaux mobiles Total Trafic voix sortant vers l'international

II. Le marché de la téléphonie mobile
Trois opérateurs sont présents sur le marché de la téléphonie mobile (Expresso, Orange et Tigo).
L’analyse de ce marché porte principalement sur le parc de lignes, le taux de pénétration, les parts de
marché des opérateurs ainsi que le trafic.
1. Le parc
1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes de la téléphonie mobile
Le parc de lignes de téléphonie mobile est de 14.819.053, en hausse de 0,82% par rapport au trimestre
précédent. Comparé à juin 2014, ce parc est en croissance de 3,22%. Cette augmentation au cours de
ce trimestre est portée par Tigo qui a enregistré une hausse de 1,10 %, tandis qu’Orange a observé une
hausse de 0,73% et Expresso 0,70%.
1.2 Evolution trimestrielle du parc de lignes des opérateurs
Comparé à juin 2014, le parc d’Orange enregistre une croissance de 6,47%, contre 1,41% pour
Expresso. Le parc de Tigo a baissé de 2,52%.
14 356 055 14 351 857 14 379 729
14 699 236
14 819 053
14 100 000
14 200 000
14 300 000
14 400 000
14 500 000
14 600 000
14 700 000
14 800 000
14 900 000
Parc global de lignes de la téléphonie mobile par trimestre
Evolution trimestrielle du parc global de lignes
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
8 000 000
9 000 000
Parc mobile par trimestre des opérateurs
Orange Tigo Expresso

1.3 Evolution trimestrielle du parc prépayé et post payé
Le marché de la téléphonie mobile reste toujours dominé par les offres prépayées qui représentent
99,32% du marché. Le parc prépayé a augmenté de 0,80% au cours de ce trimestre contre 3,61% pour
le parc post payé. La croissance du parc post payée, au ralenti au trimestre précédent, s’est appréciée
au cours de ce trimestre.
Le taux de pénétration de la téléphonie mobile permet de mesurer le niveau d’utilisation des services
mobiles. Il est obtenu en divisant le nombre total des lignes de téléphonie mobile par la population du
Sénégal. La population de référence est celle du recensement de 2013.
Le taux de pénétration de la téléphonie mobile s’élève à 109,70% au 30 juin 2015, soit une hausse de
0,89 point par rapport au trimestre précédent.
8 000 000
9 000 000
10 000 000
11 000 000
12 000 000
13 000 000
14 000 000
15 000 000
82 786 88 593 94 025
96 969 100 466
Parc post payé/ prépayé
Parc pré paye Parc post payé
111,52%
106,24% 106,45% 108,81%
109,70%
70%
75%
80%
85%
90%
95%
100%
105%
110%
115%
Taux de pénétration par trimestre
Evolution trimestrielle du taux de pénétration

2.2 Evolution trimestrielle du taux de pénétration du prépayé et du post payé
Sur le segment prépayé, le taux de pénétration suit la même tendance que celle du parc global de
lignes de téléphone mobile et s’élève à 108,96%, en hausse de 0,86 point comparé au trimestre
précédent. Il est de 0,74% sur le segment post payé.
concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue
en faisant le rapport entre le parc de l’opérateur et le parc total.
3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché globales des opérateurs
La part de marché de Tigo, en baisse depuis le deuxième trimestre 2014, a augmenté de 0,07 point au
cours du trimestre. Dans le même temps, Orange (56,80%) dont la part était en hausse au cours des
trimestres précédents, a perdu 0,05 point. Expresso avec 19,79%, a également perdu 0,02 point de
part de marché.
110,87%
105,59% 105,75%
108,10% 108,96%
0,64% 0,66% 0,70% 0,72% 0,74%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
Taux de pénétration par trimestre des parc prépayé/post payé
Prépayé Post payé
55,07% 55,52% 56,31% 56,85% 56,80%
24,79% 24,19% 23,49% 23,34% 23,41%
20,15% 20,29% 20,20% 19,81% 19,79%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Parts de marché globales des opérateurs

3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le prépayé
L’analyse des parts de marché sur le segment prépayé montre les mêmes tendances que sur le marché
global de la téléphonie mobile. Sur ce segment, Orange reste dominant avec 56,81% de part de
marché, en baisse de 0,04 point par rapport au trimestre précédent. Tigo détient 23,42% (en hausse
de 0,06 point), et Expresso 19,81% de part de marché.
3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour le post payé
Sur le segment post payé, l’opérateur Orange continue de perdre des parts de marché, 1,19 point par
rapport au trimestre précédent mais reste dominant avec 61,54% de part de marché. Expresso détient
17,02% de part de marché, en baisse de 0,36 point. Tigo avec 21,44% a par contre gagné 1,55 point au
cours de ce trimestre.
54,98% 55,45% 56,26% 56,81% 56,77%
24,86% 24,25% 23,53% 23,36% 23,42%
20,16% 20,30% 20,21% 19,83% 19,81%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Parts de marché des opérateurs sur le segments prépayé
70,43% 67,28% 64,48% 62,73% 61,54%
11,72% 14,27% 17,65% 19,89% 21,44%
17,86% 18,45% 17,87% 17,38% 17,02%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Parts de marché des opérateurs sur le segments post payé

4. Le trafic
Cette partie traite du nombre de minutes sortantes des réseaux mobiles, à destination notamment
du même réseau, des autres réseaux de téléphonie mobile, du fixe et de l’international.
4.1 Evolution mensuelle du trafic voix sortant (en millions de minutes)
Le volume des communications émises est estimé à 4,87 milliards de minutes au cours de ce trimestre
contre 4,65 milliards de minutes au trimestre précédent; soit une hausse de 4,73 %. Le trafic,en hausse
au cours des deux premiers mois du trimestre a atteint son niveau le plus élevé en mai avec 1,67
milliards de minutes. Le trafic a par contre baissé au mois de juin. En glissement annuel, le trafic
mensuel estimé à 1,55 milliards en juin 2015 a augmenté de 7,18%.
4.2 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant par client (par minute)
L’usage moyen mensuel suit la même tendance que le trafic. En hausse au début du trimestre, il a
enregistré une baisse de 7 minutes en juin 2015. La consommation la plus importante est observée en
mai, soit 113 minutes. La croissance du trafic (+1,84%) étant plus importante que celle du parc
(+0,40%), il peut être supposé que les usages se sont développés au cours de ce mois.
1 447
1 462
1 594
1 541
1 459 1 427
1 559 1 583
1 458
1 615 1 645
1 675
1 551
600
800
1 000
1 200
1 400
1 600
1 800
Millions Total Trafic voix sortant des opérateurs (en millions de minutes
Total Trafic voix sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic voix sortant des opérateurs )
101 102
111
107
102
100
109 109
100
110
112
113
105
70
75
80
85
90
95
100
105
110
115
Evolution de l'usage moyen mensuel voix
Usage moyen mensuel

4.3 Evolution mensuelle de la répartition du trafic on-net/off-net 3
Le trafic on-net représente environ 92,7% du trafic émis à partir des réseaux de téléphonie mobile. La
part du trafic off-net national, en hausse, est estimée à 5,1 % au cours de ce trimestre.
Le trafic sortant vers l’international représente environ 1,8% du trafic total sortant des réseaux mobiles
au cours du trimestre, contre 0,4% pour le trafic destiné aux réseaux fixes.
4.4 Evolution mensuelle du trafic SMS sortant
Le trafic mensuel SMS, contrairement au trafic voix sortant, évolue en dents de scie. Il est estimé à 131
millions d’unité au 30 juin 2015, soit une baisse de 6,42 % comparé à juin 2014.
Comparé au trimestre précédent, le nombre de SMS envoyé augmenté de 0,99%. Une baisse est aussi
observée en mai et juin respectivement (136 millions et 131 millions d’unités) par rapport à avril (139
millions d’unités).
3
Le trafic on-net correspond au trafic qui reste dans le réseau de l’opérateur de l’appelant et le trafic off - net
correspond au trafic qui sort vers un réseau tiers (fixe , mobile ou d’un autre opérateur international)
93,9% 93,7% 94,5% 93,9% 93,6% 93,2% 93,9% 94,2% 93,8% 92,9% 93,1% 92,6% 92,6%
4,1% 4,1% 3,6% 4,1% 4,0% 3,8% 3,9% 3,8% 4,0% 5,1% 4,9% 5,3% 5,2%
1,8% 2,0% 1,7% 1,8% 2,2% 2,8% 2,0% 1,7% 1,8% 1,6% 1,7% 1,8% 1,9%
0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,3% 0,4% 0,4% 0,3% 0,3% 0,4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Répartition mensuelle du trafic voix par destination
Trafic voix on net Trafic voix off net (hors trafic International) Trafic voix départ vers l'international Trafic voix départ vers fixe
140
166
154
132
140
119
148 150
121
131 139 136 131
100
120
140
160
180
200
220
240
Millions Trafic Sms sortant des opérateurs
Total Trafic Sms sortant des opérateurs Linéaire (Total Trafic Sms sortant des opérateurs )

4.5 Evolution mensuelle de l’usage moyen sortant des SMS par client
L’usage moyen mensuel de SMS a légèrement baissé en juin (8 SMS par mois). Il est par contre resté
stable à (9 SMS par mois) en avril et mai.
4.6 Evolution mensuelle de la répartition du trafic SMS
La répartition du trafic SMS sortant, en variation à la fin de ce trimestre, suit la même tendance que le
trafic voix. Les SMS envoyés entre clients du même opérateur représentent environ 94,4% du trafic
total SMS. Le trafic SMS off net (hors trafic international) représente environ 4% du trafic SMS
enregistré au cours du trimestre contre environ 1,6% pour le trafic SMS international.
10
12 11
9 10
8
10 10
8 9 9 9 8
0
4
8
12
16
20
24
28
32
Evolution mensuelle de l'usage moyen sms
Usage moyen mensuel
95,3% 95,5% 95,7% 94,9% 95,2% 95,1% 95,6% 95,3% 94,3% 92,8% 95,0% 94,1% 94,3%
3,0% 2,9% 2,8% 3,3% 3,1% 3,0% 2,7% 2,4% 2,9% 3,7% 3,4% 4,2% 4,0%
1,7% 1,6% 1,5% 1,8% 1,8% 1,9% 1,8% 2,3% 2,7% 3,5% 1,6% 1,7% 1,7%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Répartition mensuelle du trafic sms par destination
Trafic sms on net Trafic voix sms off net (hors trafic International) Trafic sms départ vers l'international

III. Le marché de l’Internet
Le marché de l’Internet est composé des segments suivants :
- l’Internet fixe bas débit (qui regroupe les accès fixes dont le débit est inférieur ou égal à
256 Kbps, notamment les accès via RTC),
- l’Internet fixe haut débit, (les accès ADSL),
- l’Internet mobile à partir des clés Internet,
- et l’Internet mobile hors clé Internet (2G et 3G) qui concerne les usagers qui se connectent
via un terminal mobile.
Seules les offres des opérateurs titulaires de licence sont suivies sur le marché de l’Internet. Un seul
fournisseurd’accès Internet étant positionné comme distributeurdes offres ADSL de Sonatel. L’analyse
de ce marché porte principalement sur le parc des abonnés, le taux de pénétration, ainsi que les parts
de marché des opérateurs.
1. Le parc
Le parc des abonnés à Internet regroupe les abonnements à l’Internet fixe (ADSL/RTC) et les
abonnements actifs à l’Internet mobile (clé Internet/terminal mobile). Les liaisons louées ne sont pas
prises en compte dans l’analyse.
1.1 Evolution trimestrielle du parc global de lignes Internet
Le parc de ligne Internet suit une tendance à la hausse et s’établit à 7.256.717 lignes en fin juin, soit
une hausse de 1,5% par rapport au trimestre précédent.
6 328 670
6 675 513
6 858 423
7 152 269
7 256 717
5 800 000
6 000 000
6 200 000
6 400 000
6 600 000
6 800 000
7 000 000
7 200 000
7 400 000
Parc global de abonnés à Internet par trimestre
Parc global de lignes Internet

1.2 Evolution trimestrielle de la répartition du parc Internet par type d’accès
L’évolution du marché de l’Internet est portée par le segment « Internet mobile hors clés» qui
représente 94,20% du parc total. Ce type d’accès est en hausse de 0,03 point contrairement à l’accès
par clés Internet, qui enregistre une légère baisse (4,14% du parc total contre 4,15 % au trimestre
précédent). Les parts des segments fixes haut débit (ADSL) et bas débit restent faibles et représentent
respectivement 1,41% et 0,25% du parc Internet total.
1.3 Répartition du parc Internet fixe / mobile
Le parc Internet mobile représente 98,33% du parc Internet global en fin juin 2015, soit une hausse de
0,01 point comparé au trimestre précédent.
93,78% 93,62% 93,92% 94,17% 94,20%
4,27% 4,57% 4,31% 4,15% 4,14%
1,67% 1,55% 1,51% 1,43% 1,41%
0,28% 0,27% 0,26% 0,25% 0,25%
90%
92%
94%
96%
98%
100%
102%
Répartition des abonnés par types d'accès
Internet Mobile (2G&3G) Clé Internet Fixe Haut Débit (ADSL) Fixe Bas débit (≤ 256 kbps)
98,05% 98,19% 98,23% 98,32% 98,33%
1,95% 1,81% 1,77% 1,68% 1,67%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Répartition du parc Internet fixe/mobile
Mobile Fixe

1.4 Evolution trimestrielle du parc bas débit4
Le parc bas débit s’élève à 18.283 lignes, soit en hausse de 2,06% par rapport au trimestre précédent.
La croissance du parc reste plus élevée que celles enregistrées les trimestres précédents. En glissement
annuel, le parc a augmenté de 1,99%.
1.5 Evolution trimestrielle du parc ADSL
Le parc ADSL, en baisse au trimestre précédent, a augmenté de 0, 21% et s’établit à 102.623 lignes.
Toutefois en glissement annuel, il a reculé de 2,94%.
4 Seul le parc d’Orange est pris en compte au cours de ce trimestre
17 925 17 927 17 754 17 913
18 283
1 500
3 000
4 500
6 000
7 500
9 000
10 500
12 000
13 500
15 000
16 500
18 000
19 500
Parc abonnés bas débit
105 738
103 203
103 362
102 410
102 623
100 000
101 000
102 000
103 000
104 000
105 000
106 000
Parc ADSL

1.6 Evolution trimestrielle du parc de clés internet
Le parc des clés Internet est de 300.273 lignes à fin juin 2015, soit une hausse 1,1% par rapport au
trimestre précédent. Cette croissance reste plus importante que celle enregistrée au trimestre
précédent (0,4%).
1.7 Evolution trimestrielle du parc Internet mobile hors clés (2G&3G)5
Le parc Internet mobile hors clés est en constante évolution. Il s’établit à 6.835.538 abonnés, soit une
hausse de 1,5% par rapport au trimestre précédent. La croissance du parc Internet mobile hors clé a
ralenti au cours de ce trimestre. Les utilisateurs de la 3G représentent 51,23% du parc Internet mobile
hors clé.
5 Le suivi de cet indicateur a débuté au premier trimestre de l’année 2013.
269 948
305 019
295 839 296 949
300 273
250 000
260 000
270 000
280 000
290 000
300 000
310 000
Parc Clé Internet
5 935 059
6 249 364
6 441 468
6 734 997
6 835 538
5 400 000
5 600 000
5 800 000
6 000 000
6 200 000
6 400 000
6 600 000
6 800 000
7 000 000
Parc global Internet Mobile 2 & 3G

Le taux de pénétration de l’Internet au Sénégal poursuit sa progression et s’établit à 53,72% contre
52,95% au trimestre précédent, soit une hausse de 0,77 point. La croissance du taux de pénétration a
ralenti au cours de ce trimestre.
concurrence, ou la position d’un opérateur sur un segment de marché. La part de marché est obtenue
en faisant le rapport entre le parc d’un opérateur et le parc total.
3.1 Evolution trimestrielle des parts de marché des opérateurs, en parc
Les parts de marché sont réparties entre les opérateurs à des proportions différentes. Au cours de ce
trimestre l’opérateur Orange détient 67,53% de part de marché contre 22,70% pour Tigo et 9,77%
pour Expresso. Tigo et Expresso ont enregistré, au cours de ce trimestre, une baisse de leurs parts de
marché au profit de l’opérateur Orange.
Il faut noter que l’opérateur Orange intervient sur tous les segments de marché. Tigo et Expresso pour
leurs parts, n’interviennent que sur le marché de l’Internet mobile (2G/3G) à partir d’un terminal
mobile ou d’une clé Internet.
49,16% 49,42% 50,77% 52,95% 53,72%
2%
12%
22%
32%
42%
52%
62%
Taux de pénétration de l'internet au Sénégal

3.2 Evolution trimestrielle des parts de marché pour les clés Internet
Sur le segment des clés Internet, l’opérateur Orange reste dominant avec 70,23 % de part même s’il a
perdu 0,20 point de part de marché. Expresso et Tigo continuent par contre de réaliser des
performances et détiennent respectivement au cours de ce trimestre 23,57% de part, en hausse de
0,11 point et 6,20 % de part, en hausse de 0,1 point.
61,29% 63,22% 65,08% 65,66% 67,53%
12,26% 11,68% 11,12% 10,78% 9,77%
26,45% 25,10% 23,79% 23,56% 22,70%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Parts de marché globales des opérateurs,enparc
Orange Expresso Tigo
68,19% 70,17% 71,17% 70,43% 70,23%
21,07% 22,47% 22,83% 23,46% 23,57%
10,74% 7,36% 6,00% 6,10% 6,20%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Parts de marché des opérateurssur le segment clé internet

3.3 Evolution trimestrielle des parts de marché pour l’Internet mobile hors clés internet
Sur le segment Internet mobile hors clé Internet, Orange dispose de 66,84% de part de marché, (en
hausse de 2 point par rapport au trimestre précédent). Tigo et Expresso suivent avec respectivement
23,83% (en baisse de 0,91 point) et 9,33 % (en baisse de 1,09 point).
60,17% 62,17% 64,15% 64,84% 66,84%
12,12% 11,38% 10,79% 10,42% 9,33%
27,71% 26,45% 25,06% 24,74% 23,83%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Parts de marché des opérateurs sur le segment mobile hors clés

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