Guillaume Regouby, expert en acquisition d'audience, souligne l'importance d'une approche stratégique pour réussir dans le commerce en ligne, qui nécessite une bonne compréhension des attentes des internautes. Il mentionne divers outils et stratégies à utiliser, tels que l'audit, le référencement, et la fidélisation des clients. La réussite passe également par une vision d'investissement et une gestion efficace des ressources internes et externes.