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                                                        Document de travail




« L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire »
                    Projet Cyberloire 2.0

           association ZOOMACOM et OpenScop
            #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA

                Vendredi 18 novembre 2011
avant propos
Cette présentation s’adresse principalement à des personnes ou des structures
publiques et privées souhaitant (re)développer localement de la « médiation
numérique » par l’entrée des Espaces Publics Numériques (EPN).

Le télétravail, le coworking et enfin les tiers lieux sont ici traités comme une
entrée « opportuniste et visionnaire » de (re)penser des lieux orientés davantage
sur l’accompagnement des usages numériques en situation de « travail à distance
collaboratif » que simplement de l’accès public à internet.

Les contenus sont issus des travaux d’expérimentation en cours et à venir du
Centre de Ressources Départemental du RDAC, l’association ZOOMACOM, et ont
pour objectif de présenter de façon simplifiée mais complète l’orientation et les
pistes de recherche en cours (projet Cyberloire 2011-2012).

La finalité de ces travaux sera rendue en format libre et ouvert sur le guide
numérique territorial du RDAC fin 2012 - http://guide-numerique.fr
Rentrer dans le #CodeSource des
Espaces Publics Numériques (EPN)
Point de départ
        l’accès public à internet et la
     « fracture sociale du numérique »

  La fracture numérique    La culture numérique        La médiation numérique
          (1995)                   (2005)                      (2010)


        Web 1.0                  Web 2.0                       Web 3.0


     Infrastructures             Services                       Usages



Développement économique   Développement culturel    Développement social
= Développement Durable    = Education Populaire  = Economie Sociale et Solidaire
Les stades d’évolution du web
Aujourd’hui, l’ensemble de la société et de la population utilise les
tuyaux (internet) et consomme des services (web)… mais ne maitrise
              toujours pas les pratiques et les usages !
Les repères culturels ont explosé !



                          2010… ère de la « Mobiquité »




       parution en 2007
Internet n’est (plus) pas neutre !
    Personnel                                                 Professionnel

 Eduquer                                                                   Travailler

        Se cultiver                                       Participer
S’exprimer                                                             S’informer

         S’engager
                                                          Communiquer
Se soigner
                                                                           Se former
        Se divertir
                                                          Apprendre

 Se sociabiliser                                                           collaborer

                      #DigitalNative ou #Digitalmigrant
Passer de l’internet au web…




oui… mais pour quoi faire ?
Les enjeux sont pourtant de plus en plus évidents…




 #WebIntelligence
1 exemple ?... L’eau !




      1%
1 sujet complexe et transversal !
•   Multi-acteurs
    (gestionnaires, scientifiques, usagers)

•   Multi-enjeux
    (économiques, sociaux, touristiques, loisirs…)

•   Multi-territorial
    (bassins, PLU, sites, PAYS, agglomérations…)

• Multi-environnemental
    (urbain, rural, agricole, citadin…)


• Multi-culturel
    (producteur, consommateur, gestionnaire…)




                                                     Tous explorateurs !
Quel rôle joue le numérique ?




 E-Marketing
Autres sujets complexes et transversaux…



              Education et formation




                            Santé
plus locaux ?!
Notre vision du numérique…

                             G
                             E
                             E
                             K
Notre vision des EPN…




3ème porte au fond à droite…
Comment rapprocher le contenu du contenant ?
Un besoin…




                                            …des solutions !


             Par la « médiation numérique » ??!
Option 1… rapport de force
       #eG8Forum




              « Gouvernements »
              par le haut
Option 2… co-construire




                     « Gouvernance »
                     par le bas
• Identifier…
• Décloisonner…
• Fédérer…
          1998 à 2011 : 22 EPN labélisés CyberCentre
                + environ 6O EPN autres labels
Ce qui a été fait en terme d’usages collectifs
2006 à 2011
Structurant




              +   Fonctionnement
1er résultat : la WikiSchool Cyberloire
            #BienCommun - 2010
En 2011… la Cyberloire accueille 2 nouvelles
       « Communautés Apprenantes » thématiques :




http://loire-solidaires.org/                http://imaginationforpeople.org

http://prezi.com/-wqqk7sdqujc/loire-solidaires-sinvite-chez-vous
Rayonnement de notre action au
            niveau local et national (2006 – 2011)

•   Conseil Economique et Social de Rhône Alpes
•   Conseil Général de la Loire
•   Grand Roanne Agglomération
•   Saint Etienne Métropole
•   Région Rhône Alpes
•   OCDE / Plan Loire Grandeur Nature
•   Assises médiation numérique (Région Corse)
•   Autrans et Interconnectés (Région Rhône Alpes)
•   Rencontres des ERIC (Région PACA)
•   Rencontres des EPI + SDAN (Drôme / Ardèche)
•   Biennale de Grigny (Education populaire)
•   Rencontres CNLAPS (Education et Prévention spécialisée)
•   Interconnectés (Collectivités territoriales)
•   etc…
Ce qu’il reste à faire…
2010 à 2012
Identifier les « Communautés Apprenantes »
= Cyberloire 2.0 ? (coproduire)

favoriser l’appropriation des usages numériques
en mode « travail à distance collaboratif » (coworker)
#Libre & #durable
                                                                      Concept « TICA »
                                                                        2000 - 2011




Territoire Intelligent (TI)

Un « territoire intelligent » est un espace disposant d’infrastructures et de
caractéristiques matérielles, conçu, délimité et entretenu pour permettre la circulation
rapide d’informations, leur analyse, leur interprétation et leur préservation.

Communautés Apprenantes (CA)

Une « communauté apprenante » est un groupe de personnes qui s’activent sur un
territoire dont l’intelligence infrastructurelle leur permet d’amorcer et d’entretenir une
démarche permanente d’apprentissage partagé.
Participer…           économique              Entreprendre…

             « Modes de vies durables »                      « BusinessSchool »




                                                                                      DURABLE
                                                                                      (matière)
(idées)
 LIBRE




                                          LifeModel
                      Agir…                                      Contribuer…
          « Communautés Apprenantes »                  « Territoires Intelligents »




                                             social
Epn et tiers lieux v2
Assises de la Médiation Numérique
Ajaccio – septembre 2011
    http://youtu.be/E1Q9FIIkrFo
La question que l’on vous pose aujourd’hui :
Souhaitez vous que NOUS inscrivions
« Politiquement » la Cyberloire dans le projet
MoviLab comme l’un des 3 premiers territoires
pilotes en France ?
Un « TICA » MoviLab = Cyberloire v2 ?
          Citoyens                                          Collectivités
  « Communautés Apprenantes »                            « Territoire Intelligent »




                                « Territoires 2.0 »




   Innovation sociale                                 Innovation économique
   Imaginationforpeople.org                               Loire-Solidaires.org
Infrastructures :
« Territoire Numérique »




           SDAN v.2
Info-Structures :
« Territoire Intelligent »




                                                1. Donner à voir…
                                                2. Donner à comprendre…
                                                3. Donner à faire…




 Acteurs Publics

           Conseil Général                            « Tiers Lieux »
           Grand Roanne Agglomération              = auto-école de
           Saint Etienne Métropole                 La Médiation numérique
           Les 22 interco ? Région ? Europe ?      respectant la culture et
                                                   les ressources locales
Les usages :
« Communautés Apprenantes »              •   Emploi
                                         •   Transport
                                         •   Urbanisme
                                         •   Logement
                                         •   Formation
                                         •   Education
                                         •   Consommation
                                         •   Environnement
                                         •   Santé
                                         •   etc.




                                                 OpenData
  Économie sociale et solidaire


          Saint-Etienne Métropole
          Grand Roanne Agglomération
          Loire Forez
          et autres intercommunalités…
Enjeux et opportunités
                        2011 - 2012
• Objectif économique : prouver que les « lieux » de médiation
  numérique font intégralement partie de l’infrastructure
   (investissements publics et privés)

• Objectif Politique : redéfinition collective de l’accès public à internet
   (mission politique, économique et sociale)
   > La Loire est un des moteurs au niveau national
   (Brest, Autrans, Interconnectés, WebIntelligence, TIC’Active, Assises Corse…)


• Objectif opérationnel : Cyberloire 2.0 (2011-2012)
   (rapprochement infra/services/usages)

• Opportunité économique :
  Nouveau SDAN + investissement d’avenir = €€€
Passerelles du changement
  (re)valoriser l’existant : se (ré)approprier les EPNs pour la « médiation numérique » !


Passer des espaces PUBLICS numériques (EPN)…
                                                 •   Accès à un ordinateur et internet
                                                 •   Formation initiation au multimédia
                                                 •   Animations à thème (photo, vidéo…)
                                                 •   Accueil de publics éloignés des TIC
                                                 •   E-administration et télé-déclarations

                      …aux espaces de PRATIQUES numériques (EPN 2.0)
Passerelles du changement
Développer « autrement » le territoire : Territoire Intelligent


                                      Pôles Ressources Numériques Locaux &
                                      Centres de Ressources Départementaux

                                         •   WikiSchool (école mutuelle)
                                         •   Animation territoriale
                                         •   Animation de communautés
                                         •   Conduite de projets
                                         •   Mutualisation de ressources
                                         •   Laboratoire d’usages innovants
                                         •   (télé)accompagnement d’usages
                                         •   Formation continue
                                         •   Veille métiers
Passerelles du changement
         Favoriser l’innovation : télétravail et coworking




Réel                                                         Virtuel
Lien entre télétravail et usages numériques
       « On ne se forme pas aux usages numériques… on les pratique ! »




Réel                                                                     Virtuel
Origine du mot « Tiers-Lieu »




 Maison                  Bureau




             3ème lieu
Une « possibilité » de tiers-lieu :
 le bistrot, le café, le rade, le troquet…




#Ouvert #Vivant #Convivial #Créatif #Rencontres…
                                                   + ouvert
                                                   - professionnel
Une « offre » de tiers-lieu…
     les Télé-Centres




                           + lisible
                           - agile
Une « envie » de tiers-lieu :
les espaces de Coworking, Hub créatifs…




                                 + créatif
                                 - organisé
« Who’s a coworker ? »

                  YOU ?!




          ME ?!
Témoignages de nos « Coworkers »
      http://www.youtube.com/watch?v=hJoyZWqNS54
Repenser le « Tiers-Lieu »…
            un lieu au service d’autres lieux…
                   d’autres individus…
•   Pourquoi ? Le modèle économique !
•   Les ressources humaines
•   Les ressources matérielles
•   Le fonctionnement
•   L’évolution dans le temps
•   Les nouvelles opportunités
•   Les accidents et incidents
•   Les volontés et choix politiques




On ne se forme pas aux usages numériques…
                               …on les pratique !
Se représenter un « Tiers-lieu »
Implanter un « tiers-lieu » (lieu généraliste)
• Maison de l’emploi
• Maison des services
• Eco-centre
• Office de tourisme
• Friche industrielle…

Construire un « tiers-lieu » (base commune)
• Un service d’accueil et de « conciergerie »
• Des espaces de télétravail (physique et numérique)   Développer son « tiers lieu »
• 1 Espace de Pratiques Numériques (EPN 2.0)           (Pôles ressources thématiques)
• 1 Pôle Ressources Numérique Local (PRNL)             • Développement Durable
  (dont un Centre Multimédia Itinérant)                • ESS
                                                       • Education Populaire
                                                       • Pôles et filières
Aménager son « tiers-lieu » (personnalisation)         • Aménagement numérique
• Hub créatif : Arts, culture et Design graphique      • Eco-conception
• HackerSpace, FabLab, HackLab, Garage…                • Presse et Médias citoyens
• Modes de consommations collaboratives                • Etc.
  (auto-partage, ressourcerie et recyclerie, etc.)
L’ « ADN » d’un tiers lieu
                  #fondations
•   Co-géré (Scop, SCIC, association)
•   Coopératif et collaboratif (Gouvernance)
•   Marques collectives plus que des labels
•   Souple et agile
•   Modulable et biodégradable
•   Extensible et rétractable
•   Discret et brillant
Missions social d’un « tiers-lieu »
               #CodeSource
• Faire grandir des Communautés Apprenantes
  (citoyennes, économique et sociales)
• Produire de l’OpenData
  (contenu libre et ouverts)
• Favoriser l’innovation sociale (Lab)
Missions économique d’un « tiers-lieu »
                  #CodeSource
•   Développer des emplois non délocalisables
•   Mutualiser des ressources et des moyens
•   Faciliter l’innovation économique (Lab)
•   Développer des monnaies complémentaires
Financements ?
Pas de certitude à ce jour… mais des pistes sérieuses pour démarrer !
Modèles économiques proposés à ce jour (piste)

• 1/3 : financement public   (intérêt général)


• 1/3 : financement « coworker »                 (résidents & usagers)


• 1/3 : financement projets collectifs                    (coopérative d’activité)




     Portage juridique proposés à ce jour (piste)

• Association dédiée
• SCOP
• SCIC
S’approprier un « Tiers-lieu »
                         #Synthèse
Un Tiers-Lieu est donc un « outil commun de production » permettant de développer et
d’entretenir des « biens communs » à l’échelle d’un territoire.

Il favorise :

                      •   L’innovation économique et sociale
                      •   La mutualisation de ressources et de moyens
                      •   La solidarité entre usagers et citoyens
                      •   La démocratie participative et l’engagement
                      •   L’appropriation des usages et pratiques numériques
                      •   L’éducation et l’apprentissage des nouvelles générations
                      •   L’émergence de nouveaux marchés et modes de production

Il contribue :

Au développement durable de son territoire (quartier, village, ville, agglo…)
#économique #social #culturel
Un agriculteur dans votre « Tiers Lieu » ?




        http://www.youtube.com/watch?v=6GEMkvT0DEk
Les « tiers-lieux » pilotes de la Cyberloire
              (expérimentation 2011-2012)




             Saint-Etienne Métropole

               Associatif et Scoop                       institutionnel




Rive de Gier, Chazelle sur Lyon, Firminy, Saint-Chamond, Andrézieux Bouthéon, Charlieu…
ADHESION
   Zoomacom            CONSOMMATION            Coworkers
   Animation du lieu                           Habitants du lieu
    #Gouvernance                                #Communauté




                       « Donner à voir »


    MISSION                                 MUTUALISATION
   PRESTATION                                  OFFRE

                       « Donner à faire »




Marque Collective
      #Territoire        ASSEMBLAGE          Gestion du lieu
                            VENTE               #Coopérative
Code source du « Tiers Lieu »




                                                                                 Service etc.
        Service 1




                        Service 2




                                               Service 3




                                                             Service 4
                                       NOYAU
      #Territoire                   OpenProcess & FeedBack           #Communauté




Economie Sociale                                                           Innovation sociale
   et Solidaire                                                          Sociaux-Entrepreneurs
Modèle économique et social
                         Adhésion

                                       #Educ.Pop
ZOOMACOM                                            Coworkers
 Association                                         usagers
Gouvernance               Tiers lieu                  clients
                                                   fournisseurs
                #ESS


                                       #DD


Conventions                                        Prestations



                           OpenScop
               Société Coopérative de Production
                  Outil de production collectif
Pourquoi vient on coworker ?
1 + 1 + 1…
                      compétences
Sandra Jegu
Journaliste                                        Violetta Compain
FreeLance                                          Artiste peintre
                                                   Travailleur indépendant
                 Vincent Raffin
                 Designer graphique
                 Km0
                                         Agnès Duvernois
                                         Médiatrice numérique
  Martin Arnould
                                         RATICE Loire
  Chargé de mission
  WWF France
                                                        Mehdi Chebira
                                                        Chargé de mission
        Philippe Beaune et Olivier Boissier             Conseil Général
        Enseignants chercheurs
        Ecole de mines
Activité principale




Veille métiers
Un savoir faire spécifique…                                          Projets     Des compétences transversales…

              Accompagnement à Maitrise                                                 Coopérative d’activités de « coworkers »
              d’Ouvrage de projets « TICA »
              Aménagement territorial en lien avec l’économie sociale et
              solidaire et l’innovation sociale (MoviLab)

              > Création et développement de lieux créatifs
                (tiers lieux, coworking, EPN, FabLab, LivingLab, TakeShop…)
              > Création et développement de territoires intelligents (TI)
                (dispositifs, structures d’appuis, pôles ressources…)
              > Création et développement de projets collectifs (CA)
                (chargé de mission, CommunityManager, médiateur…)




                                                                                                                                                               Ressources
Métier




                                                              Activités développées

           Un suivi dématérialisé…                                                      Des solutions techniques innovantes…


                          Centre de formation et de                                              Distributeur de solutions
                          (télé)accompagnement                                                   techniques numériques
                                                                                                 Infrastructures (hardware) et services (software)
                           Services et usages numériques
                                                                                                 > Matériels informatiques (ordinateurs, tablettes, périphériques…)
                           > Initiation (culture)
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                           > Perfectionnement (apprentissage)
                                                                                                 > Hébergements web (données, mails, web…)
                           > Spécifique (métier)
                                                                                                 > Applications web (Blogs, Wikis, CMS, ENT, portails collaboratifs…)
                           > télé-accompagnement (formation continue)



                                                                               Achats
Epn et tiers lieux v2
En réflexion, en projet, en cours…
•   Permanences de l’ESS (Loire-Solidaires.org)
•   Permanences Plan Loire Grandeur Nature
•   A.M.O des consultations publiques du SAGE Loire
•   Médias citoyens (création de Web’Zine, Web’TV, Web’Radio, Wiki’Radio…)
•   Imagination for people (plateforme dédiée à l’innovation sociale)
Le projet avance…
Où en sommes-nous ?

•   Elargissement de la gouvernance de l’association ZOOMACOM
•   Sollicitation de financements FEDER (SEM / Région R.A)
•   Restructuration de l’équipe (départs volontaires + nouvelles embauches)
•   Création de la Société Coopérative de Production (OpenScop)
•   Écriture du #CodeSourceTICA #TiersLieux (Angénius)
•   Poursuite de l’animation CRD, PRNL et EPN (cohérence et lisibilité)
•   Animation de communautés de pratiques (Cyberloire)
•   Lancement de l’animation de Loire-Solidaires.org (ESS)
•   Ecriture du projet « Plan Loire Grandeur Nature » (DD)
•   Rencontre de nouveaux acteurs (Communautés Apprenantes)
en conclusion…
• Faites-le vous même… pas d’expert !
• Cultivons les différences… biodiversité
• L’innovation économique et sociale n’est pas
  la boite en elle même… mais ce qu’il y a
  dedans… Vous ?!

En sollicitant une prestation dans un tiers lieu, on fait bien plus qu’acheter un bien
ou un service…

            …on contribue au développement économique et social de son quartier,
                       son village, sa ville, son agglo, son département, sa région…

                                                                          WikiSchool
• C’est quoi l’OpenProcess ?

                                         Ce que je viens de faire à l’instant !

• C’est quoi le FeedBack ?

                               Ce que je vous demande de faire maintenant…
Version 1.1
                                                        Document de travail




« L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire »
                    Projet Cyberloire 2.0

                 association ZOOMACOM
            #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA

                Vendredi 18 novembre 2011

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Epn et tiers lieux v2

  • 1. Version 1.1 Document de travail « L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire » Projet Cyberloire 2.0 association ZOOMACOM et OpenScop #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA Vendredi 18 novembre 2011
  • 2. avant propos Cette présentation s’adresse principalement à des personnes ou des structures publiques et privées souhaitant (re)développer localement de la « médiation numérique » par l’entrée des Espaces Publics Numériques (EPN). Le télétravail, le coworking et enfin les tiers lieux sont ici traités comme une entrée « opportuniste et visionnaire » de (re)penser des lieux orientés davantage sur l’accompagnement des usages numériques en situation de « travail à distance collaboratif » que simplement de l’accès public à internet. Les contenus sont issus des travaux d’expérimentation en cours et à venir du Centre de Ressources Départemental du RDAC, l’association ZOOMACOM, et ont pour objectif de présenter de façon simplifiée mais complète l’orientation et les pistes de recherche en cours (projet Cyberloire 2011-2012). La finalité de ces travaux sera rendue en format libre et ouvert sur le guide numérique territorial du RDAC fin 2012 - http://guide-numerique.fr
  • 3. Rentrer dans le #CodeSource des Espaces Publics Numériques (EPN)
  • 4. Point de départ l’accès public à internet et la « fracture sociale du numérique » La fracture numérique La culture numérique La médiation numérique (1995) (2005) (2010) Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Infrastructures Services Usages Développement économique Développement culturel Développement social = Développement Durable = Education Populaire = Economie Sociale et Solidaire
  • 6. Aujourd’hui, l’ensemble de la société et de la population utilise les tuyaux (internet) et consomme des services (web)… mais ne maitrise toujours pas les pratiques et les usages !
  • 7. Les repères culturels ont explosé ! 2010… ère de la « Mobiquité » parution en 2007
  • 8. Internet n’est (plus) pas neutre ! Personnel Professionnel Eduquer Travailler Se cultiver Participer S’exprimer S’informer S’engager Communiquer Se soigner Se former Se divertir Apprendre Se sociabiliser collaborer #DigitalNative ou #Digitalmigrant
  • 9. Passer de l’internet au web… oui… mais pour quoi faire ?
  • 10. Les enjeux sont pourtant de plus en plus évidents… #WebIntelligence
  • 11. 1 exemple ?... L’eau ! 1%
  • 12. 1 sujet complexe et transversal ! • Multi-acteurs (gestionnaires, scientifiques, usagers) • Multi-enjeux (économiques, sociaux, touristiques, loisirs…) • Multi-territorial (bassins, PLU, sites, PAYS, agglomérations…) • Multi-environnemental (urbain, rural, agricole, citadin…) • Multi-culturel (producteur, consommateur, gestionnaire…) Tous explorateurs !
  • 13. Quel rôle joue le numérique ? E-Marketing
  • 14. Autres sujets complexes et transversaux… Education et formation Santé
  • 16. Notre vision du numérique… G E E K
  • 17. Notre vision des EPN… 3ème porte au fond à droite…
  • 18. Comment rapprocher le contenu du contenant ? Un besoin… …des solutions ! Par la « médiation numérique » ??!
  • 19. Option 1… rapport de force #eG8Forum « Gouvernements » par le haut
  • 20. Option 2… co-construire « Gouvernance » par le bas
  • 21. • Identifier… • Décloisonner… • Fédérer… 1998 à 2011 : 22 EPN labélisés CyberCentre + environ 6O EPN autres labels
  • 22. Ce qui a été fait en terme d’usages collectifs 2006 à 2011
  • 23. Structurant + Fonctionnement
  • 24. 1er résultat : la WikiSchool Cyberloire #BienCommun - 2010
  • 25. En 2011… la Cyberloire accueille 2 nouvelles « Communautés Apprenantes » thématiques : http://loire-solidaires.org/ http://imaginationforpeople.org http://prezi.com/-wqqk7sdqujc/loire-solidaires-sinvite-chez-vous
  • 26. Rayonnement de notre action au niveau local et national (2006 – 2011) • Conseil Economique et Social de Rhône Alpes • Conseil Général de la Loire • Grand Roanne Agglomération • Saint Etienne Métropole • Région Rhône Alpes • OCDE / Plan Loire Grandeur Nature • Assises médiation numérique (Région Corse) • Autrans et Interconnectés (Région Rhône Alpes) • Rencontres des ERIC (Région PACA) • Rencontres des EPI + SDAN (Drôme / Ardèche) • Biennale de Grigny (Education populaire) • Rencontres CNLAPS (Education et Prévention spécialisée) • Interconnectés (Collectivités territoriales) • etc…
  • 27. Ce qu’il reste à faire… 2010 à 2012 Identifier les « Communautés Apprenantes » = Cyberloire 2.0 ? (coproduire) favoriser l’appropriation des usages numériques en mode « travail à distance collaboratif » (coworker)
  • 28. #Libre & #durable Concept « TICA » 2000 - 2011 Territoire Intelligent (TI) Un « territoire intelligent » est un espace disposant d’infrastructures et de caractéristiques matérielles, conçu, délimité et entretenu pour permettre la circulation rapide d’informations, leur analyse, leur interprétation et leur préservation. Communautés Apprenantes (CA) Une « communauté apprenante » est un groupe de personnes qui s’activent sur un territoire dont l’intelligence infrastructurelle leur permet d’amorcer et d’entretenir une démarche permanente d’apprentissage partagé.
  • 29. Participer… économique Entreprendre… « Modes de vies durables » « BusinessSchool » DURABLE (matière) (idées) LIBRE LifeModel Agir… Contribuer… « Communautés Apprenantes » « Territoires Intelligents » social
  • 31. Assises de la Médiation Numérique Ajaccio – septembre 2011 http://youtu.be/E1Q9FIIkrFo
  • 32. La question que l’on vous pose aujourd’hui : Souhaitez vous que NOUS inscrivions « Politiquement » la Cyberloire dans le projet MoviLab comme l’un des 3 premiers territoires pilotes en France ?
  • 33. Un « TICA » MoviLab = Cyberloire v2 ? Citoyens Collectivités « Communautés Apprenantes » « Territoire Intelligent » « Territoires 2.0 » Innovation sociale Innovation économique Imaginationforpeople.org Loire-Solidaires.org
  • 34. Infrastructures : « Territoire Numérique » SDAN v.2
  • 35. Info-Structures : « Territoire Intelligent » 1. Donner à voir… 2. Donner à comprendre… 3. Donner à faire… Acteurs Publics Conseil Général « Tiers Lieux » Grand Roanne Agglomération = auto-école de Saint Etienne Métropole La Médiation numérique Les 22 interco ? Région ? Europe ? respectant la culture et les ressources locales
  • 36. Les usages : « Communautés Apprenantes » • Emploi • Transport • Urbanisme • Logement • Formation • Education • Consommation • Environnement • Santé • etc. OpenData Économie sociale et solidaire Saint-Etienne Métropole Grand Roanne Agglomération Loire Forez et autres intercommunalités…
  • 37. Enjeux et opportunités 2011 - 2012 • Objectif économique : prouver que les « lieux » de médiation numérique font intégralement partie de l’infrastructure (investissements publics et privés) • Objectif Politique : redéfinition collective de l’accès public à internet (mission politique, économique et sociale) > La Loire est un des moteurs au niveau national (Brest, Autrans, Interconnectés, WebIntelligence, TIC’Active, Assises Corse…) • Objectif opérationnel : Cyberloire 2.0 (2011-2012) (rapprochement infra/services/usages) • Opportunité économique : Nouveau SDAN + investissement d’avenir = €€€
  • 38. Passerelles du changement (re)valoriser l’existant : se (ré)approprier les EPNs pour la « médiation numérique » ! Passer des espaces PUBLICS numériques (EPN)… • Accès à un ordinateur et internet • Formation initiation au multimédia • Animations à thème (photo, vidéo…) • Accueil de publics éloignés des TIC • E-administration et télé-déclarations …aux espaces de PRATIQUES numériques (EPN 2.0)
  • 39. Passerelles du changement Développer « autrement » le territoire : Territoire Intelligent Pôles Ressources Numériques Locaux & Centres de Ressources Départementaux • WikiSchool (école mutuelle) • Animation territoriale • Animation de communautés • Conduite de projets • Mutualisation de ressources • Laboratoire d’usages innovants • (télé)accompagnement d’usages • Formation continue • Veille métiers
  • 40. Passerelles du changement Favoriser l’innovation : télétravail et coworking Réel Virtuel
  • 41. Lien entre télétravail et usages numériques « On ne se forme pas aux usages numériques… on les pratique ! » Réel Virtuel
  • 42. Origine du mot « Tiers-Lieu » Maison Bureau 3ème lieu
  • 43. Une « possibilité » de tiers-lieu : le bistrot, le café, le rade, le troquet… #Ouvert #Vivant #Convivial #Créatif #Rencontres… + ouvert - professionnel
  • 44. Une « offre » de tiers-lieu… les Télé-Centres + lisible - agile
  • 45. Une « envie » de tiers-lieu : les espaces de Coworking, Hub créatifs… + créatif - organisé
  • 46. « Who’s a coworker ? » YOU ?! ME ?!
  • 47. Témoignages de nos « Coworkers » http://www.youtube.com/watch?v=hJoyZWqNS54
  • 48. Repenser le « Tiers-Lieu »… un lieu au service d’autres lieux… d’autres individus… • Pourquoi ? Le modèle économique ! • Les ressources humaines • Les ressources matérielles • Le fonctionnement • L’évolution dans le temps • Les nouvelles opportunités • Les accidents et incidents • Les volontés et choix politiques On ne se forme pas aux usages numériques… …on les pratique !
  • 49. Se représenter un « Tiers-lieu » Implanter un « tiers-lieu » (lieu généraliste) • Maison de l’emploi • Maison des services • Eco-centre • Office de tourisme • Friche industrielle… Construire un « tiers-lieu » (base commune) • Un service d’accueil et de « conciergerie » • Des espaces de télétravail (physique et numérique) Développer son « tiers lieu » • 1 Espace de Pratiques Numériques (EPN 2.0) (Pôles ressources thématiques) • 1 Pôle Ressources Numérique Local (PRNL) • Développement Durable (dont un Centre Multimédia Itinérant) • ESS • Education Populaire • Pôles et filières Aménager son « tiers-lieu » (personnalisation) • Aménagement numérique • Hub créatif : Arts, culture et Design graphique • Eco-conception • HackerSpace, FabLab, HackLab, Garage… • Presse et Médias citoyens • Modes de consommations collaboratives • Etc. (auto-partage, ressourcerie et recyclerie, etc.)
  • 50. L’ « ADN » d’un tiers lieu #fondations • Co-géré (Scop, SCIC, association) • Coopératif et collaboratif (Gouvernance) • Marques collectives plus que des labels • Souple et agile • Modulable et biodégradable • Extensible et rétractable • Discret et brillant
  • 51. Missions social d’un « tiers-lieu » #CodeSource • Faire grandir des Communautés Apprenantes (citoyennes, économique et sociales) • Produire de l’OpenData (contenu libre et ouverts) • Favoriser l’innovation sociale (Lab)
  • 52. Missions économique d’un « tiers-lieu » #CodeSource • Développer des emplois non délocalisables • Mutualiser des ressources et des moyens • Faciliter l’innovation économique (Lab) • Développer des monnaies complémentaires
  • 53. Financements ? Pas de certitude à ce jour… mais des pistes sérieuses pour démarrer !
  • 54. Modèles économiques proposés à ce jour (piste) • 1/3 : financement public (intérêt général) • 1/3 : financement « coworker » (résidents & usagers) • 1/3 : financement projets collectifs (coopérative d’activité) Portage juridique proposés à ce jour (piste) • Association dédiée • SCOP • SCIC
  • 55. S’approprier un « Tiers-lieu » #Synthèse Un Tiers-Lieu est donc un « outil commun de production » permettant de développer et d’entretenir des « biens communs » à l’échelle d’un territoire. Il favorise : • L’innovation économique et sociale • La mutualisation de ressources et de moyens • La solidarité entre usagers et citoyens • La démocratie participative et l’engagement • L’appropriation des usages et pratiques numériques • L’éducation et l’apprentissage des nouvelles générations • L’émergence de nouveaux marchés et modes de production Il contribue : Au développement durable de son territoire (quartier, village, ville, agglo…) #économique #social #culturel
  • 56. Un agriculteur dans votre « Tiers Lieu » ? http://www.youtube.com/watch?v=6GEMkvT0DEk
  • 57. Les « tiers-lieux » pilotes de la Cyberloire (expérimentation 2011-2012) Saint-Etienne Métropole Associatif et Scoop institutionnel Rive de Gier, Chazelle sur Lyon, Firminy, Saint-Chamond, Andrézieux Bouthéon, Charlieu…
  • 58. ADHESION Zoomacom CONSOMMATION Coworkers Animation du lieu Habitants du lieu #Gouvernance #Communauté « Donner à voir » MISSION MUTUALISATION PRESTATION OFFRE « Donner à faire » Marque Collective #Territoire ASSEMBLAGE Gestion du lieu VENTE #Coopérative
  • 59. Code source du « Tiers Lieu » Service etc. Service 1 Service 2 Service 3 Service 4 NOYAU #Territoire OpenProcess & FeedBack #Communauté Economie Sociale Innovation sociale et Solidaire Sociaux-Entrepreneurs
  • 60. Modèle économique et social Adhésion #Educ.Pop ZOOMACOM Coworkers Association usagers Gouvernance Tiers lieu clients fournisseurs #ESS #DD Conventions Prestations OpenScop Société Coopérative de Production Outil de production collectif
  • 61. Pourquoi vient on coworker ?
  • 62. 1 + 1 + 1… compétences Sandra Jegu Journaliste Violetta Compain FreeLance Artiste peintre Travailleur indépendant Vincent Raffin Designer graphique Km0 Agnès Duvernois Médiatrice numérique Martin Arnould RATICE Loire Chargé de mission WWF France Mehdi Chebira Chargé de mission Philippe Beaune et Olivier Boissier Conseil Général Enseignants chercheurs Ecole de mines
  • 64. Un savoir faire spécifique… Projets Des compétences transversales… Accompagnement à Maitrise Coopérative d’activités de « coworkers » d’Ouvrage de projets « TICA » Aménagement territorial en lien avec l’économie sociale et solidaire et l’innovation sociale (MoviLab) > Création et développement de lieux créatifs (tiers lieux, coworking, EPN, FabLab, LivingLab, TakeShop…) > Création et développement de territoires intelligents (TI) (dispositifs, structures d’appuis, pôles ressources…) > Création et développement de projets collectifs (CA) (chargé de mission, CommunityManager, médiateur…) Ressources Métier Activités développées Un suivi dématérialisé… Des solutions techniques innovantes… Centre de formation et de Distributeur de solutions (télé)accompagnement techniques numériques Infrastructures (hardware) et services (software) Services et usages numériques > Matériels informatiques (ordinateurs, tablettes, périphériques…) > Initiation (culture) > Logiciels et progiciels > Perfectionnement (apprentissage) > Hébergements web (données, mails, web…) > Spécifique (métier) > Applications web (Blogs, Wikis, CMS, ENT, portails collaboratifs…) > télé-accompagnement (formation continue) Achats
  • 66. En réflexion, en projet, en cours… • Permanences de l’ESS (Loire-Solidaires.org) • Permanences Plan Loire Grandeur Nature • A.M.O des consultations publiques du SAGE Loire • Médias citoyens (création de Web’Zine, Web’TV, Web’Radio, Wiki’Radio…) • Imagination for people (plateforme dédiée à l’innovation sociale)
  • 68. Où en sommes-nous ? • Elargissement de la gouvernance de l’association ZOOMACOM • Sollicitation de financements FEDER (SEM / Région R.A) • Restructuration de l’équipe (départs volontaires + nouvelles embauches) • Création de la Société Coopérative de Production (OpenScop) • Écriture du #CodeSourceTICA #TiersLieux (Angénius) • Poursuite de l’animation CRD, PRNL et EPN (cohérence et lisibilité) • Animation de communautés de pratiques (Cyberloire) • Lancement de l’animation de Loire-Solidaires.org (ESS) • Ecriture du projet « Plan Loire Grandeur Nature » (DD) • Rencontre de nouveaux acteurs (Communautés Apprenantes)
  • 69. en conclusion… • Faites-le vous même… pas d’expert ! • Cultivons les différences… biodiversité • L’innovation économique et sociale n’est pas la boite en elle même… mais ce qu’il y a dedans… Vous ?! En sollicitant une prestation dans un tiers lieu, on fait bien plus qu’acheter un bien ou un service… …on contribue au développement économique et social de son quartier, son village, sa ville, son agglo, son département, sa région… WikiSchool
  • 70. • C’est quoi l’OpenProcess ? Ce que je viens de faire à l’instant ! • C’est quoi le FeedBack ? Ce que je vous demande de faire maintenant…
  • 71. Version 1.1 Document de travail « L’évolution des EPN et du travail à distance dans la Loire » Projet Cyberloire 2.0 association ZOOMACOM #Epn #Coworking #TiersLieux #TICA Vendredi 18 novembre 2011