Voila le Power-point de l'intervention que Samantha Bertrand de la Communauté d'Agglomération de Rochefort Océan a réalisée lors des E-sessions#2, organisées par Atl@s et qui se sont déroulées le 3 octobre 2014 à La Rochelle

1. Agenda 22 « Tourisme et Accessibilité »
pour une destination de vacances pour tous
Communauté d'agglomération Rochefort Océan
Tourisme et Patrimoine, soyons accessible
vendredi 3 octobre 20014
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2. Rochefort Océan – Estuaire de la Charente
25 communes de Charente-Maritime autour de l'estuaire de la Charente, 63 000 habitants.
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3. Rochefort Océan – Estuaire de la Charente

4. Rochefort Océan – Estuaire de la Charente

5. La démarche Accessibilité et Tourisme
2007 Création de l'Office de Tourisme communautaire
2008 Création de la Commission Accessibilité
2009 Labellisation « Tourisme et Handicap » du Pont Transbordeur,
pour les 4 handicaps
2010 Validation de l'Agenda 22 « Tourisme et Accessibilité », dont l'objectif est de
proposer une destination de vacances adaptée. 4 axes de travail
● Diagnostic du territoire : connaître le territoire
● Formation et sensibilisation : partager une connaissance commune du
handicap
● Accompagnement et labellisation Tourisme et Handicap : officialiser l'offre
adaptée
● Promotion et communication : faire connaître l'offre accessible
2011 Grand Prix Charente-Maritime Tourisme
2012 « Prix Patrimoine pour tous » du Ministère de la Culture pour
le Pont Transbordeur
2013 2ème plan d'action de l'Agenda 22 : 2013/2015
Site primé du concours européen Eden « Tourisme et Accessibilité du Ministère
de l'Artisanat, du Commerce et du Tourisme

6. Des professionnels sensibilisés
2010 - Journée d'information pour les élus communautaires
2011 - Formation et de mise en situation pour les prestataires, les agents de la
CAPR et de l'Office de Tourisme.
2012 - Formations spécifiques
● « Comment augmenter la fréquentation des publics
handicapés dans votre établissement ?»
● « Rendre mon site Internet accessible, oui ! Mais comment ? »
● « Comment accueillir et proposer une offre de visite aux
publics en situation de handicap mental ? »
2013 - « Petits déjeuners du tourisme durable »
- Ateliers de sensibilisation pour les agents techniques
des communes et des médiathèques
2014 - « Semaine de l'Accessibilité » :
● Rendre son hébergement accessible
● Atelier de sensibilisation pour les agents des communes
● Petit déjeuner autour de témoignages de prestataires labellisés
● Découverte et test du réseau de transport R'BUS

8. Les activités labellisées et accessibles
7 sites de visite : plus 500 000 visiteurs par an, une offre
diversifiée
Le Pont Transbordeur : un visioguide en LSF, des cartels
en Braille.
Le Musée Hèbre de Saint-Clément : des maquettes tactiles...
La Corderie Royale : visioguide LSF, résidence artistique...
Le Musée de la Marine : le tactilo, un ascenseur pour l'entrée
La Cabane de Moins : un accueil adapté...
L'Ecomusée de Port-des-Barques : des maquettes...
La Réserve Nationale de Moëze-Oléron

10. Une offre de séjour accessible
Office de Tourisme Communautaire Rochefort Océan
Rochefort – Arsenal
Rochefort – Sadi Carnot
Fouras
Ile d'Aix
Port-des-Barques
Maison du Tourisme Soubise
Séjours Accessibles
Conseils et création sur mesure par le service commercial de l'OT et par
le service Tourisme et Handicap de Charente-Maritime Tourisme : 1 000
personnes conseillées en 2012
Manifestations
Événement « Cigogne en Fête » : visite LSF de spectacles, plan
accessible, Départ de l'Hermione....

11. Une offre de séjour accessible

12. Une offre culturelle
Cigogne en Fête : traduction en LSF
de spectacles, plan accessibilité des
spectacles pour les personnes
en fauteuil
Création d'une mallette livres tactiles : 32 albums tactiles disponibles
dans les bibliothèques de la Communauté d'Agglomération Rochefort
Océan pour les enfants.
PROJET : Aide aux porteurs de projets de manifestation sur le territoire :
sensibilisation et accompagnement des porteurs de projets vers des
manifestations accessibles.

13. Des parcours confort
● La chaîne de déplacement

14. Des parcours confort
Objectifs
● Profiter de l'expertise des PAVE (SIG)
● Proposer des parcours accessibles, mettant en avant les labellisés
« Tourisme et Handicap »
● Mettre en valeur le patrimoine et la nature
Concept
● Des itinéraires de promenade d'une distance limitée,
● De faible dénivelée,
● Destinés à tous,
● A parcourir en autonomie,
● Des itinéraires pérennes.
● Allieront confort et sécurité de tous lors des déplacements.
Méthodologie
● Travail avec les acteurs locaux et les associations (CMT, mairies...)
● Travail sur le fond et la forme

15. Des parcours confort
8 parcours
● 3 sur Rochefort
● 1 à Port-des-Barques
● 2 à Fouras
● 1 sur l'Ile d'Aix
● 1 à la réserve de Moëze

16. Des parcours confort

17. Des parcours confort

18. Une communication adaptée
Créer des outils spécifiques
● Recensement de l'offre labellisée sur les sites de CMT et OT,
● Création de fiches-accessibilité pour chaque site de visite
● Création d'un collection de flyers « Visiteurs en situation de
handicap » pour chaque site de visite
● Création d'un mailing presse spécialisée et d'un Facebook

19. Une communication adaptée
Créer des outils spécifiques
● Recensement de l'offre labellisée sur les sites de CMT et OT,
● Création de fiches-accessibilité pour chaque site de visite
● Création d'un collection de flyers « Visiteurs en situation de
handicap » pour chaque site de visite

20. Une communication adaptée

21. Une communication adaptée

22. Une communication adaptée
Et de nouveaux projets :
● De nouveaux parcours
● Un Guide « Séjour accessible »
● Une intégration des parcours
sur l'application « Rochefort Océan Tour »

23. L'accessibilité, une démarche qualité
● Un accompagnement vers d'autres démarches

24. s.bertrand@agglo-rochefortocean.fr