Une toute nouvelle étude, menée par Google en partenariat avec L'Oréal, risque bien de bouleverser les habitudes. En effet, en testant l'impact d'une campagne Search sur les grands indicateurs de marque (notoriété, image, intentions d'achat, etc.) dans le cadre d'un lancement de produit, et en comparant les résultats obtenus à ceux des autres médias (TV et presse notamment), il ressort que l'efficacité du search est tout a fait comparable, voire supérieure, à celle des leviers plus "classiques". Sur le critère de notoriété spontanée, par exemple, le search permet au produit de gagner 6 points, soit presque autant que la télévision (7 points) et plus que la presse (3 points). Lorsque la télévision et search sont combinés, le gain monte jusqu'à 11 points.
Mieux: par rapport aux autres médias, le search permet d'obtenir ces résultats à un coût particulièrement économique. Toujours sur l'indicateur de la notoriété spontanée, le search permet des résultats comparables à ceux de la télévision à un coût 7 fois inférieur, ce qui en fait le meilleur rapport efficacité / prix du dispositif média utilisé pour ce lancement produit.
Le rapport d'innovation finalisé de courts circuits sur les Communautés 2.0 : STRATEGIES 2.0, INNOVATION 2.0, MARKETING 2.0, MEDIA 2.0, WEB 2.0, COMMUNICATION 2.0, ENTREPRISE 2.0, CREATION 2.0 (réflexions, tendances, innovations, cas concrets)
Communautés 2.0
Après s’être alarmé pour la planète et avoir inclus l’écologie et le développement durable dans le champ de responsabilité des marques, une mutation s’opère dans la manière d’appréhender l’innovation, le marketing, la communication, les média et la création. Les marques commencent à étendre leur champ de responsabilité à la sphère sociale.
Ce mouvement est mû par l’apparition d’éléments nouveaux qu’il nous faut désormais prendre en compte dans l’approche stratégique de nos disciplines (voir premiere partie ci dessous).
- Après avoir redonné un sens à la consommation via l’accomplissement personnel, la nouveauté c’est de recontextualiser la consommation dans un parcours de vie, et de se mettre au service de la réalisation des projets de chacun : le développement approprié
- Les affaires humaines sont plus que jamais communautaires. On observe l’émergence de nouvelles communautés de Sens et de projet qui fonctionnent de manière ouverte, autonome et démocratique : la démocratie communautaire
- Les NTIC permettent, facilitent et accélèrent l’apparition et le développement des communautés : Le web comme toile transactionnelle inter humaine
Il se passe donc beaucoup de choses autour de nous, certaines personnes proposent des solutions concrètes pour réinventer le système… Il nous faut évoluer vers une nouvelle approche des affaires humaines.
Les 3 axes ayant guidé notre réflexion de groupe (partie 1
- Quelle est la nouvelle vision des personnes qui remettent l’homme au centre de l’économie, du marketing, de la création, des médias et de toutes les affaires humaines ?
- Qu’est-ce qui réunit les nouvelles communautés humaines ? Qu’y a-t-il à l’origine de ces « communions humaines » ? Des valeurs ? des projets ? Pourquoi agissent ils (agissons nous) ensemble ? Quelles coopérations se mettent en place, comment ?etc.
- En quoi les nouvelles technologies modifient-elles la constitution et le fonctionnement de ces nouvelles communautés humaines ?
Une exigence : des exemples concrets et menés a bien par des marques (partie 2, 3, 4, 5, 6)
- Entreprise 2.0
- Marketing 2.0
- Création 2.0
- Média 2.0
- Communication 2.0
Le Web sémantique est l’un des derniers grands défis de Google : Comprendre le sens et l’intention qui se cachent derrière une recherche par mot clé. Cette conférence présente à la fois les développements de Google dans ce domaine, le Knowledge Graph, l’Author Rank, mais également comment les entreprises peuvent en tirer profit et adapter leurs stratégies de référencement naturel pour gagner en visibilité et anticiper les évolutions du moteur et des utilisateurs.
Des conseils concrets sur l’intégration des micro formats l’utilisation du cocon sémantique, la création de contenus à partir des entités nommées et open data pour déployer des stratégies innovantes où l’utilisateur est, de nouveau, au cœur des dispositifs SEO !
Présentation lors de SMX Paris 2013 part : 1ère Position, Mondeca et hREF. Compte rendu complet de SMX Paris 2013 sur : http://www.1ere-position.fr/blog/smx-paris-2013-compte-rendu
Chiffres clés de l'internet et du e-commerce en Suisse, conseil pour le référencement international dans un pays multilingue, salon ecom de Genève 2013
Présentation lors du salon Web Event Lyon 4 (#WEL4) sur l'approche en référencement multicanal par l'agence 1ère Position, ou comment promouvoir son site internet et développer son trafic ciblé depuis tous les canaux disponibles sur le web : Google, Google+ Local (Maps/Adresses), Google Actualités, Images/Vidéos, Blogs/Forums, Google Shopping, Adwords, Google+, Facebook, twitter, Pinterest, Youtube, Dailymotion, FlickR, Slideshare, etc.
Le rapport d'innovation finalisé de courts circuits sur les Communautés 2.0 : STRATEGIES 2.0, INNOVATION 2.0, MARKETING 2.0, MEDIA 2.0, WEB 2.0, COMMUNICATION 2.0, ENTREPRISE 2.0, CREATION 2.0 (réflexions, tendances, innovations, cas concrets)
Communautés 2.0
Après s’être alarmé pour la planète et avoir inclus l’écologie et le développement durable dans le champ de responsabilité des marques, une mutation s’opère dans la manière d’appréhender l’innovation, le marketing, la communication, les média et la création. Les marques commencent à étendre leur champ de responsabilité à la sphère sociale.
Ce mouvement est mû par l’apparition d’éléments nouveaux qu’il nous faut désormais prendre en compte dans l’approche stratégique de nos disciplines (voir premiere partie ci dessous).
- Après avoir redonné un sens à la consommation via l’accomplissement personnel, la nouveauté c’est de recontextualiser la consommation dans un parcours de vie, et de se mettre au service de la réalisation des projets de chacun : le développement approprié
- Les affaires humaines sont plus que jamais communautaires. On observe l’émergence de nouvelles communautés de Sens et de projet qui fonctionnent de manière ouverte, autonome et démocratique : la démocratie communautaire
- Les NTIC permettent, facilitent et accélèrent l’apparition et le développement des communautés : Le web comme toile transactionnelle inter humaine
Il se passe donc beaucoup de choses autour de nous, certaines personnes proposent des solutions concrètes pour réinventer le système… Il nous faut évoluer vers une nouvelle approche des affaires humaines.
Les 3 axes ayant guidé notre réflexion de groupe (partie 1
- Quelle est la nouvelle vision des personnes qui remettent l’homme au centre de l’économie, du marketing, de la création, des médias et de toutes les affaires humaines ?
- Qu’est-ce qui réunit les nouvelles communautés humaines ? Qu’y a-t-il à l’origine de ces « communions humaines » ? Des valeurs ? des projets ? Pourquoi agissent ils (agissons nous) ensemble ? Quelles coopérations se mettent en place, comment ?etc.
- En quoi les nouvelles technologies modifient-elles la constitution et le fonctionnement de ces nouvelles communautés humaines ?
Une exigence : des exemples concrets et menés a bien par des marques (partie 2, 3, 4, 5, 6)
- Entreprise 2.0
- Marketing 2.0
- Création 2.0
- Média 2.0
- Communication 2.0
Le Web sémantique est l’un des derniers grands défis de Google : Comprendre le sens et l’intention qui se cachent derrière une recherche par mot clé. Cette conférence présente à la fois les développements de Google dans ce domaine, le Knowledge Graph, l’Author Rank, mais également comment les entreprises peuvent en tirer profit et adapter leurs stratégies de référencement naturel pour gagner en visibilité et anticiper les évolutions du moteur et des utilisateurs.
Des conseils concrets sur l’intégration des micro formats l’utilisation du cocon sémantique, la création de contenus à partir des entités nommées et open data pour déployer des stratégies innovantes où l’utilisateur est, de nouveau, au cœur des dispositifs SEO !
Présentation lors de SMX Paris 2013 part : 1ère Position, Mondeca et hREF. Compte rendu complet de SMX Paris 2013 sur : http://www.1ere-position.fr/blog/smx-paris-2013-compte-rendu
Chiffres clés de l'internet et du e-commerce en Suisse, conseil pour le référencement international dans un pays multilingue, salon ecom de Genève 2013
Présentation lors du salon Web Event Lyon 4 (#WEL4) sur l'approche en référencement multicanal par l'agence 1ère Position, ou comment promouvoir son site internet et développer son trafic ciblé depuis tous les canaux disponibles sur le web : Google, Google+ Local (Maps/Adresses), Google Actualités, Images/Vidéos, Blogs/Forums, Google Shopping, Adwords, Google+, Facebook, twitter, Pinterest, Youtube, Dailymotion, FlickR, Slideshare, etc.
Support de présentation de la conférence du 21 septembre 2010 lors du salon e-commerce Paris 2010 sur la personnalisation des recherches Google, la recherche en temps réel Google Instant, Google Caffeine et la mise à jour de l'algorithme Mayday par David Degrelle de l’agence Référencement et Webmarketing 1ère Position.
Support de présentation de la conférence du 21 septembre 2010 lors du salon e-commerce Paris 2010 sur le thème du référencement naturel (SEO) au référencement Social (SMO) par David Degrelle de l'agence Référencement et Webmarketing 1ère Position.
Mise à jour de la présentation sur le référencement universel et multimédia pour SEOCampus 2010.
Source: http://www.1ere-position.fr/blog/seocampus-2010-presentation-referencement-universel-et-compte-rendu
Comment booster votre audience, votre e-réputation et votre maillage via les réseaux sociaux ?
Découvrez les stratégies et techniques de référencement social (SMO) pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux tout en s'assurant qu’elle soit aussi bénéfique pour votre référencement naturel (SEO).
Cette présentation est issue de la conférence sur le référencement multimédia et universel animée par l’agence http://www.1ere-position.fr, le 27 Janvier 2010 lors du salon e-marketing Paris 2010.
Google mais aussi Yahoo! et Bing, intègrent désormais dans leurs pages de résultats naturels des contenus multimédias provenant d'autres sources telles que de l'actualités (Google News), des plans (Google Maps), des discussions (blogs et forums), des photos (Google Images), des vidéos et même bientôt des résultats en temps réel grâce à Twitter. C'est la recherche universelle !
Comment tirer profit de ces nouveaux canaux de visibilité et de trafic ciblé ?
Pourquoi la recherche universelle change-t-elle la donne du référencement naturel ?
Comment optimiser et favoriser la prise en compte de ses différents contenus multimédias ?
Quelles stratégies de référencement universel et multimédia mettre en place ?
Cette présentation est issue de la conférence sur le référencement multimédia et universel animé par l’agence 1ère Position le 1 décembre 2009 au salon Entreprise Numérique Lyon : http://www.1ere-position.fr/blog/1ere-position-presente-le-referencement-universel-a-eurexpo-lyon-le-1er-decembre-2009
En janvier 2007, Cabestan diffusait le baromètre des performances e-mailing du secteur E-commerce. 4 indicateurs clés - taux d'ouverture, de clic, de réactivité et de désabonnement - étaient relevés sur 12 mois : du 1er janvier 2006 au 31 décembre 2006.
Aujourd'hui, Cabestan a le plaisir de vous diffuser la 2ème édition du baromètre E-commerce qui mesure les performances des campagnes d'Acquisition et de Fidélisation observées au cours du 1er trimestre 2007.
Cette 2ème édition montre :
- l'évolution des principaux indicateurs du secteur E-commerce entre le 4ème trimestre 2006 et le 1er trimestre 2007
- les performances de ce secteur par rapport à celles des autres secteurs B to C
- les résultats des campagnes e-mailing du 1er trimestre 2006 en les comparant à ceux du 1er trimestre 2007
Source : http://www.cabestan.com/presse/presse.html
1- Le marché du Search Marketing
2- Principes et notions élémentaires du Lien sponsorisé
2-1 Les sources de trafic
2-2 Définitions
3- Création et Facteurs clés de Succès d’une campagne de liens sponsorisés
3-1 Définir ses objectifs
3-2 Structurer et organiser ses mots clefs
3-3 Rédiger des titres et résumés succincts et personnalisés
4- Gestion et optimisation : les options et outils
4-1 Les mots clés : L’option de ciblage ou Matching
4-2- Budget et enchères
4-3- L’analyse des résultats
4-3- Les plus Mirago !
Support de présentation de la conférence du 21 septembre 2010 lors du salon e-commerce Paris 2010 sur la personnalisation des recherches Google, la recherche en temps réel Google Instant, Google Caffeine et la mise à jour de l'algorithme Mayday par David Degrelle de l’agence Référencement et Webmarketing 1ère Position.
Support de présentation de la conférence du 21 septembre 2010 lors du salon e-commerce Paris 2010 sur le thème du référencement naturel (SEO) au référencement Social (SMO) par David Degrelle de l'agence Référencement et Webmarketing 1ère Position.
Mise à jour de la présentation sur le référencement universel et multimédia pour SEOCampus 2010.
Source: http://www.1ere-position.fr/blog/seocampus-2010-presentation-referencement-universel-et-compte-rendu
Comment booster votre audience, votre e-réputation et votre maillage via les réseaux sociaux ?
Découvrez les stratégies et techniques de référencement social (SMO) pour optimiser votre présence sur les réseaux sociaux tout en s'assurant qu’elle soit aussi bénéfique pour votre référencement naturel (SEO).
Cette présentation est issue de la conférence sur le référencement multimédia et universel animée par l’agence http://www.1ere-position.fr, le 27 Janvier 2010 lors du salon e-marketing Paris 2010.
Google mais aussi Yahoo! et Bing, intègrent désormais dans leurs pages de résultats naturels des contenus multimédias provenant d'autres sources telles que de l'actualités (Google News), des plans (Google Maps), des discussions (blogs et forums), des photos (Google Images), des vidéos et même bientôt des résultats en temps réel grâce à Twitter. C'est la recherche universelle !
Comment tirer profit de ces nouveaux canaux de visibilité et de trafic ciblé ?
Pourquoi la recherche universelle change-t-elle la donne du référencement naturel ?
Comment optimiser et favoriser la prise en compte de ses différents contenus multimédias ?
Quelles stratégies de référencement universel et multimédia mettre en place ?
Cette présentation est issue de la conférence sur le référencement multimédia et universel animé par l’agence 1ère Position le 1 décembre 2009 au salon Entreprise Numérique Lyon : http://www.1ere-position.fr/blog/1ere-position-presente-le-referencement-universel-a-eurexpo-lyon-le-1er-decembre-2009
En janvier 2007, Cabestan diffusait le baromètre des performances e-mailing du secteur E-commerce. 4 indicateurs clés - taux d'ouverture, de clic, de réactivité et de désabonnement - étaient relevés sur 12 mois : du 1er janvier 2006 au 31 décembre 2006.
Aujourd'hui, Cabestan a le plaisir de vous diffuser la 2ème édition du baromètre E-commerce qui mesure les performances des campagnes d'Acquisition et de Fidélisation observées au cours du 1er trimestre 2007.
Cette 2ème édition montre :
- l'évolution des principaux indicateurs du secteur E-commerce entre le 4ème trimestre 2006 et le 1er trimestre 2007
- les performances de ce secteur par rapport à celles des autres secteurs B to C
- les résultats des campagnes e-mailing du 1er trimestre 2006 en les comparant à ceux du 1er trimestre 2007
Source : http://www.cabestan.com/presse/presse.html
1- Le marché du Search Marketing
2- Principes et notions élémentaires du Lien sponsorisé
2-1 Les sources de trafic
2-2 Définitions
3- Création et Facteurs clés de Succès d’une campagne de liens sponsorisés
3-1 Définir ses objectifs
3-2 Structurer et organiser ses mots clefs
3-3 Rédiger des titres et résumés succincts et personnalisés
4- Gestion et optimisation : les options et outils
4-1 Les mots clés : L’option de ciblage ou Matching
4-2- Budget et enchères
4-3- L’analyse des résultats
4-3- Les plus Mirago !
1. Optimisation du Mix Media
Quel est l’apport du Search dans un plan plurimedia?
Etude: Metrix Lab (mai 2009)
Gianni Pulli
Directeur Grande Consommation/ Cosmétiques/ Luxe/ Santé
Google France
Alexis de La Tour du Pin
Responsable études marketing
Google France
2. Objectifs
Mesurer l’efficacité du « Search »
Mesurer l’impact du « Search » sur les critères de brand
1 equity (Herbabrillance et Garnier)
Mesurer la complémentarité du « Search » en association
2 avec un ou plusieurs media
3 Mesurer l’efficience du media « Search »
4. Le mix média
1 vague du 11 mars au Display:
Aufeminin, Doctissimo,
1er avril 2009
Psychologies, Marie Claire,
1 vague du 11 mars au Lagardère, JDF, Plurielles, TF1,
1er avril 2009 Vibrant, Msn, HorizonClic
423 GRP Femmes 25-49 ans
Search:
Google
5. Méthodologie
Enquête menée auprès de 5000 femmes
(enquête en ligne)
Enquête pré et post campagne
Différentes combinaisons media testées
Scénarios de requêtes Google à effectuer
6. Les différentes combinaisons
(1028) (130)
(2256) (315)
(616)
(90)
(1298)
(240)
(130) (734)
(315) (1362)
(74)
(209)
(x): Exposées au media ou à la combinaison de media hors Search
(x): Exposées au media ou à la combinaison de media avec Search
7. Pour le Search, une exposition naturelle
Comment créer une exposition “naturelle” ?
Nous avons proposé aux interviewées des simulations de recherche en respectant une
liberté de comportement . Par ex. “la coloration des cheveux "
Pas de consigne sur les mots-clés à rechercher, ni de mention d’une étude portant sur Garnier ou HerbaBrillance
Intervalle de 5 jours entre l'exposition à la recherche et l'enquête - pour constater l'effet à
moyen terme du média
+ =
Intervalle de 5 jours
7
8. Les tâches requises pour le Search
Ex de tâches requises auprès des interviewés
Tâche 1: Imaginez à présent que vous recherchez des informations sur la coloration des cheveux
+
Tâche 2: Imaginez à présent que vous recherchez des informations sur les tendances de couleur de cheveux
+
Tâche 3: Imaginez à présent que vous recherchez des informations les cheveux blancs
+
Coloration HerbaBrillance
Découvrez Vite Garnier HerbaBrillance, la
Coloration Soin Des Cheveux en 10 mn 0, 1, 2 ou 3 contacts Garnier HerbaBrillance
www.Garnier.fr/sans-ammoniaque Site internet
9. Mesurer l’efficacité du « Search »
1 Mesurer l’impact du « Search » sur la brand equity
Mesurer la complémentarité du « Search » en association
2 avec un ou plusieurs media
3 Mesurer l’efficience du media « Search »
10. L’impact du Search
409
194
144 134 138 144
100 104 100 107 100 106 100 100 100
Notoriété Assitée Garnier Notoriété Spontanée Garnier Souvenir Publicitaire Garnier Considération Préférence
HerbaBrillance HerbaBrillance
Post Post+Search Post+Click
• Le Search a un fort impact sur la Brand Equity (de +34% à +309%)
• Plus on se rapproche de l’acte d’achat, plus l’effet est puissant (+94% en considération, + 309%
en préférence)
• Les impressions (pré-clic) ont un effet non négligeable (+44% en préférence)
11. Mesurer l’efficacité du « Search »
1 Mesurer l’impact du « Search » sur la brand equity
Mesurer la complémentarité du « Search » en association
2 avec un ou plusieurs media
3 Mesurer l’efficience du media « Search »
12. Notoriété Spontanée
Effet supplémentaire (par rapport au groupe non exposé)
Press 7 4
Tv 3 6
Search 6 Effet du média (ex: TV)
Effet supplémentaire du Search (ex: TV + Search)
NB: Notoriété spontané Garnier = 52% (no contact)
Le Search :
rajoute 4 points de notoriété supplémentaires lorsqu’il est associé à la Presse
6 points lorsqu’il est associé à la TV
fait passer de 52% à 58% la notoriété lorsqu’il est tout seul
En pensant à la coloration à domicile, quelles sont les marques qui vous viennent à l'esprit ?
13. Souvenir Publicitaire
Effet supplémentaire (par rapport au groupe non exposé)
TV 12 2
Press 11 3
Effet du média (ex: TV)
Effet supplémentaire du Search (ex: TV + Search)
Display 6 7 NB: Souvenir Publicitaire = 33% (no contact)
Le Search :
rajoute 2 points de souvenir publicitaire lorsqu’il est associé à la TV
3 points lorsqu’il est associé à la Presse
7 points lorsqu’il est associé à la campagne Display
Parmi les marques de coloration à domicile mentionnées ci-dessous, pour lesquelles avez-vous vu, lu ou entendu une publicité au cours des deux derniers mois?
14. Considération
Effet supplémentaire (par rapport au groupe non exposé)
Display + Press 3 4
TV + Press + Display 4 3
TV + Press 4 3
Effet du média (ex: TV)
Effet supplémentaire du Search
(ex: TV + Search)
Le Search : NB: Considération= 13% (no con
double les effets sur la considération lorsqu’il est associé à 2 ou 3 médias
De +3 à +7 combiné à Presse + Display
De + 4 à +7 combiné à TV + Presse + Display ou TV + Presse
Si vous deviez acheter un produit de coloration à domicile, quelles marques ci-dessous pourriez-vous envisager d’acheter?
15. Préférence de marque
Effet supplémentaire (par rapport au groupe non exposé)
Displa
3 1
y
Press 2 2
Effet du média (ex: TV)
TV 2 1 Effet supplémentaire du Search
(ex: TV + Search)
NB : Préférence = 4% (no contact)
Search 4
Le Search :
a un fort effet complémentaire sur la préférence lorsqu’il est associé à TV,
Presse ou Display
est le média le plus puissant sur la considération (x2 lorsqu’il est tout seul)
Si vous deviez acheter un produit de coloration à domicile, quelle marque, parmi les suivantes, serait votre premier choix ?
16. Mesurer l’efficacité du « Search »
1 Mesurer l’impact du « Search » sur la brand equity
Mesurer la complémentarité du « Search » en association
2 avec un ou plusieurs media
3 Mesurer l’efficience du media « Search »
17. L’efficience…
La capacité de produire le maximum de résultats…
Avec le minimum de budget
Effet sur Couverture x taille de
Efficacité X
la marque la population
Efficience =
=
Budget Budget
18. Notoriété Spontanée
Efficience = Efficacité / Budget
738
Google
545
Press
546
120 Efficience du média (ex: TV)
TV
TV Base 100
Efficience supplémentaire du Search (ex: TV + Search)
100
Le Search :
rajoute 20% d’efficience supplémentaire en notoriété spontanée lorsqu’il est associé à la TV
est 7.4 fois plus efficient que la TV
est 1.4 fois plus efficient que la Presse
19. Préférence
Efficience = Efficacité / Budget
937
Google
273
Press
259
174
Display
198
107
TV Effet du média (ex: TV)
100 TV Base 100 Effet supplémentaire du Search (ex: TV + Search)
Le Search :
est 9.4 fois plus efficient que la TV en Préférence de marque…
…4.7 fois plus efficient que le Display…
et 3.6 fois plus efficient que la Presse
20. La position
Capture Retention
(% ont vu le lien) (% temps vu)
21. Conclusions
Impact
Le Search a un impact fort sur la brand Equity
L’impact est d’autant plus fort sur les items proches de l’acte d’achat
C’est le média le plus efficace en préférence de marque
Complémentarité
Le Search est un booster de performance lorsqu’il est associé à des médias traditionnels :
+50% sur la considération, de +25% à +100% sur la préférence de marque
Efficience
Le search est de loin le media le plus efficient pour l’amélioration des performance de la brand equity
Position
La puissance d’un lien en premium n’est plus à démontrer
(Taux de capture 70% vs 17%)
25. Méthodologie
Questionnaire pré-campagne
:
Notoriété, intention d’achat et
Enquête menée auprès de 5 image de marque
000 femmes âgées de 25 à 54
ans
Questionnaires post-
Enquêtes en ligne campagne :
1. Habitudes de
consommation de médias
2. Notoriété, souvenir,
compréhension et image de
marque
Mesure 0 - pré-campagne: Début Mars 2009
Search: Fin Avril 2009
Mesure 1 - post-campagne: Début Mai 2009
25
26. Les interviewées ont été exposées à différentes combinaisons
(1028) (130)
(2256) (315)
(616
(90)
(1298)
(240)
(130) (734)
(315) (1362)
(74)
(209)
(x): Exposées au media ou à la combinaison de media hors Search
(x): Exposées au media ou à la combinaison de media avec Search
27. Moteur de Recherche : Comment créer une exposition “naturelle” ?
Nous avons proposé aux interviewées des simulations de recherche en respectant une liberté de
comportement . Par ex. “la coloration des cheveux "
Pas de consigne sur les mots-clés à rechercher, ni de mention d’une étude portant sur Garnier ou HerbaBrillance
Intervalle de 5 jours entre l'exposition à la recherche et l'enquête - pour constater l'effet à moyen terme du
média
+ =
Intervalle de 5 jours
27
28. Plan d’expérience : Tâches requises auprès des interviewés
Tâche 1: Imaginez à présent que vous recherchez des informations sur la coloration des cheveux
+
Tâche 2: Imaginez à présent que vous recherchez des informations sur les tendances de couleur de cheveux
+
Tâche 3: Imaginez à présent que vous recherchez des informations les cheveux blancs
+
Coloration HerbaBrillance
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contacts Site internet
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28