La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
La valorisation de l’activité de la médiathèque auprès des élus
CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Diaporama 2/5
Foire
aux
indicateurs
Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr
http: / /www.lahary.fr /pro | http: / /lahary.wordpress.com
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
1. Indicateurs de moyens
2. Indicateurs de résultats
3. Indicateurs d’activités
4. Ratios
5. Comparatifs
Plan
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
1
Indicateurs
de
moyens
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Par type ou support
Livres : unité
Périodiques : abonnements, fascicules
Documents sonores
Documents vidéo
Jeux
Jeux vidéo
Autres ressources physiques
Ressources électroniques
Par public visé
Enfants
Adultes
Edition adaptée (y compris gros caractères ?)
Les collections : typologie
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Collection propre
Fonds
Accroissements
Elimination
Intercommunalité
Compter les mouvements ?
Autres
Bibliothèque départementale
PEB
Les collections : origine
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Locaux
Surface : SU, SHON
Déclinaison par type, au moins public / interne
Horaires
Amplitude hebdomadaire
Nombre de jours d’ouverture
Les locaux et leur ouverture
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Matériel et accès sur place
Ordinateurs au public
Dont connectés à Internet
Tablettes
WiFi
Services en ligne
Portail
Catalogue
Ressources
Equipement informatique
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Salariés
Par statut et catégorie
Par nombre d’individus
Par ETP
Bénévoles
Par nombre d’individus
Par ETP
Le personnel
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Celui qui est géré par la bibliothèques
Achats de documents
Matériels et consommables
Animations
Et le reste qui est le principal ?
Frais de personnel
Et aussi
Maintenance des bâtiments
Entretien des véhicules et carburant
Les dépenses
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
2
Indicateurs
d’activités
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Sur place
Avec le jeune public
Petite enfance
Scolaire
Autres
Avec les adultes
Actions culturelles
Débats
Hors les murs
Participation à des manifestations
Bibliothèques de rue
…
Les activités
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Transversalité : autres services de la collectivité
Secteur culturel
Secteur éducatif
Secteur social
…
Coopération : Autres bibliothèques
De la même intercommunalité
La bibliotjèque départelentale
Autres bibliothèques
Partenariats
Culturels
Sociaux
Associatifs
Transversalité et partenariats
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
3
Indicateurs
de
résultats
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Prêt
Emprunteurs / Inscrits
Totaux
« Actifs » ?
Nouveaux inscrits
Consultation sur place ?
Les services documentaires
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Chaque inscrit coûte à l’Etat
L’indicateur de pénétration de la lecture publique
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Locaux
Entrées
Sur l’année
Par jour
Semaines test
Actions et manifestations
Nombre de participants aux accueils de classe
Nombre de participants à chaque action et manifestation
Fréquentation du site
Statistiques de consultation du site web
La fréquentation !
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Compter les entrées sans portique ?
compteur
manuel ou
automatique
carnet à souche
bâtons
Détection des
smartphones
géolocalisés
Shaman, Saint-Denis, 18 mars 2008
L’étude choc du Credoc
Les Bibliothèques municipales en France
après le tournant Internet : attractivité,
fréquentation et devenir / Bruno
Maresca ; avec Françoise Gaudet et
Christophe Evans. - Paris : Éditions de la
Bibliothèque publique d'information, 2007
ISBN-10 2842461037. - 26,00 €
Shaman, Saint-Denis, 18 mars 2008
L’étude choc du Credoc
Les Bibliothèques municipales en France
après le tournant Internet : attractivité,
fréquentation et devenir / Bruno
Maresca ; avec Françoise Gaudet et
Christophe Evans. - Paris : Éditions de la
Bibliothèque publique d'information, 2007
ISBN-10 2842461037. - 26,00 €
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Compter les entrées
-
5 000 000
10 000 000
15 000 000
20 000 000
25 000 000
1973 1981 1989 1997 2005
Effectifs de fréquentation des Français de 15 ans et plus
Fréquentation totale bibliothèques publiques Fréquentation totale bibliothèques municipales
Inscrits dans bibliothèques publiques Inscrits dans bibliothèques municipales
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
4
Ratios
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Usagers
Le fameux « taux d’inscrit »
Nombre d’entrées annuelles par habitant
Collections
Nombre de prêts par habitant
Nombre de documents par habitant
Dépenses d’acquisition par habitant
Surfaces
Nombre de m2
par habitant
Etc.
Le problème
Les gens ne sont pas enfermés dans les frontières
communales
/ Population municipale
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Prêts
Taux de rotation =
Le problème
Pondérer offre / demande,
devoir d’exposition / porosité par rapport au public
/ Collection
Nombre de prêts annuels
Nombre d’exemplaires
Renouvellement
Taux de renouvellement = x 100
La recommandation
10%
acquisitions - éliminations
Nombre d’exemplaires
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
5
Comparatifs
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Les statistiques
Départementales -> voir la BD
Nationale -> les synthèses nationales
Les enquêtes
Locales, régionales ?
Nationales (ministère de la Culture)
Les sources comparatives
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Observatoire de la lecture publique
Les synthèses annuelles
La cartographie
Statistiques nationales
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Les entrées
Valeur absolue
Données 2015
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Données 2015
Les entrées
pour 100 habitant
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Profils moyens
Données 2015
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Profil moyen
5 000 hb
Données 2015
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Profil moyen
5 000 hb
Données 2015
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Sur culture.gouv.fr
La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
Liste des diaporamas de ce stage
1. La communication avec la hiérarchie et les élus
2. Foire aux indicateurs (le présent diaporama)
3. Rapports d’activité, projets de service
4. Politiques publiques locales et bibliothèques
5. Conclusions et bibliowebographie

Foire aux indicateurs

  • 1.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 La valorisation de l’activité de la médiathèque auprès des élus CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Diaporama 2/5 Foire aux indicateurs Dominique Lahary – dom.lahary@orange.fr http: / /www.lahary.fr /pro | http: / /lahary.wordpress.com
  • 2.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 1. Indicateurs de moyens 2. Indicateurs de résultats 3. Indicateurs d’activités 4. Ratios 5. Comparatifs Plan
  • 3.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 1 Indicateurs de moyens
  • 4.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Par type ou support Livres : unité Périodiques : abonnements, fascicules Documents sonores Documents vidéo Jeux Jeux vidéo Autres ressources physiques Ressources électroniques Par public visé Enfants Adultes Edition adaptée (y compris gros caractères ?) Les collections : typologie
  • 5.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Collection propre Fonds Accroissements Elimination Intercommunalité Compter les mouvements ? Autres Bibliothèque départementale PEB Les collections : origine
  • 6.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Locaux Surface : SU, SHON Déclinaison par type, au moins public / interne Horaires Amplitude hebdomadaire Nombre de jours d’ouverture Les locaux et leur ouverture
  • 7.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Matériel et accès sur place Ordinateurs au public Dont connectés à Internet Tablettes WiFi Services en ligne Portail Catalogue Ressources Equipement informatique
  • 8.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Salariés Par statut et catégorie Par nombre d’individus Par ETP Bénévoles Par nombre d’individus Par ETP Le personnel
  • 9.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Celui qui est géré par la bibliothèques Achats de documents Matériels et consommables Animations Et le reste qui est le principal ? Frais de personnel Et aussi Maintenance des bâtiments Entretien des véhicules et carburant Les dépenses
  • 10.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 2 Indicateurs d’activités
  • 11.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Sur place Avec le jeune public Petite enfance Scolaire Autres Avec les adultes Actions culturelles Débats Hors les murs Participation à des manifestations Bibliothèques de rue … Les activités
  • 12.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Transversalité : autres services de la collectivité Secteur culturel Secteur éducatif Secteur social … Coopération : Autres bibliothèques De la même intercommunalité La bibliotjèque départelentale Autres bibliothèques Partenariats Culturels Sociaux Associatifs Transversalité et partenariats
  • 13.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 3 Indicateurs de résultats
  • 14.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Prêt Emprunteurs / Inscrits Totaux « Actifs » ? Nouveaux inscrits Consultation sur place ? Les services documentaires
  • 15.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Chaque inscrit coûte à l’Etat
  • 16.
    L’indicateur de pénétrationde la lecture publique La valorisation de l'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018
  • 17.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Locaux Entrées Sur l’année Par jour Semaines test Actions et manifestations Nombre de participants aux accueils de classe Nombre de participants à chaque action et manifestation Fréquentation du site Statistiques de consultation du site web La fréquentation !
  • 18.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Compter les entrées sans portique ? compteur manuel ou automatique carnet à souche bâtons Détection des smartphones géolocalisés
  • 19.
    Shaman, Saint-Denis, 18mars 2008 L’étude choc du Credoc Les Bibliothèques municipales en France après le tournant Internet : attractivité, fréquentation et devenir / Bruno Maresca ; avec Françoise Gaudet et Christophe Evans. - Paris : Éditions de la Bibliothèque publique d'information, 2007 ISBN-10 2842461037. - 26,00 €
  • 20.
    Shaman, Saint-Denis, 18mars 2008 L’étude choc du Credoc Les Bibliothèques municipales en France après le tournant Internet : attractivité, fréquentation et devenir / Bruno Maresca ; avec Françoise Gaudet et Christophe Evans. - Paris : Éditions de la Bibliothèque publique d'information, 2007 ISBN-10 2842461037. - 26,00 €
  • 21.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Compter les entrées - 5 000 000 10 000 000 15 000 000 20 000 000 25 000 000 1973 1981 1989 1997 2005 Effectifs de fréquentation des Français de 15 ans et plus Fréquentation totale bibliothèques publiques Fréquentation totale bibliothèques municipales Inscrits dans bibliothèques publiques Inscrits dans bibliothèques municipales
  • 22.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 4 Ratios
  • 23.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Usagers Le fameux « taux d’inscrit » Nombre d’entrées annuelles par habitant Collections Nombre de prêts par habitant Nombre de documents par habitant Dépenses d’acquisition par habitant Surfaces Nombre de m2 par habitant Etc. Le problème Les gens ne sont pas enfermés dans les frontières communales / Population municipale
  • 24.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Prêts Taux de rotation = Le problème Pondérer offre / demande, devoir d’exposition / porosité par rapport au public / Collection Nombre de prêts annuels Nombre d’exemplaires Renouvellement Taux de renouvellement = x 100 La recommandation 10% acquisitions - éliminations Nombre d’exemplaires
  • 25.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 5 Comparatifs
  • 26.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Les statistiques Départementales -> voir la BD Nationale -> les synthèses nationales Les enquêtes Locales, régionales ? Nationales (ministère de la Culture) Les sources comparatives
  • 27.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Observatoire de la lecture publique Les synthèses annuelles La cartographie Statistiques nationales
  • 28.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Les entrées Valeur absolue Données 2015
  • 29.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Données 2015 Les entrées pour 100 habitant
  • 30.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Profils moyens Données 2015
  • 31.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Profil moyen 5 000 hb Données 2015
  • 32.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Profil moyen 5 000 hb Données 2015
  • 33.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Sur culture.gouv.fr
  • 34.
    La valorisation del'activité de la médiathèque / Dominique Lahary. CNFPT Bretagne, 15-16 novembre 2018 Liste des diaporamas de ce stage 1. La communication avec la hiérarchie et les élus 2. Foire aux indicateurs (le présent diaporama) 3. Rapports d’activité, projets de service 4. Politiques publiques locales et bibliothèques 5. Conclusions et bibliowebographie