Formation community manager assuré par PCR-WebServices. Le but est de maîtriser les fondamentaux et les outils d’animation des médias sociaux d’entreprise, savoir définir une stratégie de présence sur le web, mettre en place de la présence web et gérer sa réputation et son marketing sur internet

1.  Maîtriser les fondamentaux et les outils d’animation des médias sociaux d’entreprise
 Définir une stratégie de présence sur le web
 Mise en place de la présence web
 Gérer sa réputation et son marketing sur internet
Cette formation vous est proposée en 40h.
Le but est de faire un état des lieux des médias sociaux, ainsi que de leur sociologie et principales
caractéristiques.
Ici le but est de savoir comment faire du webmarketing en fonction des différentes communautés.
Il s’agit de présenter les différentes méthodes afin de définir les objectifs pour l’enseigne (son image,
notoriété, augmentation du chiffre d’affaire, etc.) ainsi que les cibles visées.
Dans cette partie, nous présenterons les buts et intérêts d’une veille, ainsi que tous les outils. Puis,
aborderons la mise en place des outils et méthodes de mesure et d’analyse des campagnes.
Dans cette grande partie, nous ferons le tour des principaux supports de communication, à
commencer par les contenus, comment les concevoir, connaître les codes d’écriture d’internet, etc. Puis,
nous présenterons les principales notions du référencement. Enfin, nous présenterons les principaux
réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+, etc.) ainsi que leurs principaux outils pour promouvoir
l’enseigne.
Nous définirons les axes de discussion avec les communautés, comment répondre, gérer les crises et
rédiger une charte d’expression.
Tout au long de la formation, nous réaliserons des exercices d’application sur chacun des chapitres.
Nous contacter : 06. 13. 34. 23. 52 ou contact@pcr-webservices.fr
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